POLOmarket

(3.73)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3204 z 4506)

Chcialabym zwrocic uwagę...
Chcialabym zwrocic uwagę na zachowanie pracownic dzialu mięsnego. Polo Market ul. Traugutta Starogard Gd. w dniu 04.01.2024 godzina ok 12 tej. Traktowanie klientów w sposob niedopuszczalny, tj. odburkiwanie, prychanie, wywracanie oczami. Na prośbę o podanie wędliny sprzedawca mowi: nie ma, po wskazaniu jej przeze mnie w witrynie następuje głośne sapnięcie sprzedawcy i kolejny raz przewracanie oczami. Zwracanie się do klienta stojąc do niego tylem. Do kolejnej klientki w kolejce tekst: co ma byc? Klientka: jeszcze patrzę... Sprzedawca: tu się nie patrzy, tu się kupuje. Dodam, że jako klient zachowywalam się grzecznie, wizytę rozpoczęłam od zwrotu: dzień dobry, poproszę...wskazałam co chcę zakupic. Kupując 4 rzecz uslyszalam: ile pani jeszcze będzie tego kupowac!? Obie ekspedientki w obecnosci klientów obmawialy/wyśmiewaly poprzednie klientki krytykując ich wygląd. Nadmieniam, że nie jest to pierwsze tego typu zdarzenie z udziałem tych osób na dziale mięsnym. Całkowicie zniechęca klienta, psuje mu humor na wiele godzin, rodzi złość i pytania: dlaczego?? Nie jestem odosobniona w moich odczuciach, rozmawialam z innymi klientami Polo na Traugutta w Stg, niestety też nie mają dobrych doświadczeń. Chcialabym nadal robić tam zakupy, ale jestem kompletnie zniechęcona. Chyba przydałoby się szkolenie z obsługi klienta i relacji międzyludzkich, a przede wszystkim szacunku do drugiego człowieka.

Luna789

05.01.2024

Kontakt online

Starogard Gdański, Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Polski dyskont, który...
Polski dyskont, który potrafi pozytywnie zaskoczyć promocjami. Oferuje całą gamę artykułów, prz czym wydaje się, że jest większy porządek niż w Biedronkach. Personel pomocny. Nie zawsze ceny przy artykułach są zgodne z rzeczywistymi, co zaskakuje in minus.

Andrzej_834

03.01.2024

Placówka

Choczewo, Pucka 24

Nie zgadzam się (0)
Trochę mało warzyw...
Trochę mało warzyw na stoisku w niedziele rano, ale reszta asortymentu ok. Obsługa miła i szybka, brak kolejek.

Poziomk@

17.12.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Długa kolejka do...
Długa kolejka do jedynej otwartej kasy, naprawdę przydałyby się kasy samoobsługowe. Dobrze, że chociaż cały towar z gazetki promocyjnej dostępny na półkach.

Poziomk@

14.12.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Nie zgadzam się...
Nie zgadzam się z opinią wystawioną na temat pani kierowniczki w sklepie Polomarket w Wieruszowie. Pani kierownik zawsze uśmiechnięta i potrafi pokazać towar i doradzić klientowi.Nigdy nie powiem złego słowa na kierownictwo i obsługę w sklepie.

Niezweryfikowany Klient_qBIFX

12.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jesli chodzi o...
Jesli chodzi o Ełk to czuję, Stokrotka pewniejsza.. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe promocje, dużo...
Ciekawe promocje, dużo artykułów w dobrych cenach, ale porządek na terenie sklepu pozostawia trochę do życzenia.

Poziomk@

26.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy Marketu Polo w Wieruszowie na ulicy fabrycznej. Bardzo długi czas przymierzałem się do napisania takowej opinii z nadzieją, że może się coś zmieni, może ktoś ma gorszy czas w życiu. Niestety, nic bardziej mylnego, przez fakt częstszego korzystania z zamówień w aplikacji, najwięcej miałem styczności z Szanowną Panią Kierownik(?), osoba szczególnie obrażona, że jak to w pracy musi pracować. Nie raz czułem się winny, że korzystam z opcji zakupów w aplikacji przez tę właśnie Panią. A przecież PoloMarket w celach marketingowych sam do tego zachęca. Nie spotkałem jej jeszcze uśmiechniętej w stronę klienta, raczej zawsze naburmuszona, arogancka i bardzo nieuprzejma. Niestety, nie jestem jedynym, który miał nie przyjemne doczynienia z takowym podejściem i zachowaniem.

niezalogowany-uzytkownik

24.11.2023

Placówka

Wieruszów, Fabryczna 6

Nie zgadzam się (2)
Od razu po...
Od razu po wejściu do sklepu spotkało mnie pierwsze rozczarowanie jakim był brak koszyka zakupowego przy drzwiach i trzeba było go szukać przy kasie. Na sklepie panował porządek, nie zaobserwowałam palet z nierozłożonym towarem, półki były wypełnione, bez rzucających się w oczy braków towaru. Podłoga jak na obecną porę roku była względnie czysta, promocje były oznaczone, oraz nie znalazłam braków w cenach. Mimo dużej ilości klientów w kolejce otwarta była tylko jedna kasa, a kasjerka nie była pozytywnie nastawiona do klientów, nie polecała żadnych produktów w promocji oraz nie wspomniała o aplikacji. Moje wrażenia z wizyty były względnie pozytywne jednak rozczarowałam się jakością obsługi.

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 410

Nie zgadzam się (0)
Czysto, schludnie, jedynie...
Czysto, schludnie, jedynie kolejki długie.

anonimx123

11.11.2023

Placówka

Czaplinek, Wałecka 58 b

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle czynna...
Jak zwykle czynna tylko jedna kasa, a ludzi mnóstwo, więc czekanie w kolejce trzeba było zaliczyć....

Poziomk@

10.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Odpowiedni na szybkie...
Odpowiedni na szybkie zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie ma rzeczy podstawowej użyteczności. W kolejce trzeba stać jak za komuny. Przydałaby się w końcu kasy samoobsługowe...

Poziomk@

09.10.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
SUPER
SUPER

Klient_qusSc

03.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Trochę ciasno w...
Trochę ciasno w sklepie i nie zawsze jest idealny porządek. Obsługa miła, ale trochę powolna.

Poziomk@

17.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto...
W sklepie czysto i schludnie.Duża kolejka do kasy,jedna otwarta.Domślam się, spowodowane brakiem rąk do pracy.Cenówki nie zmienione,cena za energetyka inna na półce inna przy kasie. Sklep zatowarowany dobrze,bez braków na półkach.

Klient_qwUwj

15.07.2023

Placówka

Kąty Wrocławskie, Janusza Korczaka 2

Nie zgadzam się (1)
W sklepie czysto,schludnie.Jedna...
W sklepie czysto,schludnie.Jedna kasa otwarta duża kolejka, domyślam spowodowane brakiem rąk do Pracy, nie które cenówki nie zmienione, bo Energetyk miał inną cenę na półce inną przy kasie,zatowarowanie było w porządku .

Klient_qwUwj

15.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Słaby wybór produktów...
Słaby wybór produktów w lodówkach, warzywa mocno nadgryzione czasem, no i ta długa kolejka do kasy....

Poziomk@

11.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie popołudnie charakteryzuje...
Sobotnie popołudnie charakteryzuje się tym, że jest spokój, nie ma klientów i trzeba stać w kolejce. Obsługa zmęczona lub znudzona, ale nadal miła. Na sklepie względny porządek.

Poziomk@

08.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, skelp czysty estetyczny, ceny ok.

SzymonL

22.06.2023

Placówka

Zabrze, Wolności 120

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.