POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie zaliczam do udanych. Sklep cechuje dość szeroki asortyment, możliwość swobodnego poruszania się, stosowne rozmieszczenie towarów pod kątem tematycznym, schludność i porządek. Personel jest miły i kompetentny, kasjer nawet martwił się jak zaniosę tyle siatek do samochodu ;) Jedyny mały minusik to długi czas czekania na przekrojenie arbuza, ekspedientka nie umiała znaleść noża - złośliwość rzeczy martwych, bywa.

Alenda

14.07.2011

Placówka

Bytom, Wojciechowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem okazały...
Przed sklepem okazały parking. Asortyment w miarę bogaty, głównie artykuły spożywcze i chemia, troszkę AGD drobnego typu kubeczki, blaszki itp . Duży minus - kolejki przy kasach. Obsługa bardzo miła. Często były problemy z płatnościami kartą. Pieczywo dosyć drogie, wędliny nie zawsze świeże. Plus - wyprzedaż towarów o krótkim terminie ważności.

jakosc_1

13.07.2011

Placówka

Chojnice, Świętopełka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jedyny duży...
To jedyny duży sklep w Osielsku, tak właściwie to malutkie centrum handlowe z supermarketem, trudno się wiec dziwić jego popularności. Sklep odwiedzany jest przez całą okoliczną społeczność. Nie stanowię w tym wyjątku. Rozkład sklepu jest mi znany, nie mam problemów z odnalezieniem towaru na półkach, jest on zresztą dość logiczny. Dziś moim celem, oprócz drobnych zakupów, było pozbycie się opakowań zwrotnych. Sklep ma jedną dość dziwną zasadę, a mianowicie za zakupy możesz płacić w dowolnej kasie, jeśli jednak chcesz zakupić alkohol lub ciasto, musisz stanąć do kasy przy monopolu. Również tylko to stanowisko przyjmuje zwroty butelek. Chcąc nie chcąc stanęłam w kolejce. Gdy przyszła moja kolej pani szybciutko zeskanowała moje zakupy, odebrała ode mnie butelki a następnie kartę płatniczą. I w tym momencie jakaś kobieta zaczęła się niecierpliwić, cytuję „bo ja to stałam za tą panią ale przejść nie mogłam to poszłam na około i ja chcę tą kostkę porzeczkową” Jej zachowanie było tak irytujące, niemal krzyczała (nie da się tego opisać), że sprzedawczyni odburknęła jej że musi poczekać, aż dokończy obsługę. Zawsze podziwiałam cierpliwość obsługi, ja mogłam się po prostu oddalić, a ekspedientka musiała uprzejmie obsługiwać. Dopiero po przyjeździe do domu przypomniało mi się że nie dostałam zwrotu za butelki. Zwrot zawsze jest wydawany w gotówce, sprzedawczyni zapomniała wydać mi należność a ja też się nie upomniałam. Także jestem stratna dokładnie 1,05zł. Cóż, trzeba być zawsze czujnym!

Monique_2

13.07.2011

Placówka

Osielsko, Szosa Gdańska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Te placówkę Polo...
Te placówkę Polo Marketu oceniam wysoko, ze względu na bogaty asortyment, świeże pieczywo nawet w godzinach wieczornych, estetycznie wyglądające wędliny oraz ciekawe promocje. Panie ubrane są w konwencji sklepu. Dodatkowym atutem jest sąsiedztwo kwiaciarni, drogerii, sklepu Pepco oraz biura podróży co umożliwia Klientom załatwienie kilku spraw w jednym budynku oraz porównanie cen. Dzięki dużemu parkingowi, jadąc na zakupy nie ma obawy czy znajdziemy miejsce parkingowe, aby swobodnie zapakować zakupy. Negatywnym aspektem, który dość szczególnie zwrócił moją uwagę była kolejka w dziale mięsnym (dodam, że jest przy każdej mojej wizycie) oraz wyczuwalne napięcie pomiędzy pracownicami tego działu. Podsumowując jest to sklep wart polecenia.

