POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Wyczyść filtry
Na półkach ład...
Na półkach ład i porządek, lecz na podłodze sam piach i paprochy. Źle podane ceny na półce batonik 1.39zł, na paragonie nabite 1.49zł. Personel zapracowany, zapytanie o co kolwiek wywolywal drażliwość u jedenj z Pań, brak współpracy między personelem. Jedna z pań wykładała towar poprosiła koleżankę o pomoc to odmówiła mowiąc że nie ma teraz czasu a później idzie do domu. Przy kasie wybór batoników mały,gdyż wiecej było pustych kartoników po nich, które nie zostały nawet sprzątnięte.

Justyna_981

07.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
byłem dzisiaj w...
byłem dzisiaj w tym markecie na drobnych zakupach i z zadowoleniem zauważyłem przystępne ceny produktów oraz ich przejrzyste ułożenie na półkach wszystko co potrzebowałem znalazłem szubko bez zbędnego chodzenia po wybraniu produktów udałem się do kasy i tam miłe zaskoczenie a mianowicie obsługa kolejki trwała szybko i przebiegała w miłej atmosferze

Tomasz_1323

05.05.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogóle wrażenie po...
Ogóle wrażenie po zakupach nie jest zadowalające. Po wejściu do sklepu od razu rzuca się w oczy brak przestrzeni. W sklepie panował dość duży tłok co dodatkowo prócz braku miejsca powodowało utrudnienia w swobodnym przemieszczaniu się po sklepie. Panie przy stoisku mięsnym także nie wykazywały zbyt dużej aktywności i pośpiechu przy obsłudze, mimo że kolejka była dość spora. Bardzo duże kolejki były także przy kasach. Było ich otworzonych kilka co mimo wszytko nie rozładowało tłoku. I tu również dał się we znaki brak miejsca w sklepie bowiem by stać w kolejce trzeba było stać przy regałach z towarem.

zalogowany_użytkownik

03.05.2011

Placówka

Połaniec, żapniowska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj przypadkiem trafiłam...
Wczoraj przypadkiem trafiłam do Polo Marketu i jestem mile zaskoczona nie dawno było tam brudno i wogóle obsługa była nie taka. Teraz jak widać to się zmieniło ponieważ jest czysto, sprzedawczynie są uprzejme o wszytsko można zapytać bez obawy o nie miłe potraktowanie. I cio dość ważne obługa przy stoisku mięsnym się zmieniła już te wszytskie wędliny itd są świeże i nie ma ograniczeń czy jest się czyimś znajomym czy nie. Jestem zadowolona z tej zmiany i myślę że można polecić ten market na zakupy.

Ewela_2

29.04.2011

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28.05.11...
W dniu 28.05.11 robiłam rano zakupu w sklepie PoloMarket w Strzelnie. Przed wejściem do sklepu rozejrzałam się do okoła czy wszedzie jest czysto, czy okna oraz drzwi są czyste. Panował porządek. Weszłam do środka, podłoga przed wejściem oraz na sali sprzedaży była czysta. Zaczęłam robić zakupy, zaczęłam od stoiska z warzywami i owocami, wszystkie wyglądały na świeże, ładnie ułożone, dlatego wzięłam 2 banaby. Następnie stanęłam przy stoisku mięsnym, niektóre wędliny nie wyglądały na świeże, miały biały nalot na sobie, postanowiłam więc tam nic nie kupować. Przeszłam się po sklepie patrząc czy jest czysto, wszędzie panował porządek, widać było dokładnie cenówki, bardzo ładna ekspozycja towaru, na półkach wszystko było dostępne w zasięgu ręki. Gdy chodziłam po sklepie zauważyłam jedną z pracownic która układała towar w lodówkach, podeszłam do niej i zapytałam czy mają folię aluminiową. Pani bardzo grzecznie odpowiedziała, że mają zaprowadziła mnie do półki gdzie była dostępna i zapytała czy może jeszcze w czymś pomóc. Odpowiedziałam , że nie podziękowałam za pomoc. Włożyłam do koszyka jeszcze kilka artykułów i podeszłam do kasy. Byłam druga w kolejce, czekałam jakieś 2 minuty. Pani przy kasie powitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała towar który znajdował się na kasie, następnie powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała resztę i życzyła miłego dnia. Na tym zakończyłam swoją wizytę.

