POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

bez zarzutu jak...
bez zarzutu jak na razie

Tomasz_2104

03.09.2014

Placówka

Małkinia Górna, Nurska 45

Nie zgadzam się (0)
Podczas wyjazdu przyszedł...
Podczas wyjazdu przyszedł czas na zakupy. Udałem się do pobliskiego marketu. Pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne. Przejrzystość, duże zatowarowanie, miła obsługa to cechy jakie można przypisać do tego sklepu. Także ceny były bardzo przystępne, dostępnych było wiele promocji. Sprzedawczynie były bardzo pomocne i miłe, bez problemu odpowiadały na moje prośby.

marcko

01.09.2014

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Polo Markecie byłam mile zaskoczona uprzejmością pracowników. Bardzo rzadko robię tam zakupy i nie wiem gdzie co jest. Pytałam się o różne rzeczy kilkakrotnie i za każdym razem spotkałam się z profesjonalnym podejściem. Sklep był czysty, artykuły jasno i czytelnie oznakowane. Chyba zacznę jeździć tam częściej.

Karolina_1459

30.08.2014

Placówka

Wągrowiec, Lipowa 12

Nie zgadzam się (0)
Niezmiennie, Polo Market...
Niezmiennie, Polo Market utrzymuje wysoki poziom organizacyjny istnienia, choć czasami wpadki się zdarzają, przed tym nawet mistrzowie nie zawsze się uchronią. W dniu 27 VIII wszystko było w najlepszym porządku, panował ład i porządek w prezentacjach towarów, przed nimi widniały ceny, wiele z nich miało promocyjny charakter, a pracownicy, pomimo swoich zajęć, z uczynnością podchodzili do potrzeb klientów. Pomimo ogromu zaopatrzenia, część na posadzce, obok regałów, część w koszach, wygoda była zapewniona. Kasjerka Paulina, była dopełnieniem obsługi.

DORA_1

30.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Widoczność i usytuowanie...
Widoczność i usytuowanie produktów na wysokim poziomie, obsługa pozostawiająca wiele do życzenia, zazwyczaj jedna kasa czynna czas oczekiwania w kolejce od 8do 17minut. Wykonałem 4 pomiary czasu podczas oczekiwania w kolejce do kasy. Zbyt duża ilość pracowników "na sklepie" zbyt mała przy kasie. Zazwyczaj czynna jest tylko kasa z alkoholem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2014

Placówka

Opoczno, Piotrkowska 68

Nie zgadzam się (1)
Teren zewnętrzny był...
Teren zewnętrzny był uporządkowany. W witrynie znajdował się plakat promocyjny, a przy wejściu leżały aktualne gazetki promocyjne. Towar był poukładany na półkach, ceny były właściwie przyporządkowane. W dziale mięsnym produkty wyglądały świeżo. Sprawdziłam daty ważności kilku produktów w lodówkach i wszystko było w porządku. Na terenie sklepu nie było pracownika, którego można poprosić o pomoc, ewentualnie podejść do kasy. Kolejka do stanowiska kasowego była dość długa, jednak pani Małgorzata W. obsłużyła mnie profesjonalnie i w uprzejmy sposób. Ochroniarz obserwował dokładnie klientów i wiele razy można było dostrzec jego obecność.

barbetka

28.08.2014

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Tak się złożyło,...
Tak się złożyło, że chociaż niedziela była (24 VIII), ciasta do kawy nie miałam, a zapowiedziała się wizyta, całkiem niespodziewana, więc udałam się do Polo Marketu, który nie zawiódł mnie. Było kilka gatunków wypieków cukierniczych, były ceny promocyjne, była profesjonalna obsługa. Pani Katarzyna przedstawiła walory ciast, prezentowanych w gablocie, podała oczekiwane kawałki, zapakowała wygodnie do transportu. Pełna kultura handlowa, sprawność i przyjazna atmosfera.

DORA_1

28.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Milo. Na...
Czysto. Milo. Na miesnym wszystko zawsze świeże .

Karolina_2031

25.08.2014

Placówka

Kutno, Barlickiego 22b

Nie zgadzam się (0)
Supermarket zachęca klientów...
Supermarket zachęca klientów dosyć szybkim czasem wykonywanych usług. Nie trzeba czekać w długich kolejkach. Ceny są atrakcyjne, obsługa miła. Minusem jest brak produktów technicznych, które przyciągają mężczyzn.

zalogowany_użytkownik

23.08.2014

Placówka

Żuromin, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Dość duży asortyment,...
Dość duży asortyment, dobre ceny produktów dobrych jakościowo. Ogólna ocena bardzo dobra, obsługa uprzejma i pomocna. Minusem jest mały parking i mało miejsca w przejściach między półkami ...

