DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Wyczyść filtry
Ogólny wygląd sklepu...
Ogólny wygląd sklepu jest na 5 jednak po bliższym przyjrzeniu się panuje lekki nie ład w towarze. Ciężko jest samemu wyszukać konkretny model buta w konkretnym rozmiarze, a "załapanie" kogoś z obsługi też nie należy do prostych zadań. Asortyment sklepu też nie powala, wszystko jest w jednakowym tonie, a rozmiarówka dość dziwna, ciężko dobrać rozmiar do stopy (38 zdecydowanie za małe, 39 już dużo za duże).

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie sprawdzić ofertę obuwia sportowego do biegania. Bardzo długo stałam przed ścianą z adidasami i brałam do ręki kolejne buty - nikt się nie pojawił z ofertą pomocy. Kiedy poszłam poprosić o radę, pracowniczka nie była w stanie powiedzieć mi nic konkretnego o obuwiu. Nie wiedziała, które służyły do biegania, a które do sportów salowych czy innych. Kolejna pracowniczka również nie była w stanie mi poradzić, jednak poszła po kolegę, który już umiał mi doradzić. Ogólnie wizyta była przydługa i nieco męcząca przez długość oczekiwania na porządną obsługę.

Wanda_22

12.04.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wykazywała zainteresowanie...
Obsługa wykazywała zainteresowanie klientami. Starała się trafić w opis potrzeb, salon utrzymany w czystości, asortyment niekiedy znajdował się w innym miejscu niż reszta z tego samego gatunku. Zmiana kolekcji w godzinach otwarcia powodowała niepotrzebny nieład i poczucie chaosu. Obsługa przy kasie była zadowalająca. Ogólna ocena to trzy.

dariet

12.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny i...
Bardzo ładny i przyjazny sklep. Bardzo czysto. Towar na półkach ułożony tematycznie, przy każdym produkcie cena, którą łatwo dopasować do produktu. Personel pracujący na sklepie chętnie służący pomocą. Sprzedawcy kompetentni, posiadają dużą wiedzę na temat towarów, które oferują. Atmosfera przyjemna i przyjazna do kupowania.

Adriana_27

12.04.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Deichman, każda kobieta odczuwa, jakby znajdowała się w `bucianym raju`. Bardzo duży wybór modeli, doskonale wyeksponowany podwaja efekt. Wydawało by się, że wszystko jest idealne. I tu jest jedno `ale`. Mam pewne zastrzeżenia co do obsługi. Tu panuje pewien chaos. Prosząc o pomoc przy wyborze odpowiedniego rozmiaru, dwie panie rzuciły się do ofiarowania pomocy. Po pięciu minutach znikły równie szybko jak się pojawiły, zostawiając mnie z problemem. Musiałam radzić sobie sama. Ogólnie sklep, asortyment, ceny oceniam bardzo wysoko. Natomiast personel pozostawia sporo do życzenia.

Katarzyna_2678

12.04.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły na dzień dobry sluży pomocą,jest czysto i elegancko ubrany,promocje obuwia są ładnie wyeksponowane i wyraźne ceny.Na półkach panuje porządek,buty poukłdane i nie ma na nich kurzu.Na całej sali sprzedzażowej jest czyso lusta do oglądania są również czyste,przy fotelach do mierzenia są łyżki do obuwia. Zakupy są przyjemne.

Małgorzata_1373

12.04.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam przejazdem w...
Byłam przejazdem w Radomiu, a że w Łomży nie ma tego sklepu postanowiłam zajechać obejrzeć buty na zimę. W sklepie Panował ogólny porządek, ale widać było od razu ze wizytuje kierownik lub ktoś z wyższej pułki bo personel zachowywał się dość nieswojo i nerwowo. Przeszłam po sklepie i wpadły mi w oko pewne buty, przymierzyłam i zakładając prawy but - kozak zamek w jednym miejscu zacinał się. Buty nie kosztowały majątku bo 119 zł, a bardzo bardzo mi się spodobały, pasowały kolorystycznie do mojej garderoby i chciałam je mieć, po prostu napaliłam się na nie. Zobaczyłam że jest to ostatnia para w tym rozmiarze i pomyślałam, że jak buty maja wadę to dostane na nie jakąś zniżkę. Podeszłam nimi do kasy i myślałam że uda mi się je "wyrwać" za stówkę, powiedziałam o tym że zamek się zacina Pani ekspedientce, i że chcę te buty kupić, ale chciałabym dostać zniżkę. Ona zawołała Pana "chyba kierownika" który demonstracyjnie zaczął zamykać i otwierać but i stwierdził że zacina się tylko co drugi raz i niestety albo płacę 119 albo do widzenia bo stracę gwarancję na te miejsce w bucie. Moim zdaniem głupota bo buty były z wadą od początku, wiec zrozumiałam ze mam je kupić w normalnej cenie i zostawić od razu na reklamacje, bez sensu. Nie podobało mi się to jak zostałam potraktowana, ludzie z rynku obchodzą się z klientem lepiej niż w tym sklepie. Wyszłam rozczarowana.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wystarczającej liczby...
Brak wystarczającej liczby łyżek do mierzenia butów, te które są, są miękkie, nie pomagają założyć butów a wręcz utrudniają, mała ilość siedzeń do przymiarki: problem dla osób starszych, z nadwagą czy niepełnosprawnych, słaba jakość obsługi nie orientującej się w jakości czy dostępności większości towaru, na plus ekspozycja towaru oraz jakość sprzedawanego obuwia w stosunku do ceny. Dość duża liczba luster.

