POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

wewnątrz lokalu czysto,...
wewnątrz lokalu czysto, wózków ani koszyków nie brakowało, duży asortyment do wyboru, powolna obsługa z pośród pięć kas były czynne tylko dwie a ludzi było dużo, ubiór pracowników był czysty, obsługa miła, parking za mały jak na tyle klientów,z kosz na śmieci przed sklepem nie wysypywały się śmieci

Agnieszka_2172

08.04.2011

Placówka

Wieruszów, Fabryczna 6

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu można mieć mieszane uczucia gdyż stoisko z owocami i warzywami w wejsciu na sklep nie zawsze jest świeżei nie ma w czym przebrać. Sklep posiada dość bogaty asortyment, towary dobrej jakosci w przystępnej cenie, jest dużo promocji choc nie zawsze ten towar znajduje sie na półkach.Personel sprawia wrażenie przemęczonego a jakość obsługi zależy od humoru kasjera, zbyt długie kolejki moga odrazić. zbyt ciasne przejście przy kasie, dla osób z wózkiem dziecięcym jest to problem.Kasy zastawione koszami z towarem utrudniające przejcie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Reda, Gdańska 7

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wpadłam...
Do sklepu wpadłam po bardzo małe zakupy. Wejście było czyste a koszyki poukładane. Moją uwagę zwróciła duża kolejka do kasy, ale równocześnie zauważyłam, że idzie już kolejna kasjerka do obsługi. Szybko wzięłam potrzebne produkty i stanęłam w kolejce. Przede mną były dwie osoby. Niestety panu, który stał tuż przede mną, źle wbito papierosy (ich cena różniła się o 60 groszy). Dlatego kasjerka poszła gdzieś na zaplecze i nie wracała przez około 3 minut. Gdy wróciła skasowała moje produkty, a pan musiał czekać. Kasjerka była uprzejma i grzeczna. Bardzo miłym zaskoczeniem było dla mnie to, że kartą można płacić za każde zakupy niezależnie od kwoty.

Benia

08.04.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Personel przy kasach...
Personel przy kasach bardzo miły i przyjazny dla Klienta, z przyjemnością i zaangażowaniem świadczy pomoc oraz służy informacją. Niestety na stoisku mięsnym sprzedano mi lekko nieświeże mięso (żeberka miały niemiły zapach). Niestety za malo miejsc kasowych czynnych, częste kolejki. Wnętrze sklepu czyste, dość niewielkie, czasami jest problem z przemieszczaniem się przy dużym natężeniu Klientów. Towar poukładany schludnie. Sklep czysty. Przed sklepem parking również panuje na nim porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2011

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (10)
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, zadbane. Ulotki promocyjne dostępne przy wejściu na sale. Towar wyeksponowany, ceny widoczne, obsługa sklepu na bieżąco dokładała towar. Pracownicy na sali służyli pomocą w znalezieniu towaru. Sporo promocji, które promowali dodatkowo pracownicy. Kasy były czynne niestety tylko dwie, ale kasjerki szybko i sprawnie obsługiwały. Towar w markecie jest wyeksponowany a ceny widoczne i czytelna. znajdziemy tu również ten sam produkty od różnych producentów, z różnych regionów Polski. Market godny polecenia dla wybrednych klientów.

Andrzej_450

05.04.2011

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (6)
bardzo długa kolejka...
bardzo długa kolejka zła obsługa nie miła złe na cały świąt ze muszą obsługiwać ogólny nieład a bałagan a ceny to głowa boli panie nie poinformowane o promocjach na półkach nieład nie poukładane jak tak można prowadzić sprzedaż podłoga brudna mimo ładnej pogody małych koszyczków wiecznie brak co jestem to ich nie ma

_4

29.03.2011

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Ten market jest...
Ten market jest bardzo bogaty pod względem artykułów spożywczych, jakich tam można znaleźć. Do tego jest dość tani, a jakość prodiuktów jest dobra, więc warto robić tam zakupy. Duży asortyment pozwala na dobry wybór. Market jest zadbany, schludny. Poza tym spotkałam się tam z miłą obsługą kasjerki. co sprzyja dalszemu odwiedzaniu tego marketu

