Groszek

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (472 z 819)

Sklep jest fajny...
Sklep jest fajny bo można kupić wędline, pieczywo, produkty spożywcze, zapłacić rachunki. Niestety często nie można znaleźć ceny produktów, albo są podane błędne i przy kasie dopiero się o tym dowiaduję. Jest dość duży wybór produktów, ale ceny dość wysokie. Czasami tylko uda się kupić coś taniej. Obsługa jest dość sprawna i stara się być miła.

Grażyna_107

15.05.2010

Placówka

Radomsko, Brzeźnicka 270

Nie zgadzam się (22)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu nie wyglądało czysto, zauważyć można było puste opakowania oraz paragony, które niestety nie zostały posprzątane. Jednakże wewnatrz sklepu panował ład i porządek tzn. produkty były ułożone eststycznie a ich cena widoczna. Kasjer obsługujący mnie nie wypowiedział ani słowa czyli "umowa kupno-sprzedaż" przebiegła w milczeniu", a jego fartuch był ubrudzony.

Agnieszka_1715

25.04.2010

Placówka

Morąg, Mickiewicza 38

Nie zgadzam się (30)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu zauważa się przytulną atmosferę, sprzedawczynie są uśmiechnięte i miłe, Dostęp do półek i asortymentu jest łatwy, ceny są widoczne. Sklepik podzielony na trzy części: nabiał, mięso, słodycze, pieczywo, alkohol w części pierwszej - zachowany porządek, estetyczny wygląd towaru na półkach, w drugiej części sklepu chemia, nawet ciekawy wybór artykułów mimo małej powierzchni sklepu, trzecia część składa się z warzywniaka, towar świeży, łatwy dostęp. Cały sklep pomimo małej powierzchni jest bardzo fajnie zrobiony, typowy sklepik osiedlowy z sympatyczna obsługa znająca swoich klientów i ich potrzeby. Obsługa dość szybka w zależności od długości kolejki. Ogólnie wygląd bardzo dobry, czysto. Towar w przystępnych cenach.

Sylwia_532

22.04.2010

Placówka

Ryki, Kochanowskiego 23

Nie zgadzam się (19)
Sklep mały, wąski...
Sklep mały, wąski i ciasny, a ruch w środku duży. Poszłam tam dziś, aby oddać kupon totolotka, to jedyny taki punkt na osiedlu. Sprzedawczyni obsługiwała wówczas dwa stoiska na raz. Była sama, nikt nie przyszedł jej pomóc, w wyniku czego, stałam dobrych parę minut i czekałam. Kiedy w końcu podeszła do mnie sprzedawczyni, powiedziała mi, że myślała, że stoję tu tak sobie i na kogoś czekam! Poza tym, jest jedna kasa, kolejka utrudnia wybieranie towarów i trudno przejść w ciasnym przejściu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Lublin, Przyjaźni 38

Nie zgadzam się (16)
Zauważyłem już nie...
Zauważyłem już nie pierwszy raz że alkohol jest sprzedawany nieletnim! Również owoce i inne produkty nie są przetrzymywane w odpowiednio przystosowanym miescu toteż psują się. Natomiast Panie przy kasie są bardzo miłe, jednak często zwyczajnie niezauważają klienta zajmując sie"innmi" sprawami, jak i również obłsugują osoby, które są pod wpływem alkoholu.

Gargamel

31.03.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)
Towar był ładnie...
Towar był ładnie poukładany na półkach, brak pustych miejsc po wykupionych produktach. Osoba wykładająca towar na dziale warzywnym widząc zbliżających się klientów, odsuwała się, by umożliwić dostęp do półek. Miła obsługa, chętnie służąca pomocą. Zarówno w sklepie, jak i jego najbliższym otoczeniu panował ład i porządek. Pracownicy uprzejmie witają i żegnają każdego klienta.

Anna_2280

20.03.2010

Placówka

Lublin, Jodłowa 41

Nie zgadzam się (39)
Bardzo fajnie jest...
Bardzo fajnie jest mieszkać na wsi i mieć obok sklep "Groszek".W nim rzeczywiście można znalężć duzo promocji i atrakcyjnych rzeczy.Można znalężć jeśli są poukładane jak należy.W naszym groszku jest miły personel ale bez jego pomocy nie łątwo znależć produkt , który jest podpisany i wystawiona cena .Na jego miejscu jest owszem ten sam produkt ale każdy z innej firmy. To jest oczywiste ,że automatycznie biorąc produkt nie patrzymy na cenę. Wg mnie jest to loteria dla kupujących.

