Intermarche

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2867)

Wyczyść filtry
Jadąc po trasie...
Jadąc po trasie postanowiłem zjechać i zrobić zakupy. Parking ciasny i słabo oznakowane kierunki jazdy. Po wejściu do środka można zauważyć porządek. Podłogi czyste. Produkty w miarę równo ułożone na regałach. Ceny produktów wysokie. Złe wrażenie na mnie zrobił klient nakładający sobie kapustę z beczki /samoobsługa/. Wygląd i ubiór nie był najlepszy a grzebanie widelcem w beczce sprawiało nieestetyczne wrażenie. Zrobiłem niezbędne zakupy i udałem się do kas. Tutaj niespodzianka czynne tylko dwie kasy. Musiałem czekać ponad 5 minut. Pani kasjerka co chwilę odchodziła od kasy po drobne lub po kody kolejnych produktów. Byłem obsługiwany przez młodą czarnowłosą dość uprzejmą kasjerkę /nr 92, kasa 4/.

Roman_1

15.10.2010

Placówka

Wschowa, Wolsztyńska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki są wiecznie...
Kasjerki są wiecznie zajęte rozmowami między sobą , traktują klienta jak zło konieczne. Nie znają słowa dzień dobry. Brak uprzejmości-nawet tej szablonowej , obowiązującej w placówkach. Gdy podeszłam do kasy , kasjerka nawet nie popatrzyła w moją stronę,kontynuowała rozmowę z koleżanką na tematy rodzinne!

Lenka_2

14.10.2010

Placówka

Bielawa, Gen. Berlinga 44

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mila obsluga, duzy...
mila obsluga, duzy wybor asortymentu, ceny produktow sa zgodne z cenami na etykietach, wszystko poukladane w nalezytym pozadku nie ma problemu zeby cos znalezc. Dobrze zrobione oddzielne stanowisko z alkoholami i oddzielna kasa i stala ekspedientka przy tej kasie. Zawsze male kolejki. Swierze pieczywo jest tez plusem oraz wedliny wlasnego wyrobu. Duzym minusem natomiast sa ceny produktow, jest to jeden z najdrozszych sklepow w Tczewie i pewnie dlatego jest tam malo klientow i przy kasach nie ma kolejek.

Rafał_619

11.10.2010

Placówka

Tczew, Armii Krajowej -

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam zaproszona na...
Zostałam zaproszona na urodziny – trzynaste urodziny Intermarche. Zaproszenie zostało wrzucone do skrzynki. Nie poczułam się wyróżniona, bo podejrzewam, że takie samo ogłoszenie dostali wszyscy mieszkańcy Działdowa. Skorzystałam jednak z zaproszenia i udałam się do Intermarche. W sklepie panowało wielkie poruszenie, choć był to już trzeci dzień obchodów. Wydawało mi się, że wszyscy pracownicy zostali postawieni w stan gotowości i cała kadra sklepu wzięła się za obsługę klienta. Ci, którzy nie mogli obsługiwać, wykładali towar na półki. W każdym niemal zakamarku sklepu widziałam palety z towarem, kartony, opakowania. Nie robiło to dobrego wrażenia, a do tego utrudniało poruszanie się z wózkiem po sklepie. Po chwili okazało się, że na wielkie urodziny, w Intermarche zrobiono także przemeblowanie. Nie mogłam znaleźć produktów dla dzieci, środki czystości także zmieniły swoje miejsce. Widać było, że zmiana ta nastąpiła niedawno, bo tabliczki z oznaczeniem grup towarów pozostały na starych miejscach, co wprowadziło jeszcze więcej zamieszania. Stanęłam w kolejce po kiełbasę. Odczekałam dobre 10 minut, zanim zostałam obsłużona. Miałam wrażenie, że niektóre pracownice nadal urządzają strajk włoski, choć miał on być tylko wczoraj. Trzeba przyznać, że promocje były bardzo korzystne i warto było czekać. Ten fakt zauważyło więcej osób, więc kolejka za mną robiła się coraz dłuższa. Przy kasie było już lepiej. Kasjerki pracowały pełną parą. Nie zapominały przy tym o uśmiechu. Do tego jeszcze otrzymałam zdrapkę. Nic nie wygrałam. To było do przewidzenia, ale ogólnie urodziny w Intermarche uważam za udane. Za rok pewnie też mnie zaproszą.

