POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Czasem tak się...
Czasem tak się zdarzy, że przy niedzielnym obiedzie, okazuje się brak jakiegoś produktu. Nie stanowi to jednak problemu, bo sklep Polo Marketu, zaopatrzony różnorodnie jest czynny i brak można uzupełnić. W dniu 28 IX, zdarzyła mi się okoliczność zmuszająca do wizyty, która trwała bardzo krótko, potrzebny artykuł odnalazłam bez problemu, dzięki przejrzystości organizacji handlowej. Choć do kasy stały dwie osoby, ja miałam być trzecią, pojawił się pracownik, który zaprosił do innej kasy. Bardzo sprawnie funkcjonująca placówka, klient jest tu najważniejszy.

DORA_1

01.10.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w wizytowanym sklepie jest na poziomie dobrym. To co mnie odpycha to to że pracownicy na stoiku mięsnym, praktycznie od razu recytują skład danej wędliny co wg mnie jest dziwne i nienaturalne i odpycha od zakupów ponieważ jeśli chcę wiedzieć skład kupowanej wędliny to wtedy sam o niego spytam.Obsługa na terenie sklepu miła i chętna do pomocy w znalezieniu produktu którego się szuka a co najważniejsze zorientowana w rozłożeniu asortymentu na sklepie. Obsługa przez kasjera miła i sympatyczna zachęcająca do dalszych zakupów.

Wojciech_45

30.09.2014

Placówka

Tychowo, białogardzka 2A

Nie zgadzam się (0)
Pełnia handlowej organizacji...
Pełnia handlowej organizacji sklepu – ład, porządek i estetyka w każdym aspekcie (ogólny wygląd, wizualne odczucie), liczne promocje cenowe, profesjonalna postawa pracowników, duża różnorodność zaopatrzenia, przestronność w alejkach, dla klientów dostępne wózki lub koszyki na zakupy oraz liczne egzemplarze aktualnych gazetek handlowych. Obsługa kasowa sprawna, w przyjemnej atmosferze kultury z ofertą dodatkowego zakupu, w dniu 27 września były to paluszki ptysiowe.

DORA_1

30.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam nie...
Byłam tam nie raz i zawsze było sporo ludzi Personel radzi sobie dobrze Niestety panuje tam dość spory bałagan

Magdalena_3334

29.09.2014

Placówka

Golub Dobrzyń, Mickiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Wygodnie robi się...
Wygodnie robi się tu zakupy, pracownicy są grzeczni i uprzejmi, chętni służą uczynnością, dbają o sprawność organizacyjną placówki, utrzymują ład i porządek. Zakupy w dniu 25 września nie odbiegały, od jakości na wysokim poziomie, a pani Kasia przy stanowisku finalizacji zakupów, oferowała tego dnia, paluszki ptysiowe w akcji tzw. aktywnej sprzedaży. Nie jestem zwolennikiem tych akcji, uważam je za wpychanie towaru klientowi, ale już się przyzwyczaiłam i nie wadzą mi one, zwłaszcza, że zdarzyło się tak, że bywały artykuły, które mi umknęły i wtedy akcja nabierała sensu dla mnie i była uzupełnieniem sprawunków.

DORA_1

28.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie sklep...
Po remoncie sklep prezentuje się bardzo dobrze, zwłaszcza stoisko mięsne zasługuje na uwagę. Jest tu czysto a obsługa bardzo przyjazna klientom.

yakr

27.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
W sumie często...
W sumie często robię zakupy w tym sklepie i nie mogę powiedzieć, że wszystko jest "nie tak", ale są pewne "zgrzyty", których nie chciało by się widzieć. Po pierwsze bardzo długie kolejki - najczęściej działa tylko jedna kasa. Jak się robi zakupy o 11 - w porządku, nie ma dużo osób, ale już o 17-18 trzeba się uzbroić w cierpliwość. Ceny na owoce są dosyć wysokie, przy czym często trzymają "do ostatniej chwili". Niemiła praktyka to zmiana cen bez zmiany cenników: liczysz, że wydasz określoną kwotę, a na paragonie wychodzi inna.