Teresa_47

20.03.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
Oceniany przeze mnie...
Oceniany przeze mnie sklep jest niewielkich rozmiarów, poziom czystości w sklepie w trakcie mojej wizyty był przeciętny, podłoga nadawała się do umycia lub przynajmniej zamiecenia. Gdy wszedłem do sklepu żadna z pracownic będących na sali nie przywitała mnie w żaden sposób. Udałem się na sale zakupową, po czym gdy spotakłem tam pracownice sklepu spytałem ją czy posiadają pewien produkt (ketchup), powiedziała gdzie powinienem szukać lecz nie wykazała chęci pomocy, odpowiedziała zdawkowo i od niechcenia. Po podejściu do jednej z dwóch kasach (przy żadnej kasie nie było pracownika obsługującego) położyłem swoje zakupy na ladę, chwile po tym przyszła ekspedientka, usiadła za kasą, powiedziała "dzień dobry" i naliczyła moje zakupy, nie proponując reklamówki na zakupy, mimo iż przy kasie nie było regału z reklamówkami itp. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i sprawnie, kasjerka dokładnie wydała mi resztę i paragon, nie odzywając się przy tym wogóle. Nie odpowiedziała nawet na moje "do widzenia". Żadna z pracownic sklepu nie miała ubrania sygnowanego firmowym logiem "groszek". Sklep jest mały, przejścia między regałami ciasne nawet dla jednej osoby, a asortyment w nim znajdujący się jest skromny. W dodatku jedna z chłodni na napoje nie działała, przez co napoje które w niej się znajdują mają identyczną temperature jak te z półki. Półki były zapełnione towarem, nie widziałem tam pustego miejsca na półkach. Ceny są przeciętne, oświetlenie powinno być mocniejsze ponieważ w niektórych miejscach jest zbyt ciemno. Podsumowując moja opinia o sklepie "Groszek" jest negatywna.

Adam_437

19.03.2010

Placówka

Kraków, Bronowicka 58

Nie zgadzam się (20)
Do supermarketu "Groszek"...
Do supermarketu "Groszek" wybrałem się w celu zakupienia startera "Orange". Wchodząc do sklepu potknąłem się o pęknięte płytki, mimo to udałem się do kasy i poprosiłem starter. Ekspedientka na to <co to takiego?> po czym zawołała koleżankę która wiedziała co to jest, ale nie była w stanie poinformować mnie czy mają takie startery i zawołała kierowniczkę sklepu. Kierowniczka powiedziała że chyba ma takie coś na zapleczu wiec poprosiłem o jeden starter za dziesięć złoty, a pani mi przyniosła doładowanie do inne sieci za 10 złoty. Ja wytłumaczyłem że to nie to wiec pani powiedziała że niema tego co ja chce i ona nie ma czasu na dłuższe dyskusje. Jednym słowem sklep nie wie co tak do końca sprzedaje i niema czasu dla klienta.

Bartek_10

02.03.2010

Placówka

Lublin, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (29)
Sklep Groszek to...
Sklep Groszek to jeden z najgorszych sklepów jakie znam. W wejściu wita nieprzyjemny zapach ze stoiska mięsnego, które jest w prawdzie dzierżawione, ale sklep traci na tym bardzo. Nie miałam odwagi zrobić na nim zakupów. Pozostały asortyment nie budzi zastrzeżeń. Najgorszą ocenę chciałabym wystawić za obsługę. Bardzo często można "zapuścić korzenie" czekając na kasjerkę, szczególnie rano, kiedy jest mało czasu. To co mnie osobiście szokuje to fakt, że nie otrzymuję paragonu, ponieważ na jednym paragonie nabijanych jest kilku klientów a sprzedawczyni oblicza indywidualne zakupy na kalkulatorze. Po zwróceniu uwagi usłyszałam, że kasa wolno drukuje i nie ma czasu, i że mam dziwny problem. Podobnie było kiedy zwróciłam uwagę, że nabito mi złe ceny pieczywa - kilka rodzajów i każde w innej cenie niż powinny być. Pani powiedziała, że jestem klientką, która zawsze ma jakiś problem. Chciałabym być obsłużona grzecznie, fachowo i uczciwie i otrzymać paragon - a to chyba nie jest zbyt wiele?

