POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Niektórzy nie lubią...
Niektórzy nie lubią poniedziałku, wielu nie znosi 13-go. W tym miesiącu, oba dni skupiły się w jeden, ale nie miało to znaczenia dla handlowego funkcjonowania Polo Marketu, przynajmniej w czasie, gdy robiłam tu zakupy, około godz. 13-ej. Placówka przygotowana organizacyjnie, bez uszczerbku na komforcie dla poruszania się klientów, chociaż przybyło palet wypełnionych zniczami. Sklep ma rozległą powierzchnię i tym samym spore możliwości dopełniania okresowych artykułów. Pracownicy kompetentni, mimo swoich zajęć – grzecznie uczynni. Kasjerka Aleksandra oferowała wafelki kakaowe w tzw. aktywnej sprzedaży, miła, grzeczna, uśmiechnięta. Przyjemne zakupy w poniedziałek, to jak namiastka udanego tygodnia.

DORA_1

16.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dokonując zakupów w...
Dokonując zakupów w sklepie Polo market muszę stwierdzić, że obsługa jest bardzo miła, panuje w tym sklepie ład i porządek. Praktycznie nie ma do czego się doczepić. Personel zawsze mówi dzień dobry, do widzenia, proponuje towar, który jest w promocji. Towar na półkach jest dobrze widoczny, jego rozmieszczenie jest czytelne i jest on łatwo dostępny. Na szczególne słowa uznania zasługuje obsługa działu mięsnego, panie tam są wyjątkowo miłe i pogodne, artykuły są świeże i bardzo dobrej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2014

Placówka

Inowrocław, ALEJA NIEPODLEGŁOSCI 70A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie bardzo niskim,pracownice mają duży problem pokrojeniem wędliny,często mięso jest nie świerze wręcz nie przyjemnie pachnie. Przy próbie zwrotu nie świerzego towaru spotyka sie z ośmieszeniem klienta, co jest bardzo nie smaczne i nie na poziomie.bardzo nieprzyjemną Dużo cen nie zgadza sie z cenami wystawionymi w witrynach.Bardzo często czas oczekiwania na zapłacenie za zakupy przekracza 15 minut,czynna jest jedna kasa.Zdażyło sie nawet wyproszenie klienta od kasy bo kasjer za chwilę będzie miała przerwę. Nie ładne też jest chowanie produktów z promocyjnymi cenami na oczach klientów,i utwierdzanie w przekonaniu ze właśnie zabrakło.

Sara_73

16.10.2014

Placówka

Susz, Prabucka 3

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

EWA_1688

14.10.2014

Placówka

Nowe, Pl. Św. Rocha 5

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość zadbany, pracownicy cały czas pilnują czystości sklepu. Towar jest na bieżąco uzupełniany więc nie ma braków na półkach. Jakość warzyw i owoców jest bardzo dobra. Obsługa przy kasach jest miła i szybka. Ceny produktów są dość zróżnicowane, więc nie ma problemu by coś dobrać na swoją kieszeń. Towar dobrze ułożony więc bez problemu możemy odnaleźć wszystko.Czysto i przestronnie.

Ryszard_46

14.10.2014

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepach sieci „Polo Market”. Dziś odwiedziłam sklep zlokalizowany przy ul. Bażyńskich. Stoisko z owocami i warzywami było dobrze zaopatrzone, produkty były świeże. Artykuły na półkach były poukładane, dobrze oznakowane cenami, a ceny produktów w promocji wyróżnione. Również na półkach z pieczywem był duży wybór produktów, a wyroby wyglądały świeżo. Zauważyłam, że pracownicy uzupełniali i porządkowali towar na półkach. Stoisko z mięsem i wędlinami oraz serami też wyglądało zachęcająco do zakupów. Ponieważ musiałam kupić wędlinę, stanęłam w kolejce – byłam 3 osobą w kolejce. Obsługiwała tylko jedna Pani i kolejka posuwała się bardzo wolno. Za chwilę z zaplecza wyszła druga ekspedientka, która uzupełniała produkty i porządkowała wędliny. Jednak widząc rosnącą kolejkę zajęła się obsługą Klientów. Ekspedientki były miłe, chętnie odpowiadały na pytania klientów, pomagały i doradzały w wyborze odpowiedniego produktu. Po zrobieniu zakupów podeszłam do kasy. Były czynne 2 stanowiska kasowe, z krótkimi kolejkami. Również obsługa przy kasie przebiegła bezproblemowo, Pani była uprzejma, za zakupy zapłaciłam kartą. Wychodząc spojrzałam jeszcze na stanowisko z ciastami i alkoholami – tu również produkty wyglądały świeżo, a butelki na pólkach były dobrze oznaczone cenami, poustawiane według rodzajów alkoholi. Jest to kolejny sklep sieci „Polo Market”, z zakupów w którym jestem zadowolona.