Marta_1414

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę, jak...
W sobotę, jak co tydzień wybrałam się na zakupy. Trafiłam do POLO Marketu, gdzie postanowiłam przede wszystkim zakupić asortyment z działu mięsnego. Czekała mnie niestety niemiła niespodzianka. W kolejce stało ok 12 osób, co powodowało zajęcie całej alejki, utrudniając przejście pozostałym klientom. Za ladą znajdowały się 3 ekspedientki - obsługą zajmowała się jedna z nich, co przy takiej kolejce wydaje się niewłaściwą organizacją pracy. Po ok 30 minutach nastała moja kolej, jednakże jakość obsługi pozostawiała wiele do życzenia. Pracownica była opryskliwa, "rzucała" tylko słowa "co?", "ile?" nie słuchając do końca klienta. Ekspedientce nie szkoda także było czasu na rozmowę z koleżankami - w ten sposób dowiedziałam się co się działo na grillu u wyżej wymienionej Pani. Na koniec usłyszałam wyuczoną formułkę "Dziękuję, życzę miłego dnia." jednak ton i mina pracownicy życzyły mi czegoś wręcz przeciwnego. Odnosząc się do asortymentu to był on zadowalający, ceny atrakcyjne, szczególnie biorąc pod uwagę promocje. Miejsce obsługi schludne i czyste, nieco gorzej wyglądały np krajalnice.

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Łysomice, Sadowa 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem odwiedzić jeden...
Postanowiłem odwiedzić jeden z wielu sklepów Polomarket. Na pierwszy rzut oka sklep przyjazny, gra muzyk, która umila zakupy i przede wszystkim kilkuminutowe stanie w kolejce. Asortyment bardzo szeroki, na regałach poukladane w łydzie i porządku, obsługa wykwalifikowana co powoduje dobry wybór towaru w razie wątpliwości. Jedyny mankament to tylko trzy kasy, przeważnie jedna tylko obsługuje, co powoduje niezbyt krótkie oczekiwanie na skasowanie zakupionego towaru. Kasjerki nie zawsze sympatyczne ale tłumaczę sobie to tym, iż muszą wysłuchiwać różnych różnistych obiekcji niezadowolonych klientów, co dla niektórych to wielka satysfakcja powyzywać niczemu winne kasjerki.

Paweł_1345

12.07.2011

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno otwarty, estetyczny...
Niedawno otwarty, estetyczny market w centrum miasta. Asortyment podstawowy. Kiepsko zorganizowany dział warzyw i owoców. Zbyt mała ilosć peresonelu na sali sprzedażowej, przez co półki z niektórymi produktami nie wygladają najlepiej - nie ma tam bałaganu, napewno jest nieład. Fatalnie usutuowane kasy - pięć sztuk. Niestety funkcjonują tylko dwie. Słaby wybór pieczywa. Mało atrakcyjnie wyeksponowany towar na dziale wedliniarsko-mięsnym

Ferdis

12.07.2011

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując na urlopie...
Poszukując na urlopie dużego sklepu w celu większych zakupów spożywczych trafiłem do Polo Marketu, już od wejścia sklep zachęcał do wejścia, jasne i szerokie alejki, towar wyraźnie wyeksponowany z widocznymi cenami i wyróżniającymi się "atrakcjami" cenowymi. Bardzo duży wybór na półkach, porządek na sklepie. Każda osoba z obsługi uśmiechała się do klientów, na szczególną pochwałę zasługuje ekipa z działu mięsnego tryskająca humorem. Każdy z pracowników był ubrany w "barwy" firmowe. Obsługa przy kasie błyskawiczna, gdy tylko zrobiła się większa kolejka natychmiast otwierana była kolejna kasa- bardzo rzadko spotykana cecha w marketach.