Andrzej_335

12.04.2011

Placówka

Warszawa, Al. KEN 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwsza rzecz jaka rzuciła się w oczy to brudne podłogi. Po 15 minutach przymierzania butów żaden pracownik nie spytał czy może w czymś pomóc. Na półkach mały bałagan. Przy kasie dwie miłe Panie sprawiające wrażenie kompetentnych, namawiające w nienatarczywy sposób na inny asortyment.

Katarzyna_2633

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest duży, idący za najnowszymi trendami mody. Obsługa miła i pomocna, pawilon klimatyzowany, cicho grająca muzyka. Atmosfera sprzyjająca dobremu samopoczuciu. Wyraźnie oznaczone poszczególne stoiska sklepu (obuwie dziecięce, damskie, męskie itp). Klienci obsługiwani na bieżąco co nie doprowadzało do tworzenia się kolejek pomimo dużej ilości klientów.

Przemysław_443

12.04.2011

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duzy przejrzysty...
Sklep duzy przejrzysty , obowie posegregowane ,ale w wiekszosci mam wrazenie,iz obsluga wiecej czasu poswieca na ukladanie pudelek ,niz na obsluge klientow, w kasie przewaznie kolejka ,obsluguje 1 osoba, czasami przyjmuje rowniez reklamacje i wtedy tworzy sie zastoj ,albo za maly personel,albo niewlasciwa osoba na posadzie kierownika.

Monika_1608

12.04.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sklepów z butami.W sklepie Deichmann panowała miła i przyjemna atmosfera. Personel jest zawsze "pod ręką" i służy radą ale co ważne dla klienta nie narzuca się. Buty nie są pomieszane, można samemu znaleźć odpowiedni rozmiar,a panuje ład i porządek. Czysty lokal z świetnym personelem

Lidia_123

11.04.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Deichmann posiada...
Sklep Deichmann posiada bardzo dobrą obsługę, która jest dostępna dla klienta, pomaga w wyborze, doradza, podaje obuwie, które stoją w miejscach niedostępnych, jest uprzejma i przyjazna. Na miłą atmosferę sklepu wpływa także ochrona, która nie sprawia wrażenia ciągłego przyglądania się, jest prawie niezauważalna. Nie burzy tym samy komfortu zakupów.Pod względem cenowym sklep prezentuje się równie atrakcyjnie, jest szeroki wybór obuwia, asortyment bogaty tzn. obuwie od najmłodszych lat, można zaopatrzyć całą rodzinę. Jedyny mankament to duże kolejki do kasy, a jest tylko jedna na danym pietrze, co nieco spowalnia obsługę.

Natalia_568

11.04.2011

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Deichmann posiada...
Sklep Deichmann posiada bardzo dobrą obsługę, która jest dostępna dla klienta, pomaga w wyborze, doradza, podaje obuwie, które stoją w miejscach niedostępnych, jest uprzejma i przyjazna. Na miłą atmosferę sklepu wpływa także ochrona, która nie sprawia wrażenia ciągłego przyglądania się, jest prawie niezauważalna. Nie burzy tym samy komfortu zakupów.Pod względem cenowym sklep prezentuje się równie atrakcyjnie, jest szeroki wybór obuwia, asortyment bogaty tzn. obuwie od najmłodszych lat, można zaopatrzyć całą rodzinę. Jedyny mankament to duże kolejki do kasy, a jest tylko jedna na danym pietrze, co nieco spowalnia obsługę.

Natalia_568

11.04.2011

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w sąsiedztwie...
Mieszkam w sąsiedztwie sklepu Deichmann, więc często odwiedzam sklep przy ulicy Długiej we Wrocławiu.W sklepie jest czysto, przejrzyście, ale ocenę negatywną wystawiam ze względu na brak zainteresowani ze strony obsługi sklepu. Byłam w sklepie w celu zakupu butów dla mojego 17 miesięcznego synka. Wybór obuwia dla takiego małego dziecka stanowi duże wyzwanie dla mamy, która oczekuje pomocy od personelu. Ja tej pomocy nie otrzymałam. Przymierzałam dziecku kilka par butów, wypowiadałam swoje obawy, a mimo to nikt nie przyszedł nawet zapytać czy potrzebna mi pomoc. Na sklepie oprócz Pani przy kasie nie było nikogo kogo mogłam samodzielnie prosić o poradę. W związku z tym nie zakupiłam w tym sklepie butów dla synka. Sklep przy ulicy Tesco posiadał bardzo mały wybór obuwia w rozmiarze, który mnie interesował.

