POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Witam, Robiłem zakupy...
Witam, Robiłem zakupy w polo markecie. Wiem że była teraz akcje z szalonymi rabatami po godzinie 18. Chiałem kupić kawę a tu niespodzianka, ludzi bardzo dużo a kawy raptem ok 10-12 szt w półce. moje pytanie po co robić takie promocje jak nie ma asortymentu. Czy to jest tylko blef aby ściągnąć ludzi do sklepu czy nie dopilnowanie personelu aby ekspozycja tej kawy była większa. Nie podoba mi się również ścisk panyjący na sklepie nie ma jak się poruszać bo wszystko powystawiane na środku alejki i jak stoi jeden klient do drugi z wózkiem już nie może przejechać.

Misiek_14

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może zacznę od...
Może zacznę od nieświeżych warzyw, nie przebrane, pomieszane, brak cen na niektóre z nich. Brak udzielenia informacji o danym towarze odpowiedź "nie wiem nie znam się".... Brudna podłoga, nie pozbierane folie od napoi. Natomiast przy kasie nie zadowolona kasjerka z powodu braku drobnych!!!! Rzucone drobne, brak uśmiechu...

Małgorzata_1725

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na ten sklep...
Na ten sklep nie mam powodu narzekać, mogę tylko chwalić i wysokie noty "dawać" bo tu zawsze wszystko jest OK. a wrażenie jakie pozostaje po jego opuszczeniu jest jedno - zadowolenie. Ceny są tu przyjazne, obsługa miła i kompetentna, a w wyborze potrzebnych artykułów zapewnione są: komfort i wygoda bo wszystko jest tu w należyty sposób uporządkowane. Gdy zbliżałam się do jedynej czynnej kasy, jak spod ziemi „wyrósł” pracownik Adrian i zaprosił do kasy obok więc oczekiwanie było praktycznie żadne na obsługę. W tym sklepie pracownicy dbają o wygodę i komfort przybyłych klientów pod każdym względem, dzięki temu jakości obsługi ma tu wysoki standard.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep i zaglądam tu niemal co dzień, czasem nawet w wieczornych godzinach. Zwykle kupuje to czego mi potrzeba, dziś jednak nie do końca tak się stało i to nie z winy sklepu, bynajmniej lecz mojej wieczornej wizyty. Między innymi, miałam nadzieję coś na rosół kupić ale o tej porze (18,15 w sobotę) doświadczyłam powiedzenia: kto późno przychodzi – mięsa nie kupuje. Trudno. Inne zakupy typu chleb, masło, makaron nie były problemem. Ich ceny przyjazne a jakość bez zarzutów. Pracownicy przyjaźni, mili i uśmiechnięci, w sklepie porządek i ład asortymentowy bez zarzutów a kasjerka z uśmiechem „miłego wieczoru” życzyła.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Pracownik tego sklepu...
Pracownik tego sklepu nie musi znać klienta aby mu się ukłonić, wystarczy znaleźć się tylko w środku a dowody sympatii i przychylności daje się tu odczuć. W sklepie jest porządek, artykuły są eksponowane w sposób ułatwiający klientowi dokonanie wyboru, liczne promocje już na stałe „wpisały” się funkcjonowanie Polo Marketu. W tym tygodniu warzyw sporo ma tę cechę, a młode ziemniaczki można kupić całkiem tanio. Życzliwość i kultura pracowników jest wzorem dla innych.

DORA_1

04.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy spożywcze. Wiedzę...
Zakupy spożywcze. Wiedzę i kompetencję personelu ciężko ocenić, ponieważ personelu na sklepie raczej nie było. Jedyny kontakt przy kasie. Zachowanie przy kasie dobre, chociaż Pani straszyła klientów, że promocje obowiązują tylko do 20. Gdy kasowała była godzin 19.40, więc nie wiem skąd pomysł, żeby straszyć klientki, że promocja już nie wejdzie. Oferta bogata, kupowałam piwo, był zaskakująco duży wybór, nawet udało mi się kupić pszeniczne. Wygląd sklepu oceniam pozytywnie.

