POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Sklep jest...
Fatalnie. Sklep jest tragiczny ale tylko i wyłacznie ze względu na zatrudnionych tam pracowników.Obsługa sklepu jest bardzo nie miła.Pracownicy zachowują się jakby pracowali tam za kare i w dodatku za darmo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Artur_570

18.09.2014

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy POLOmarket w...
Najlepszy POLOmarket w Toruniu- najprzyjemniejsza obsługa, zawsze uśmiechnięta, przyjazna. Jeszcze mi się nie zdarzyło żebym tam długo czekała w kolejce do kasy. Mimo tak małej powierzchni sklepu- świetnie się tam robi zakupy.

Viet

17.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była sobota, był...
Była sobota, był 13-sty i nic, z przysłowiowego pecha daty, nie miało miejsca w Polo Markecie. Sklep zaopatrzony ”po brzegi” w dużej różnorodności, warzywa i owoce świeże, daty przydatności nabiału aktualne, świeże pieczywo, trzy pracownice w dziale mięsa i wędlin, kilku pracowników na sklepie, przestronność dla klientów, ład i estetyka handlowa. Organizacja obsługi kasowej, nie pozwalała na długie oczekiwanie, a kasjerka miła, grzeczna, z uśmiechem wiała każdego przed finalizacją zakupów, sympatycznym życzeniem żegnała. Wysoki standard, komfortowa atmosfera.

DORA_1

17.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się w celu zakupienia kilku tańszych towarów z gazetki. Niestety okazało się, że produktów z mojej listy zakupowej już zabrakło i nie będzie kolejnej dostawy. Obsługa uprzejma, ceny w sklepie różne - niektóre opłacalne, niektóre zbyt wysokie. Sam wygląd sklepu nie jest zły. Tym, którzy chcieliby kupić tani towar z promocji proponuję udanie się do sklepu max 2 godziny po otwarciu - później półki zostają poprostu puste.

Klaudia_150

16.09.2014

Placówka

Miasteczko Śląskie, Dworcowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie często ceny umieszczone przy produktach są nie zgodne z cenami wbitymi w kasę. Dodatkowo po zwróceniu uwagi kasjerce, iż cena jest zawyżona niż tak która była przy produkcie usłyszałem odpowiedź "Produkt przechodzi przez kasę i taką ma cenę". Dopiero po krótkiej rozmowie o prawach konsumenta została wezwana kierowniczka. Jednak po tym incydencie kolejny produkt miał zawyżoną cenę w kasie. Tym razem po zwróceniu uwagi na to niedopatrzenie cena po prostu zniknęła z półki ale nie produkt. Już od tygodnia ta cena nie powróciła. Dodatkowo sklep cierpi na długie kolejki ponieważ duża część pracowników woli pójść zapalić w kilka osób na tył sklepu niż obsługiwać klientów.

Daniel_479

15.09.2014

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Polo markecie i z zadowoleniem muszę przyznać, że jakość obsługi znacznie się poprawiła. Sklep nie straszy już nieładem na półkach i podejrzanym stanowiskiem mięsnym. Podczas mojej dzisiejszej wizyty znalazłam wszystko co potrzebowałam bez problemu, pani która pracowała na kasie była bardzo miła, i co najważniejsze stoisko mięsne zachęcało do zakupów !

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Myślibórz, Łużycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na małe zakupy do sklepu Polo Market w Lubinie na ulicy Jana Pawła,załamała mnie obsługa przy kasie,a dokładnie na stoisku alkoholowym(bo tylko ta kasa była czynna)była długa kolejka 8 osób,a Pani kompletnie nie radziła sobie ze sprawną obsługą,być może była pierwszy raz w pracy,można było by to wytłumaczyć,że każdy musi się zapoznać,ale dlaczego przy tak nie sprawnej obsłudze i długiej kolejce,nie była otwarta inna kasa?!Po minach klientów widziałam zniesmaczenie i zniecierpliwienie więc wnioskuje,że mieli podobne odczucia co ja.

Agnieszka_3466

15.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep.Kasjerki...
Polecam ten sklep.Kasjerki życzliwe i zawsze uśmiechnięte zarówno na dziale mięsnym,jak i przy kasach.W razie potrzeby służą pomocą.Szeroki asortyment towarów.Czysto, schludnie bez zarzutu.Atutem jest dogodny dojazd i duży parking.

Ryszard_46

14.09.2014

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup warzyw, ostatnio...
Zakup warzyw, ostatnio robię w Polo Markecie ze względu na bardzo dobrą jakość i liczne, ostatnio promocje. W dniu 11 IX, stoisko prezentowało się w nienagannym ładzie ekspozycji, panował tu porządek i towar był świeży. Dział z nabiałem także wyglądał bez zastrzeżeń. Obecni na sklepie pracownicy, uśmiechali się do klientów, mówiąc im dzień dobry. Przy stanowisku kasowym Monika, miła, uśmiechnięta, przyjazna, proponowała świeże, sklepowe wypieki (pączki, bułeczki z serem itp.) w atrakcyjnych cenach, wielu korzystało, robiła to wdzięcznie, głupio było odmówić, choć zdarzali się tacy.

DORA_1

14.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można by rzec...
Można by rzec dziwnym, aczkolwiek rzadkim trafem zabrakło chleba na kolację w niedzielę 7-go, jednak nie było się czym martwić, bo czynny Polo Market ”przyszedł” z pomocą. Wprawdzie nie było świeżego (to w końcu niedziela), ale świeże kajzerki można było kupić, ciepłe, wypiekane w sklepie i dodatkowo, w promocji cenowej. Obsługa miła i grzeczna, wprawdzie przy żadnej z kas nie było pracownika, gdy zaczęłam się rozglądać, zaraz przyszła pani Dominika, która korzystając z braku chętnych do finalizacji klientów, zajmowała się innymi czynnościami na sklepie, mającymi na celu utrzymanie ładu, porządku i dostępności artykułów. Nic nie mam do zarzucenia organizacji handlowej.