Karolina_164

22.03.2011

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (2)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Polo Market po raz kolejny byłam zbulwersowana bałaganem tam panującym. Bałagan na stoisku z warzywami, puste kartony w dziale z napojami, brudna podłoga. Szczytem mojego "zniesmaczenia" był widok pani czyszczącej ladę z ciastami, gdzie jednorazowy ręcznik, którym była czyszczona szyba opadał na ciasta które pozostawały w ladzie. To było straszne doświadczenie. Nie zrobiłam oczywiście w tym sklepie zakupów.Nie polecam tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Bielsk, Płocka

Nie zgadzam się (16)
dostepnosc asortymentu i...
dostepnosc asortymentu i promocje oceniam na doskonale ,lecz obsluga szczegolnie na stoisku miesnym ma wiele do zyczenia,obsluguje jedna osoba co wiaze sie z dlugotrwalym staniem w kolejce ,pewnie gdyby nie ten fakt moja ocena bylaby znacznie wyzsza ,powinni dawac rowniez przed kasy puste pudelka aby klient ktory nie ma torby mogl spokojnie spakowac sie do takiego pudelka a nie byl zmuszony do zakupu reklamowki do ktorej niewiele sie miesci i sa nietrwale

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2011

Placówka

Czeladź, Szpitalna 7

Nie zgadzam się (2)
Sklep POLO ,w...
Sklep POLO ,w którym bywam dość często niestety zawsze kojarzy mi się z ogromnymi kolejkami.Licząc na szybkie zakupy nie poleciłabym tego sklepu nikomu.Osoby, które mają dużo czasu i cierpliwości zapraszam. Przy kasach zawsze są ogromne kolejki, sklep posiada mały budynek, "sala" w której rozłożony jest towar jest bardzo mała, przez alejki ciężko się przedostać na styk wciskamy się wózkiem sklepowym.Na pewno nie polecam matkom z wózkiem dziecięcym, przy kasach nie ma jak nim wyjechać trzeba wysuwać regał. Ostatnio przez dłuższy czas były zablokowane drzwi w taki sposób, że wejść do sklepu mogły tylko osoby szczupłe oczywiści matki z wózkiem nie miały szans, nie wiem może było Paniom kasjerkom za zimno, dlatego też taki "wynalazek".Podsumowując ciasnota nieprzyjazna osobom z wózkami tzn rodzinom z dziećmi, a szkoda.

Aleksandra_668

16.03.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 89b

Nie zgadzam się (4)
Dnia 11.03.2010r. byłem...
Dnia 11.03.2010r. byłem na zakupach w wyżej wymienionym sklepie.Wiedzę pracowników oceniam na dobrą.Obsługa szybka i sprawna.Gdy poprosiłem o pomoc w znalezieniu produktu jeden z pracowników chętnie mi pomógł.Sklep i personel oceniam na dobry.Ceny są przyzwoite.W sklepie była mila atmosfera, porządek, było czysto, towar ułożony.

Mateusz_489

11.03.2011

Placówka

Ruciane Nida, Gałczyńskiego 34

Nie zgadzam się (6)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zauważyłam nieczystości i śmieci. Owoce i warzywa miały odpowiednie kartki z cenami. Miejsce pracy personelu było czyste. Personel był schludnie ubrany. Jedyną drażliwą wadą było to że osoba, która mnie obsługiwała nie miała pełnej wiedzy na temat produktów. Obsługa była miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

08.03.2011

Placówka

Nowe, Pl. Św. Rocha 5

Nie zgadzam się (4)
W piątek po...
W piątek po pracy wybrałam się na zakupy do sklepu Polo Market w Strzelnie. Mogę napisać, że ten sklep wywarł dobre wrażenie pod względem czystości oraz obsługi. Otoczenie sklepu było czyste, tak samo jak wewnątrz sklepu. Stoisko warzyw i owoców bardzo zadbane, owoce wszystkie wyglądały na świeże. Na sklepie dobrze widoczne wszystkie cenówki. Na stoisku mięsnym, wędliny oraz mięsa również wyglądały na świeże i faktycznie takie były. Razem z siostrą kupiłyśmy wędliny oraz mięso. Obsługa bardzo miła, pomimo naszych niecodziennych, tak sądze, zachcianek Pani po drugiej stronie obsługiwała nas z uśmiechem na twarzy. Tak samo było przy kasie, boksy kasowe były czyste nie było widać żadnych zbędnych paragonów i innych śmieci. Pani która kasowała towar, była bardzo miła i grzeczna, przywitała nas słowami dzień bodry z uśmiechem na twarz. Ogólna ocena sklepu bardzo dobra.