Anna_3520

03.07.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (1)
W promocyjnej cenie...
W promocyjnej cenie tego dnia ziemniaczki młode były, nie za duże, nie za małe, takie w sam raz 1,49 zł/kg. Można sobie było wybrać i na wadze sprawdzić wybraną ilość. W tym sklepie nie zaniedbuje się chyba niczego. Dużo cen promocyjnych, ładnie uporządkowane ekspozycje asortymentowe, bardzo duże zróżnicowanie artykułów, np. do jedzenia, do zabawy, do sprzątania, zachowania higieny, do gotowania i do poczytania też, także wiele innych. Uprzejma obsługa i życzliwa klientom. Kasjerka Magdalena serdecznie dziękuje za zakupy i życzy miłego dnia każdemu obsłużonemu.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Ten sklep zawsze...
Ten sklep zawsze dostarcza mi satysfakcji z dokonanych zakupów, zarówno cenowej, ofertowej jak i jakościowej, że o obsłudze nie zapomnę, która jest profesjonalna i na wysokim poziomie handlowym, który może być przykładem dla innych. W sklepie pełen komfort i wygoda poruszania się, nawet z wózkiem na zakupy, można chodzić i przeglądać asortyment na półkach lub zrobić szybkie zakupy, jak to zwykle ja mam w zwyczaju. Codzienny chleb to wydatek nie odczuwalny bo ceny maja tu bardzo konkurencyjne czy woda mineralna lub masło lub inne. Pani Danuta w kasie to bardzo sympatyczna i miła kobieta (nadal w koszulce typu EURO), z uśmiechem wita, miłymi słowami żegna klienta.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wczesne godziny ranne...
Wczesne godziny ranne tuż po otwarciu sklepu to dobra pora na zakupy codziennej potrzeby choć w tym sklepie każda pora jest dobra, ceny są „fajne”, obsługa miła i grzeczna, w okresie trwających aktualnie rozgrywek EURO wygląda ładnie i estetycznie w koszulkach z tej okazji przygotowanych. Ład i porządek handlowy w tym sklepie to norma wysokiej jakości, podobnie jak ceny( np. chleb poniżej 2 zł za bochenek 0,5 kg), liczne promocje (np. szczęśliwe godziny) i profesjonalna postawa pracowników.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Chleb, masło, śmietana...
Chleb, masło, śmietana czy inne zakupy codzienne warto zrobić w tym sklepie bo ceny tutaj bo bardzo rozsądne budżetowo propozycje dla każdego konsumenta. Znów zastałam w sklepie ład i porządek handlowy na wysokim poziomie – artykuły na regałach, w koszach, na stojakach, w chłodniach i na paletach umieszczone, nic nie utrudniało poruszania się po sklepie, wyeksponowane propozycje artykułów promocyjnych, wszystko oznaczone cenami. Obsługa życzliwa i uprzejma z nastawieniem życzliwości dla klienta. Kasjerka Danuta z każdym klientem rozmawiała, uśmiechając się co nie przeszkadzało jej w sprawnej obsłudze.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Całkiem wykończyły mi...
Całkiem wykończyły mi się wszystkie napoje oraz woda, więc bardzo szybko pobiegłam do najbliższego mi sklepu i kupiłam trochę soków i kilka litrów wody. W sklepie było bardzo czysto, na pólkach również panował porządek i ład. Pani ekspedientka przy kasie zachowywała się naturalnie i jednocześnie kulturalnie wobec każdego klienta jakiego obsługiwała.

