POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Do tego Polo...
Do tego Polo Marketu zaglądam dość często, właściwie jedynie z racji dość niskich cen i bliskości do domu. Dziś, jak zwykle, nie było tu zbyt czysto, mimo że nie padało, podłogi były brudne, a całość sprawiała przygnębiające wrażenie. Do tego dochodzi ciasnota powodująca, że osoba z dzieckiem w wózku ma naprawdę spore trudności, by kupić cokolwiek w tym sklepie. Do sera i wędlin była dość duża kolejka, następna czekała mnie już przy kasie, na szczęście tym razem niezbyt duża.

adur

22.06.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Polomarket...
W sklepie Polomarket mimo wiszącej w kilku miejscach informacji o promocji Whiskey Johny Walker 0,5l / 30zł na wielkich żółtych tabliczkach o mały włos nie dałem się oszukać, bo tak to można nazwać, na kilkadziesiąt złotych. Płaciłem kartą debetową, Pani wstukała kwotę za 2 butelki i transakcja została zaakceptowana. Pech chciał, że nie zwróciłem uwagi wcześniej na ilość pieniędzy do zapłacenia. Po zwróceniu Pani Kasjerce uwagi, że towar w promocji powinien kosztować 2szt x 30zł a nie 2szt x 50zł transakcję kartą dało się odkręcić, lecz odmówiono mi sprzedaży po niższej cenie, tłumacząc się wyższą ceną w systemie. Wiem, że miałem prawo do zakupu po cenie z promocji (takiej jaka widniała na towarze i etykiecie), ale nie miałem już czasu i i nie chciałem denerwować długiej kolejki klientów za sobą.

Marcin_1725

22.06.2012

Placówka

Ostrzeszów, Piastowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po każdej wizycie...
Po każdej wizycie w Polo markecie zawsze jestem zadowolona. I tak też było tym razem. Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam, że w ofercie jest bardzo ładny arbuz, w dodatku w bardzo atrakcyjnej cenie. Kupiłam dwa kawałki, bo arbuz z Polo zawsze był bardzo dobry. Po zjedzeniu okazał się, że nic się nie zmieniło w tej kwestii, bo arbuz był bardzo soczysty i słodki.

Poziomka

22.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego rana...
Od samego rana w sklepie roznosił się zapach świeżego pieczywa. Pracownicy byli uśmiechnięci i bardzo chcieli pomóc w wyborze produktu. Zastanawiałem się nad słodkimi bułkami, polecili mi aż kilka rodzajów. Cena była bardzo przystępna. Czas obsługi, pomimo kolejki, był praktycznie minimalny. Teren sklepu był bardzo czysty.

Apacz

22.06.2012

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, po zakupy, od razu kiedy weszłam pani uśmiechneła się i przywitała mnie słowami dzień dobry, udałam się na stoisko z wędlinami, poczekałam trochę w kolejce, kiedy przyszła moja kolej pni potrafiła mi doradzic i wybrac wędlinę, widać że znała aktualna oferte oraz ceny, była przy tym bardzo zaangazowana w obsługę klienta, wybór wędlin ogromna, pani bardzo szybko i sprawnie mi doradziła i obsłuzyła, udałam się do kasy, tam równiez była bardzo miła pani, w sklepie panował porządek i ład, wszytskie rzeczy ładnie poukladane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z rana ok....
Z rana ok. 9.40 robiłam zakupy spożywcze, zaraz przy wejściu stały poukładane koszyki, towar był ładnie porozkładany, świeże pieczywo co chwilkę było także uzupełniane, personel ubrany był w uniformy czerwone każdy pracownik (4 osoby) miał identyfikator, zakupy zrobiłam szybko i sprawnie, do kasy stały dwie osoby, już przy kasie młoda pani kasjerka, przywitała mnie mówiąc dzień dobry, zapytała czy potrzebuję reklamówkę i zaproponowała coś dodatkowego w promocji, po czym skasowała i życzyła miłego dnia oraz zaprosiła ponownie. Ogólne wrażenie bardzo dobre, personel a konkretnie Panie kasjerki bardzo miłe i sympatyczne, towar tak rozmieszczony w sklepie, że z łatwością można wszystko znaleźć, bardzo mi się podobało.

