POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Wygodnie robi się...
Wygodnie robi się tu zakupy, pracownicy są grzeczni i uprzejmi, chętni służą uczynnością, dbają o sprawność organizacyjną placówki, utrzymują ład i porządek. Zakupy w dniu 25 września nie odbiegały, od jakości na wysokim poziomie, a pani Kasia przy stanowisku finalizacji zakupów, oferowała tego dnia, paluszki ptysiowe w akcji tzw. aktywnej sprzedaży. Nie jestem zwolennikiem tych akcji, uważam je za wpychanie towaru klientowi, ale już się przyzwyczaiłam i nie wadzą mi one, zwłaszcza, że zdarzyło się tak, że bywały artykuły, które mi umknęły i wtedy akcja nabierała sensu dla mnie i była uzupełnieniem sprawunków.

DORA_1

28.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie sklep...
Po remoncie sklep prezentuje się bardzo dobrze, zwłaszcza stoisko mięsne zasługuje na uwagę. Jest tu czysto a obsługa bardzo przyjazna klientom.

yakr

27.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
W sumie często...
W sumie często robię zakupy w tym sklepie i nie mogę powiedzieć, że wszystko jest "nie tak", ale są pewne "zgrzyty", których nie chciało by się widzieć. Po pierwsze bardzo długie kolejki - najczęściej działa tylko jedna kasa. Jak się robi zakupy o 11 - w porządku, nie ma dużo osób, ale już o 17-18 trzeba się uzbroić w cierpliwość. Ceny na owoce są dosyć wysokie, przy czym często trzymają "do ostatniej chwili". Niemiła praktyka to zmiana cen bez zmiany cenników: liczysz, że wydasz określoną kwotę, a na paragonie wychodzi inna.

Danziger

26.09.2014

Placówka

Kosakowo, Zeromskiego 85

Nie zgadzam się (0)
Sprawność obsługi w...
Sprawność obsługi w Polo Markecie i jego organizacja handlowa są godne słów uznania, nie po raz pierwszy z mojej strony. Pomijając rewelacyjne zaopatrzenie, ład i porządek handlowy, połączone z ogólnym wizerunkiem oraz postawę ekspedientek z działu mięsa, wędlin i serów, gdzie jest obsługa bezpośrednia, kilka słów tej obserwacji, poświęcę kasjerom. Gdy miałam już zakupy do finalizacji, była dostępna jedna kasa (przy dziale z alkoholami), czekały dwie osoby, trzecią obsługiwała pracownica. Zanim zdążyłam stanąć, pojawił się pracownik i zaprosił grzecznie, do ostatniej kasy, więc niemal ”od razu” zostałam sfinalizowana, podobnie jak kilka innych osób. Organizacja pracy marketu, ukierunkowana jest na wygodę i komfort klienta, takie są moje spostrzeżenia, wcześniejsze i z 24 IX.

DORA_1

26.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Oprócz udanych zakupów,...
Oprócz udanych zakupów, zgodnych z zamierzeniami, w tym sklepie można liczyć na miłe słowa, otwartość pracowników na oczekiwania (szczególnie dział mięsa, wędlin i serów) kupującego oraz sprawną organizację obsługi kasowej. W dniu 20 września, kasjerka oferowała klientom dodatkowy zakup kawy Jacobs w atrakcyjnej cenie, ja już kawę miałam, więc drugiej nie potrzebowałam brać. Pełna kultura w otoczeniu ładu sklepowego i estetyki handlowej.

DORA_1

23.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ładnie, wszystko...
Wszystko ładnie, wszystko pęknie, ale tak się złożyło, że nie wszystko udało mi się kupić, co dziwi w tym zawsze bardzo dobrze zaopatrzonym sklepie. Potrzebowałam makaron na łazanki, niestety takiego nie było, choć półka z makaronami, zdawała się ”uginać” pod różnorodnością. Może to akurat przypadek braku, a może nie ma w ofercie sklepu. Pełna kultura obsługi w dziale mięsa i wędlin, poprosiłam o ser żółty w plasterkach, pani Urszula pokroiła mi wybrany gatunek. Przestronność i przejrzystość samoobsługowej części sklepu, były bez zastrzeżeń, pełen komfort. Przy stanowisku kasowym dwie panie Katarzyny, jedna zajmowała się finalizowaniem zakupów, druga młodsza pilnowała estetyki w prezentacjach wyrobów cukierniczych i alkoholowych. Kultura obsługi na wysokim poziomie jakości (19 IX).