Danziger

26.09.2014

Placówka

Kosakowo, Zeromskiego 85

Nie zgadzam się (0)
Sprawność obsługi w...
Sprawność obsługi w Polo Markecie i jego organizacja handlowa są godne słów uznania, nie po raz pierwszy z mojej strony. Pomijając rewelacyjne zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, połączone z ogólnym wizerunkiem oraz postawę ekspedientek z działu mięsa, wędlin i serów, gdzie jest obsługa bezpośrednia, kilka słów tej obserwacji, poświęcę kasjerom. Gdy miałam już zakupy do finalizacji, była dostępna jedna kasa (przy dziale z alkoholami), czekały dwie osoby, trzecią obsługiwała pracownica. Zanim zdążyłam stanąć, pojawił się pracownik i zaprosił grzecznie, do ostatniej kasy, więc niemal ”od razu” zostałam sfinalizowana, podobnie jak kilka innych osób. Organizacja pracy marketu, ukierunkowana jest na wygodę i komfort klienta, takie są moje spostrzeżenia, wcześniejsze i z 24 IX.

DORA_1

26.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Oprócz udanych zakupów,...
Oprócz udanych zakupów, zgodnych z zamierzeniami, w tym sklepie można liczyć na miłe słowa, otwartość pracowników na oczekiwania (szczególnie dział mięsa, wędlin i serów) kupującego oraz sprawną organizację obsługi kasowej. W dniu 20 września, kasjerka oferowała klientom dodatkowy zakup kawy Jacobs w atrakcyjnej cenie, ja już kawę miałam, więc drugiej nie potrzebowałam brać. Pełna kultura w otoczeniu ładu sklepowego i estetyki handlowej.

DORA_1

23.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ładnie, wszystko...
Wszystko ładnie, wszystko pęknie, ale tak się złożyło, że nie wszystko udało mi się kupić, co dziwi w tym zawsze bardzo dobrze zaopatrzonym sklepie. Potrzebowałam makaron na łazanki, niestety takiego nie było, choć półka z makaronami, zdawała się ”uginać” pod różnorodnością. Może to akurat przypadek braku, a może nie ma w ofercie sklepu. Pełna kultura obsługi w dziale mięsa i wędlin, poprosiłam o ser żółty w plasterkach, pani Urszula pokroiła mi wybrany gatunek. Przestronność i przejrzystość samoobsługowej części sklepu, były bez zastrzeżeń, pełen komfort. Przy stanowisku kasowym dwie panie Katarzyny, jedna zajmowała się finalizowaniem zakupów, druga młodsza pilnowała estetyki w prezentacjach wyrobów cukierniczych i alkoholowych. Kultura obsługi na wysokim poziomie jakości (19 IX).

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Udane zakupy to...
Udane zakupy to zadowolony klient, Polo market zwykle opuszczam w takim nastroju. Ten sklep jest zorganizowany na wysokim poziomie, można tu wygodnie odnaleźć potrzebne artykuły, ich prezentacja jest przejrzysta, a w alejkach sklepowych jest wystarczająco miejsca, do poruszania się z wózkiem zakupowym. Za wizytę w dniu 18 września mogę jedynie pochwalić, tym bardziej, ze obsługa kasowa była ukoronowaniem zakupów, dzięki sympatycznej, kompetentnej pracownicy Monice.

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa, Panie...
Obsługa fachowa, Panie w sklepie pomocne. Doradzą, pomogą znaleźć towar, zaproponują dodatkowy towar. Miło, przyjemnie i rzetelnie

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy POLOmarket w...
Najlepszy POLOmarket w Toruniu- najprzyjemniejsza obsługa, zawsze uśmiechnięta, przyjazna. Jeszcze mi się nie zdarzyło żebym tam długo czekała w kolejce do kasy. Mimo tak małej powierzchni sklepu- świetnie się tam robi zakupy.

Viet

17.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Była sobota, był...
Była sobota, był 13-sty i nic, z przysłowiowego pecha daty, nie miało miejsca w Polo Markecie. Sklep zaopatrzony ”po brzegi” w dużej różnorodności, warzywa i owoce świeże, daty przydatności nabiału aktualne, świeże pieczywo, trzy pracownice w dziale mięsa i wędlin, kilku pracowników na sklepie, przestronność dla klientów, ład i estetyka handlowa. Organizacja obsługi kasowej, nie pozwalała na długie oczekiwanie, a kasjerka miła, grzeczna, z uśmiechem wiała każdego przed finalizacją zakupów, sympatycznym życzeniem żegnała. Wysoki standard, komfortowa atmosfera.