Patrycja_159

06.03.2011

Placówka

Strzelno, Raj 2

Nie zgadzam się (5)
Jadąc samochodem w...
Jadąc samochodem w piątek, słuchałem Radia Zet. Oczywiście, często są tam reklamy. Z ciekawością zacząłem słuchać reklamy sieci Polo Market. Okazało się, że reklamowane są pączli po 79 groszy na Tłusty czwartek. Aż się zdziwiłem, że reklamowane są pączki na tłusty czwartek w piątek. A może już jest puszczana reklama na przyszły rok? Chyba ktoś przesadził. I jak tu można wierzyć reklamom. Ciekawe co by było, gdyby teraz pójść do sklepu i poprosić o pączki z okazji tłustego czwartku w cenie promocyjnej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Niedawno otwarty supermarket...
Niedawno otwarty supermarket przyciąga rzesze klientów w tym także mnie i moją rodzinę. Sklep powierzchniowo nie należy do największych. Parking dla samochodów dość ciasny, szczególnie w godzinach popołudniowych; choć zawsze znalazłam wolne miejsce. Obsługa miła, sympatyczna; zwłaszcza w dziale mięsnym gdzie życzą miłego dnia - rzadko spotykana cecha w hipermarketach w dużych miastach. Ze względu na dość małą powierzchnię asortyment ograniczony lecz dość zróżnicowany i przystępny cenowo. Wędliny i mięso świeże, często w promocyjnych cenach. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2011

Placówka

Poddębice, Przejazd 13

Nie zgadzam się (7)
Ogólna ocena dobra,...
Ogólna ocena dobra, jakość obsługi zadowalająca, pracownicy mili i w miarę kompetentni. W sklepie panował porządek, towary miały swoje ceny. Przywitanie i pożegnanie przez Panią obsługującą. Obsługa ubrana w stroje firmowe, stroje były czyste. Jedyny problem jaki zaobserwowałam to tylko jedna działająca kasa, ruch był dość spory więc można było otworzyć kasę nr 2

Anna_3140

04.03.2011

Placówka

Żarów, Łokietka 17a/17b

Nie zgadzam się (4)
Na stronie www.polomarket.pl...
Na stronie www.polomarket.pl są wszystkie informacje których klient może poszukiwać. Adresy sklepów z prostą ich wyszukiwarką, aktualna gazetka promocyjna. Usługi dodatkowe taki jak np. bony. Wszystko to jest staranie i przejrzyście uporządkowane. Grafika bardzo stonowana ani nie za krzykliwa a ni też za bardzo mdła. Strona jest zachęcająca do odwiedzenia supermarketu. Jako jego wizytówka jest bardzo dobrze zrobiona.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu, rzucają...
Przy wejściu, rzucają się w oczy śmieci i paragony. Sklep czysty ,braki w towarach na półkach,metki nie zgadzają się z towarem.Brak niektórych towarów z gazetki promocyjnej.Obsługa miła, służąca pomocą.Pani przy kasie uprzejma i życzliwa.Nawet w sytuacji kiedy okazałam swoje niezadowolenie z towaru,przepraszała i zapraszała ponownie.

kaja_27

22.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
Jak na taki...
Jak na taki market przy małej konkurencyjności w centrum miasta to obsługa strasznie uboga. Jeżeli chodzi o szybkość obsługi to jest tragicznie, głównie idzie za tym ilość obsługiwanych bramek i szybkość rejestracji produktów na kasę fiskalna. Zatem pracownicy stoiska mięsnego niby chcą szybko obsłużyć klientów ale przy pomocy tylko dwóch wag jest to niewykonalne, także zbyt słabo wyposażone stoiska

Jocker

22.02.2011

Placówka

Czarne, pl. Wolności 7

Nie zgadzam się (4)
Zgadzam się z...
Zgadzam się z przedmówcą.Brak koszy to w Polo standard .Z kolei wózki nie mieszczą się między pólkami. Bardzo często przejazd utrudniają pracownicy, którzy wykładają towary na półkach, chyba w/g reguły - im większe natężenie ruchu tym więcej przeszkód w przejściach.Tak więc można tutaj wejść po jakiś drobiazg, większe zakupy to w innych sklepach.

zalogowany_użytkownik

21.02.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (2)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.