POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

W sklepie funkcjonuje...
W sklepie funkcjonuje pięć kas plus jedna alkoholowa. Nie jest ważne czy w sklepie stoi przy kasie 5 czy 50 osób. Z uporem maniaka otwarta jest tylko jedna kasa. Na prośbę aby otworzyć inne kasy Panie mówią, że nie ma kogo dać a na sklepie chodzi 7-8 pracownic które ciągle uzupełniają towar. Po dwie sztuki, trzy, gum dokładają do opakowań głównych, brakujące paczki.

Łukasz_1648

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pięknie wyeksponowane owoce...
pięknie wyeksponowane owoce i warzywa , miły personel, szybka obsługa , czystość , duża ilość promocji tak można scharakteryzować ten sklep w zasadzie ciężko znaleźć jakąkolwiek wadę lokalizacja również świetna , parking w centrum miasta ceny atrakcyjne szeroki asortyment polecam wszystkim przejeżdżającym przez Wolbrom

Michał_1510

10.07.2012

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Niemal każdego dnia...
Niemal każdego dnia jestem w tym sklepie i zawsze wychodzę stąd zadowolona z zakupów. To prawie jak standard codzienności, aż boję się że w rutynę popadnę. Jednak to co się należy to trzeba tj placówce oddać. Miła i profesjonalna obsługa to pierwszy atut zasługujący na uznanie. Przystępne, wręcz przyjazne ceny to następna okoliczność zasługująca na pochwałę, choćby chleb np. Polski 1,85 zł/bochenek 0,5 kg czy woda mineralna Turniczanka 0,85 zł/2 litry. Wygoda robienia zakupów też nie może umknąć do kolekcji – swoboda poruszania się, ład i porządek nie tylko na podłodze lecz także w ekspozycjach sprzedażowych artykułów. Jednym słowem OK. to za mało aby wyrazić zadowolenie.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie panuje bałagan, brudne podłogi na samo wyjście, zgnite warzywa na stoisku warzyw i owoców. Brudne szyby na stoisku mięsnym, obsługa nie zachęca do aktywnej sprzedarzy , przeterminowane sery, czyli data pakowania np. 1.06 a spożyć do 3 .06 a sery 4.06 jeszcze leżą.Tępo kasjerek na kasie w skali 0 do 10 - 3,nie jest wracana uwaga na kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Golub Dobrzyń, Mickiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Ostatni, finałowy mecz...
Ostatni, finałowy mecz rozgrywek EURO postanowiliśmy wraz ze znajomymi obejrzeć w telewizji przy jakimś dobrym trunku. Panowie zadowolili się piwem, natomiast panie coś wykwintniejszego zaplanowały i do Polo Marketu się udałam. Po krótkiej konwersacji z obsługującą ekspedientką, która prezentowała kolejne trunki, wspierając swoją wiedzę informacjami z metek. Wybór padł na likier Malaga, znany hiszpański trunek i pasujący do rozgrywek meczowych bo Hiszpanie o puchar będą walczyli. Sklep oferuje bardzo duży wybór trunków różnej kategorii, zarówno tańszych jak i droższych, wszystko jest ustawione na półkach. Obsługa jest miła i przyjazna, dba o zadowolenie kupującego.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
poszlam do sklepu...
poszlam do sklepu po zakupy, kiedy sie wchodzi jest fajna atmosfera, muzyka gra, w sklepie porządek, podeszłam do półki z czekoladami, nie mogłam znaleść swojej ulobionej, więc zapytałam panią , pani podeszła ze mną i wskazała mi miejsce gdzie się znajduje, była nawet w promocji, więc cena była duzo niższa, pani była bardzo uprzejma i zorientowana w ofercie, nawet zaangażowała się w obsługę klienta, wybór smaków bardzo duży, przy kasie pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, esetyka sklepu super

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Towar zawsze świeży.Towar z gazetki promocyjnej zawsze dostępny. Na półkach widoczne i odpowiednio posegregowane produkty . Towar promocyjny widocznie oznakowany. Pieczywo wypiekane na miejscu bardzo smaczne. W razie tworzenia się kolejki zawsze przychodzą dodatkowe osoby do obsługi klientów.