Patrycja_159

28.04.2011

Placówka

Strzelno, Raj 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TYDZIEŃ PRZEDŚWIĄTECZNY W...
TYDZIEŃ PRZEDŚWIĄTECZNY W SKLEPACH SZAŁ, A W POLO CZYNNE DWIE KASY (W TYM JEDNA Z MONOPOLEM). KOLEJKI DO KASY PO 6 OSÓB Z PEŁNYMI KOSZYKAMI LUB WÓZKAMI, NA SALI SPRZEDAŻY TOWAR NA PALETACH ROZKŁADAJĄCA 1 OSOBA,KTÓRA NIE MA CZASU ODPOWIEDZIEĆ NA PYTANIE KLIENTA.PO 10 MIN W KOLEJCE OTWIERAJĄ 3 KASĘ.ZŁA ORGANIZACJA PRACY, JEDYNIE OBSŁUGA NA STOISKU MIĘSNYM BARDZO SPRAWNA.

zalogowany_użytkownik

25.04.2011

Placówka

Zduńska Wola, Getta Żydowskiego

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market jest fajny...
Market jest fajny dobrze położony.Ale ma bardzo mały parking co jest utrudnieniem dla kierowców. Jest tam mało kas fiskalnych. W okresie Świątecznym robi się tam bardzo ciężko zakupy. Lokal jest za mały na potrzeby klientów trzeba długo stać w kolejkach do kasy jak i po wędliny.Uważam że powinno być tam więcej przestrzeni.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy, którzy chodzili...
Pracownicy, którzy chodzili po sklepie byli zabiegani. Raczej mało chętni do udzielenia pomocy czy tez udzieleniu odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie klienta. Widoczny był brak porządku na półkach,natomiast towar w skrzyniach - porozrzucany. Mimo długiej kolejki tylko jedno stanowisko kasowe było czynne.

Karolina_310

22.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, świętego Maksymiliana Kolbego 44

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś zawitałem do...
Dziś zawitałem do POLO MARKET, sklep ten został wybudowany rok temu w stosunkowo małym miasteczku jakim jest Wołczyn. Uwielbiam robić w nim zakupy i to nie tylko z tego względu, że znajduję się naprawdę blisko mojego mieszkania, ale także dlatego, iż oferuje bardzo ciekawą gamę produktów. Codziennie jest dostawa świeżych owoców i warzyw, w spośród których możemy znaleźć owoce z dajdalszych zakątków świata. Sklep oferuję wszystkie markowe produkty, które samą nazwą zapewniają klienta o dobrej jakości. Niestety Wołczyński sklep wydaję się nie być oblegany jakoś szczególnie przez klientów, ponieważ w okolicy stoi również Biedronka, która w porównaniu z POLO MARKET ma ceny niższe. Jakość produktów, wybór, wystrój, estetycznie wyeksponowane wyrobów, kompetencja personelu- to wszystko działa na korzyść POLO. Ten supermarket jest zdecydowanie "Moim ulubionym".

Bartosz_393

22.04.2011

Placówka

Wołczyn, Opolska 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie dodam,...
Na wstępie dodam, że ten sklep to jest kara niebios(gdy jestem zmuszony tam iść, bo w POLO można płacić kartą, a w sąsiadującej biedronce nie to krew mnie zalewa), ale zacznijmy oceniać obiektywnie, po wejściu do sklepu, nie jest najgorzej czysto, szału przy kasach z powodu braku ludzi nie ma, czyli z optymizmem możemu zacząć zakupy, i niestety zaczynają się problemy, towar jest tak nieumiejętnie poukładany, że zanim znajdę rzecz , która powinna być w tej samej alejce , przebięgnę pół sklepu. Cena, no jeśli chodzi o cenę to najmniej jakościowo , smakowo, wizualnie produkty faktycznie są tanie, trochę gorzej jest w stoisku mięsnym, tutaj nawet czerwone światło nie pomaga, i widać , że dzisiejsze to mięso nie jest. Niestety czasem przy lodówkach z nabiałem, zdarzało mi się spotkać rzeczy, które ze swoim terminem ważności nie powinny się znaleść. Przeszkodą w sklepie są także wszechobecne kartony, które notororycznie "walają sie po sklepie, nie wiem czy to jest wpisane w wygląd sklepu czy po prostu zapopmniał ktoś owe kartony sprzątnąć. Przy kasie kiedy chcemy już jak najszybciej opuścić sklepy , tłumów naszczęscie nie ma, aczkolwioek tylko jedna otwarta kasa przy monopolowym , daję spory okres oczekiwania. Naprawdę ten sklep mnie przeraża, chociaż starałem się być obiektywny.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Sianów, Morska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały. Jest...
Sklep mały. Jest ciasno. Bałagan na półkach. Rzeźnik w polo marketach pozostawia wiele do zyczenia. Ma sie wrazenie, ze jest brudny a mięso nie swieże. Nie lubie tam kupowac produktów mięsnych. na lodówkach zdarzają sie produkty przeterminowane. Pracownicy mili,jak na takie warunki pracy daja z siebie co mogą. Zawsze uslyszy sie dzien dobry.