DORA_1

17.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się w celu zakupienia kilku tańszych towarów z gazetki. Niestety okazało się, że produktów z mojej listy zakupowej już zabrakło i nie będzie kolejnej dostawy. Obsługa uprzejma, ceny w sklepie różne - niektóre opłacalne, niektóre zbyt wysokie. Sam wygląd sklepu nie jest zły. Tym, którzy chcieliby kupić tani towar z promocji proponuję udanie się do sklepu max 2 godziny po otwarciu - później półki zostają poprostu puste.

Klaudia_150

16.09.2014

Placówka

Miasteczko Śląskie, Dworcowa 14

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie często ceny umieszczone przy produktach są nie zgodne z cenami wbitymi w kasę. Dodatkowo po zwróceniu uwagi kasjerce, iż cena jest zawyżona niż tak która była przy produkcie usłyszałem odpowiedź "Produkt przechodzi przez kasę i taką ma cenę". Dopiero po krótkiej rozmowie o prawach konsumenta została wezwana kierowniczka. Jednak po tym incydencie kolejny produkt miał zawyżoną cenę w kasie. Tym razem po zwróceniu uwagi na to niedopatrzenie cena po prostu zniknęła z półki ale nie produkt. Już od tygodnia ta cena nie powróciła. Dodatkowo sklep cierpi na długie kolejki ponieważ duża część pracowników woli pójść zapalić w kilka osób na tył sklepu niż obsługiwać klientów.

Daniel_479

15.09.2014

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Polo markecie i z zadowoleniem muszę przyznać, że jakość obsługi znacznie się poprawiła. Sklep nie straszy już nieładem na półkach i podejrzanym stanowiskiem mięsnym. Podczas mojej dzisiejszej wizyty znalazłam wszystko co potrzebowałam bez problemu, pani która pracowała na kasie była bardzo miła, i co najważniejsze stoisko mięsne zachęcało do zakupów !

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Myślibórz, Łużycka 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na małe zakupy do sklepu Polo Market w Lubinie na ulicy Jana Pawła,załamała mnie obsługa przy kasie,a dokładnie na stoisku alkoholowym(bo tylko ta kasa była czynna)była długa kolejka 8 osób,a Pani kompletnie nie radziła sobie ze sprawną obsługą,być może była pierwszy raz w pracy,można było by to wytłumaczyć,że każdy musi się zapoznać,ale dlaczego przy tak nie sprawnej obsłudze i długiej kolejce,nie była otwarta inna kasa?!Po minach klientów widziałam zniesmaczenie i zniecierpliwienie więc wnioskuje,że mieli podobne odczucia co ja.

Agnieszka_3466

15.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep.Kasjerki...
Polecam ten sklep.Kasjerki życzliwe i zawsze uśmiechnięte zarówno na dziale mięsnym,jak i przy kasach.W razie potrzeby służą pomocą.Szeroki asortyment towarów.Czysto, schludnie bez zarzutu.Atutem jest dogodny dojazd i duży parking.

Ryszard_46

14.09.2014

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Zakup warzyw, ostatnio...
Zakup warzyw, ostatnio robię w Polo Markecie ze względu na bardzo dobrą jakość i liczne, ostatnio promocje. W dniu 11 IX, stoisko prezentowało się w nienagannym ładzie ekspozycji, panował tu porządek i towar był świeży. Dział z nabiałem także wyglądał bez zastrzeżeń. Obecni na sklepie pracownicy, uśmiechali się do klientów, mówiąc im dzień dobry. Przy stanowisku kasowym Monika, miła, uśmiechnięta, przyjazna, proponowała świeże, sklepowe wypieki (pączki, bułeczki z serem itp.) w atrakcyjnych cenach, wielu korzystało, robiła to wdzięcznie, głupio było odmówić, choć zdarzali się tacy.

DORA_1

14.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?