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Najlepiej zaopatrzony sklep...
Najlepiej zaopatrzony sklep spożywczy w Sławie. Niedawno otwarty sklep o wysokim standardzie. Regały bardzo dobrze zlokalizowane. Bardzo przyjemna aranżacja sklepu, dużo odcieni brązu wprowadza "ciepły nastrój". Cicho grająca muzyka wzmaga przyjemność zakupów. Bardzo szeroki asortyment powoduje wygodę kupowania wszystkiego w jednym miejscu. Obsługa sympatyczna i pomocna. Jedynym mankamentem jaki dostrzegłem są bardzo śliskie schody wejściowe których nie sposób ominąć ponieważ sklep usytuowany jest na wysokim parterze. Wygodny podjazd dla wózków inwalidzkich bądź dziecięcych. Zewnętrznie również bardzo ładna wizualizacja sklepu, kostka klinkierowa na elewacji, metalowe ładne poręcze i metalowe lampy delikatnie oświetlające parking zachęcają do zatrzymania się właśnie przy tym sklepie. Parking codziennie odśnieżany. Ceny na średnim poziomie. Polecam.

dAnile

06.01.2010

Placówka

Sława, Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (29)
nieuczciwa kasjerka chciala...
nieuczciwa kasjerka chciala oszukac na 20 deko sera na zwrocona uwage ze dzieje sie to nie pierwszy raz odpowiedziala zeby nie sapac na ponowna prosbe by wziela ten ser przez folie odpowiedziala daj mi spokoj.nie pierwszy raz spotkalo mnie takie zachowanie ze strony personelu tego sklepu chodzi dokladnie o jedna mloda pania ktora jest wulgarna opryskliwa i nie powinna pracowac na takim stanowisku przy ktorym utrzymuje kontakt z klientami

Wiktor_17

31.12.2009

Placówka

Lublin, Kustronia 2

Nie zgadzam się (32)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo mały, alejki pomiędzy pułkami uniemożliwiają minięcie się. Asortyment sklepu niczym nie odbiega od innych sklepów tej sieci. Zaraz przy wejściu zamontowane są bramki wejściowe i wyjściowe, które tylko utrudniają poruszanie się. Gdy tylko przecisnąłem się przez alejki i wybrałem interesujący mnie towar udałem się do kasy przed którą ustawiła się długa kolejka. Panie kasjerki szybko się uwinęły i obsłużyły klientów przede mną. Po podejściu do kasy zostałem przywitany przez panią w wieku około 28 lat. Kasjerka zaczęła skanować towar a ze zdumieniem stwierdziłem, że na ladzie nigdzie nie widać czytnika kart płatniczych. Ze zdziwieniem zapytałem czy w sklepie można płacić kartą. Kasjerka powiedziała, że nie. Tego dnia specjalnie udałem się do tego sklepu ponieważ nie miałem przy sobie gotówki a wiedziałem, że w sieci sklepów groszek oferuje bezgotówkową formę płatności. Byłem zmuszony prosić o anulowanie zakupu. Kasjerka z politowaniem skasowała paragon. Była jednak na tyle miła, że zaoferowała odstawienie towaru na miejsce. Opuściłem sklep