Poziomka

02.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Polo market przy...
Polo market przy ul.Czerkaskiej nie wywarł na mnie zbyt pozytywnego wrażenia. Koszyki nie są udostępnione dla osób wchodzących na zakupy i trzeba po nie specjalnie udać się do kas, gdzie pozostawiają je te osoby, które już zakupy zakończyły. Kolejki do kas bywają bardzo długie a sprzedawcy troszkę zbyt opieszale otwierają kolejne, wiec zakupy zabierają czasem zbyt wiele czasu. Obsługa jest miła i kompetentna , ale i tak na zakupy wolę udać się gdzie indziej. Tym bardziej,ze ceny nie są specjalnie zachęcające

Łukasz_1639

01.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Czerkaska 11A

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po parę rzeczy do domu, poszłam do razu do półek ze środkami czystości, nie mogłam znaleść płynu do mycia podłóg, pani akurat dokładała towar, podeszłam i poprosiłam o pomoc, pani sprawdziła i powiedziała, że jest aktualnie w promocji i stoi na rogu, była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługe klienta oraz znała aktualna oferte, sprawnie zostałam obsłuzona przy kasie również, w sklepie porządek, estetyka sklepu super

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W trakcie wakacji...
W trakcie wakacji miałam okazje zrobić zakupy w tym sklepie. Najbliższe otoczenie nie budziło zastrzeżeń, duży parking, teren dookoła sklepu czysty. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłam, że koszyczki na zakupy nie znajdują się w wyznaczonym miejscu przy wejściu, ale pod kasami. Pomyślałam, że pracownicy nie zdążyli ich jeszcze zapewne pozbierać i przenieść. Gdy jednak opuszczałam sklep pół godziny później, sytuacja nie zmieniła się. Do sklepu udałam się między innymi w celu zakupienia płynu do naczyń, który tego dnia miał być w promocyjnej cenie. Gdy doszłam do stoiska z płynami, zauważyłam, że żaden z produktów nie był oznaczony etykietą informującą o promocji. Pan stojący obok mnie też był zainteresowany kupnem tego płynu, więc poprosił o pomoc ekspedientkę. Pani odpowiedziała ze nie wie którego produktu dotyczyć ma ta promocja, gdyż ona właśnie wróciła z urlopu. Powiedziałam jaki płyn był objęty promocją według ulotki. Pani stwierdziła, że nic o tym nie wie, że promocja jest już pewnie nieaktualna (według ulotki rozpoczynała się tego dnia) albo że dotyczy innego sklepu. Ostatecznie kupiłam inny płyn. Nie podobał mi się panujący w sklepie bałagan, część towarów nie miała cen, a gdy chciałam sprawdzić je na czytniku, okazało się, że on nie działa. Bardzo zdziwiła mnie też sytuacja gdy na sale sprzedaży wszedł mały pies (zapewne przyszedł tu za właścicielem) i przebywał na niej kilka minut a nikt z personelu nie zareagował, niektórzy co najwyżej robili zdziwioną minę na jego widok. Gdy skompletowałam już zakupy udałam się do kasy przy stoisku monopolowo-cukierniczym gdyż chciałam jeszcze zakupić ciasto. Pani kasjerka poinformowała mnie, że mają właśnie dostawę i nie wie "czy ciasto już wjechało czy jeszcze nie". Na moje pytanie kiedy mniej więcej ciasto będzie dostępne, pani poszła na zaplecze zapytać o to koleżankę, jednak po powrocie nie uznała za stosowne podzielić się ze mną tą informacją. Spakowałam zakupy i wyszłam ze sklepu. Poszłam załatwić jeszcze kilka spraw i wracając weszłam ponownie do Polo Marketu. Zauważyłam, że jedna z pracownic kończy akurat wykładać ciasto. Ustawiłam się więc ponownie w kolejce. Gdy nadeszła moja kolej i powiedziałam jakie ciasto chce kupić kasjerka odpowiedziała, że nie może teraz tego ciasta podać bo stoi tam druga pracownica, co uniemożliwia jej dojście do gabloty z ciastem. Po czym zaczęła obsługiwać kolejnych klientów, nie zwracając już na mnie uwagi.. Po tym jak obsłużyła 3 klientów, a ja nadal stałam przy kasie, zostałam potraktowana pełnym niechęci spojrzeniem, po czym kasjerka powiedziała do koleżanki "podaj mi ten sernik". Zostałam w końcu obsłużona. Zauważyłam jednak jak przy krojeniu ciasta pracownica oblizuje palce, przez co kompletnie straciłam ochotę na cokolwiek z tego sklepu. Dodam jeszcze, że żadna z pań nie miała identyfikatora. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam tego sklepu.

