POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu ponieważ zainteresowała mnie gazetka, od razu zotałam zauważona, pani dokładała towar, spojrzała na mnie umiechnęła się i przywitała słowami dzień dobry, spytała się czy w czymóc, zapytałam o kilka rzeczy z gazetki, pokazała i gdzie leżą i doradziła, wida, żeby znała aktualną ofertę oraz ze jet bardzo zaangażowana w obługę, wybór i dotępność szeroka, podeszłam do kasy, pani sprawnie mnie obsłużyła, proponując dodatkowo towar przy kasie, w sklepie panował porządek i ład,

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robią zakupy w...
Robią zakupy w tym sklepie zawsze jest miło i przyjemnie chociaż jest to bardzo mały market ale robiąc tam zakupy to czysta przyjemność. Jest w dobrej lokalizacji. Co do obsługi nie mogę się przyczepić do niczego. W sklepie jest schludnie, łatwo odnaleźć poszczególne produkty. Ceny też zachęcają do zakupów w porównaniu z innymi sklepami. W sklepie zawsze panuje porządek, ekipa pracująca zawsze pomorze i doradzi we wszystkim. Polecam ten market.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mały...
Jest to mały supermarket zaraz przy przystanku busów. Jest w dobrej lokalizacji. Co do porządku i obsługi nie mogę się przyczepić do niczego oprócz tego że czasem jedyną kasą która jest otwarta to kasa przy stoisku z alkoholami i to uciążliwe gdy przy niej gromadzą się ludzie z wózkami pełnymi zakupów. W sklepie jest schludnie, łatwo odnaleźć poszczególne produkty. Ceny też zachęcają do zakupów w porównaniu z innymi sklepami.

Szamanka

29.05.2012

Placówka

Kielce, Żelazna 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam kupić coś...
weszłam kupić coś na śniadanie, od razu kiedy weszłam zostałam miło powitana słowami dzień dobry, podeszłam po wędlinę, pani mnie powitała, widać, że znała aktualna ofertę, doradziła mi jak zawze świeżą wędlinę, była przy tym bardzo uprzejma i bardzo zaangazowana w obsługę, wybrór jak zawsze był ogromny, sprawnie zostałam obsłuzona i podeszłam do kasy, czynne były 2, także bardzo sprawnie pani obsługiwała, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie nie...
Na sklepie nie panował porządek. Warzywa były nieuporządkowane oraz niektóre były nieświeże. Towar w koszach był pomieszany, nic nie można było znaleźć. Przy niektórych towarach były niewłaściwe etykiety cenowe. Mimo dużej kolejki była otwarta tylko jedna kasa( mało miejsca do wyłożenia towaru - kasa alkoholowa). Personel sklepu był nie miły. Pani na kasie również nie była sympatyczna.

Magdalena_2454

27.05.2012

Placówka

Władysławowo, Gdańska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w centrum miasta. Przed sklepem zapewniony dość spory parking, który niestety każdorazowo jest w pełni zapełniony. Sklep niestety nie grzeszy wielkością co odbija się na wąskich przejściach między regałami. Dość szeroka gama oferowanych artykułów, miejscami w bardzo przystępnych cenach. Razi trochę nieporządek w strefie okazji oraz wolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zainteresowała mnie gazetka,...
zainteresowała mnie gazetka, weszłam do sklepu, pani od razu mnie zauważyła, powitała słowami dzień dobry, zapytała czego poszukuje, była zaangazowana w obsługe klienta i znała aktualną ofertę sklepu, wybrałam sobie produkty i podeszłam do kasy, czynne były dwie, więc nie musiałam czekać długo w kolejce, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, pani podziekowałą mi i zaprosiła do ponownego owiedzenia sklepu, dostepność towaru bardzo szeroka, widać, że panie dbaja o sklep, czysto, poukładane towary, owoce i wędliny świeże

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zła organizacja...
Bardzo zła organizacja stoiska mięsnego.Przyczyna zwykle są tam trzy panie ,ale tylko jedna pani obsługuje mimo dużej kolejki.Wiele razy musiałem wychodzić z kolejki i iść do konkurencji zresztą jak wiele innych klientów .Zła organizacja pracy, przez to klienci odczuwają furię. Plus to to że można płacić tam kartą bez względu na kwotę zakupów