_red_

09.12.2009

Placówka

Lublin, Nałkowskich

Nie zgadzam się (23)
W sklepie Groszek...
W sklepie Groszek jestem rzadko a sklep ten mimo, że blisko nie należy do ulubionych. Plusem jest położenie. Znajduje się zaraz przy głównej drodze i można odbić z trasy by zjechać na małe zakupy. Wymienię plusy. Ostatnia wizyta pokazała, że Groszek to miejsce gdzie kupimy niezłe słodkości. Mówię tu w szczególności o ciastach i ciasteczkach. Kierownik dba o to by wypieki były różnorodne i świeże. Jeśli idzie o warzywa i owoce - jest naprawdę nieźle. Duży wybór, wysoka jakoś, świeże. Groszek może być naszym "warzywniakiem". Pieczywo - to nie jest najmocniejsza strona, ale każdy znajdzie niezbędne minimum. Ogólny wybór produktów jest ale nie wszyscy znajdą swój ulubiony jogurt czy sok. jest tu stanowisko z wędlinami i mięsem ale to też bardziej niezbędne minimum. I minusy. Sklep jest bardzo ciasny, już podczas wejścia mam problemy. Osoby wychodzące przeszkadzają wchodzącym do sklepu. wewnątrz też zahaczymy o jakiś produkt koszykiem. Niektóre produkty leżą na podłodze tak jakby faktycznie nie było już miejsca na półkach. Najlepiej wziąć co nam potrzebne i szybko się ulotnić by zrobić miejsce następnym. To krępujące bo nie można postać i przemyśleć zakupów. Do sklepu się wpada po konkret. Będąc w groszku miałam wrażenie, że jest tu dość duża obsada jeśli chodzi o panie sprzedające. Sklep mały a pań krzątających się po sklepie zadziwiająco wiele. Są dwie kasy dzięki czemu kolejka w razie potrzeby może zostać rozładowana. Szkoda tylko, że osoby stojąc w kolejce przeszkadzają robiącym zakupy. Dodam, że Panie są w miarę miłe jednak kilka razy spotkałam się z "iskrzeniem" na linii sprzedający - kupujący. Ceny nie są rewelacyjnie niskie. Powiedziałabym nawet, że niektóre produkty znacznie droższe niż u konkurencji. Są też alkohole - wybór dość niezły - jest to "niezbędne minimum" a znajdzie się nawet jakiś nieco lepszy trunek (whisky, dobra wódka czy lepsze winko). Ogólnie na szybkie małe zakupy jak najbardziej jednak na większe kupowanie odpada z powodu organizacji miejsca, małej powierzchni. Duży plus to godziny otwarcia. Myśląc w niedziele wieczorem o sklepie, który poratuje mnie cukrem czy mlekiem pomyśle o Groszku. Na pewno będzie otwarty jako jedyny w okolicy.

Ewelina_346

16.11.2009

Placówka

Lublin, Warszawska

Nie zgadzam się (18)
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, czysty z parkingiem, niby wszystko co trzeba. Sklep w którym staram sie robić codzienne zakupy nie jest przyjazny bynalmniej dla mnie. Notoryczny brak informacji o cenach na towarach. Niejednokrotnie w trakcie zakupów trudno sprawdzić ile kosztuje dany towar. Na wiele podstawowych art. spożywczych ceny wyższe niż w okolicznych sklepach. Najbardziej irytuje mnie krojenie sera i grubej kiełbasy na krajalnicy razem z osłonką. Przez te elementy obsługi coraz mniej robię zakupy w tym sklepie. Zapewne konkurencja sie cieszy.

Adam_299

09.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Sklep przypomina obiekty...
Sklep przypomina obiekty z lat 70-80 oferta cenowa oraz obsługa są na żenującym poziomie, brak kultury. dodatkowo mała ilość produktów, przeterminowany lub uszkodzony towar, lodówki wyłączone podczas upałów itp

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2009

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kr. Zygmunta 1

Nie zgadzam się (20)
W „Groszu” robię...
W „Groszu” robię zakupy niemal codziennie od dwóch lat, mam więc już wyrobione zdanie na temat tego sklepu. W pierwszej kolejności chcę zwrócić uwagę na lokalizację. Market leży przy deptaku na Żabiance, w miejscu, gdzie krzyżują się drogi ludzi wracających z dwóch kościołów, przystanku tramwajowego, autobusowego i stacji kolejki. Wszystkim jest do niego blisko, zawsze jest po drodze. Sklep jest zadbany, ostatnio wymieniono w nim drzwi na fotokomórkowe. Hall przy wejściu jest znacznie przestronniejszy niż w innych znanych mi supermarketach. Plusem są też wózki bez kaucji. Regały są rozmieszczone z rozmysłem, nie ma problemu z mijaniem się z innymi klientami w alejkach. Dział spożywczy jest wyraźnie oddzielony od pozostałych, produkty ułożone równo i czytelnie. Asortyment jest wystarczający, poza szerokim wyborem artykułów spożywczych i środków czystości można tu dostać różne rzeczy przydatne w domu – szklanki, podkładki, garnki itp. Ceny niestety nie zachwycają, w „Groszu” wszystko jest o kilka groszy droższe niż np. w Carrefourze czy innych sieciowych marketach. Do obsługi nie można mieć zastrzeżeń, przy jednej kasie nigdy nie stoją więcej niż trzy osoby, kiedy jednak się to zdarza, natychmiast wołana jest kolejna kasjerka. Jedynie przy stoisku mięsnym trzeba swoje odczekać bo chętnych jest zbyt wielu do obsłużenia przez dwie ekspedientki. Pomimo tego bardzo przyjemnie robi się tam zakupy.

