POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Dobre zatowarowanie obiektu,...
Dobre zatowarowanie obiektu, sklep czysty a obsługa dobra, martwi to iż często czynna jest jedynie kasa przy stoisku alkoholowym co znaczne wydłuża czas oczekiwania, wystarczająca liczba miejsc parkingowych. Na wyróżnienie zasługuje obsługa działu mięsnego która jest zawsze miła i rzeczowa. Częsty brak produktów z gazetki promocyjnej, nie wiem czy wynika to z zatowarowania obiektu czy ze złego wyeksponowania towaru na pułkach i paletach promocyjnych... ogólne wrażenie dobre

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Leszno, Zacisze 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market mieści...
Polo Market mieści się przy głównej ulicy. Posiada dość obszerny parking za sklepem. Sam sklep dostosowany jest do obsługi osób niepełnosprawnych, jest dość przestronny. Nie ma problemu z poruszaniem się pomiędzy regałami. Przy każdym towarze widnieje przypięta cena, a towary w cenach promocyjnych są widoczne z daleka. Obsługa jest bardzo miła, zawsze służy pomocą gdy klient pyta o towar. Wszyscy pracownicy ubrani są w stroje służbowe z przypiętymi identyfikatorami. Na stoisku z pieczywem można zakupić ciepłe bułki pieczone na miejscu. W koszach z artykułami niespożywczymi panuje ład i porządek- przy każdym artykule widnieje cena. Sklep cechuje duża różnorodność artykułów spożywczych i chemicznych w dość przystępnych cenach. Sklep wydaje cotygodniową gazetkę z produktami w cenach promocyjnych. W sklepie nie ma zbyt dużych kolejek, w wyłączeniem godzin szczytu i dni świątecznych. Odpowiednia liczba kas pozwala w sposób łagodny rozładować kolejki.Osobne stoisko z alkoholem i słodyczami (ciasta, bułki słodkie) jest najbardziej obleganym i przy nim na ogół są najdłuższe kolejki klientów. Sklep czynny jest każdego dnia tygodnia co znacznie ułatwia dokonywanie zakupów.

Daniel_370

11.06.2012

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje to nieodłączna...
Promocje to nieodłączna „wizytówka” tego sklepu i pewnie dlatego cieszy się on powodzeniem nie tylko miejscowych ale i przyjezdnych, okolicznych klientów. Każdego dnia można tu cos nowego wypatrzyć w „przyjemnej cenie’. Ogórek (wprawdzie szklarniowy) 4,99 zł/kg, marchewka 2,99 zł/kg, wszystko na warzywniczym stoisku świeże i dorodne, ładnie, obok siebie w skrzyneczkach uporządkowane, żadnych odpadków czy resztek np. suchych liści nie było. Grzeczny pracownik Adrian przechodzą każdemu klientowi mówił dzień dobry, to raczej rzadko spotykane w marketach ale widać, że o kulturę pracownika wobec kupujących jest szczególna dbałość, to się chwali. Wiele artykułów nawet bez cen promocyjnych jest tu atrakcyjna w zakupie np. woda niegazowana Turniczanka 0,85 zł/2 litry czy masło Talia 2,39 zł/opakowanie (mam wrażenie że jest o 10 groszy tańsze). Przy stanowisku kasowym stało 4 klientów więc do innych kas zajrzałam czy któraś może też obsługuje. Widząc to przechodząca pani Marta zaprosiła do jednej z nich i sprawnie skasowała moje zakupy. Za mną zaraz ustawili się klienci z poprzedniej kasy aby czas oczekiwania im się skrócił. Sprawnie i szybko dokonuje się tu obsługi, mając na uwadze komfort i wygodę klienta.

