POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Chociaż bywałam już...
Chociaż bywałam już w CH Karuzela, to do Polomarketu zajrzałam dopiero teraz. Miła, kameralna atmosfera ale co za tym idzie bardzo uboga oferta. Poza tym, poza produktami z gazetki, pozostałe mają zbyt wygórowane ceny.

taki-ktosik

06.10.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest super zaopatrzoną placówką handlową i w dodatku towar jest tu świeży. Zakupy, po raz n-ty mnie nie zawiodły, tym razem 2 X, brałam artykuły, m.in. w dziale warzyw i owoców, serów, nabiału i wypieków cukierniczych. Ten ostatni był wyjątkowo obficie zaopatrzony i było bardzo dużo cen promocyjnych, a prezentacje, wręcz zapraszały ”kup mnie”. Pracownik Dominika chętnie doradzała, przedstawiała walory wypieków. Obsługa profesjonalna, sklep daje swobodę i wygodę handlową, jest zorganizowany jak należy.

DORA_1

05.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta handlowa/gazetka z...
Oferta handlowa/gazetka z cenami na okres 1-7 X, jest pod hasłem/tytułem. Multilogika, oferując kupno większej ilości tego samego artykułu za mniejszą kwotę niż w pojedynczych sztukach. To ma swoje uzasadnienie, ale wówczas, gdy dany artykuł jest w większej ilości, w krótkim czasie spożywany. Promocja jest tak pomyślana, że każdy może znaleźć coś dla własnego gospodarstwa, np. przy małych dzieciach, warto zakupić 3 opakowania mleka, każde gospodarstwo zużywa tłuszcze i margaryna w parze sztuk-owej przyda się, a pampersy, z pewnością zakupią mamy maluchów. Obok zakupów z Multi-logiką, są standardowo przypisane do okresu promocje, prezentowane przejrzyście, czytelnie i wyraziście. Postać znanego aktora na okładce, zachęca do skorzystania z zakupów w Polo Markecie, bardzo widoczne ceny, rzucające się w oczy obniżki i uporządkowany prezentacyjnie asortyment artykułów. Trochę dyskretnych zdobników, nie przesłania prezentacji, szata graficzna wręcz uwidacznia zawartość. Szkoda, że już gazetek nie dostarcza się do skrzynek, trzeba zaopatrzyć się w sklepie, co też uczyniłam.

DORA_1

04.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła obsługa...
Zawsze miła obsługa .towar stosunkowo tani z wielkim asortymentem.jeżeli chodzi o produkty spożywcze zawsze świeży towar,częste zmiany ekspozycji towarów zachęcają potencjalnego klienta do ponownego odwiedzenia marketu.Uśmiechnięty personel zawsze służy doradą i chętnie reklamuje towar proponowany przez sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny poziom obsługi...
Ogólny poziom obsługi jest w porządku, chociaż bywają dni, że pracownicy nie są zbyt uprzejmi. Osobiście nie przepadam za kierowniczką sklepu - zauważyłam, że często donosi się z brakiem szacunku do swoich pracowników, nawet przy klientach.

zalogowany_użytkownik

03.10.2014

Placówka

Opole, Bielska 13-21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj pojechałam do...
Wczoraj pojechałam do Polo Marketu, żeby kupić pieluchy dla dzieci w promocyjnej cenie. W sklepie było czysto. Klientów mało. Na niektórych półkach pusto, ale personel uzupełniał braki towaru. Pani przy kasie była bardzo miła, skasowała moje zakupy, zaproponowała batonika w promocji i zaprosiła na następne zakupy.

zalogowany_użytkownik

03.10.2014

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.10.2014

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem tak się...
Czasem tak się zdarzy, że przy niedzielnym obiedzie, okazuje się brak jakiegoś produktu. Nie stanowi to jednak problemu, bo sklep Polo Marketu, zaopatrzony różnorodnie jest czynny i brak można uzupełnić. W dniu 28 IX, zdarzyła mi się okoliczność zmuszająca do wizyty, która trwała bardzo krótko, potrzebny artykuł odnalazłam bez problemu, dzięki przejrzystości organizacji handlowej. Choć do kasy stały dwie osoby, ja miałam być trzecią, pojawił się pracownik, który zaprosił do innej kasy. Bardzo sprawnie funkcjonująca placówka, klient jest tu najważniejszy.