Edyta_68

05.07.2012

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Okazało się, że...
Okazało się, że warzyw prawie nie było w lodówce a jutrzejsza niedziela t rosół obowiązkowy, no i bez marchewki się nie obędzie. Mimo późno popołudniowej godziny sobotnie dużo świeżych warzyw zastałam już na wejściu – marchew, cebula, por, pietruszka, korzeń selera, nawet ogórek gruntowy też już był. Mogłam do woli nabrać w leżące obok woreczki, nawet ilość na wadze skontrolować. Sprawnie w sympatycznej handlowej atmosferze obsłużyła mnie młodziutka pani Magdalena, której postawa nie budziła zastrzeżeń a miłe słowa były „ukoronowaniem” pobytu.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Z tej gazetki...
Z tej gazetki promocyjnej (27.06 – 03.07, nr 26) dowiedziałam się o wyprzedaży artykułów przemysłowych, oznaczonych specjalnym znakiem z obniżką 70%, to wymarzona oferta i warta (choćby z ciekawości) sprawdzenia. Ponadto istotna ofertą tej gazetki jest kawa Jacobs zielona 19,99 zł/500 g.. Na 16 stronach jest wiele ciekawych i godnych uwagi promocji. Gazetka jest umiarkowanie kolorowa, wydana na papierze z przerobu makulatury (istotny aspekt ekologiczny), nie męczy wzroku, nie nudzi lecz budzi ciekawość. Znalazłam ja w mojej skrzynce pocztowej co zwykle mnie złości reklamowo, jednak gazetka Polo Marketu jest w kręgu mojego zainteresowania bo w domowym zaciszu mogę poznać ofertę i z konkretem zakupowym udać się do tego sklepu. Ten rodzaj dostarczenia informacji zaczynam uważać za pożyteczny.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie zakupy na...
Sobotnie zakupy na niedzielę to prawie jak obowiązek wizyty w Polo Markecie, ceny tu zawsze skłaniają do tego i obsługa preferująca podejście do klienta na wysokim standardzie jakości. Nie ma znaczenia w jakim mieście jest lokalizacja sklepu tej sieci, bo w wielu już byłam i wszędzie obsłużono mnie należycie. Ceny promocyjne to okresowy standard – zachęcający klienta, w każdą środę inny asortymentowo. W tym markecie podoba mi się fakt, że stworzono coś na miarę pasażu handlowego i mogłam też kupić bukiet kwiatów w kwiaciarni Sonia. To coś jakby, może jeszcze nie centrum handlowe ale np. ośrodek handlowy w którym oprócz podstawowych zakupów Polo Market można dodatkowo innych handlowców odwiedzić. Kwiaciarnia Sonia tu funkcjonuje, po saloniku prasowym obok Sonii już tylko wspomnienie plakatów zostało więc może inny handlowiec zasiedli ten lokal. Jest jeszcze trzecie, zamknięte pomieszczenie do zagospodarowania i być może ktoś się tym zainteresuje. Różnorodność handlowców w jednym miejscu popieram i ten Polo market niemodliński stwarza taką możliwość.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Zakupy dokonane w...
Zakupy dokonane w tym sklepie Polo Marketu mogę zaliczyć do całkiem udanych bo wszystko czego potrzebowałam wylądowało ostatecznie w bagażniku mojego samochodu. Czysto i przyjemnie było wewnątrz sklepu, dostępne wózki i kosze na zakupy. Miła obsługa, życzliwa i przyjazna kupującemu, chętna do pomocy, niezależnie od tego czym w danym momencie się zajmuje. Myślałam, że wody Turniczanki nie ma ale młody chłopak w koszulce firmowej sklepu wyprowadził mnie z błędu prowadząc do właściwego miejsca. Pracownia na stoisku mięsnym też mi służyła radą i pomocą spełniając moje oczekiwania co do kawałków mięsa. Kasjerka równie miła, z profesjonalnym podejściem.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku z...
Na stoisku z wędlinami zamierzałam kupić coś dobrego do chleba i ekspedientka Marzena poradziła zachwalając boczek wędzony, gotowany, który mi pokazała. Wygląd miała apetyczny w dodatku nie był tłusty, no i istotny atut - cena promocyjna 14,99 zł/kg więc na kawałek dałam się namówić bez specjalnego proszenia. W tym sklepie zawsze mogę liczyć na dobrą radę gdy tylko jej potrzebuję, ekspedientki byle czego nie polecą. Stoisko uporządkowane z zachowaniem warunków higieny, towar podany jak należy i zachowanie pracowników wobec klienta godne uznania i szacunku.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dzień bez wizyty...
Dzień bez wizyty w Polo Markecie to dzień nie zaliczony. Ceny tutaj zawsze zachęcają do zakupów, wiele z nich nawet wtedy gdy nie są promocyjne. Mało Talia nie ma równej sobie nigdzie i jest w dodatku smaczne. Upalne dni to także wzmożone spożycie wody, która w tym sklepie ma bardzo dobrą cenę za butelkę 2 litry, niższą niż 1 zł. O świeży chlebek też można się nie martwic, tu na bieżąco jest dopiekany. Uśmiechnięta, grzeczna i bardzo miła obsługa to dopełnienie wysokiego poziomu jakości obsługi. W kasie pani Danuta sprawnie zakupy kasowała, każdemu miłego wieczoru życzyła miłym tonem głosu.