DORA_1

11.06.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowa gazetka Polo...
Nowa gazetka Polo Marketu - Hipolotek jest bardzo ciekawa i ładna, zawiera mnóstwo promocji na artykuły głównie związane z dziećmi (zabawki, płatki śniadaniowe, jogurty, ciasteczka, lody, pampersy, balony etc). Jest bardzo kolorowa, ozdobiona postaciami z bajek i zawiera także logiczne zgadywanki i zabawy dla starszych dzieci do rozwiązania. Oferta promocyjna rozciąga się na blisko 3 tygodnie: 23 maj – 12 czerwca. Zarówno produkty, jak i ceny są atrakcyjne i pozwalają w domowym zaciszu wybrać nawet prezenty na Dzień Dziecka. Ta gazetka trafiła do mnie za pomocą skrzynki pocztowej do której została wrzucona, przypuszczalnie przez pracownika tej sieci. To bardzo dobrze że tym sposobem komunikacji Polo Market stara się dotrzeć do jak największej liczby klientów.

DORA_1

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej pory...
Do tej pory oceniałam ten sklep na 5. Aż do wczoraj. Market wprowadził tzw. happy hours w godzinach od 18-20 i niestety do końca się z tych postanowień nie wywiązuje. Godzina 18 a produktów, które powinny być w promocji - brak. I to brak nie dlatego, że zostały już wykupione tylko dlatego, że nie zostały jeszcze wystawione! Nawet nie było kogo zapytać kiedy raczą wystawić produkty. Później kolejne schody... Godzina 18.30. Niemożliwe było zakupienie produktów w promocji. A dlaczego? Dlatego że kody promocyjne nie zostały jeszcze wprowadzone. I znowu czekanie, aż wprowadzą... Porażka. Dla mnie spadek z oceny 5 na 3.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto, w wózkach nie było porozrzucanych papierków ani paragonów.. Nie musiałam czekać w długiej kolejce do kasy gdyż jak tylko kolejka zaczęła się trochę wydłużać natychmiast otworzono następną kasę. Kupiłam kilka podstawowych artykułów spożywczych - wszystko było świeże i w miarę tanie. Także polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zauważyłam rozkrojonego arbuza na stołach. Niestety były tylko połówki, w dodatku bardzo ciężkie, ale jego cena była dość atrakcyjna i wynosiła tylko 1,99 zł. Kupiłam sobie w zamian za to żel fix do robienia dżemu truskawkowego. Przy kasie czekało sporo osób w kolejce, ale po chwili przyszła kasjerka i otworzyła kolejną kasę. Pani ta była miła, uprzejma, zachowywała się bardzo profesjonalnie.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market odwiedziłam...
Polo Market odwiedziłam przypadkiem. Nie za bardzo lubię ten sklep. Ilekroć do niego wchodzę mam niezbyt dobre odczucia wiązane z nim i obsługą. Chciałam kupić sok i wodę mineralna. Dojście do regałów było utrudnione z powodu kartonów z towarem, który był rozpakowywany. Kolejne rozczarowanie kiedy okazało się, że kolejka przy kasie prawie wcale się nie ruszała. Organizacja pracy w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia.

Małgorzata_1623

07.06.2012

Placówka

Głogów, Adama Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wadą jest mało...
Wadą jest mało stanowisk kasowych i to w dodatku tylko dwie kasy czynne. Obsługa kulturalna, odpowiada na pytania, wygląd kadry pasuje do wykonywanego zawodu. Zaletą jest to, że jest duży wybór markowych produktów. Wadą ponadto jest to, że bywa ciasno kiedy kilku ludzi spotka się między półkami. Bobra lokalizacja