DORA_1

01.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie robię zakupy od niedawna. Sklep jest czysty. Niestety rozwiązania architektoniczne nie do końca ułatwiają zakupy. Bardzo wąskie wejście na dział warzywai owoce. Z wózkiem dziecięcym w zasadzie niemożliwe- trzeba przeprosić wszystkie stojące tam osoby i robiące zakupy o umożliwienie przejścia. Dalej też nie jest dobrze- wąskie przejścia. Towar jest ładnie ułożony, duży wybór produktów. Kasjerki bardzo uprzejme, chętnie informują o dodatkowych produktach w sprzedaży w promocyjnych cenach. Polecam sklep ale pod warunkiem, że idziemy tam beż dzieci w wózkach.

Joanna_2997

30.09.2014

Placówka

Kalisz, WIDOK 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w wizytowanym sklepie jest na poziomie dobrym. To co mnie odpycha to to że pracownicy na stoiku mięsnym, praktycznie od razu recytują skład danej wędliny co wg mnie jest dziwne i nienaturalne i odpycha od zakupów ponieważ jeśli chcę wiedzieć skład kupowanej wędliny to wtedy sam o niego spytam.Obsługa na terenie sklepu miła i chętna do pomocy w znalezieniu produktu którego się szuka a co najważniejsze zorientowana w rozłożeniu asortymentu na sklepie. Obsługa przez kasjera miła i sympatyczna zachęcająca do dalszych zakupów.

Wojciech_45

30.09.2014

Placówka

Tychowo, białogardzka 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełnia handlowej organizacji...
Pełnia handlowej organizacji sklepu – ład, porządek i estetyka w każdym aspekcie (ogólny wygląd, wizualne odczucie), liczne promocje cenowe, profesjonalna postawa pracowników, duża różnorodność zaopatrzenia, przestronność w alejkach, dla klientów dostępne wózki lub koszyki na zakupy oraz liczne egzemplarze aktualnych gazetek handlowych. Obsługa kasowa sprawna, w przyjemnej atmosferze kultury z ofertą dodatkowego zakupu, w dniu 27 września były to paluszki ptysiowe.

DORA_1

30.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam nie...
Byłam tam nie raz i zawsze było sporo ludzi Personel radzi sobie dobrze Niestety panuje tam dość spory bałagan

Magdalena_3334

29.09.2014

Placówka

Golub Dobrzyń, Mickiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodnie robi się...
Wygodnie robi się tu zakupy, pracownicy są grzeczni i uprzejmi, chętni służą uczynnością, dbają o sprawność organizacyjną placówki, utrzymują ład i porządek. Zakupy w dniu 25 września nie odbiegały, od jakości na wysokim poziomie, a pani Kasia przy stanowisku finalizacji zakupów, oferowała tego dnia, paluszki ptysiowe w akcji tzw. aktywnej sprzedaży. Nie jestem zwolennikiem tych akcji, uważam je za wpychanie towaru klientowi, ale już się przyzwyczaiłam i nie wadzą mi one, zwłaszcza, że zdarzyło się tak, że bywały artykuły, które mi umknęły i wtedy akcja nabierała sensu dla mnie i była uzupełnieniem sprawunków.

DORA_1

28.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po remoncie sklep...
Po remoncie sklep prezentuje się bardzo dobrze, zwłaszcza stoisko mięsne zasługuje na uwagę. Jest tu czysto a obsługa bardzo przyjazna klientom.

yakr

27.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sumie często...
W sumie często robię zakupy w tym sklepie i nie mogę powiedzieć, że wszystko jest "nie tak", ale są pewne "zgrzyty", których nie chciało by się widzieć. Po pierwsze bardzo długie kolejki - najczęściej działa tylko jedna kasa. Jak się robi zakupy o 11 - w porządku, nie ma dużo osób, ale już o 17-18 trzeba się uzbroić w cierpliwość. Ceny na owoce są dosyć wysokie, przy czym często trzymają "do ostatniej chwili". Niemiła praktyka to zmiana cen bez zmiany cenników: liczysz, że wydasz określoną kwotę, a na paragonie wychodzi inna.

