Opinia użytkownika: Monique_2
Dotycząca firmy: POLOmarket
Treść opinii: To jedyny duży sklep w Osielsku, tak właściwie to malutkie centrum handlowe z supermarketem, trudno się wiec dziwić jego popularności. Sklep odwiedzany jest przez całą okoliczną społeczność. Nie stanowię w tym wyjątku. Rozkład sklepu jest mi znany, nie mam problemów z odnalezieniem towaru na półkach, jest on zresztą dość logiczny. Dziś moim celem, oprócz drobnych zakupów, było pozbycie się opakowań zwrotnych. Sklep ma jedną dość dziwną zasadę, a mianowicie za zakupy możesz płacić w dowolnej kasie, jeśli jednak chcesz zakupić alkohol lub ciasto, musisz stanąć do kasy przy monopolu. Również tylko to stanowisko przyjmuje zwroty butelek. Chcąc nie chcąc stanęłam w kolejce. Gdy przyszła moja kolej pani szybciutko zeskanowała moje zakupy, odebrała ode mnie butelki a następnie kartę płatniczą. I w tym momencie jakaś kobieta zaczęła się niecierpliwić, cytuję „bo ja to stałam za tą panią ale przejść nie mogłam to poszłam na około i ja chcę tą kostkę porzeczkową” Jej zachowanie było tak irytujące, niemal krzyczała (nie da się tego opisać), że sprzedawczyni odburknęła jej że musi poczekać, aż dokończy obsługę. Zawsze podziwiałam cierpliwość obsługi, ja mogłam się po prostu oddalić, a ekspedientka musiała uprzejmie obsługiwać. Dopiero po przyjeździe do domu przypomniało mi się że nie dostałam zwrotu za butelki. Zwrot zawsze jest wydawany w gotówce, sprzedawczyni zapomniała wydać mi należność a ja też się nie upomniałam. Także jestem stratna dokładnie 1,05zł. Cóż, trzeba być zawsze czujnym!