Katarzyna_3280

21.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym panował ład i porządek. Strefa wejścia jak i strefa z owocami, warzywami, mięsem były utrzymane w czystości. Produkty były dobrze wyeksponowane lecz po sklepie chodziło się niekomfortowo. Pozostawione same sobie palety przeszkadzały w chodzeniu po sklepie. Przy kasie obsługa przebiegła sprawnie i bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z pracy...
Wracając z pracy wstąpiłem na drobne zakupy do sklepu. Przy samym sklepie widać z daleka duży znak Polo. Na zewnątrz czystość utrzymana była w porządku. Wnętrze sklepu wygląda bardzo zachęcająco. Wózki w widocznym miejscu. Produkty rozmieszczone są logicznie i łatwo je znaleźć. Wędliny świeże i soczyste.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep polo mam...
sklep polo mam bardzo blisko więc często robię tam zakupy, tego dnia pani w kasie przywitała mnie uśmiechem a płaciłam w kasie nr 1, gdzie czasami bywa zamknięta, w polo niestety są kolejki tego dnia też były jest więcej kas ale często są otwarte dwie, czemu tak jest że jest tyle wolnych kas a otwarte tylko jedna albo dwie. Drodzy kliencie mówcie że nie podoba się wam stać w kolejkach, proście kierowników w sklepie pytajcie dlatego tak jest że kasy są puste, brak kasjerek, przecież taka sieć jak polo może zatrudnić więcej kasjerek.

Monika_1870

19.06.2012

Placówka

Wyszków, sowińskiego 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam pójść na...
Postanowiłam pójść na zakupy do sklepu Polo Market. Zauważyłam, że podłogi w sklepie były czyste, nie było żadnych zanieczyszczeń. Cały towar był dobrze dostępny, ułożony. Ceny były pod odpowiednimi produktami. Pracownicy sklepu pracowali nie przeszkadzając przy tym klientom w poruszaniu się po sklepie. Jedynym minusem podczas tej wizyty było to, że mimo wielu klientów były otwarte jedynie 3 kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Świecie, Wojska polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam sie do...
udałam sie do sklepu, po wino na urodziny, podeszłam do stoiska, pani od razu mnie zauważyła, miło przywitała i zapytała w czym może pomóc, porosiłam o pomoc w doborze alkoholu, pani była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana, potrafiła doradzić, wybór i dostepność bardzo szeroka, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porządek i ład, towary ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszła rano do...
weszła rano do sklepu po zakupy, od razu zostałam zauważona, pani mnie przywitała słowami dzień dobry, i zapytała w czym może pomóc, miałam akurat gazetke w ręku, więc zapytałam gdzie znajduje sie produkt z gazetki, pani wskazała mi miejsce, była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługe klienta, wybór towaru bardzo szeroki dostepność również, bardzo miło i sprawnie zostałam obsłuzona przy kasie, pani dodatkowo zaproponowała produkt w promocji, w sklepie panował porządek i ład, owoce widać że świeże, pani sprawdzały daty ważności

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się jak...
wybrałam się jak zawsze rano po śniadanie, od razu kiedy weszłam zostałam zauważona, pani mnie powitała i uśmiechnęła się, widziała, że czegoś poszukuje, więc podeszła i zapytała w czym może pomóc, poprosiłam o pomoc i wskazanie w którym miejscu znajduje się produkt z gazetki, widać, że znała aktualna ofertę, potrafiła pomóc w doborze produktu oraz była bardzo zaangazowana w pomoc, dostępność i wybór towaru szeroka, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie i miło mnie obsłużyła, podziękowała i ponownie zaprosiła do zakupów, w sklepie panował porządek, owoce widać , że swieże, towar ładnie poukładanmy na półkach

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny czysty,...
Sklep ładny czysty, towar dobrze wyeksponowany, obsługa miła i chętnie służąca pomocą, Atrakcyjne promocje i rabaty. Bardzo dobrze się tam robi zakupy, nie ma długich kolejek, a jeśli są to zaraz otwierają kolejną kasę. Dostępne są towary które są aktualnie w promocji, ceny towarów zgadzają się z cenami na półkach

Mariola_2

18.06.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Osiedle Stawki 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wizualnie prezentował...
Sklep wizualnie prezentował się całkiem dobrze. Choć szczególnie przy stoisku warzywa-owoce bardzo ciężko było się poruszać. Wielkie kartony z wodą w promocji (nie powinna stać w alejce gdzie inne wody?), wody pełno, nie wiem czy aż tyle klienci mogą kupić. Niech ją tam położą, ale w mniejszych ilościach, bo przejście z wózkiem prawie graniczyło z cudem. Minusem było to, że żeby kupić wędlinę trzeba była stanąć w bardzo długiej kolejce, która wolno posuwała się do przodu - poza tym na pierwszy rzut oka widać, że ani mięso, ani wędlina nie była za świeża. Przy lodach trochę pogubiłam się z cenami. Nie mogłam żadnej znaleźć, w dodatku była wielka żółta karta o tym, że lody Bambo 1l są po chyba niecałe 3 złote, ale po tych lodach nie było ani śladu. Kolejka do kasy również długa i długi się w niej stało. Asortyment za to bogaty, a ceny przestępne.

