Prima Strada

(4.12)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (13 z 17)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na średnią z minusem. Kiedy klient wchodzi do sklepu musi najpierw upewnić się czy dobrze wygląda ponieważ panie tam pracujące zmierzą najpierw go wzrokiem od spodu do góry. Nie wspominając już o zgromadzeniu obsługi przy kasie do której nie ma się ochoty podejść. Sprzedawany towar najczęściej ma jakąś wadę (zwykle któryś z butów jest pomazany długopisem). Przy zwrocie z wyżej wymienionego powodu jest problem. Obsługa uważa że klient sam "wybrakował" towar, choć już przy zakupie jest zgłaszana wada. O zniżce przy delikatnie uszkodzonym bucie nie ma mowy. Panie szukają danego rozmiaru dość długo (obserwuje chaos w ustawionych pudelkach), przynoszą proszony rozmiar z zupełnie innego miejsca niż by się wydawało że jest. Obsługa biega od jednego klienta do drugiego przy większym natężeniu ruchu, wygląda to nieelegancko i dość niechlujnie (czy nie powinna zająć się najpierw jednym klientem a potem kolejnym, być może panie przy kasie zamiast trzymać warte powinny pomóc koleżance w obsłudze i szukaniu rozmiaru danej pary butów?).

Patrycja_857

08.06.2015

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w Prima...
Pani w Prima Stradzie są naprawde bardzo dobrze przeszkolone w swoim fachu. Zawsze świetnie doradzą i podpowiedzą. W trakcie trwania promocji buty można kupic po naprawdę świetnych cenach. Po sklepie można się swobodnie poruszać, są miejsca do przymierzenia butów. Prima Strada-polecam!!

Joanna_2685

26.11.2013

Placówka

Krosno, Bursaki 29

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stronę internetową sklepu...
Stronę internetową sklepu Prima Strada znam od jakiegoś czasu i z przyjemnością obserwuję zmiany w wyglądzie tej strony. Strona jest bardzo czytelna, podział asortymentu jest jasny. Łatwo przemieszczać się pomiędzy poszczególnymi działami, łatwo jest znaleźć promocje i obniżki cen. Założenie konta jest proste. Udało mi się zamówić na stronie buty, które w sklepie stacjonarnym kosztowały 80 zł więcej. Przesyłka dotarła bardzo szybko, a kontakt z obsługującymi zamówienia internetowe pracownikami bardzo przyjemny i profesjonalny.

andziaku

17.10.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach postanowiłam sprawdzić nowe trendy na jesień. Wstąpiłam do sklepu Prima Strada, który zawsze posiada bardzo szeroką ofertę oraz ciekawe obniżki posezonowe. I tym razem się nie pomyliłam. W sklepie było bardzo czysto i schludnie, panie obsługujące były bardzo pomocne, oferowały pomoc przy doborze obuwia, donosiły odpowiednie rozmiary do mierzenia. Bardzo fajny i profesjonalny sklep.

andziaku

17.10.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie mówi...
Obsługa nie mówi "dzień dobry", ale jest widoczna gdzieś w pobliżu, widać że oczekuje na możliwość pomocy klientowi. Sklep ciekawie zorganizowany, posiada stosunkowo duży asortyment, cena wygórowana, w stosunku do niezbyt dobrej jakości. Salon jest czysty, obuwie poukładanie na półkach, nie ma bałaganu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu Prima Strada skłoniło mojego męża kupno specjalnej szczoteczki do butów wykonanych z nubuku (nie było w innym sklepie, a zapomniał odwiedzić CCC, gdy byliśmy w TESCO na Przemysłowej). Mój mąż podszedł więc do lady prosić o konkretną rzecz, ja zaś wykorzystując chwilę oglądałam buty. Wpadła mi w oko jedna para sandałów na koturnie firmy Mustang. Niestety nie było tam napisane, z jakiego materiału są zrobione, więc gdy tylko zobaczyłam przechodzącą obok mnie ekspedientkę spytałam ją, czy dane buty są zrobione ze skóry. Dopowiedziałam, że nie ma nigdzie zamieszczonej informacji o materiale, z którego zostały wykonane. Kobieta wzięła but do ręki i sama zaczęła go oglądać. Niestety uzyskałam odpwowiedź, że prawdopodobnei ten but wykonany jest ze sztucznej skóry, zaś skóra prawdziwa prawdobodopbie znajduje się tylko w wyściółce. Cena do materiału nie była zadowalająca, więc odłożyłam but na półkę, choć bardzo mi się podobał. Podszedł do mnie mąż i dawał mi lekko do zrozumienia, że musimy już iść. Wychodząc natknął się na stojak z portfelami, więc przystaneliśmy, żeby je pooglądać (podejrzewam, że robił wywiad w celu kupna prezentu dla mnie). Wpadł mi w oko jeden z nich, więc nie omieszkałam poinformowac o tym mojego lubego. W Prima Stradzie znajduje się duży wybór obuwia drogiego, wykonanego głównie ze skóry, o oryginalnym kształcie, deseniach. Buty znajdzie tu dla siebie i mężczyzna i kobieta i dziecko. Można tu również zakupić środki do pielęgnacji obuwia oraz portfele.

