POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Orneta, 1 Maja 34

Nie zgadzam się (0)
Ogrom artykułów, przystępne...
Ogrom artykułów, przystępne ceny i profesjonalne podejście do kupujących są atutami, które sprawiają, że klient wraca do tego sklepu (tak przynajmniej jest ze mną), ilość klientów, jaką widuję w Polo Markecie może być tylko potwierdzeniem tego stanu. W dniu 13 VIII, w pełni kultury handlowej dział świeżego mięsa był pod ”patronatem” ekspedientki Sylwii, która w tej części sprzedaży prezentowała pełnię kompetencji. Podobnie Monika, zajmująca stanowisko kasowe. Obie miłe, grzeczne, uśmiechnięte, a czynności wykonywały sprawnie, życząc na koniec miłego dnia. Placówka zorganizowana wygodnie dla klientów, asortyment uporządkowany w działach, czysto i estetycznie.

DORA_1

15.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Często bywam na...
Często bywam na zakupach w Polo Markecie, a sobota jest niemal obowiązkowa, więc 9-go nie mogło być inaczej. Od wejścia widoczny był porządek, nie brakowało koszyków, ani wózków, klienci mogli swobodnie przemieszczać się w alejkach, artykuły opisane, uporządkowane w działach, obsługa sklepu grzeczna i uczynna, klientów nie ignorowano, chętnie udzielano informacji, wskazywano poszukiwany artykuł. Organizacja kasowa sprawna - grzeczny, miły, uśmiechnięty mężczyzna, w czasie mojego pobytu (ok.10-ej) nikt nie czekał zbyt długo na sfinalizowanie swoich sprawunków, dostępne były dwa stanowiska kasowe.

DORA_1

13.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa podzielona na...
Obsługa podzielona na dwie grupy: bardzo miła i uczynna oraz smutna i nie przyjemna. Produkty wysokiej jakości. Duże kolejki przy kasach.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 58

Nie zgadzam się (0)
”Sprawdź ofertę szkolną”,...
”Sprawdź ofertę szkolną”, to tytuł gazetki/folderu i jednocześnie jakby zaproszenie dla rodziców, których dzieci, po wakacjach rozpoczną naukę w kolejnym roku szkolnym. Akcja szkolnych artykułów trwać będzie 12 VIII – 2 IX, ale przed czasem dostarczono egzemplarze mieszkańcom. Bardzo ładna, kolorowa szata graficzna, tematycznie związana ze szkoła, w nią wkomponowane, głównie artykuły szkolne (piórniki, organizery, pojemniki, zeszyty, pi-sadła i wiele innych przyborów), artykuły żywieniowe dla wieku szkolnego, higieniczne i inne, każda para stron w zmienionym odcieniu i zdobieniu. Strona tytułowa, symbolami wyraża radość z pierwszego dnia szkoły, który niebawem nastąpi. Pomysłowo, czytelnie, przejrzyście, z cenami do przyjęcia, są bardziej lub mniej atrakcyjnymi, choć ogólnie – przystępne. Niejeden rodzic znajdzie tu wiele dla swojego dziecka, a długi czas obowiązywania cen z tego wydania, pozwalał na dokładne zaplanowanie zakupów, nawet już 11-go.

DORA_1

12.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety obsługa w...
Niestety obsługa w sklepie pozostawia dużo do życzenia......

M.O

10.08.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Udane zakupy to...
Udane zakupy to zadowolony klient i takiego zadowolenia może dostarczać sklep Polo Marketu, zwłaszcza, że dużo promocji tutaj jest każdego dnia, jedne mniej inne bardziej atrakcyjne, ale sam fakt ich istnienia jest zadowalający. W dniu 6 VIII był porządek handlowy w sklepie, potrzebne mi artykuły miały aktualne daty ważności, długo jeszcze trwające na przyszłość, obsługa w dziale mięsa i wędlin na wysokim poziomie, organizacja kasowa bez najmniejszych zastrzeżeń. Klientom dziękowano za zakupy, życzono miłego popołudnia, z uśmiechem na ustach.

DORA_1

10.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Gdyby nie pracownicy...
Gdyby nie pracownicy pracujący jakby za karę to by było w miarę ok...

Maciej_1024

10.08.2014

Placówka

Inowrocław, Jagiellońska 26

Nie zgadzam się (0)
Market o średniej...
Market o średniej wielkości w którym można znaleźć wszystko co potrzebują nasze pupile. Punkt bardzo mały, ale zadbany. Z racji tego że jest to Market w jednej z miejscowości nadmorskiej to nie jest tam w okresie wakacyjnym na bieżąco sprzątane. Owoce nie raz są po odgniatane przez turystów chcących sobie wybrać najświeższe owoce. Wystrój Sklepu bardzo ładny, miły, ciepły. Personel to widziałem tylko na kasach a nie dokładający towar.

zalogowany_użytkownik

09.08.2014

Placówka

Rewal, Kamieńska 5

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, towary poukładane, ceny przy każdym towarze. Zawsze jest jednak problem z cenami towarów w lodówkach, bardzo trudno znaleźć karteczkę z ceną przy takiej ilości. Miła, pomocna obsługa, w razie potrzeby wszystkie kasy otwarte także zakupy przebiegają sprawnie.