Szamanka

25.05.2012

Placówka

Kielce, Żelazna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu nie miałam ściśle określonej listy zakupów, było czysto, towar poukładany; zobaczyłam młodą kapustę i podeszłam wybrać towar, obok regału stała pracownica ubrana w firmowy fartuch, rozmawiała chyba z kimś z rodziny na temat zaległości finansowych, w ręku trzymała upomnienie; nawet na chwilę nie zmieniła tematu ani nie odeszła na bok; zapominając, żeby spytać czy w czymś pomóc; odechciało mi się dalszych zakupów; idąc dalej zaczęłam szukać jednego asortymentu lecz nie mogłam go znaleźć, pracownika, który by mi w tym pomógł też nie znalazłam; idąc do kasy zrezygnowana natknęłam się na niego przypadkiem, dobrze, że chociaż ceny były dobrze przypisane; w kasach nie było nikogo, tylko jedna pani na stoisku z alkoholem której trzykrotnie mówiłam, że chcę reklamówkę; tą panią zagadywała inna nie zważając na tworzącą się przez to kolejkę;

anqa

25.05.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie to chyba każdy lub prawie każdy dzień jakieś promocje oferuje. Tego dnia ćwiartki z kurczaka 4,99 zł/kg, duże, mięsiste, warte zakupu. Na półkach z kawą, kawa Tchibo Exclusive 16,99 zł/500 g, dla kawosza jak ja to gratka, w dodatku pracownik pan Grzegorz właśnie uzupełniał braki na półce, sam włożył mi do koszyka gdy podeszłam, uprzedzając pytaniem: czy jedna sztuka dla pani? Miły, grzeczny, sympatyczny, uśmiechnięty, starający się „wyjść” naprzeciw oczekiwaniom klienta. Nie tylko on prezentuje taką postawę, tu wszyscy pracownicy dbają o potrzeby klientów, nie lekceważą i nie ignorują najmniejszej sprawy. Pani Bogusława przy kasie proponowała każdemu na wstępie reklamówkę a po zakończeniu obsługi dziękowała za dokonane zakupy i miłego dnia życzyła. Ekspedientki na stoisku mięsnym też taką postawą się charakteryzowały.

DORA_1

25.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie trzeba mieć...
Nie trzeba mieć precyzyjnego pomysłu na obiad, wystarczy przyjść do tego sklepu, rozejrzeć się po ofercie mięsnej przeszklonej chłodni, ładnie i czysto poukładane i koncepcja sama się sprecyzuje. Szynka w cenie promocyjnej 10,99 zł/kg to jedna z ofert tego dnia. Pani Wioleta – ekspedientka odkroiła mi ładny kawałeczek, bardzo podziękowała i jeszcze miłego dnia życzyła. W krótkim czasie tyle przyjemności, pracownice dbają tu o klienta i jego zadowolenie. Do tego na stoisku warzywniczym młoda kapusta w cenie też promocyjnej 2,49 zł/sztuka i obiad prawie gotowy choć jeszcze go przyrządzić trzeba. Chlebów tu też kilka rodzajów oferują i chyba najtaniej w okolicy np. baltonowski 1,89 zł/bochenek 0,5 kg a zwykły 1,60 zł/bochenek (promocja). W drodze do kasy pracownik Grzegorz do chłodni artykuły dokładał a w kasie pani Marta, też miła, też uprzejma i grzeczna. Mnogość klientów świadczy jedynie o pozytywnym wizerunku Polo Marketu.

DORA_1

25.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się jak...
wybrałam się jak codzień rani po sniadanie, panie jak zwykle miłe, powitały mnie usmiechem, poprosiłam o wedline, a pani jak zwykle zaproponowała nowoci, widac, że zna aktualna oferte oraz że jest zaangazowana w obsługę klienta, dostępność towaru szeroka, bardzo sprawnie została obsłużona i udałam sie do kasy, były czynne 2 kasy także sprawnie panie obsługiwały, dodatkowo zaproponowały mi zakup batonika, w sklepie panował porządek, wszystko ładnie poukładane, estetyka na 5

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market to...
Polo Market to sklep przyjazny chyba każdemu klientowi, ja do takich go zaliczam. Pracownicy dbają aby w wyglądzie wewnętrznym nie zagościła monotonia „jednego obrazu” i bardzo często zmieniają coś w prezentacji, zwłaszcza tuz przy przejściu przez bramkę na halę sklepu. Tego dnia nie było tu już cukierków czekoladowych Mix, znalazły się wafelki, cukierki „powędrowały w pobliże stoiska cukierniczego choć cena promocyjna 18,88 zł/kg jeszcze została. Piwo wprawdzie po lewej stronie jeszcze było ale w najbliższym czasie z pewnością zniknie i pojawi się tu inny artykuł. Ład i porządek tu „goszczą” na stałe. Chleb zwykły z piekarni JAS był tego dnia w wyjątkowej cenie promocyjnej 1,60 zł/0,5 kg, pakowany do woreczków, pokrojony w równe kromki, jego świeżość w dotyku można było poczuć. Do wyboru były nie tylko bochenki 0,5 kg ale także kilogramowe. Na stoisku mięsno wędliniarskim, jak zawsze miłe dla klientów, grzeczne i uśmiechnięte ekspedientki w koszulkach – futbolówkach ze znakiem firmowym sklepu, hasłem i zdobieniem w stylu EURO. Kasjerka Marta to grzeczna, kulturalna dziewczyna, starannie dobrane słowa podczas obsługi i ogólnie przyjazna postawa są doskonałą „wizytówką” tego sklepu.