Halina_38

08.10.2010

Placówka

Działdowo, Rydygiera 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy stoisku...
Obsługa przy stoisku wędliny/sery.Kolejka wydawała sie niewielka, kilku klientów{3,4), jednak czas obsługi był zbyt długi.Tylko jedna ekspedientka, która wygladała na zmeczona i nie mogła sie doczekac konca swojej zmiany.Nie była za bardzo zorientowana gdzie lezy jaka wedlina i jakie ma kody.Obsługiwała dwa stoiska - wedliny i sery

Franklin

05.10.2010

Placówka

Szczecinek, ul. Kołobrzeska 1

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie wkoło sklepu...
Otoczenie wkoło sklepu czysto, nie ma śemici i zanieczyszczeń. Wejście do sklepu utrzymane w porządku. Towar poukładany w sposób przejrzysty. Stoisko z warzywani i owocami (produkty wyglądają na świeże). Dobrze zaopatrzone stoisko mięsne. Personel ubrany schludnie, miły usmiech na twarzy. Czasami tworza sie kolejki przed kasami

Rafał_530

29.09.2010

Placówka

Słupca, Berlinga

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market nieprzepełniony klientami,...
Market nieprzepełniony klientami, płynność obsługi zachowana, czynne 3 stanowiska kasowe, podłogi i szyby czyste, personel ubrany schludnie, miła i sprawna obsługa przy kasie i na stanowisku mięsnym. Na uwagę zasługuje fakt, że w trakcie porządkowania półek w jednej alei, brak jest informacji gdzie znajdują się produkty zdjęte z półek a pomoc w ich znalezieniu ze strony pracownicy zajmującej się porządkami pozostawia wiele do życzenia. W alei oznaczonej jako makarony brak makaronów - znalazły się na tymczasowej gondoli ale brak jakiejkolwiek informacji o tym w alei gdzie ów produkt powinien się znajdować. Ogólne wrażenie, poza wspomnianym przykładem, bardzo dobre.

Wilga

22.09.2010

Placówka

Malbork, Kotarbinskiego 12

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie należą do przyjemnych, gama produktów jest duża, jest z czego wybierać są produkty tańsze i droższe. Obsługa jest miła i zyczliwa, przy kasach nie ma kolejek.

Klaudia_151

10.09.2010

Placówka

Libiąż, Rouvroy 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na stoisko z wędlinami. Ekpsedientka zapytała w czym mogę pomóc. Nie było słowa: Dzień dobry. Zacząłem wybierać produkty, jednak po dłuższym wyborze zaczęła się niecierpliwić i mówić do mnie abym się odsunął z kolejki, zastanowił się nad wyborem a potem podszedł, mówiąc że blokuję kolejkę. Następnie tak zrobiłem. Dla mnie takie zachowanie odbiega od normy bo jak przysłowie mówi: Klient nasz Pan. Ekspedientka zlekceważyła klienta, w tym wypadku klientów zacznie ubywać. Chciałem aby sprzedano mi ser żółty. Poproszę 20 dkg sera w plasterkach (wcześniej ten ser był pokrojony i leżał w pojemniku) Ekspedientka zaczęła ważyć plastry sera, waga zapakowanego sera wyniosła 23 dkg, proszę zdjąć dwa plastry z opakowania, a ekspedientka do mnie w ten sposób powiedziała że nie ujmie, bo nie będzie miała co zrobić z serem, a ja do tej pani mówię widzę że pani ma ser pokrojony w pojemniku więc co za problem odłożyć, zaczęła mówić donośnym głosem, że pierwszy raz spotyka takiego klienta i że jak mi nie pasuje to mam odłożyć towar i udać się w miejsce gdzie zważą mi dokładnie bez grymaszenia. Moja ocena takiego miejsca -2 a dlatego, ponieważ Pani na początku była uprzejma, zachowanie nie odbiegało od realiów, ale zraziło mnie bardzo jak było można tak zlekceważyć klienta. Napewno w najbliższym czasie nie odwiedzę tego miejsca

Rafał_607

30.08.2010

Placówka

Libiąż, Rouvroy 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak uśmiechu u...
Brak uśmiechu u większości z pracowników,na pytanie o produktach promocyjnych pracownica odpowiedziała że dopiero co została zatrudniona i nie bardzo wie o co pytam,oferty oraz cen nie oceniałem gdyż są to czynniki narzucone przez sieć..Organizacja i czas obsługi: Kolejki do kasy długie,były dostępne maksymalnie 3 kasy kiedy to przechadzałem sie po sklepie,stałem w kolejce około 20 minut.Wygląd miejsca obsługi:Podłoga zarastająca brudem

Przemysław_393

25.08.2010

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 21

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym plusem na...
Dużym plusem na sam początek jest bliskość mojego miejsca zamieszkania. Niestety, jest to chyba jeden z zaledwie dwóch plusów. Drugi plus to dość spory asortyment prezentowany przez omawiany supermarket. Niestety w dniu, którym dokonywałem zakupów (a że robię to w tym konkretnym sklepie dość często wiem, że to nie jednorazowy przypadek) czynne były tylko dwie kasy, a klientów było na pewno ponad dwudziestu (!!) przez co stanie w kolejce do kasy trwało ponad 20 minut !! Trochę jak w minionej epoce... Poza tym pani kasjerka dwukrotnie skasowało mi towar, za który nieświadomie zapłaciłem (zorientowałem się dopiero w domu)....