Katarzyna_3042

14.10.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (0)
11-sty i przedpołudniowe...
11-sty i przedpołudniowe zakupy (sobota-standard) w sklepie Polo Marketu, placówce zawsze przygotowanej organizacyjnie dla kupujących. Zaraz po wejściu świeże warzywa i owoce w dużej różnorodności, trochę cen w promocji. Inne działy sklepu podobnie. Od jakiegoś czasu uzupełniono asortyment sklepowy o znicze i artykuły w związku z nadchodzącym, 1 listopada, co nie zakłóciło przestrzeni sklepowej, a różnorodność jest spora i ceny przystępne. Obsługa profesjonalna z zachowaniem pełnej kultury, organizacja kasowa sprawna, z baczeniem na ewentualną kolejkę. Kasjerka Aleksandra, oferowała każdemu dodatkowy zakup – magi w płynie, dziękowała dodatkowo, jeśli klient zdecydował się na ten artykuł. Udane zakupy, przyjemna atmosfera.

DORA_1

13.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszą wizytę oceniam...
Dzisiejszą wizytę oceniam bardzo dobrze. Wejście do sklepu czyste, wózki w należytym porządku. Ceny zachęcają do zakupów. Panie z działu mięsnego zawsze miłe i pomocne w wyborze dobrej szynki. Jak dla mnie sklep jest za mały i przy większej liczbie osób, głównie przy kasach robi się ścisk.

zalogowany_użytkownik

13.10.2014

Placówka

Brzeziny, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, bez problemu...
Sprawnie, bez problemu wyszukiwania artykułów, z pomocą pracownika sklepu, nabyłam do kosza potrzebne artykuły. Sklep daje możliwość szybkich zakupów ze względu na organizację – obszerne alejki, uporządkowany asortyment, duża różnorodność, przychylność personelu, dostępność punktów kasowych, uniemożliwiająca denerwujące oczekiwanie na obsługę. Dla spieszącego się klienta (takim byłam w dniu 7 października), nie było przeszkód sprawności. Kasjerka Katarzyna miła i grzeczna, z uśmiechem na twarzy i przychylnością dla obsługiwanego, w postawie osobistej kultury.

DORA_1

10.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W Orneckim Polo...
W Orneckim Polo Markcecie owoce i warzywa są zawsze święże , pieczywo jest również ciepłe oraz świeże . Towary na półkach są dobrze wyeksponowane . Sklep jest zadbany , jednym minusem jest stoisko mięsne . Panie które tam obsługują są zawsze z takimi minami i zachowaniem jak były by tam za karę.

Paula_120

09.10.2014

Placówka

Orneta, 1 Maja 34

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Polo Markecie pozostawia sporo do życzenia. Od kasjerek nigdy nie usłyszałem słów proszę albo dziękuję. Pracownicy zazwyczaj zajęci są swoimi obowiązkami, niechętnie udzielają pomocy. Towar choć zawsze jest prawidłowo ułożony, budzi wiele zastrzeżeń. Ceny nie odzwierciedlają bowiem jakości produktów. Podczas zakupów znalazłem przykładowo spleśniały chleb, co jest moim zdaniem nie do zaakceptowania.

Paweł_1990

09.10.2014

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi, że...
Z uwagi, że sklep jest umiejscowiony w CH Karuzela więc dojazd jest b. dobry, a parking duży i dobrze oznakowany. Sklep przejrzysty, dobrze oświetlony z szerokimi alejkami. Stosunkowo duży wybór towaru jasno i klarownie posegregowanego na działy oraz dobrze zaprezentowany. Brak wyeksponowania towarów promocyjnych cenowo, czy jakościowo poza kilkoma wydzielonymi małymi regałami. Czytniki cen dobrze rozmieszczone, choć nie oznakowane więc trzeba się rozejrzeć za nimi. Obsługa dobra, miła i uprzejma. Wyjście ewakuacyjne co prawda dobrze oznakowane, ale znajduje się obok wejścia/wyjścia więc w sytuacji w przedniej części sklepu może być problem z ewakuacją.