zezenka

13.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę miałam...
W środę miałam trochę czasu przed zajęciami tanecznymi, więc poszłam do Prima Strady pooglądać buty. Byłam tam kilka miesięcy temu i upatrzyłam sobie ładne buty, które teraz były przecenione. Przymierzyłam kilka par butów, które sprzedawczyni bardzo chętnie mi przynosiła. Wybrałam jedne, ale przy większych wydatkach lubię przemyśleć zakup, więc ich nie kupiłam. W czwartek weszłam do sklepu i podeszłam do butów, które mi się spodobały. Jakie było moje zdziwienie, gdy pani, która obsługiwała mnie dzień wczesniej, spytała czy ma wyciągnąć numer 37 butów, który dzień wcześniej przymierzałam. Przymierzyłam je dla pewności jeszcze raz i kupiłam. Buty w tym sklepie są bardzo ładne, mają ciekawe wzory, niestety nawet po przecenie są bardzo drogie.

zezenka

20.01.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu interesujących...
W poszukiwaniu interesujących fasonów obuwia trafiłem do stoiska Prima Strada w CH "Maks" w Tarnowie. Wczesniejsze wizyty w tym sklepie pozostawiały mieszane odczucia. A tym razem?! Sklep znany z interesujacych fasonów obuwia. Wchodzimy na sale sprzedaży. Dwie młodziutkie sprzedawczynie. Jedna stoi przy stanowisku kasowy druga krząta się pomiędzy regałami. Po chwili podchodzi sprzedawczyni i pyta jaki fason mnie interesuje, zaczyna proponować poszczególne egzemplaze. Widać ogromne zaangażowanie i chęć pomocy w wyborze obuwia.Bardzo miła, fachowa, i pełna zaangazowania obsługa. Byłem z lekka zszokowany tym bardziej że jeszcze kilka miesięcy temu byłem bardzo zdegustowany formą obsługi w tym sklepie.

Titkos

20.11.2010

Placówka

Tarnów, C.H "MAX" Prima Strada sklep obuwniczy ul. Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostania moja bytność...
Ostania moja bytność w tym sklepie pozostawiła negatywne wspomnienia w związku z zachowaniem personelu. Dzisiejsza wizyta mile mnie rozczarowała. W sklepie przebywało ok pięć -sześć osób. Dwie młode sprzedawczynie zainteresowane przebywającymi klientami. Przechodziłem wśród wystawionych towarów, natychmiast pojawiła się sprzedawczyni i obserwowała mnie gotowa do pomocy w zakupach. Dało się wyczuć zaangazowanie ze strony sprzedawczyń.Były w każdej chwili gotowe do podejścia do powaznie zainteresowanego klienta i służyc mu profesjonalną pomocą.Jestem mile zaskoczony zmianami.