Katarzyna_2507

21.04.2011

Placówka

Toruń, Armi Ludowej 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedażowej...
Na sali sprzedażowej duże zamieszanie, personel rozkładający towar, łącznie z kierownictwem. Czynna jedna kasa, ruch umiarkowany.Na stoisku mięsnym puste pojemniki, jeszcze nie umyte, po mięsie.Dwie panie, jedna zajęta myciem krajalnicy, druga tez czymś zajęta, nie od razu zwróciła uwagę na klienta. Na sali sprzedażowej w miarę czysto. Kasjerka uprzejma, obsługuje klienta poprzez powitanie- "dzień dobry". Ogólne wrażenie okey. Przed marketem czysto.

Anna_2857

20.04.2011

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep pod względem...
Sklep pod względem obsługi klienta FATALNY!!! Zanim ktoś usiądzie na kasę żeby rozładować kolejkę mija masa czasu, a o jego mina odstrasza klientów. Jedyne co można pochwalić to dość duża oferta promocyjna szczególnie na stoisku owocowo-warzywnym.Natomiast stoisko mięsne pozostawia wiele do życzenia, mimo dużej ilości surowego mięsa nie mogłam doszukać się czegoś świeżego.

Obserwatorka_6

20.04.2011

Placówka

Wołczyn, Opolska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drodzy Państwo. Moje...
Drodzy Państwo. Moje wizyty w supermarkecie Polo Market we Włocławku kończą się niezbyt miło. Ostatnio wybrałam się tam na zakupy ze względu na to, że jest to market położony dość blisko mojego miejsca zamieszkania. Wchodząc do sklepu od razu poczułam się zdegustowana. Po pierwsze owoce i warzywa wyglądały nieświeżo. Pani obsługująca to stanowisko wykładała mandarynki. Oczywiście wszystkie rozsypała na podłogę po czym...dokładnie je pozbierała i włożyła do kosza gdzie powinny się znajdować. Owoców to ja już tam nie kupię na pewno. Niekompetencja personelu obsługującego klientów. Podchodząc do kasy od razu moją uwagę zwróciły brudne dłonie Pani kasjerki. Dobrze, że rzeczy, które kupowałam to były środki chemiczne a nie spożywcze bo proszę mi uwierzyć, że nie wzięłabym ich. Pani kasjerka dość miła, ale podczas gdy skanowała produkty popijała kawę, prowadziła rozmowy z innymi klientami sklepu oraz z koleżankami kasjerkami. Czas spędzony przy kasie mógłby być połowę krótszy i spędzony milej przez klientów bez oglądania brudnych dłoni i paznokci Pani kasującej towary. Jestem zdegustowana i nie wiem czy jeszcze będę robić zakupy w Polo Markecie we Włocławku.

Magdalena_1900

19.04.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 89b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie brakuje...
W supermarkecie brakuje personelu. W kolejce do kasy czeka się nawet 25 minut. Kasjerki nie spieszą się a gdy poprosi się o otworzenie drugiej kasy odmawiają lub dzwonią dzwonkiem po czym i tak nikt nie przychodzi. Pracownicy w supermarkecie są niemili i zawsze mają do zrobienia coś ważniejszego niż to by pomóc klientom. Produkty są tanie lecz asortyment jest mały i trudno znaleźć to czego się akurat szuka. Na stoisku mięsnym nie jest zachowana czystość. Nie polecam tej sieci sklepów.

Katarzyna_2677

14.04.2011

Placówka

Pabianice, Stefana "Grota" Roweckiego 24 C

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o wygląd sklepu: przy kasach nie zalegały paragony, było czysto ale asortyment w sklepie nie był najlepiej ułożony. Jogurty, serki i śmietany zamiast stać na półkach, znajdowały się na środku sklepu (były przeszkodą dla klientów). Owoce i warzywa nie wyglądały na świeże. Obsługa fatalna. Gdy poprosiłam sprzedawcę o pomoc, usłyszałam tylko, że nie ma teraz czasu. Przy kasach były bardzo duże kolejki (tylko 2 kasy były czynne). Każdy pracownik posiadał uniform.

Małgorzata_1405

14.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada swoje...
Sklep posiada swoje plusy i minusy. Generalnie od wejścia na salę sprzedaży wita nas dobrze zatowarowany warzywniak. Na stoisku mięsnym ekspozycja wędlin i mięsa brzydka i niechlujna. Bałagan na stołach i przy krajalnicach. Panie przeważnie miłe i uprzejme. Na sali sprzedaży personel pochłonięty wykładaniem towaru nie ma czasu dla klienta. Sklep czysty i zadbany. Wygląd pań zmianowych woła o pomstę do nieba. Brudny strój nie miły zapach i niekulturalne odzywki do klientów(klient ma zawsze racje). Strefa kasowa głównie przyjazna. Panie stosuje się do standardów obsługi, umieją doradzić. Kiepska organizacja czasu obsługi.