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Zabrze, Olchowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę odwiedziłem...
W niedzielę odwiedziłem sklep POLOmarket w Pabianicach. Postanowiłem dokonać drobnych zakupów. Na zewnątrz sklepu było czysto, wnętrze też było zadbane. Produkty spożywcze były dobrze wyeksponowane i wszystkie miały widoczne ceny. Personel w firmowych koszulkach pomógł mi w odnalezieniu poszukiwanych produktów. Cały czas Pani pomagająca mi cały czas była sympatyczna i uśmiechnięta, mimo dość późnej pory i brzydkiej pogody. Przy kasie zaproponowano mi artykuły będące aktualnie w promocji oraz torbę na zakupy. Transakcja przebiegła szybko, wszystkie osoby będące w kolejce były obsługiwane bardzo sprawnie. ceny w sklepie nie należą do wysokich, śmiało można więc zrobić tam większe zakupy za rozsądną cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Pabianice, Łaska 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się na...
Wybierając się na zakupy trafiłam chyba na zły moment, bo w sklepie było strasznie dużo klientów. Pomiędzy półkami strasznie ciężko i trudno się przechodziło, na szczęście miałam do zrobienia niewielkie zakupy. Może to i dobrze, bo koszyków zabrakło i trzeba było zakupy w rękach nosić. Wzięłam co trzeba i od razu stanęłam w jednym z kilku długich ogonków do kas. Kasy były czynne trzy, w tym jedna na monopolowym, ale klienci cały czas dołączali i kolejki tylko się wydłużały zamiast skracać. Po kilku minutach czekania byłam obsługiwana przez miłą panią kasjerkę, która uwijała się jak tylko mogła. Niestety w całym tym zamieszaniu nie otrzymałam od niej paragonu, ale już nie chciałam jej zadręczać głupotami.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest troszkę ciasno, więc branie dużego wózka zakupowego przy robieniu małych zakupów zupełnie mija się z celem. Trzeba tylko dbać wtedy o to, by przypadkiem kogoś nie potrącić lub czegoś z półki nie strącić. Asortyment jest bardzo duży, dlatego też w sklepie jest trochę ciasno. Na szczęście jest czysto, schludnie, a produkty mają swoje miejsce na półce. Panie kasjerki są tak średnio miłe, zazwyczaj nie uśmiechają się i utrzymują kontaktu wzrokowego. Zawsze jednak używają zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

03.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep super...
Super sklep super ceny.!Kompetencja personalu idealna, wszystko wiedzą co powinni. Lubie jezdzic tam na zakupy zawsze kupie wszystko co chce za nie wielka cene. Wszystko przejzyste nie zgubisz sie tam na pewno. Na pasazu tez mozna smacznie zjesc obiad albo skusic sie na pyszny deserek. Od zawsze zakupy robilam w tym sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu na chwilę, ponieważ chciałam kupić batoniki lub lizaki dla dzieci na Dzień Dziecka. Podeszłam do działu ze słodyczami i najpierw szukałam batoników. Strasznie zdenerwowało mnie zachowanie ochroniarza, który po wejściu do sklepu od razu poszedł za mną i stał w tym dziale ze słodyczami i patrzył cały czas w moją stronę. Czułam się tam jak złodziej i naprawdę nie miałam ochoty na zakupy. W związku z tym, że wybranie słodyczy zajęło mi chwilę cały czas pan ochroniarz mnie obserwował - straszne. W kasie tylko dwie osoby, obsługa szybka, ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety jestem rozczarowana...
Niestety jestem rozczarowana moją ostatnią wizytą w sklepie Bartek. Zraziła mnie strasznie długa obsługa klientów stoiska mięsnego gdyż było obsługiwane przez jedną kobietę. gdy podeszła druga zignorowała mnie w kolejce stojących, zaś gdy podała mi zakupy nie spytała czy czegoś jeszcze potrzebuję tylko przeszłą jakby nigdy nic do następnego klienta. Gdy zwróciłam jej uwagę że jeszcze nie skończyłam robić zakupów obsłużyła mnie z wielką pretensją.