zalogowany_użytkownik

11.07.2011

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep od...
Ten sklep od około roku jest w naszym miasteczku lecz jakoś się nie złożyło abym do niego trafiła, mimo że wielokrotnie obok przechodziłam lub przejeżdżałam. Dziś jednak stał się on dla mnie czymś w rodzaju "ostatniego ratunku". Potrzebowałam makaron specyficznego kształtu, który jest rzadko osiągalny ze względu na stosunkowo mały popyt i nie niska cenę. Rodzina zażyczyła sobie "takiej" nie innej potrawki więc udałam się tutaj bo akurat gdzie indziej nie było. Parking przy sklepie duży, równo wybrukowany, aż przyjemnie podjechać, porządek, kosz na śmieci. Sklep bardzo duży, jasno oświetlony,na podłodze czysto, regały w odległościach umożliwiających swobodne poruszanie się i dostęp do ułożonych na półkach artykułów, które oznaczone są widocznymi metkami cenowymi z nazwą artykułu. Jeśli chodzi o ceny to bardzo zróżnicowane, niektóre artykuły droższe, inne tańsze w porównaniu z innymi sklepami np. kawa Jacobs ( zielona) 9,99 zł/250 g i 21,99/500 g to sporo w porównaniu z EKO czy PSS-em; Tchibo (żółta) 6,56 zł/250 g i 12,99 zł/500 g to też sporo w porównaniu z tymi sklepami, że o Biedronce nie wspomnę, natomiast pieczarki - ładne, świeże 6,99 zł/kg to bardzo przyzwoicie, wzięłam 6 sztuk, nie będę szukać gdzie indziej, tym bardziej że są tańsze niż w EKO. Nie mogłam znaleźć stoiska z makaronami więc zapytałam pracownika Adriana, okazało się,że tuż przy wejściu.Poszukiwane przeze mnie rury są, cena bardzo dobra 4,49 zł/opakowanie, wzięłam. Promocyjne śledzie w pomidorach i w oleju,zapuszkowane 2,59 zł i 2,79 zł/puszka też wzięłam, przydadzą się w domu. Przeszłam się jeszcze między alejkami i tak jak wspomiałam jedne artykuły tańsze inne droższe. Na kosmetykach mydło w płynie Thais 2,49 zł/500 ml z wyciągiem mleka i miodu też zgarnęłam bo w domu jest na ukończeniu a cena lepsza niż w Biedronce. Na promocji żel pod prysznic 2,39 zł/300 ml na bazie melona, uznałam że wezmę i na tym zakończyłam dobieranie artykułów. Podeszłam do kasy, nikogo nie było więc od razu zostałam obsłużona. Warto było tu się udac bo w sumie rachunek to tylko 15,85 zł.Pracownicy mili, sympatyczni, uśmiechnięci, zajęci swoimi obowiązkami, nie irytują się gdy klient o coś pyta lecz chętnie pomogą, każdy ubrany w odzienie firmowe, włosy krótkie lub upięte, każdy z identyfikatorem, czepiać się nie ma czego, zarówno jeśli chodzi o obsługę, wygląd czy organizację. Płatność kartą też jest możliwa.

DORA_1

10.07.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym miejscu. Lubię je ze względu na wygodną lokalizację, parking i asortyment. Szczególnie dobrze zaopatrzony jest dział mięsny, również warzywa są dobrej jakości. W dziale zdrowej żywności jest nieco nudno, bo od lat jest wciąż to samo, brakuje nowości.To, co jest denerwujące to bardzo niesympatyczny ochroniarz, który patrzy wilkiem. Kasjerki z reguły dość szybko reagują na zatłoczenie przy kasach i wzywają pomoc, są sprawne i szybkie, jednak często brakuje miłego słowa do klienta, kontaktu wzrokowego. Często rezygnuję z zakupów mięsa, bo jest za duża kolejka. Jest też ciasno, na środku stoją palety z towarem i trzeba kombinować czy uda się przejść czy nie. Nie spotkałam się z niemiłą obsługą, ale czegoś brakuje. jakaś pani wykładała towar, zastawiając dojście do płynów do prania, ja starałam się taki płyn jakoś dosięgnąć a kobieta nie zareagowała chęcią pomocy.

Maja_63

09.07.2011

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie pobytu...
W trakcie pobytu nad Bałtykiem wybrałam się z rodziną na zakupy do nowo otwartego marketu Polo Market w Ustroniu Morskim. Sklep czysty, towar pomimo dużej ilości klientów (głównie turyści) ładnie ułożony na półkach. Ceny widoczne. Ilość towaru wystarczająca. Duży parking. Ponadto sposób ułożenia towaru na półkach umożliwiał szybkie odnalezienie wybranego produktu. Towar był bardzo świeży. Do tego bardzo miła i sprawna obsługa na kasach. Jedyny minus to wysokie ceny na niektóre produkty. Ogólnie byłam zadowolona z zakupów właśnie w tym markecie.

Beata_119

08.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zostałam...
Bardzo dobrze zostałam obsłużona w dziale wędlin. Takiej uprzejmości już dawno nie widziałam. Do asortymentu nie mam zastrzeżeń ( za wyjątkiem bułki tartej, którą chciałam kupić). Promocje były czytelnie opisane i widoczne z daleka. Obsługa przy kasie również była bez zastrzeżeń. Czystość oceniam na 4.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest pierwszym i jedynym supermarketem na terenie gminy Andrespol, a jego budowa okazała się sukcesem. Świetna lokalizacja - w centrum miasta- z dużym parkingiem, przestronnym wnętrzem i porządkiem. Ekspedientki są zawsze miłe. Polo Market ma bardzo korzystny cenowo asortyment i umożliwia zrobienie udanych zakupów. Muszę jednak przyznać, że podczas ostatniej wizyty zaobserwowałam mniejszy niż zwykle personel, co wywołało ogromne kolejki na dziale mięsnym oraz do kas. Robienie zakupów w tym sympatycznym supermarkecie w godzinach popołudniowych może zatem oznaczać udrękę stania w długich, niekończących się kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2011