Titkos

29.10.2010

Placówka

Tarnów, C.H "MAX" Prima Strada sklep obuwniczy ul. Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep oferujacy ładne i modne obuwie i tym też przyciąga sobie rzesze klientów. Ceny odbiegają od cen w innych sklepach, ale w/g opini klientów warto zainwestować w coś, ładnego, wygodnego i modnego. Byłem zainteresowany butami tak męskimi jak i damskimi. po wejściu do sklepu napotyka się panie sprzedawczynie zajete rozmowa i lustrujacą przechodzących klientów,szeroko komentując spostrzeżenia miedzy sobą lub posiłkując sie telefonem komórkowym.Przeszedłem cały sklep, nie usłyszałem powitania, chęci pomocy w zakupie, czy też jakiegoś zainteresowania moimi potrzebami asortymentowymi. Mam akurat możliwość porównania dwóch bliżniaczych sklepów tej Firmy. Drugi sklep znajduje sie w Galerii Tarnovia w Tarnowie przy ul. Krakowskiej. Tu każdy klien jest powitany miłym uśmiechem i zachęcony do zakupu. Niestety obsługa w C.H "MAX" musi jeszcze dużo się nauczyc aby sprostać chociażby podstawowym potrzebom klienta.

Titkos

04.07.2010

Placówka

Tarnów, C.H "MAX" Prima Strada sklep obuwniczy ul. Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w dość gorącym przedświątecznym okresie, w lokalu było dużo klientów, ale i kilka pań sprzedawczyń. Po rozejrzeniu się w asortymencie, wybrałam 3 pary butów do zmierzenia, po czym podeszłam do jednej z pań obsługujących i poprosiłam o podanie mojego rozmiaru z każdej pary. Zaznaczyłam przy tym, że z jednej pary (którą podałam jej w kolorze czarnym), mogę zmierzyć czerwone, jeśli są, widziałam bowiem na półce identyczne czerwone. Pani od razu odpowiedziała, że nie ma czerwonych, a na moją ripostę, że przecież widziałam je na półce, poszła sprawdzić i rzeczywiście okazało się, że są. Bez słowa odpowiedzi otrzymałam po chwili do zmierzenia jedną czerwoną parę i dwie pozostałe, o które prosiłam. Po wybraniu jednej z par butów, podeszłam do lady i powiedziałam, które z nich wybrałam, wręczając pozostałe do odłożenia. Zapytałam o możliwość pastowania ich pastą bezbarwną, dowiedziałam się, że właśnie to będzie dla nich najlepsze, ze względu na to, że buty mają przecieraną skórę. Zostałam "przekazana" innej pani obsługującej, która również bez słowa nabiła na kasę rachunek i przyjęła ode mnie zapłatę. Po włożeniu rachunku do pudełka z butami, zapakowaniu całości w reklamówkę i wręczeniu mi zakupu, pani odwróciła się do mnie bokiem i najzwyczajniej w świecie zaczęła rozmowę z koleżanką. Pewnie nawet nie słyszała mojego "dziękuję". Na plus mogę zaliczyć udzieloną mi radę odnośnie koloru pasty do butów, na minus niestety nieznajomość asortymentu oraz słaby kontakt z klientem. "Proszę","dziękuję" i uśmiech na twarzy - tak niewiele trzeba, żeby klient poczuł się dopieszczony. Może następnym razem...?

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2010

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szukając interesującego mnie...
szukając interesującego mnie modelu obuwia sprzedawca nie podszedł spytać się w czym może mi pomóc, mimo iż byłam w sklepie dosyć długo, po spytaniu się o konkretny fason w moim rozmiarze podał mi go do przymierzenia, kolejny model którym byłam zainteresowana był już nie dostępny w moim rozmiarze, niestety nie zaproponował mi sprzedawca niczego innego

Agnieszka_614

07.10.2009

Placówka

Rzeszów, ul. Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii handlowej dlatego też problemów z zaparkowaniem auta nie ma. Sklep jest przestronny, jasny, klimatyzowany. Ma ogólnie ładny wygląd. Całe obuwie znajduje się na regałach, nie ma więc problemów ze swobodnym poruszaniem. Jest też dużo luster oraz miejsc gdzie można usiąść, dlatego można spokojnie, bez pośpiechu oglądnąć i przymierzyć obuwie. Wybór butów wydaje się być duży. Jedyne co mnie dziwi to fakt, że od mojej ostatniej wizyty w tym sklepie trzy tygodnie temu nie dodano żadnych nowych modeli. Ceny są raczej przystępne. Obsługa jest dość dobrze ubrana, jej wygląd robi dobre wrażenie. Co do wiedzy i kompetencji nie mogę nic napisać gdyż żadne buty nie wpadły mi w oko i nie miałem z nią bezpośrednio kontaktu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Prima Strada

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Prima Strada?

Kris

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Altro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Obuwniczy

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.
Dodaj własną opinię!