mojo

08.10.2014

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo zdyscyplinowana, a zarazem uprzejma i miła. Wiele do życzenia pozostawia, wygląd i lokalizacja sklepu. W korytarzu umożliwiającym przejście do sklepu z sąsiadujących sklepów przebywają sprzedawczynie dość głośno rozmawiając z sobą, a wejście do korytarza utrudniał potykacz i oparty o niego inny sprzedawca popijający kawę i palący papierosa. Negatywnie oceniam również małą ilość miejsc parkingowych i oznakowanie sklepu.

zalogowany_użytkownik

08.10.2014

Placówka

Kórnik, Plac Niepodległości 25

Nie zgadzam się (0)
Chociaż bywałam już...
Chociaż bywałam już w CH Karuzela, to do Polomarketu zajrzałam dopiero teraz. Miła, kameralna atmosfera ale co za tym idzie bardzo uboga oferta. Poza tym, poza produktami z gazetki, pozostałe mają zbyt wygórowane ceny.

taki-ktosik

06.10.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Polo Market jest...
Polo Market jest super zaopatrzoną placówką handlową i w dodatku towar jest tu świeży. Zakupy, po raz n-ty mnie nie zawiodły, tym razem 2 X, brałam artykuły, m.in. w dziale warzyw i owoców, serów, nabiału i wypieków cukierniczych. Ten ostatni był wyjątkowo obficie zaopatrzony i było bardzo dużo cen promocyjnych, a prezentacje, wręcz zapraszały ”kup mnie”. Pracownik Dominika chętnie doradzała, przedstawiała walory wypieków. Obsługa profesjonalna, sklep daje swobodę i wygodę handlową, jest zorganizowany jak należy.

DORA_1

05.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Oferta handlowa/gazetka z...
Oferta handlowa/gazetka z cenami na okres 1-7 X, jest pod hasłem/tytułem. Multilogika, oferując kupno większej ilości tego samego artykułu za mniejszą kwotę niż w pojedynczych sztukach. To ma swoje uzasadnienie, ale wówczas, gdy dany artykuł jest w większej ilości, w krótkim czasie spożywany. Promocja jest tak pomyślana, że każdy może znaleźć coś dla własnego gospodarstwa, np. przy małych dzieciach, warto zakupić 3 opakowania mleka, każde gospodarstwo zużywa tłuszcze i margaryna w parze sztuk-owej przyda się, a pampersy, z pewnością zakupią mamy maluchów. Obok zakupów z Multi-logiką, są standardowo przypisane do okresu promocje, prezentowane przejrzyście, czytelnie i wyraziście. Postać znanego aktora na okładce, zachęca do skorzystania z zakupów w Polo Markecie, bardzo widoczne ceny, rzucające się w oczy obniżki i uporządkowany prezentacyjnie asortyment artykułów. Trochę dyskretnych zdobników, nie przesłania prezentacji, szata graficzna wręcz uwidacznia zawartość. Szkoda, że już gazetek nie dostarcza się do skrzynek, trzeba zaopatrzyć się w sklepie, co też uczyniłam.

DORA_1

04.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa...
Zawsze miła obsługa .towar stosunkowo tani z wielkim asortymentem.jeżeli chodzi o produkty spożywcze zawsze świeży towar,częste zmiany ekspozycji towarów zachęcają potencjalnego klienta do ponownego odwiedzenia marketu.Uśmiechnięty personel zawsze służy doradą i chętnie reklamuje towar proponowany przez sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Ogólny poziom obsługi...
Ogólny poziom obsługi jest w porządku, chociaż bywają dni, że pracownicy nie są zbyt uprzejmi. Osobiście nie przepadam za kierowniczką sklepu - zauważyłam, że często donosi się z brakiem szacunku do swoich pracowników, nawet przy klientach.

zalogowany_użytkownik

03.10.2014

Placówka

Opole, Bielska 13-21

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj pojechałam do...
Wczoraj pojechałam do Polo Marketu, żeby kupić pieluchy dla dzieci w promocyjnej cenie. W sklepie było czysto. Klientów mało. Na niektórych półkach pusto, ale personel uzupełniał braki towaru. Pani przy kasie była bardzo miła, skasowała moje zakupy, zaproponowała batonika w promocji i zaprosiła na następne zakupy.

zalogowany_użytkownik

03.10.2014

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.10.2014

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?