Szamanka

02.06.2012

Placówka

Kielce, Żelazna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staram się zaglądać...
Staram się zaglądać do tego sklepu w miarę często, bo tylko tam można znacznie zaoszczędzić na zakupach. Ceny niektórych produktów są o wiele niższe niż w innych marketach tego typu. Sklep ma trochę małe pomieszczenie, a za duży asortyment jak na taką powierzchnię, ale przy niedużej liczbie klientów można jakoś sobie poradzić. Panie przy kasie zawsze są bardzo miłe, grzeczne, każdego klienta miło witają i żegnają życząc miłego dnia. Zachowują się w pełni profesjonalnie, a jednocześnie naturalnie.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Polo Marketu na małe zakupy. Wchodząc do sklepu po prawej stronie były wózki, które znacznie wystawały, ponieważ nie były poustawiane. W sklepie dało się zauważyć duży nieporządek, palety z dodatkową ilością produktów zastawiały znaczną część przejścia. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu mleka w proszku przechodzącą kobietę. Pracownica od razu się zawróciła i powiedziała „abym poszła za nią, to wskaże mi produkt”. Kobieta była bardzo życzliwa. Ceny artykułów spożywczych są konkurencyjne. Czynne było tylko jedno stanowisko kasowe, tuż przy alkoholu, do którego i tak nie było kolejki. Kasjerka – kobieta około 35 lat, zaproponowała torebkę. Pracownica była uprzejma i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Płońsk, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak zwane niedzielne...
Tak zwane niedzielne zakupy w piątek czasem mi się zdarzają i najczęściej w Polo Markecie bo i ceny tu całkiem fajne i obsługa na wysokim poziomie no i dostęp do artykułów swobodny, które zawsze w należytym ładzie są uporządkowane, niezależnie od tego czy są to warzywa czy inne towary. Na fajne promocje też można trafić i przy okazji coś jeszcze kupić. Tego dnia trafiam na ładne, włochate, miłe i miękkie w dotyku poszewki na jaśki 12,99 zł/sztuka, to nie mało ale jaki komfort spania więc sobie kupiłam. Płyn do płukania Rococo też był na promocji 7,99 zł/2 litry, jest w jakości Lenora (o wiele droższy) ale cenę ma fantastyczną dlatego polecam sprawdzić innym klientom bo wysokiej zapłaty nie doświadczą a zadowoleni będą. Na stoisku mięsnym pani Izabella z uśmiechem i życzliwością mnie obsłużyła a w kasie pani Marta tez nie mniej uprzejma była. Obie serdecznie dziękowały, ponownie zapraszały i miłego dnia życzyły.

DORA_1

31.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market to...
Polo Market to sklep w którym bardzo lubię robić zakupy, zwłaszcza ostatnio chleb. Oferują tu kilka gatunków z różnych piekarni, swój wypiekany też mają. Ostatnio pojawił się na promocji chleb z piekarni „ŁOŚ” – zwykły, krojony - to duże udogodnienie i wygoda a kromki są równe i grubość mają w sam raz, do tego jest bardzo smaczny i niedrogi 1,60 zł/bochenek 500 g to konkurencja przez duże „K”. Na stoisku z pieczywem jest równo w koszu poukładany, jeden obok drugiego i w woreczek zapakowany. Jeśli sobie ktoś życzy są też do wyboru bochenki o wadze 1 kg za 2,80 zł. Żaden z lokalnych sklepów nie jest w stanie przebić tej ceny. Pracownicy to też profesjonaliści, przechodzący obok stoiska mięsnego klient nie musi niczego kupować aby ekspedientka zza lady uśmiechnęła się i dzień dobry powiedziała – robi to niezależnie. Tego dnia w kasie pani Marta obsługiwała, komunikatywna i uprzejma dziewczyna, kasując artykuły z każdym klientem miłej wymiany zdań dokonała. Każdego też miłym życzeniem „miłego dnia” pożegnała z uśmiechem na twarzy i przyjazną miną.

DORA_1

31.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w pawilonie...
Sklep w pawilonie Maciej na toruńskiej Skarpie. Duży wybór asortymentu. Alejki ciasne. Musiałam się przeciskać wózkiem, co nie było łatwe. W alejce z napojami rozkładany był towar i jak mnie zobaczył jeden z pracowników, zaraz przesunął towar tak bym mogła przejechać. Ceny dość wysokie w porównaniu z innymi sklepami spożywczymi. Do kasy była kolejka, ale w trakcie otworzona została nowa kasa. Kasjerka szybko kasowała, tak że towar mój i klientki przede mną sie pomieszały.

Katarzyna_447

31.05.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Albert

(3.33)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!