DORA_1

11.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na zakupach w Polo. Jak zwykle spory ruch, szczególnie przy stoisku mięsnym do którego poszłam. Stanęłam w kolejce. Na stoisku obsługiwały 3 panie. 2 podawały towar, jedna w tym czasie układała i dokładała wędliny i mięso. Gdy przyszła moja kolej poprosiłam o wędlinę i o pokrojenie żółtego sera. Na co Pani z obsługi powiedziała, że ten który ja chce jest już pokrojony tam, wskazała chłodnię, i mam sobie z tamtych kawałków wybrać. Powiedziała, że nie , że poproszę o skrojenie mi świeżych kawałów, na co ekspedientka powiedziała, że nie, że maja taki przykaz aby sprzedać to co mają już rozkrojone i ona nie pokroi mi nowych kawałów. Po tych słowach zaczęła obsługę następnej osoby z kolejki. Nie wzięłam przygotowanych kawałków z chłodni. Poszłam do kasy, gdzie starsza pani około 50 lat obsłużyła mnie z uśmiechem.

Marta_2342

09.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drugi sklep, który...
Drugi sklep, który odwiedziłem w poszukiwaniu zniczy to Polo Market. Wpadłem przelotem pomiędzy alejkami, ale tu także nie było kogo zapytać. Wszystkie pracownice z sali sprzedaży były zgromadzone w 1 miejscu i zdaje się liczyły towar. Trochę mnie to zdziwiło, ale może nie ma czasu w tygodniu, żeby się tym zająć? Srednio mi się podobało.

Krzysztof_12

07.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Bronikowskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawa, cukier, ziemniaki...
Kawa, cukier, ziemniaki i inne, drobne artykuły codziennej konsumpcji musiałam kupić, sklep Polo Marketu był idealnym miejscem, dlatego zajrzałam do niego 2 IX. Standardowo wysoki poziom organizacyjny placówki – czysto, estetycznie, ład w prezentacjach, przestronność, dużo promocji cenowych, aktualne daty spożycia i kompetentna obsługa. Za taki stan warto wysoko ocenić.

DORA_1

05.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły i...
Bardzo miły i sympatyczny personel. Zawsze uśmiechnięty, i umiejący zaoferować produkt który jest w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2014

Placówka

Koło, Niezłomnych

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep po raz kolejny i jestem miło zaskoczona. To były godziny poranne. Pani, która obsługiwała mnie przy mięsie była naprawdę bardzo miła i pomocna, z przyjemnością skusiłam się na proponowany przez nią towar. Niestety niezbyt dobrze wyglądała podłoga w sklepie. Była brudna. Towar w sklepie był ładnie poukładany, warzywa i owoce również, nie zauważyłam psujących się warzyw. To zdecydowanie na plus. Jednak przy kasie ta sama formułka " może batonika?" do każdego klienta mimo, że pozostali też słyszą, kiedy stoją w kolejce - irytuje. Poza tym miła obsługa przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Płock, Kolejowa 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego sklepu. Za każdym razem zwracam uwagę na poziom obsługi. I niestety za każdym razem irytujące jest, kiedy czekam w kolejce do kasy i kasjerka do każdego z osobna mówi to samo. Działa jak maszyna czy automat mówiąc tą samą formułkę do każdej osoby stojącej w kolejce. Oprócz tego każdemu proponuje ten sam batonik. W momencie kiedy przychodzi kolej na mnie i słyszę po raz trzeci "może batonika?" powoduje ogólny niesmak. Poza tym czasem jestem świadkiem, kiedy kasjerka podaje przez klienta np pieniądze do rozmiany drugiej kasjerce. Nie wygląda to dobrze ze strony klienta. Kasjerki są uśmiechnięte, ale wygląda to bardzo sztucznie. Kolejki w sklepie nie są na bieżąco rozładowywane przez uruchamianie kolejnej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Płock, Kolejowa 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. W sklepie...
OK. W sklepie panuje nieporządek, brakuje też cenówek, ale personel jest bardzo uprzejmy i chętnie pomaga. Niestety czas oczekiwania w kolejce do kasy to tragedia :(. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Paweł_1542

04.09.2014

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważajcie na ciasta...
Uważajcie na ciasta kupowane przy kasie. Okazuje się, że nie które są przeterminowane. Gdy wróciłem do sklepu z tym produktem zostałem bardzo nie miło potraktowany przez kadrę zarządzającą.

zaq123

03.09.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Osiedle Stawki 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko miałam na...
Wszystko miałam na niedzielny obiad 31 VIII z wyjątkiem ziemniaków, o których zupełnie zapomniałam. To jednak nie było problemem, bo sklep Polo Marketu był ”pod ręką”, a jego zaopatrzenie pozwoliło na zakup brakującego artykułu. W placówce było czysto, dział z warzywami zorganizowany przejrzyście, dostępne reklamówki do nałożenia potrzebnej ilości. W dziale była pracownica dokładająca towar, każdego klienta witała, nie czekając na jego słowa. To sklep z kulturą i doskonałą organizacją. Kasjerka Monika, w swej postawie była miłym finałem tej krótkiej wizyty.

DORA_1

03.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć duży wybór...
Dosyć duży wybór świeżych owoców w dobrych cenach. Miła obsługa, krótki czas oczekiwania w kolejce. Lubię robić tam zakupy.

Jessica_1

03.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

A&K

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Pszczółka

(3.78)

Lepiej
Gorzej

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!