Magdalena_1998

11.04.2011

Placówka

Długa, Wrocław 37/47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Deichmann...
Do sklepu Deichmann udałam się w celu zakupu butów dla mojego 17 miesięcznego synka. W sklepie było czysto, przyjemnie. Personel wykazywał zainteresowanie klientem poprzez zapytania odnośnie celu wizyty. Otrzymałam szczegółowe, interesujące mnie informacje oraz fachową pomoc, na którą liczyłam. Sklep posiadał duży wybór obuwa. Otrzymałam też informację o tym, gdzie mogę zakupić interesujący mnie model buta w innym kolorze bądź rozmiarze. Wyszłam ze sklepu z zakupionym obuwiem.

Magdalena_1998

11.04.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam w sąsiedztwie...
Mieszkam w sąsiedztwie sklepu Deichmann, więc często odwiedzam sklep przy ulicy Długiej we Wrocławiu.W sklepie jest czysto, przejrzyście, ale ocenę negatywną wystawiam ze względu na brak zainteresowani ze strony obsługi sklepu. Byłam w sklepie w celu zakupu butów dla mojego 17 miesięcznego synka. Wybór obuwia dla takiego małego dziecka stanowi duże wyzwanie dla mamy, która oczekuje pomocy od personelu. Ja tej pomocy nie otrzymałam. Przymierzałam dziecku kilka par butów, wypowiadałam swoje obawy, a mimo to nikt nie przyszedł nawet zapytać czy potrzebna mi pomoc. Na sklepie oprócz Pani przy kasie nie było nikogo kogo mogłam samodzielnie prosić o poradę. W związku z tym nie zakupiłam w tym sklepie butów dla synka. Sklep przy ulicy Tesco posiadał bardzo mały wybór obuwia o numerze, który mnie interesował.

Magdalena_1998

11.04.2011

Placówka

Długa, Wrocław 37/47

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na 4. Obsługa a dokładnie pani którą poprosiłam o pomoc wykazała się pomocą i dużym zaangażowaniem ze swojej strony. Chętnie wyszukała potrzebną numerację a gdy czegoś nie było na stanie poinformowała o możliwości podglądu w innych sklepach. Dodatkowo ze swojej strony zaproponowała podobny produkt, którego nie zauważyłam. Dużym minusem okazała się cała przeprawa przez sklep. Dział dziecięcy znajdował się na końcu sklepu, a wąskimi ścieżkami (między pudłami z obuwiem) trudno manewrowało się wózkiem. Plusem był kącik dla dzieci z bajką co ułatwiło przymiarki przy znudzonym zakupami dziecku. Na plus również szybka obsługa przy kasie. Ważna jest również możliwośc zwrotu zakupionego towaru.

Olimpia_19

11.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BARDZO MILA I...
BARDZO MILA I POMOCNA W WYBORZE OBUWIA OBSŁUGA, CZYSTOŚĆ W SKLEPIE JAK I UŁOŻENIE TOWARU BEZ ZARZUTU, ETYKIETA ZAWODOWA JAK NAJBARDZIEJ ZACHOWANA ODPOWIEDNI LUDZI NA ODPOWIEDNICH STANOWISKACH, PO WYBORZE TOWARU I UDANIU SIĘ DO KASY ZAPROPONOWANO DODATKOWY PRODUKT - ŚRODEK DO PIELĘGNACJI ZAKUPIONEGO TOWARU. OGÓLNIE MIŁO I SYMPATYCZNIE:)

Łukasz_1349

10.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, ul. M. Curie Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRACOWNICY POLECAJĄ KOSMETYKI...
PRACOWNICY POLECAJĄ KOSMETYKI DO PIELĘGNACJI OBUWA ,WIEDZA OGÓLNA, PERSONEL W KOSZULKACH FIRMOWYCH, PRACOWNICY ODNOSZĄ SIĘ KULTURALNIE DO KLIENTÓW. OFERTA BOGATA ZAŚ NA SKLEPIE PANUJE NIEPORZĄDEK BUTY SĄ POROZWALANE I ŹLE PO PAROWANE W KARTONACH,ORGANIZACJA I CZAS OBSŁUGI OKOŁO 15 MIN GDY CZEKAŁAM NA POMOC W WYBORZE ROZMIARU BUTA ALE TO WSZYSTKO ZE WZGLĘDU NA MAŁA ILOŚĆ PRACOWNIKÓW; NA LADZIE PANUJE PORZĄDEK ; DO SPRZEDAWANEGO OBUWIA DODAWANE SĄ WARUNKI REKLAMACJI I PARAGON.

Katarzyna_2672

10.04.2011

Placówka

Warszawa, Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Revolution

(2.68)

Lepiej
Gorzej

Abra Obuwie

(3.50)

Lepiej
Gorzej

F.H.RADECKI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!