Jakub_430

24.08.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tym sklepie...
Z tym sklepie zdarza się multum kradzieży. Personel sklepu zamiast pomóc i wykazać odrobinę zaangażowania ma pretensje do klienta , że nie pilnował swoich rzeczy. Kierownictwo nie udostępnia nagrań z kamer przemysłowych i nie jest zbyt pomocne. Pani kasjerka dość nieuprzejma. Taśma przy kasie była brudna i kasjerka nie raczyła jej wytrzeć. Pracownicy powinni wyglądać schludniej. Organizacja czasu pracy powinna się poprawić ponieważ ustawiają się do kas kilometrowe kolejki .

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal zatłoczony, aczkolwiek...
Lokal zatłoczony, aczkolwiek była właczona klimatyzacja. Mały wybór produktów, być może spowodowany dniem nie powszednim. Obsługa na działach wewnetrznych raczej nieprzyjemna i nie zadowolona z obowiązku usługiwania klientom supermarketu. Kasjerki za to bardzo miłe i sprawnie wykonujące swoją pracę. Zdecydowanie jednak polecam wybranie innego supermarketu do robienia zakupów w niedzielę.

Paulina_643

22.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła ilosc asortymentu oferowanego klijeta jest bardzo zadowalająca estetyka i wyglad supermarketu Intermarche jest jedna z lepszych jaka widziałem w pobliskich supermarketach.jest duzy parking przy Intermarche i dobrze zorganizowany ułatwiajacy poruszanie sie kierowca ,jest równiesz stacja benzynowa zawsze czynna 24 godziny na dobe ,która napeno jest atutem dla wyzej wymienianej placówki

Artur_145

21.08.2010

Placówka

Trzebiatów, Nowa 8

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła ilosc asortymentu oferowanego klijeta jest bardzo zadowalająca estetyka i wyglad supermarketu Intermarche jest jedna z lepszych jaka widziałem w pobliskich supermarketach.jest duzy parking przy Intermarche i dobrze zorganizowany ułatwiajacy poruszanie sie kierowca ,jest równiesz stacja benzynowa zawsze czynna 24 godziny na dobe ,która napeno jest atutem dla wyzej wymienianej placówki

arturez

21.08.2010

Placówka

Trzebiatów, Nowa 8

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo iż rzadko...
Mimo iż rzadko robię zakupy w Intermarche, to zawsze w sklepie jest brudno. Na podłodze leżą jakieś śmieci, choć jest lato i jest na dworze sucho, a chłodziarki mają brudne szyby. Sklep istnieje od niedawna, lecz wygląda jakby miał 10 lat. Nikt z personelu nie zainteresuje się tym, że od czasu do czasu należy sprzątnąć dokładnie. Jednakże we wspomnianym sklepie warto zwrócić uwagę na szeroki asortyment produktów.

Natalia_454

31.07.2010

Placówka

Golub-Dobrzyń, ul. Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupu robię w...
zakupu robię w inter już sporo czasu jest tam zawsze duży wybór towarów, ale nie kiedy cenyy są niekożystne.Generalnie pozytywnie ale mogło by być chłodniej latem.i mniejsze kolejki czyli więcej kasjerek.

gryg

29.07.2010

Placówka

Kępno, ul. Broniewskiego 2A

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market bardzo czysty....
Market bardzo czysty. Pośród alejek między regałami jest dosyć duża ilość czytników gdzie można sprawdzić cenę w razie wątpliwości. Świeże i konkurencyjnych cenach są owoce i warzywa. Personel zawsze miły i pomocny. Atmosfera bardzo fajna , zakupy można robić z przyjemności. Wybór towarów dosyć różnorodny.