DORA_1

05.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Witam, Robiłem zakupy...
Witam, Robiłem zakupy w polo markecie. Wiem że była teraz akcje z szalonymi rabatami po godzinie 18. Chiałem kupić kawę a tu niespodzianka, ludzi bardzo dużo a kawy raptem ok 10-12 szt w półce. moje pytanie po co robić takie promocje jak nie ma asortymentu. Czy to jest tylko blef aby ściągnąć ludzi do sklepu czy nie dopilnowanie personelu aby ekspozycja tej kawy była większa. Nie podoba mi się również ścisk panyjący na sklepie nie ma jak się poruszać bo wszystko powystawiane na środku alejki i jak stoi jeden klient do drugi z wózkiem już nie może przejechać.

Misiek_14

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może zacznę od...
Może zacznę od nieświeżych warzyw, nie przebrane, pomieszane, brak cen na niektóre z nich. Brak udzielenia informacji o danym towarze odpowiedź "nie wiem nie znam się".... Brudna podłoga, nie pozbierane folie od napoi. Natomiast przy kasie nie zadowolona kasjerka z powodu braku drobnych!!!! Rzucone drobne, brak uśmiechu...

Małgorzata_1725

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na ten sklep...
Na ten sklep nie mam powodu narzekać, mogę tylko chwalić i wysokie noty "dawać" bo tu zawsze wszystko jest OK. a wrażenie jakie pozostaje po jego opuszczeniu jest jedno - zadowolenie. Ceny są tu przyjazne, obsługa miła i kompetentna, a w wyborze potrzebnych artykułów zapewnione są: komfort i wygoda bo wszystko jest tu w należyty sposób uporządkowane. Gdy zbliżałam się do jedynej czynnej kasy, jak spod ziemi „wyrósł” pracownik Adrian i zaprosił do kasy obok więc oczekiwanie było praktycznie żadne na obsługę. W tym sklepie pracownicy dbają o wygodę i komfort przybyłych klientów pod każdym względem, dzięki temu jakości obsługi ma tu wysoki standard.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep i zaglądam tu niemal co dzień, czasem nawet w wieczornych godzinach. Zwykle kupuje to czego mi potrzeba, dziś jednak nie do końca tak się stało i to nie z winy sklepu, bynajmniej lecz mojej wieczornej wizyty. Między innymi, miałam nadzieję coś na rosół kupić ale o tej porze (18,15 w sobotę) doświadczyłam powiedzenia: kto późno przychodzi – mięsa nie kupuje. Trudno. Inne zakupy typu chleb, masło, makaron nie były problemem. Ich ceny przyjazne a jakość bez zarzutów. Pracownicy przyjaźni, mili i uśmiechnięci, w sklepie porządek i ład asortymentowy bez zarzutów a kasjerka z uśmiechem „miłego wieczoru” życzyła.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Pracownik tego sklepu...
Pracownik tego sklepu nie musi znać klienta aby mu się ukłonić, wystarczy znaleźć się tylko w środku a dowody sympatii i przychylności daje się tu odczuć. W sklepie jest porządek, artykuły są eksponowane w sposób ułatwiający klientowi dokonanie wyboru, liczne promocje już na stałe „wpisały” się funkcjonowanie Polo Marketu. W tym tygodniu warzyw sporo ma tę cechę, a młode ziemniaczki można kupić całkiem tanio. Życzliwość i kultura pracowników jest wzorem dla innych.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy spożywcze. Wiedzę...
Zakupy spożywcze. Wiedzę i kompetencję personelu ciężko ocenić, ponieważ personelu na sklepie raczej nie było. Jedyny kontakt przy kasie. Zachowanie przy kasie dobre, chociaż Pani straszyła klientów, że promocje obowiązują tylko do 20. Gdy kasowała była godzin 19.40, więc nie wiem skąd pomysł, żeby straszyć klientki, że promocja już nie wejdzie. Oferta bogata, kupowałam piwo, był zaskakująco duży wybór, nawet udało mi się kupić pszeniczne. Wygląd sklepu oceniam pozytywnie.

Anna_3520

03.07.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (1)
W promocyjnej cenie...
W promocyjnej cenie tego dnia ziemniaczki młode były, nie za duże, nie za małe, takie w sam raz 1,49 zł/kg. Można sobie było wybrać i na wadze sprawdzić wybraną ilość. W tym sklepie nie zaniedbuje się chyba niczego. Dużo cen promocyjnych, ładnie uporządkowane ekspozycje asortymentowe, bardzo duże zróżnicowanie artykułów, np. do jedzenia, do zabawy, do sprzątania, zachowania higieny, do gotowania i do poczytania też, także wiele innych. Uprzejma obsługa i życzliwa klientom. Kasjerka Magdalena serdecznie dziękuje za zakupy i życzy miłego dnia każdemu obsłużonemu.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.