Danziger

26.09.2014

Placówka

Kosakowo, Zeromskiego 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawność obsługi w...
Sprawność obsługi w Polo Markecie i jego organizacja handlowa są godne słów uznania, nie po raz pierwszy z mojej strony. Pomijając rewelacyjne zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, połączone z ogólnym wizerunkiem oraz postawę ekspedientek z działu mięsa, wędlin i serów, gdzie jest obsługa bezpośrednia, kilka słów tej obserwacji, poświęcę kasjerom. Gdy miałam już zakupy do finalizacji, była dostępna jedna kasa (przy dziale z alkoholami), czekały dwie osoby, trzecią obsługiwała pracownica. Zanim zdążyłam stanąć, pojawił się pracownik i zaprosił grzecznie, do ostatniej kasy, więc niemal ”od razu” zostałam sfinalizowana, podobnie jak kilka innych osób. Organizacja pracy marketu, ukierunkowana jest na wygodę i komfort klienta, takie są moje spostrzeżenia, wcześniejsze i z 24 IX.

DORA_1

26.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz udanych zakupów,...
Oprócz udanych zakupów, zgodnych z zamierzeniami, w tym sklepie można liczyć na miłe słowa, otwartość pracowników na oczekiwania (szczególnie dział mięsa, wędlin i serów) kupującego oraz sprawną organizację obsługi kasowej. W dniu 20 września, kasjerka oferowała klientom dodatkowy zakup kawy Jacobs w atrakcyjnej cenie, ja już kawę miałam, więc drugiej nie potrzebowałam brać. Pełna kultura w otoczeniu ładu sklepowego i estetyki handlowej.

DORA_1

23.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ładnie, wszystko...
Wszystko ładnie, wszystko pęknie, ale tak się złożyło, że nie wszystko udało mi się kupić, co dziwi w tym zawsze bardzo dobrze zaopatrzonym sklepie. Potrzebowałam makaron na łazanki, niestety takiego nie było, choć półka z makaronami, zdawała się ”uginać” pod różnorodnością. Może to akurat przypadek braku, a może nie ma w ofercie sklepu. Pełna kultura obsługi w dziale mięsa i wędlin, poprosiłam o ser żółty w plasterkach, pani Urszula pokroiła mi wybrany gatunek. Przestronność i przejrzystość samoobsługowej części sklepu, były bez zastrzeżeń, pełen komfort. Przy stanowisku kasowym dwie panie Katarzyny, jedna zajmowała się finalizowaniem zakupów, druga młodsza pilnowała estetyki w prezentacjach wyrobów cukierniczych i alkoholowych. Kultura obsługi na wysokim poziomie jakości (19 IX).

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane zakupy to...
Udane zakupy to zadowolony klient, Polo market zwykle opuszczam w takim nastroju. Ten sklep jest zorganizowany na wysokim poziomie, można tu wygodnie odnaleźć potrzebne artykuły, ich prezentacja jest przejrzysta, a w alejkach sklepowych jest wystarczająco miejsca, do poruszania się z wózkiem zakupowym. Za wizytę w dniu 18 września mogę jedynie pochwalić, tym bardziej, ze obsługa kasowa była ukoronowaniem zakupów, dzięki sympatycznej, kompetentnej pracownicy Monice.

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fachowa, Panie...
Obsługa fachowa, Panie w sklepie pomocne. Doradzą, pomogą znaleźć towar, zaproponują dodatkowy towar. Miło, przyjemnie i rzetelnie

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Andre

(4.38)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Carrefour Market

(3.64)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!