Eliann

28.06.2012

Placówka

Mielno, Kościelna 6

Nie zgadzam się (1)
udałam się do...
udałam się do sklepu po obiad, poszłam kupić mięso, pani mnie przywitała, sama nie wiedziałam co chcę kupić, ale pani szybko potrafiła mi doradzić, mięsko świeże i w dobrej cenie, podpowiedziała mi, była bardzo uprzejma i bardzo zaangażowana w obsługe klienta, wybór miesa bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, byłam bardzo zadowolona, w sklepie panował ład i porządek, wszystko ładnie poukładane, panie bardzo miłe

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam dzisiaj...
Byłam tam dzisiaj wpaść po wodę, i często po coś tam wpadam. Jest po drodze, blisko centrum albo i nawet w centrum. Mimo że to market na obsługę przy kasie nigdy długo się nie czeka, obsługa miła. Bardzo rzadko zdarza mi się tam robić duże zakupy bo jednak powierzchnia jak dla mnie zbyt mała i za dużo ludzi kręcących się. Ale można często spotkać ciekawe promocje oraz kupić wędliny lub mały obiad do domu, jakąś sałatkę lub śledzika. Więc ogólnie polecam :)

zalogowany_użytkownik

28.06.2012

Placówka

Chojnów, Reja 14

Nie zgadzam się (0)
udałam się po...
udałam się po sniadanie, kiedy weszłam pani od razu mnie zauwazyła, powitała mnie i usmiechnęła się, podeszłam do stoiska z wędlinami, tam pani również powitała mnie, nie moogłam się dzecydować, więc zaproponowała mi nowości, dała nawet na spróbowanie, potrafiła doradzić i pomóc ww wyborze, była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obsługę wybór był bardzo duży, wdać, że świeże wędliny, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona mimo że była kolejka, w sklepie panował porządek, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 26.06.2012r robiłem...
Dnia 26.06.2012r robiłem zakupy w sklepie Polomarket na ulicy Daszyńskiego w Sycowie. W koszu znajdowały się pojedyńcze czekolady Wedla, które wcześniej były pakowane po 2 sztuki. Razem powinny ważyć 80 g. Dziś foliowe opakowania były zdjęte, a czekolady pojedyńcze, ważące 40 g przeznaczone były do sprzedaży. Cena widniejąca przy czekoladach wynosiła 0,99 zł , była wydrukowana waga: 80 g. Niestety, kasjerka przy stoisku monopolowym stwierdziła, że ta cena za opakowanie jednostkowe, czyli za 40 g, choć tylko na niektórych czekoladach był kod kreskowy. Na mój sprzeciw poszła spytać się kierowniczki, która poradziła, ze kasjerki mają kasować cenę za jedną sztukę. Gdy zwróciłem uwagę, że w takim razie kłamią na etykiecie z ceną, jedyną reakcją było wzruszenie ramion. Nie jest to niestety odosobniony przypadek w sklepach Polomarket.

Jacek_11

27.06.2012

Placówka

Syców, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po wino na ślub, podeszłam do stoiska z alkoholem, pani mnie przywitała, widziała że rozglądam się za winem, potrafiła mi doradzić i wybrać wino odpowiednie na ślub, była bardzo uprzejma i miła, również zorientowana w towarze i bardzo zaangażowana w obsługę klienta, wybór był bardzo szeroki, bardzo sprawnie zostałam obsłużona mimo że nie mogłam się zdecydować, w sklepie panował porządek, butelki czyste i ładnie wyłożone

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
udałam się rano...
udałam się rano po zakupy, pani od razu mnie zauważyła, powitała słowami dzień dobry, była bardzo miła i uprzejma, przy stoisku z wędlinami pani zaproponowała mi nowości, była bardzo zorientowana w aktualnej ofercie oraz zaangażowana w obsługę klienta, wybór ogromny, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, podeszłam do kasy, tam również bardzo miła obsługa, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?