Żaneta_170

22.08.2014

Placówka

Mrocza, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Magdalena_1922

22.08.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.08.2014

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 45

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep POLOmarket we Wschowie. Rozpocznę od porządków na sklepie - porządek był a podłoga była czysta. Personel był ubrany adekwatnie do zajmowanego stanowiska. Pani w kasie przywitała mnie miło i równie miło pożegnała. Czas obsługi nie był długi był adekwatny do zastanej kolejki. Zakupiłam produkty spożywcze - jogurt naturalny oraz majonez. Kupiłam jogurt naturalny w cenie ponieżej 1 zł trochę po zakupie obawiałam się się mojego wyboru lecz po spróbowaniu finalnego produktu w tym przypadku sosu , któego ten jogurt był głównym składnikiem oceniam ten tani, smaczny produkt celująco. Jeżeli chodzi o wielkość asortymentu to sklep ten jest sklepem , któego oferta jest bardzo szeroka a gdy dodamy do szerokiego wahlarza produktów umiarkowaną cenę to powoduje że POLOmarket przyciąga skutecznie klientów. Polecam

Weronika_245

21.08.2014

Placówka

Wschowa, Plac Grunwaldu 1g

Nie zgadzam się (0)
Chociaż sobota 16-go...
Chociaż sobota 16-go była jednym dniem zwykłym pomiędzy świątecznymi, warzywa były świeże, a sklep prezentował pełnię organizacji handlowej, przyjaznej kupującym. Było tu czysto, półki wypełnione zaopatrzeniem, ład handlowy w działach. Wiele cen promocyjnych eksponowano, były świeże wypieki cukiernicze, a u kasjerki przy dziale alkoholowym, uzyskałam informacje o walorach win, gdyż potrzebowałam jakiś gatunek też kupić. Pracownica wiedziała, co znajduje się na regałach, znała walory, polecała cieszące się płynnością handlową. Ta wizyta zakupowa, należała do udanych.

DORA_1

21.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jedyny sklep tej...
Jedyny sklep tej firmy w Siedlcach. Jest niewielki ale posiada szeroki asortyment. Ceny sa bardzo przystępne. Ogólnie ok ;)

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Siedlce, Starowiejska 10

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z mniejszych Polo Marketów w Toruniu, przez co wydaje się dość zatłoczony nawet poza porą szczytu. W środku jest bardzo czysto, a półki są uporządkowane. Personel miły, kolejka rozładowana sprawnie, pomimo małej ilości kas. Polecam.

Łukasz_2111

20.08.2014

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Zzapytaniem o przyprawe do mięsa sprzedawczyni podeszła ze mna do stoiska i osobiście wskazała mi miejsce gdzie sie znajduje. Natomiast kasjerka przy zakupie z końcówką ceny 3,99 wydała i 2 grosze zamiast 1 co zdarza sie rzadkością ponieważ zawsze mówią sprzedawcy że nie mają grosza i czy wydatek może odbyć się bez tego grosza. Bardzo polecam.

Krzysztof_1325

20.08.2014

Placówka

Raciąż, Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep chaotyczny.Czasami slabo...
Sklep chaotyczny.Czasami slabo zatowarowany.Promocyjnego miesa zawsze brakuje.Ekspedientki zalezy jakie maja humory.Albo powiedza dzien dobry albo nie.Reszty nie podaja do reki tak jak w Biedronce albo Netto.Jak dla mnie zbyt czesto zmienia sie personel!!!

Anna_5356

19.08.2014

Placówka

Orneta, 1 Maja 34

Nie zgadzam się (1)
Towary w markecie...
Towary w markecie poukładane tematycznie, warzywa przeważnie świeże, ceny nie wygórowane, często można trafić na dobrą promocję, mięsa oraz wędliny świeże, przejrzyście ułożone, duży wybór mięs oraz warzyw. Obsługa sklepu miła, ale mało uśmiechnięta, wszyscy ubrani w koszulki z logiem firmy, z chęcią odpowiadają na pytania i mają wiedzę o produktach lub miejscu ich położenia, kasowanie produktów odbywa się bardzo szybko i sprawnie, zapłata za towar również sprawna, raczej nie ma pomyłek w wydawaniu reszty. Sklep mały ale dobrze zagospodarowany, czysty.

Patrycja_777

17.08.2014

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Polo Market uważam...
Polo Market uważam za jeden z lepszych sklepów, ale 14 VIII moje ”uważanie” zostało zachwiane za sprawą jednego artykułu – mleka. Zaskoczeniem było dla mnie, eksponowanie do sprzedaży z nieaktualną datą ważności, która upłynęła dzień wcześniej lub skończy się za dwa dni, co więcej kartoniki był odwrócone tak, aby klient nie widział tej daty, natomiast widoczne były dłużej ważne daty na innych kartonach, ustawione bardziej w tylnych rzędach. Takie podejście uważam za lekceważące względem klientów, nie spodziewałam się tego po tym sklepie. To bardzo zaważyło na tej, mojej ocenie, pomimo iż zrobiłam udane zakupy i doświadczyłam profesjonalnej obsługi, a ogólny wizerunek sklepu prezentował się nienagannie.

DORA_1

17.08.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.