Zyta_3

14.04.2011

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci "Polo Market". Wchodząc na salę sprzedaży należy przejść przez stoisko z warzywami. Tam też powinny znajdować się koszyki. Niestety bardzo często jest po nich puste miejsce. Tak było i tym razem. Udałam się do kasy, by wziąć jeden z koszyków pozostawionych przez klientów. Pracownicy nie dbają, by koszyki były dostępne przy wejściu do sklepu. Stoisko z warzywami i owocami uporządkowane, owoce poukładane w skrzynkach i koszykach, wyglądały na świeże. Kolejny dział, którym przeszłam to półki ze słodyczami oraz chłodnie z mrożonkami. Klient, który chciałby tędy przejechać wózkiem, z pewnością miałby kłopot. Na środku stały palety z wyłożonym towarem utrudniające swobodne przejście. Przypadł mi do gustu dział z przyprawami, wśród których był dość duży wybór. To samo dotyczy słodyczy: ogromny wybór czekolad w dość przystępnych cenach. Również duży wybór wśród napojów, zarówno wód mineralnych, jak i soków. Towar niespożywczy, ułożony w koszach, w których panował lekki rozgardiasz. Nie każdy towar miał widoczną cenę, należało podejść do czytnika w celu jej sprawdzenia. Ceny niektórych towarów znajdowały się na koszach, jednakże nie wszystkie. Udałam się do kasy. Tam niespodzianka: żadna z nich nie była czynna. Trzeba było udać się na stoisko monopolowe. Tam kolejka 6-osobowa. za mną ustawiły się kolejne dwie osoby. Pomimo oburzenia klientów i ich głośnego narzekania żadna z pozostałych kas nie została udostępniona. Podczas całej wizyty w sklepie nie zauważyłam na sali sprzedaży żadnego pracownika. Na koniec dodam, że wizyta w tym sklepie nie należała do najprzyjemniejszych z uwagi na unoszący się w powietrzu odór zepsutego mięsa! Na zawsze zraziłam się do kupowania czegokolwiek w dziale mięsnym tego sklepu.

Maxima

14.04.2011

Placówka

Starogard Gdański, Traugutta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka poukładany i czysty, jednak towar przez pracowników wykładany jest z palety na sklepie a nie powinien ,przez co tworzy sie bałagan przez porozrzucane pudełka.Przy kasie stoi sie dość długo, na 5 kas otwarta jest tylko na stoisku monopolowym, a czas przyjścia pracownika po usłyszeniu dzwonka wzywajacego na kase też pozostawia wiele do życzenia.Ceny nie są konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów i zdarza sie,że cenówki nie pasuja do towarów na półkach.Personel jest dobrze poinformowany o artykułach znajdujących się na sklepie, fachowo udziela informacji.Polomarket jak każdy sklep ma swoje standardy typu dzien dobry,milego dnia" "polecam dzisiaj to i to"...tutaj oprócz rzadkiego dzien dobry nie usłyszało sie czegoś innego.

Barbara_111

13.04.2011

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu udałam się na stoisko warzywne.towar wyglądał dość dobrze,był ładnie wyeksponowany niestety miałam spore trudności , żeby dostać się do ziemniaków gdyż były zastawione cebulą.poprosiłam o nałożenie kilograma pracownika stoiska warzywnego panią Ewę x.Z uśmiechem spełniła moją prośbę po czym wypowiedziała formułkę czy mogę w czymś jeszcze pomóc ? podziękowałam i udałam się na dział z napojami.tam napotkałam się z problemem.pół regału było zastawione wózkami z towarem.pani karolina x dokladała butelek.poprosiłam ją grzecznie czy może mi podac karton z sokiem gdyż nie mogę sięgnąć przez wózki.zostałam spiorunowana spojrzeniem i usłyszałam , że wózek mogę sobie przesunąć.udałam się więc na stoisko mięsne.tam zastała mnie dość długa kolejka.obsługiwała tylko jedna pani.druga kroiła ser nie zwracając uwagi na zdenerwowanie ludzi.kiedy przyszła moja kolej wkońcu kupiłam to co zamierzałam po czym pani ewelina x poleciła mi mięso z promocji.podziękowałam i udałam się do kasy.czynne były 3. pani kasjerka nabijała towar i równocześnie była zajęta rozmową z koleżanka stojąco przy stanowisku kasowym.zaplaciłam dostałam resztę i wyszłam ze sklepu.

Karolina_175

12.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!