Placówka

Andrespol, Rokicińska 128b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do marketu zwróciłam uwagę na warzywa, wszystkie były świeże i dojrzałe. Porządek panował również w dalszej części sklepu, w lodówkach bez problemu odnaleźć można było lody, mrożonki oraz ich cenę, wszytko było dokładnie opisane. Podeszłam do surówek, wszystkie wyglądały świeżo, kolejka przy mięsie była dość długa, obsługiwały dwie sprzedawczynie, wiec nie czekałam zbyt długo. Przy kasie siedziała jedna pani, było mało ludzi, wiec nie było potrzeby otwarcia więcej kas.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Nakło nad Notecią, dąbrowskiego 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep "Polo Market"...
Sklep "Polo Market" jest jednym ze sklepów na moim osiedlu, więc często robię w nim zakupy. Jest w nim bardzo dużo promocji, i zazwyczaj jest tyle towaru, że większość klientów kupi produkty które widnieją na ulotce. Ogólnie sklep czysty, miła obsługa. Personel jest zaangażowany w obsługę klientów. Ceny są dostępne i nigdy nie ma tam kolejek.

Sylwia91

05.07.2011

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólny...
W sklepie ogólny porządek, trochę mało personelu i p. Agnieszka nie umiała powiedzieć, czy znajdę w sklepie "konfiturkę" (dodatek do przetworów owocowych np. dżem), na kawie "Jacobs" nie zgadzałą się cena z pokazaną na regale a w kasie. Na regałach z pieczywem brakowało pieczywa i dopiero na wyraźną moją prośbę zostało ono przywiezione z zaplecza. Pani, która obsługiwała warzywa i owoce była bardzo uprzejma i pomocna, przekroiła arbuza i pomogła mi odnaleść "Konfiturkę"Pani na kasie z ciastem była nieuprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem na zakupach w polo Markecie. Ogólnie wszystko było w porządku. Brak tylko małych koszyków do zakupów;( Towaru dużo i w miarę poukładany na półkach. Minus to kolejka przy kasie ( tylko 2 kasy czynne). Po około 2 minutach w kolejce pani z kasy zadzwoniła po jeszcze jedna kasjerkę. Pani przyszła i wszystkich w miarę szybko obsłużyła. Co zauważyłem to mały bałagan na impulsie.

Motorola

01.07.2011

Placówka

Inowrocław, E.Plater 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę powiedzieć że...
Muszę powiedzieć że miło się tam w dniu dzisiejszym robiło zakupy.Rzadko się zdarza żeby od rana wszyscy byli uśmiechnięci. A tak było właśnie w tym sklepie. Miła obsługa przy kasie. Było wszystko: powitanie, aktywna sprzedaż i pożegnanie. Na cukierni (która znajduje się na terenie sklepu) jeszcze lepiej. Pani która była dzisiaj od rana na cukierni naprawdę zasługuje na pochwałę. Zachowała się naprawdę profesjonalnie ( powitała, zaproponowała w aktywnej sprzedaży ciasto "torcik", wydała paragon za zakupy i mile pożegnała. Dodatkowo pozytywnie zaskoczyłem się kiedy wychodząc ze sklepu inna pani zdrapywała ohydne naklejki i ślady po ogłoszeniach z filarów przed sklepem. Dzisiaj daję 5;)

Motorola

01.07.2011

Placówka

Inowrocław, E.Plater 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na szybkie zakupy na godzinę przed zamknięciem, ale zajęło mi to dużo więcej. Na sklepie kręcili się ludzie, przy stoisku mięsnym bardzo szybko została obsłużona. W tym markecie na tym stoisku zawsze jest ogromna kolejka. Wszystkie wędliny i produkty mięsne są świeże i panie szybko obsługują. Natomiast tak sprawne zakupy zakończyły się na kasie, gdzie tutaj były tylko dwie kasy czynne i długie kolejki. Jeszcze na mojej kasie był zwrot towaru. Jednak poszło sprawnie. I po chwili już wychodziłam ze sklepu. Tym razem na sklepie panował ład i porządek.

Renata_307

30.06.2011

Placówka

Konin, Sosnowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market sklep,...
Polo Market sklep, mało przestronny, niezbyt czysty.Ma się wrazenie ,żeciągle jest tam niedobór kadry bo trzeba czekać w długich kolejkach bo nie ma kto obsługiwać na drugiej kasie .Osoby tam pracujące są mało sympatyczne i właściwie nie ma kogo poprosić o pomoc w razie kłopotów ze znalaezieniem interesujacego nas produktu.Sleo mało przyjazny klientowi.

Justyna_994

29.06.2011

Placówka

Włocławek, Piekarska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Galeria ALFA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Poranek

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!