DORA_1

23.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś udałam...
Dziś udałam się do sklepu Polo market na osiedlu Zielone Wzgórza w Murowanej Goślinie.W sklepie było tłoczno, kasy otwarte tylko 2 gdzie większość osób i tak szło do kasy alkoholowej.W jeden kasie nie było możliwości płacenia gotówką(akurat to zauważyłam od około tygodnia).Ogólnie nie jest również zadowolona zachowaniem niektórych, Pań, które na kasie pracują za karę.Pozdrawiam

Mika_11

22.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam oszukana przez...
Zostałam oszukana przez pracownice. Chciałam kupić Tableta dla kuzyna na komunię i niestety panie sprzedawczynie pomimo iz był jeden na wystawie to stwierdziły, że nie mogą mi go sprzedać bo on nie jest na sprzedaż. CenaTableta, który była wywieszona to 259 zł a gdy Panie zdecydowały się mi go dac nagle cena wyskoczyła 299zł. Powiedziałam ze cena jest inna i powinny mi panie sprzedać za tamta cenę a nie mnei oszukiwać o tyle pieniędzy. Pani kierowni podeszła do kartki z ceną 259 i ją podarła i powiedziała że ten nie jest na sprzedaż a więcej nie ma. (moja siostra podsłyszała ekspedientki jak sobie szeptały że potrzebują to na prezent dla kogoś.)Chonor sklepu uratował szef, którego niestety nie zastałam w innej siedzibie, ale zadzwonił do mnie by wyjaśnić sprawę.Okazało się że panie mają na sklepie aż 6 tych Tabletów i musza sprzedać mi za kwotę, która widniała na kartce, która "kierowniczka" podarła. Przykro mi, że zostałam tak potraktowana mimo że bardzo często korzystam z usług tego sklepu.

Honorata_1

22.05.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Polo Markecie nie wywarłą na mnie pozytywnego wrażenia. Z racji tego, że po zakupy wybrałam się w godzinach popołudniowych, w sklepie przebywało dużo klientów, co wywoływało ogólny chaos oraz utrudniało przechodzenie między wąskimi regałami. Moją uwagę zwrócił też ochroniarz sklepu, który przesadnie obserwował każdego z klientów. Nie można było nawet bez skrępowania obejrzeć danego towaru. Obsługa przy kasie mimo tego, że przebiegała w miłej atmosferze, to trwała dosyć długo. Czystość sklepu, a zwłaszcza podłogi, również pozostawiała wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

22.05.2012

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo market cechują...
Polo market cechują przede wszystkim przystępne ceny. Przed wejściem na "potykaczu" jasno i wyraźne wypisane promocje dnia, wchodząc do sklepu w oczy rzucają się atrakcje cenowe działu mięsnego. W sklepie czysto jasno i przyjemnie, warzywa świeże, równo poukładane , ceny czytelne i dopasowane do towaru.Dział mięsny zawsze doskonale zaopatrzony, niema braków , panie bardzo miłe i uprzejme, uśmiechnięte od razu lepiej robi się zakupy.Ceny zróżnicowane, ale każdy znajdzie coś dla siebie. Dużo rodzajów serów żółtych więc jest w czym wybrać.Dział nabiału też jest doskonale zaopatrzony. Nie ma przestojów przy kasach , jeśli tylko robi się większa kolejka od razu otwierana jest kolejna kasa. Wszyscy pracownicy są poubierani w odzież z logo sklepu, więc nie ma problemu z tym kogo poprosić o ewentualną pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Wschowa, Plac Grunwaldu 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota to zawsze...
Sobota to zawsze duży ruch klientów jednak w tym sklepie to nie problem bo jest tu bardzo dużo miejsca w pięciu obszernych alejkach i nie było mowy o dyskomforcie robienia zakupów. Na wejściu znowu pojawiło się piwo (nic nie mam przeciwko tym napojom) nieco dalej cukierki czekoladowe „mix” w promocyjnej cenie 18,88 zł/kg, obok woreczki do nabrania ich dla klientów. Sałata nie miała już promocji 1,99 zł/kg ale pojawiły się inne równie korzystne. W tym sklepie jest duża rotacja promocyjna, jedne artykuły kończą inne zaczynają. Zresztą warzywa zawsze się kupuje i tego ranka dość spore zainteresowanie tym artykułem w czasie mojego pobytu było. Obok reklamówki dostępne na rolkach aby można było sobie zapakować ogórki, pomidory, cebulę itp. każda główka sałaty była już do woreczków włożona. Na stoisku mięsnym trzy ekspedientki w swym sprycie i zaradności doskonale sobie radziły. Szczególnie miła i uprzejma była pani Marzena która po podaniu artykułów na koniec każdej klientce mówiła: dziękuję pani uprzejmie i miłego dnia pani życzę. Drobnej budowy kobieta, upięte włosy, czepek na głowie w kolorze czerwono zielonym, koszulka czerwona w tonacji piłkarskiej, na niej fartuszek – ogrodniczek. W kasie podobnie ubrana pracownica Marta tylko bez fartuszka i czepka na głowie. Miła, grzeczna, niemal z każdym w trakcie jego obsługi miłe zdania wymieniła, życząc miłego, udanego dnia.