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Udane zakupy to...
Udane zakupy to zadowolony klient, Polo market zwykle opuszczam w takim nastroju. Ten sklep jest zorganizowany na wysokim poziomie, można tu wygodnie odnaleźć potrzebne artykuły, ich prezentacja jest przejrzysta, a w alejkach sklepowych jest wystarczająco miejsca, do poruszania się z wózkiem zakupowym. Za wizytę w dniu 18 września mogę jedynie pochwalić, tym bardziej, ze obsługa kasowa była ukoronowaniem zakupów, dzięki sympatycznej, kompetentnej pracownicy Monice.

DORA_1

21.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fachowa, Panie...
Obsługa fachowa, Panie w sklepie pomocne. Doradzą, pomogą znaleźć towar, zaproponują dodatkowy towar. Miło, przyjemnie i rzetelnie

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy POLOmarket w...
Najlepszy POLOmarket w Toruniu- najprzyjemniejsza obsługa, zawsze uśmiechnięta, przyjazna. Jeszcze mi się nie zdarzyło żebym tam długo czekała w kolejce do kasy. Mimo tak małej powierzchni sklepu- świetnie się tam robi zakupy.

Viet

17.09.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Była sobota, był...
Była sobota, był 13-sty i nic, z przysłowiowego pecha daty, nie miało miejsca w Polo Markecie. Sklep zaopatrzony ”po brzegi” w dużej różnorodności, warzywa i owoce świeże, daty przydatności nabiału aktualne, świeże pieczywo, trzy pracownice w dziale mięsa i wędlin, kilku pracowników na sklepie, przestronność dla klientów, ład i estetyka handlowa. Organizacja obsługi kasowej, nie pozwalała na długie oczekiwanie, a kasjerka miła, grzeczna, z uśmiechem wiała każdego przed finalizacją zakupów, sympatycznym życzeniem żegnała. Wysoki standard, komfortowa atmosfera.

DORA_1

17.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się w celu zakupienia kilku tańszych towarów z gazetki. Niestety okazało się, że produktów z mojej listy zakupowej już zabrakło i nie będzie kolejnej dostawy. Obsługa uprzejma, ceny w sklepie różne - niektóre opłacalne, niektóre zbyt wysokie. Sam wygląd sklepu nie jest zły. Tym, którzy chcieliby kupić tani towar z promocji proponuję udanie się do sklepu max 2 godziny po otwarciu - później półki zostają poprostu puste.

Klaudia_150

16.09.2014

Placówka

Miasteczko Śląskie, Dworcowa 14

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie często ceny umieszczone przy produktach są nie zgodne z cenami wbitymi w kasę. Dodatkowo po zwróceniu uwagi kasjerce, iż cena jest zawyżona niż tak która była przy produkcie usłyszałem odpowiedź "Produkt przechodzi przez kasę i taką ma cenę". Dopiero po krótkiej rozmowie o prawach konsumenta została wezwana kierowniczka. Jednak po tym incydencie kolejny produkt miał zawyżoną cenę w kasie. Tym razem po zwróceniu uwagi na to niedopatrzenie cena po prostu zniknęła z półki ale nie produkt. Już od tygodnia ta cena nie powróciła. Dodatkowo sklep cierpi na długie kolejki ponieważ duża część pracowników woli pójść zapalić w kilka osób na tył sklepu niż obsługiwać klientów.

Daniel_479

15.09.2014

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Polo markecie i z zadowoleniem muszę przyznać, że jakość obsługi znacznie się poprawiła. Sklep nie straszy już nieładem na półkach i podejrzanym stanowiskiem mięsnym. Podczas mojej dzisiejszej wizyty znalazłam wszystko co potrzebowałam bez problemu, pani która pracowała na kasie była bardzo miła, i co najważniejsze stoisko mięsne zachęcało do zakupów !