Dexter

28.07.2010

Placówka

Oborniki Śląskie, Wrocławska 27

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking - Porównując...
Parking - Porównując z innymi sklepami w mieście, jest on jednym z większych ( patrząc na możliwości tego niewielkiego miasta ). Dodatkowo parking ten jest czysty i zadbany ( posiada widoczne oznakowania oraz wyraźnie oznaczone miejsca do parkowania dla niepełnosprawnych). Wejście - Przy wejściu można zauważyć kosze na śmieci, miejsce do pozostawiania rowerów, a także widoczne i czytelne godziny otwarcia i zamknięcia sklepu ( dogodne dla klienta ) . Dużym plusem są szafki na torby, inne zakupy, parasole, itp.. Minusem jest jednak to, że brakowało koszyków na zakupy i trzeba było szukać ich przy kasach. Wygląd sklepu - Sklep jest dobrze oświetlony, przejrzysty, czysty, a także słychać w nim muzykę umilającą zakupy. Widoczne są także oferty podlegające promocji danego dnia. Produkty są uzupełniane, gdy widoczne są braki na pułkach ( napotkałem jedynie nieliczne przypadki zupełnego braku danego produktu ). Minusem jest nieodpowienie przyporządkowanie cen do produktów. Trzeba się natrudzić by dowiedzieć się jaka jest autentyczna cena danego produktu ( dotyczy to przede wszystkim produktów znajdujących się w zamrażarkach ). Pracownicy - Personel jest odpowiednio ubrany, życzliwy dla klienta, jednak na zadane przeze mnie pytanie - Gdzie moge znaleźć produkt "x" odpowiedź nie usatysfakcjonowała mnie - cytuję " jest chyba tam ( wskazuje palcem ) jesli go nie będzie, to znaczy, że go nie ma ", poza tym wszystko w jak najlepszym porządku :)

Tomasz_1152

28.07.2010

Placówka

Golub-Dobrzyń, ul. Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, iż sklep...
Uważam, iż sklep ten jest bardzo dobrze zorganizowany. Wystrój w środku sprawia dobre wrażenie, a obsługa jest miła i pomocna. Łatwo można uzyskać informacje na temat lokalizacji produktów na sklepie. Ceny nie są wygórowane. Kolejki w sklepie zwykle nie są duże poza poza okresami jak np. święta Bożego Narodzenia. Nie zdażyło mi się jednak zastać dużych kolejek w normalny dzień w związku ze zbyt małą ilośćią kasjerek w stosunku do ruchu w sklepie.

Rafał_562

23.07.2010

Placówka

Częstochowa, ul. Lipowa 33/39a

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Kredens

(3.37)

Lepiej
Gorzej

Hildebrandt

(3.06)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu zawsze można spotkać produkty z okazyjną ceną. Są w ilościach paletowych, mimo tego oferty często się zmieniają. Świetnie zatowarowany sklep. Przychodząc do niego można zrobić jedne, pełne zakupy nie martwiąc się o brak pojedynczych produktów. Pozytywnym aspektem jest też szeroka gama produktów bezglutenowych, bez laktozy, wege i keto. Sklep posiada również alejkę z produktami egzotycznymi oraz słodyczami zagranicznymi. Lada mięsna wyróżnia się obecnością produktów garmażeryjnych oraz wędlin własnego wyrobu. Mięso surowe jest zawsze świeże i dobrej jakości. Miłym zaskoczeniem jest system kolejkowy opracowany przez sklep. Klient na początku pobiera numerek, a następnie może robić zakupy. Gdy nadejdzie jego kolejność zostaje wywoływany przez system, można również na bieżąco śledzić numery kolejki, na sklepie są rozmieszczone telewizory. Niestety największym minusem jest czas obsługi klienta, w weekendy kolejna wynosi nawet 30 osób, które z uwagi na długi czas oczekiwania rezygnują. Stanowisko warzyw jest zawsze utrzymane w czystości i wysokiej jakości. Sklep posiada owoce i warzywa egzotyczne, niespotykane w większości supermarketów. Wielkim plusem jest możliwość zamówienia jakiegokolwiek produktu w większej lub mniejszej ilości. Obsługa jest miła i z chęcią pomaga w znalezieniu produktów. Niestety na półkach często można znaleźć produkty przeterminowane, sklep stara się z tym walczyć przeceniając produkty z krótkim terminem. Często zdarzają się też niezgodności cenowe towaru na półce i towaru na kasie. Trzeba po zakupach weryfikować paragon. Punkt obsługi klienta bez problemu przyjmuje reklamacje i podobno przekazuje problem dalej. Sklep jest zawsze otwarty w niedziele, czasami zdarza się też w święta. Ogólne wrażenia z zakupów są pozytywne, po poprawieniu wymienionych wyżej niedogodności ocena byłaby wyższa.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!