Dominika_131

28.10.2009

Placówka

Gdańsk, Subisława

Nie zgadzam się (35)
W moim mieście...
W moim mieście jest kilka sklepów "Groszek".Sklep znajduje się w pobliżu kościoła, oraz szkoły i sądu. Parking duży. W sklepie panuje bałagan. Niektóre artykuły wyglądają tak jakby były wysypane z worka. Ceny nie są zgodne z leżącym tam artykułem. Asortyment duży,jedna z pań chowa się chyba przed klientami na dziale warzywa.Nie ma żadnego z pracowników na sklepie, panie kasjerki zajete są rozmową. Przedstawiciel handlowy sam wykłada towar na półki.Produkty w porównaniu z innymi sklepami drogie.Trudno znaleźć szukany towar.Panuje tu nieład jeśli chodzi o ekspozycję. Stoisko cukiernicze puste, trzeba czekać aż któraś z pań skończy rozmowę z koleżanką i łaskawie podejdzie, żeby obsłużyć klienta.W gazetach taka sama sytuacja.Pani, która siedzi na kasie wygląda tak, jakby była tam czymś przywiązana, nie interesuje ją nic. Pomimo tego, że na sklepie są 2 osoby, one we dwie siedzą na kasie i plotkują w najlepsze. Ich wygląd również zostawia wiele do życzenia, są pewne standardy, które obowiązują w pracy sprzedawcay oraz np. w dyskotece.

aleksandra_375

28.10.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Kilińskiego 6

Nie zgadzam się (20)
Sklep dość przyzwoicie...
Sklep dość przyzwoicie wyposażony. Widoczne były braki na półkach z nabiałem. Poza tym schludnie i czysto. Ruch w sklepie był bardzo mały. Jedna z pracownic zajęta była rozmową z kolegą. Pozostali pracownicy rozkładlai towar, bądź obsługiwali klientów. W sklepie można zaopatrzyć się w róźne produkty w niewysokich cenach. Personel nie poinformował o jesiennej akcji "Punktuj w Groszku".

Akasha

27.10.2009

Placówka

Słupsk, 3 Maja 27/2

Nie zgadzam się (20)
Groszek jest sklepem,...
Groszek jest sklepem, który na prawdę dba o klienta. Charakteryzuje go przede wszystkim wysoka jakość obsługi klienta, która nie jest uzależniona od wydatkowanej kwoty. Każdy klient może liczyć na uśmiech ze strony personelu, a także fachową informację na temat dostępnych produktów. Sprzedające tam panie starają się wykraczać ponad obowiązujące standardy obsługi klienta. Atmosfera tam panująca zachęca do powtórnych zakupów. Chociaż klientami sklepu są osoby nie tylko z okolicy, ale całego miasta personel stara się jak najwięcej zapamiętać o swoich klientach, czego przejawem jest zwracanie się do niektórych z nich z imienia i nazwiska oraz dostosowanie obsługi do konkretnej osoby. Klient, który regularnie zaopatruje się w tym sklepie nie czuję się anonimowy (nawet jeżeli panie nie znają go z imienia i nazwiska) co na pewno wpływa na jego przywiązanie do sklepu i dobrą opinię na jego temat, którą przekazuje dalej. Osobiście jestem stałym klientem tego sklepu, jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi oraz asortymentu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka

Nie zgadzam się (25)

Groszek

Sklepy Groszek działają na polskim rynku od 2000 roku. Jest to ogólnopolska sieć sklepów samoobsługowych posiadająca obecnie 1700 sklepów o różnej wielkości. W sklepach oferowana jest profesjonalna obsługa oraz najwyższej jakości produkty. Misją formy jest wspieranie polskiej przedsiębiorczości w zakresie handlu detalicznego. Sklepy Groszek są większości małymi rodzinnymi firmami, które dzięki współpracy z firmą są konkurencyjne i atrakcyjne dla konsumenta.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Groszek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep bardzo schludny....
Sklep bardzo schludny. Ceny na danych produktach widnieją wszędzie i są poprawne. Brak terminów po terminie. Jedyne do czego mam wady to do obsługi. Personel sklepu jest oschły i powolny.