Katarzyna_4400

09.08.2014

Placówka

Strzelno, Raj 2

Nie zgadzam się (1)
Robiłem w tej...
Robiłem w tej placówce zakupy w drodze powrotnej z Kamiennej Góry.Dogodny dojazd,niezły parking i czyste otoczenie to atuty tej placówki.Sklep przestronny,towary dobrze wyeksponowane a obsługa sprawna i profesjonalna.Polecam.

Ryszard_46

09.08.2014

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (0)
Personelowi układającemu towar...
Personelowi układającemu towar na półkach klienci zdecydowanie przeszkadzają. Kolejki do jednej czynnej na cztery istniejące kasy są zjawiskiem normalnym. Na stoisku warzywnym często brakuje woreczków.

Beata_1215

08.08.2014

Placówka

Błaszki, Sulwińskiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar pomimo dużej ilości klientów (głównie turyści) ładnie ułożony na półkach. Ceny widoczne. Ilość towaru wystarczająca. Duży parking. Ponadto sposób ułożenia towaru na półkach umożliwiał szybkie odnalezienie wybranego produktu. Towar był bardzo świeży. Do tego bardzo miła i sprawna obsługa na kasach. Jedyny minus to wysokie ceny na niektóre produkty. Ogólnie byłem zadowolona z zakupów właśnie w tym markecie.

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Dziwnów, Mickiewicza 26

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo miłą i pomocną obsługę. Zarówno ekspedientki jak i ochrona są uśmiechnięci i przyjaźni. Bardzo zaskoczyła mnie również dbałość o klientów pod względem jakości sprzedawanego towaru. Świetnym przykładem jest to, że podczas nakładania surówki, pani ekspedientka zauważyła, że jest ona trochę ciemniejsza niż zwykle, i sama z siebie poszła po nowy pojemnik. Pracownicy chętnie pomogą w odnalezieniu szukanego towaru. Kasy obsługiwane są błyskawicznie. Posiadam jedak jedno zastrzeżenie odnośnie pani, która czasami obsługuje stanowisko z alkoholem, ciastami i Lotto. Kładzie ona ciasto bezpośrednio na blachę wagi, co jest niehigieniczne.

Łukasz_2111

08.08.2014

Placówka

Toruń, Poznańska 69

Nie zgadzam się (1)
Polo po remoncie...
Polo po remoncie zachęca do odwiedzenia - nienaganny wygląd, czyste wejście i wnętrze jest raczej codziennością, często można natknąć się na osoby sprzątające. Klimatyzacja działa nienagannie, co przekonuje do pozostania w sklepie zwłaszcza w upalne dni. Produkty są poukładane, warzywa i owoce świeże. Obsługa jest bardzo miła na stanowiskach kasowych, osoby ze stanowiska alkoholowego wydają się być czasami "nieobecne". Kasy otwarte są zazwyczaj dwie, często więcej, tak więc problem kolejkowy jest bardzo sporadyczny, co z całą pewnością jest ogromnym atutem tego sklepu. To, czego brakuje to większa lodówka na napoje oraz często jest niewystarczająca ilość pieczywa. Poza tym sklep oceniam bardzo pozytywnie i polecam każdemu, kto będzie w okolicy.

zalogowany_użytkownik

06.08.2014

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem do...
Nie jestem do końca zadowolona z obsługi w tym sklepie. Personel wielokrotnie gburowaty, nie miły, alejki w sklepie wąskie, ciężko przejechać dwoma wózkami, jeśli chodzi o warzywa i owoce nie jednokrotnie leżały zgniłe i wymieszane z dobrymi, panie w dziale mięsnym nie zawsze zakładają rękawiczki, kierowniczka nie miła.

Marta_2321

06.08.2014

Placówka

Stąporków, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
OK. Wszystko byłoby...
OK. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie wszechobecny brak porządku w sklepie. Bardzo często tam kupuję i za każdym razem coś mnie zrazi... Brudna podłoga, naprawdę niezniechęcające owoce.. Jednak najgorsze są ciastka leżące w kartonach (na wagę) nisko, przy wejściu i owocach! Nigdy nie kupiłabym produktu, który każdy może dotknąć, przemieszać i odłożyć. Owoce można umyć, ale ciastka?;) Niestety nie każdy używa jednorazowych rękawiczek poza tym ten kurz, włosy i inne sypiące się na to z góry.... Naprawdę okropne. Nie lepiej byłoby sprzedawać je (jak wszystkie inne) przy stoisku monopolowym? Tam przynajmniej podaje je kasjerka. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Katarzyna_4400

05.08.2014

Placówka

Inowrocław, Jagiellońska 26

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Katarzyna_4400

05.08.2014

Placówka

Inowrocław, Jagiellońska 26

Nie zgadzam się (0)
Super. oblegany ale...
Super. oblegany ale wszystko jest do kupienia. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Rewal, Kamieńska 5

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Polo Market...
Odwiedziłam Polo Market w weekend aby zrobić zakupy na wyjazd. Obsługa jeśli o wiedzę i kompetencje chodzi spisała się bardzo dobrze, natomiast nastawienie do pracy mogłoby być lepsze. Niektóre Panie wyglądają jakby siedziały tam za karę. Czas obsługi nie jest zły, ale również mógłby być lepszy. Jeśli o produkty oraz ich cenę chodzi, to niektóre są zbyt wysokie w porównaniu do innych marketów natomiast jakość ich jest dobra. Wygląd sklepu jest bardzo dobry, wszystko ładnie i schludnie porozmieszczane. Uważam, że miejsce warte polecenia.

zalogowany_użytkownik

04.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.