Kasoka

15.09.2014

Placówka

Myślibórz, Łużycka 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na małe zakupy do sklepu Polo Market w Lubinie na ulicy Jana Pawła,załamała mnie obsługa przy kasie,a dokładnie na stoisku alkoholowym(bo tylko ta kasa była czynna)była długa kolejka 8 osób,a Pani kompletnie nie radziła sobie ze sprawną obsługą,być może była pierwszy raz w pracy,można było by to wytłumaczyć,że każdy musi się zapoznać,ale dlaczego przy tak nie sprawnej obsłudze i długiej kolejce,nie była otwarta inna kasa?!Po minach klientów widziałam zniesmaczenie i zniecierpliwienie więc wnioskuje,że mieli podobne odczucia co ja.

Agnieszka_3466

15.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep.Kasjerki...
Polecam ten sklep.Kasjerki życzliwe i zawsze uśmiechnięte zarówno na dziale mięsnym,jak i przy kasach.W razie potrzeby służą pomocą.Szeroki asortyment towarów.Czysto, schludnie bez zarzutu.Atutem jest dogodny dojazd i duży parking.

Ryszard_46

14.09.2014

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Zakup warzyw, ostatnio...
Zakup warzyw, ostatnio robię w Polo Markecie ze względu na bardzo dobrą jakość i liczne, ostatnio promocje. W dniu 11 IX, stoisko prezentowało się w nienagannym ładzie ekspozycji, panował tu porządek i towar był świeży. Dział z nabiałem także wyglądał bez zastrzeżeń. Obecni na sklepie pracownicy, uśmiechali się do klientów, mówiąc im dzień dobry. Przy stanowisku kasowym Monika, miła, uśmiechnięta, przyjazna, proponowała świeże, sklepowe wypieki (pączki, bułeczki z serem itp.) w atrakcyjnych cenach, wielu korzystało, robiła to wdzięcznie, głupio było odmówić, choć zdarzali się tacy.

DORA_1

14.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Można by rzec...
Można by rzec dziwnym, aczkolwiek rzadkim trafem zabrakło chleba na kolację w niedzielę 7-go, jednak nie było się czym martwić, bo czynny Polo Market ”przyszedł” z pomocą. Wprawdzie nie było świeżego (to w końcu niedziela), ale świeże kajzerki można było kupić, ciepłe, wypiekane w sklepie i dodatkowo, w promocji cenowej. Obsługa miła i grzeczna, wprawdzie przy żadnej z kas nie było pracownika, gdy zaczęłam się rozglądać, zaraz przyszła pani Dominika, która korzystając z braku chętnych do finalizacji klientów, zajmowała się innymi czynnościami na sklepie, mającymi na celu utrzymanie ładu, porządku i dostępności artykułów. Nic nie mam do zarzucenia organizacji handlowej.

DORA_1

11.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na zakupach w Polo. Jak zwykle spory ruch, szczególnie przy stoisku mięsnym do którego poszłam. Stanęłam w kolejce. Na stoisku obsługiwały 3 panie. 2 podawały towar, jedna w tym czasie układała i dokładała wędliny i mięso. Gdy przyszła moja kolej poprosiłam o wędlinę i o pokrojenie żółtego sera. Na co Pani z obsługi powiedziała, że ten który ja chce jest już pokrojony tam, wskazała chłodnię, i mam sobie z tamtych kawałków wybrać. Powiedziała, że nie , że poproszę o skrojenie mi świeżych kawałów, na co ekspedientka powiedziała, że nie, że maja taki przykaz aby sprzedać to co mają już rozkrojone i ona nie pokroi mi nowych kawałów. Po tych słowach zaczęła obsługę następnej osoby z kolejki. Nie wzięłam przygotowanych kawałków z chłodni. Poszłam do kasy, gdzie starsza pani około 50 lat obsłużyła mnie z uśmiechem.

Marta_2342

09.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Kawa, cukier, ziemniaki...
Kawa, cukier, ziemniaki i inne, drobne artykuły codziennej konsumpcji musiałam kupić, sklep Polo Marketu był idealnym miejscem, dlatego zajrzałam do niego 2 IX. Standardowo wysoki poziom organizacyjny placówki – czysto, estetycznie, ład w prezentacjach, przestronność, dużo promocji cenowych, aktualne daty spożycia i kompetentna obsługa. Za taki stan warto wysoko ocenić.

DORA_1

05.09.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i sympatyczny personel. Zawsze uśmiechnięty, i umiejący zaoferować produkt który jest w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2014

Placówka

Koło, Niezłomnych

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?