DORA_1

21.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie atmosfera piłkarska na całego choć do mistrzostw EURO jeszcze trochę dni. Bułki piłkarskie (kajzerki) ofercie sprzedażowej tego dnia kupiłam, do wyboru z makiem i bez, cena dla wszystkich jednakowa 0,39 zł/sztuka. To oferta lepsza niż w EKO, gdzie wcześniej też się takie pojawiły i kupić okazję miałam. Poza tym koszulki pracowników też w tonacji piłkarskiej, czerwone z napisem na plecach „piłka okrągła a bramki dwie, gdzie kupować każdy wie” (mam nadzieję, że nie przekręciłam”). Dodając do tego wyglądu pozytywną postawę pracujących tu osób: uprzejmi, grzeczni, mili, uśmiechnięci i gotowi do pomocy klientom niezależnie od wykonywanej w danym momencie czynności – promocja dla EURO 2012 idealna, tylko czekać jak gadżety piłkarskie zaczną do zakupów dodawać, to by była dopiero zachęta dla klientów. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w artykuły niemal wszelkiego rodzaju: spożywcze, prasa, naczynia, chemia, zabawki, do grillowania itd. Niektóre artykuły nawet opakowania w tonacji EURO mają np., woda Turniczanka 0,5 zł/2 litry już dawno ma w tym stylu etykietkę z nadrukiem piłki nożnej. Zawsze panuje tu porządek i wszystko jest na regałach, w koszach lub na paletach ułożone. Poruszania się po sklepie klientom komfortu nic nie zakłóca – luz i przestrzeń w szerokich alejkach zapewniona. Tego dnia kasjer Grzesiek mnie obsługiwał, miły, grzeczny, sympatyczny i na koniec miłego dnia życzył.

DORA_1

21.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po raz...
Już po raz drugi nie trafiłam na chleb Polski z tego sklepu, jednak to nie był problem bo podobnie jak ostatnio zaopatrzyłam się w chleb Baltonowski 1,89 zł/bochenek, cena nie wysoka i też dobry jakościowo i smakowo. Stoisko z pieczywem sąsiaduje z mięsno wędliniarskim, zapach pieczonych kurczaków jakoś wyjątkowo intensywnie dawało się wyczuć, to mile podrażniło „podniebienie” i to z kolei spowodowało chęć zakupu ale najpierw sprawdziłam cenę, okazało się 2,99 zł/sztuka więc nie było na czym się zastanawiać. Pani Violetta zapakowała porcje do torebek termicznych, szczelnie zamknęła i podała życząc z uśmiechem miłego popołudnia. Każda z ekspedientek tego stanowiska (sklepu też) jest zawsze uprzejma w stosunku do klientów i stara się aby pobyt w tym sklepie należał do udanych. Żaden klient nie pozostaje pozostawiony sam sobie, każdemu udzielona jest pomoc. Wielkich zakupów nie robiłam ale mój pobyt wymagał przejścia przez cały sklep. W alejkach swoboda ruchu nawet jeśli ktoś wózek przed sobą pchał, artykuły w najlepszym porządku pogrupowane asortymentami, szyby chłodni czyste, na posadzce też porządek. Jedna rzecz mnie czasem zastanawia – nigdy nie widziałam tu ochroniarza, widocznie nie ma takiej potrzeby i kamery wystarczają. Pan Grzegorz w kasie równie sympatyczny jak jego koleżanki – pracownice, w czerwonej koszulce z zadrukiem piłki po lewej stronie i nazwą sklepu. Polo Market też promuje EURO.

DORA_1

21.05.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Merkury

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Euro Market

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Serwus

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!