zalogowany_użytkownik

17.06.2012

Placówka

Kutno, Barlickiego 22b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nader miło i...
Nader miło i sympatycznie zostałam obsłużona na stoisku z wędlinami przez ekspedientkę Marzenę, która doradziła w wyborze wędlin, których ogrom, ułożony w chłodni dawał dylemat nie mały. Wiadomo, zawsze są lepsze i trochę „inne” gatunkowo i smakowo. Polędwica wiśniowa 19,99 zł/kg i „chudy” boczek parzony o 1zł droższy okazały się moim wyborem. Pani Marzena przygotowała mi wszystko zgodnie z moją prośbą, zachowując higienę i estetykę. Na koniec usłyszałam miłe słowa: dziękuję uprzejmie i życzę pani miłego i udanego dnia, co oczywiście odwzajemniłam.

DORA_1

17.06.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualną gazetkę Polo...
Aktualną gazetkę Polo Marketu, ważną od 11 -19 czerwca wyjęłam z mojej skrzynki pocztowej i dowiedziałam się z niej o dodatkowej, nowej formie promocji „szczęśliwe godziny”- każdego dnia, w godzinach 18 – 20 są oferowane artykuły w specjalnych rabatach. Oferta fajna ale ma jeden mankament – promocja trwa w czasie transmisji meczów EURO. Ma się to nijak do wcześniejszej gazetki „Bo piłka to też kobieca rzecz”. Jakby się wykluczają te obie gazetki: kibicować czy kupować? Ktoś tu nie pomyślał, oferta dla samej oferty traci na atrakcyjności.

DORA_1

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownica Marta tego...
Pracownica Marta tego sklepu to bardzo miła i kulturalna osoba, która chętnie służy radą i pomocą w wyborze wypieków ciastkarskich tego dnia. Nie raz się już o tym przekonałam i tego dnia dwa kawałki zupełnie nowych ciast wzięłam, mając zaufanie do uzyskanych informacji. W dodatku cena też była poniżej 20 zł/kg. Jest pracownicą obsługującą kasę na stoisku z alkoholami gdzie te wypieki są dostępne. Ma uporządkowane stanowisko pracy, które natychmiast ściera gdy klientowi cos się usypie np. cukier z zakamarków opakowania. Zawsze zmieni z klientem „miłe słowa”, jest uśmiechnięta i przyjazna. Słowa typu „proszę bardzo, oczywiście, dziękuje, miłego dnia itp.” są w jej słowniku na porządku dziennym. Zawsze ładnie wygląda. Być przez nią obsłużonym to przyjemność.

DORA_1

16.06.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedne artykuły są...
Jedne artykuły są tańsze inne droższe, jednak te pierwsze są raczej w większości, przynajmniej w dokonanych przeze mnie zakupach. Sporo warzyw nabyłam na uporządkowanym stoisku warzywnym, wszystkie świeże i dorodne. Jedynie sałata była ostatnia i nieciekawa ale po chwili zjawiła się pracownica Marta z wyłożeniem dodatkowych warzyw i mogłam dorodna główkę sobie wybrać, jedynie 0.99 zł/sztuka. Kalarepa też nie droga była 1,49 zł/sztuka. Pracownicy na bieżąco dokładają ubywających artykułów, sa mili, przyjaźnie się uśmiechają i klientowi pomogą, jeśli jest taka potrzeba. Na stoisku z wędlinami pani Marzena profesjonalna postawę prezentowała a w kasie młodziutka Magdalena. Stanowiska pracy jak i cały sklep prezentował ład, skład i porządek w dosłownym tego słowa znaczeniu. Kultura handlu bez zarzutów.

DORA_1

16.06.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły codziennej potrzeby...
Artykuły codziennej potrzeby to główny asortyment tego sklepu ale też wiele innych artykułów też można tu nabyć w cenach bardzo przyzwoitych. Promocyjnych cen też tu nie brakuje, nawet przy kasie pracownice obsługujące oferują klientom jakiś produkt. Tego dnia to były galaretki w proszku 0,99 zł/torebka i pani Magdalena ,która kasowała moje zakupy, zaproponowała mi, chętnie wzięłam upewniając się czy przypadkiem termin ważności nie dobiega końca. Obsługa tego sklepu to grzeczni i uprzejmi pracownicy, którzy elegancko wyglądają, aktualnie w piłkarskich, czerwonych koszulkach z przewrotnym napisem na plecach „piłka okrągła, bramki dwie, gdzie kupować, każdy wie”. Ilość klientów jaką tu zastaję świadczy o tym, że klienci lubią tu kupować. Jest tu czysto i estetycznie a obsługa na poziomie.

DORA_1

16.06.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

LIDL

(4.21)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Stogrosz

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!