Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep bardzo dobrze...

Sklep bardzo dobrze wyposażony.Towar zawsze odpowiednio zaprezentowany na półkach,aczkolwiek bardzo często brak cenówek lub ich nie jasność.Zdarza się, że brakuje co poniektórych ważnych produktów.Jednak plusem sklepu jest to,że są częste promocje na wybrane produkty, a także , że można niejednokrotnie trafić na bardzo atrakcyjne nowości i niespodziewane produkty.Personel dba o schludny wygląd i porządek na obszarze sklepu.Jeżeli chodzi o obsługę, niestety bywa różnie.Jeżeli na zmianie jest powiedzmy koleżanka, która obsługuje przy kasie to wówczas jest w porządku,ale jeżeli mówić o pozostałych pracownikach to nie koniecznie jest dobrze.Owszem są panie, które są bardzo uprzejme i mimo, iż to zapewne nie wymarzona praca potrafią zachować się odpowiednio wobec klientów, ale jest też kilka pań ,które zachowują się bardzo ozięble, wręcz są nie uprzejme, a jak wiadomo to zniechęca potencjalnych klientów.Bardzo często zdarza się tak zwana długa kolejka,która zostaje rozładowana w nagłym przypadku, również personel nie wykazuje pośpiechu w trakcie oczekiwania klienta przy ladzie ,a często też w trakcie kasowania towaru.Mimo wszystko polecam sklep,aczkolwiek zależy od zmiany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja Armii Krajowej 141A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie sprzedają...

W sklepie sprzedają nieletnim piwo, w miarę ładny wystrój i przestronne wnętrze . Obsługa też bardzo miła! Ekspedientki zawsze doradzą co kupic, mało produktów. Zdarza się nawet że chusteczek nie ma, lub innych tego typu rzeczy. Nieradziłabym kupować tam ciastek na wagę wszystkie zleżane i twarde jak kamień! Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po odwiedzinach sklepu...

Po odwiedzinach sklepu a raczej delikatesow Groszek moje wrazenia sa dobre w miare dobre mam na mysli to ze personel jest odpowiednio poinformowany i mily lecz sklep niestety jest malo schludny i towary trzeba szukac po pólkach albo pytac -dobrze poinformowanych pracownikow.Jednak miejsce pracy tzn-kasy sa w miare czyste personel rowniez odpowiednio ubrany lecz odstraszaja ceny -produkty tych samych marek co w innych sklepach sa wyzsze o nawet 2 zl.

Agnieszka_2225

01.12.2010

Placówka

Charsznica, Zarnowiecka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SKLEPIK POSIADA MAŁĄ...

SKLEPIK POSIADA MAŁĄ POWIERZCHNIĘ W ZWIĄZKU Z CZYM NIEZBYT DUŻY WYBÓR TOWARÓW, CENY KONKURENCYJNE ALE TYLKO NA WYBRANE PRODUKTY. POZA TYM W SKLEPIE CZYSTO POMIMO ŚNIEGU WNOSZONEGO NA BUTACH PRZEZ KLIENTÓW (JEDNA Z PAŃ EKSPEDIENTEK SPRZĄTA NA BIEŻĄCO). MIŁY PERSONEL KTÓRY STARA SIĘ POMÓC WYBRAĆ PRODUKT JEŚLI KLIENT MA JAKIEŚ WĄTPLIWOŚCI.

Katarzyna_2483

30.11.2010

Placówka

Białystok, Skłodowskiej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek jest to...

Groszek jest to największy sklep spożywczo-przemysłowy znajdujący się w Małaszewiczach. Sklep jest samoobsługowy. Szczerze mówiąc rzadko robię w nim zakupy i znalezienie niektórych artykułów sprawia mi problemu. Zawsze mogę liczyć na pomoc pracowników znajdujących się na sali sprzedaży. Każda moja prośba o pomoc zawsze jest spełniana. W sklepie znajduje się bardzo dobrze zaopatrzone stoisko z wędliną, pieczywem i owocowo-warzywne. Jest również dział z artykułami chemicznymi oraz papierniczymi. Jednak nie wszystko można tam dostać. Z pewnością w Groszku nie zaopatrzymy się w ser pleśniowy czy owoce morza. Ceny w sklepie są znacznie wyższe niż ceny w supermarketach. Wynika to zapewne z nieco monopolistycznego charakteru tego sklepu. W sklepie jest raczej czysto. Szklane witryny nie posiadają żadnych plam. Również boksy kasowe nie budzą najmniejszych zastrzeżeń. W Groszku znajdują się dwa boksy kasowe, ale zazwyczaj ze względu na ilość klientów czynna jest jedna kasa. Organizacja obsługi jest raczej sprawna. Czas oczekiwania w kolejce nie jest zatrważająco długi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Małaszewicze, Kolejarzy

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu wczorajszym...

W dniu wczorajszym odwiedziłem sklep Groszek na osiedlu Nałkowskich. Po wejściu zauważyłem pracownicę która wykładała towar na stoisku owocowym. Ponieważ przejście jest bardzo wąskie, czekałem aż pracownica przepuści mnie do wewnątrz. Po chwili uczyniła to, okazując niechęć i zniecierpliwienie. Artykuły prawidłowo wyeksponowane. Ceny porównywalne do innych sklepów spożywczych. Obsługa w kasie bardzo sprawna i miła.

ZEUS

18.11.2010

Placówka

Lublin, Nałkowskich

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W okolicy, której...

W okolicy, której mieszkam mam możliwości robienia zakupów w tylko w trzech placówkach sklepowych i to oddalonych od siebie dość dużym odcinkiem drogi. Jednym ze sklepów w którym robię zakupy i do którego mam najbliżej jest GROSZEK. Ogólnie sytuacja pod sklepem i w sklepie nie jest za ciekawa tzn. pod sklepem parking żużlowy jest w totalnej rozsypce "dziura goni dziurę" od razu zniechęca do stawania pod tym sklepem. Natomiast w środku sklep jest zadbany jest czysto, ale potencjalnego klienta może zniechęcić data żywności (o ile sprawdza etykiety na produktach) , która jest na półkach,czyli rozumiem że sprzedaży. I tak zaczynając od popsutych owoców i warzyw które są na mini straganie w sklepie , przeterminowanych jogurtach w tym też Danone dla dzieci, śmietanie, chipsach, oślizgłej kiełbasie w lodówce, czy też starych zeschniętych ciastka kończąc. Co jeszcze nie świeżego wole nie wiedzieć, w każdym razie patrzeć na daty i pytać pań sprzedawczyń czy dany artykuł spożywczy jest świeży. Oprócz tego cena produktów w tym sklepie jest bardzo wysoka i nie należy tam iść po produkty pierwszej potrzeby jeśli w portfelu nie ma się 50 zł.

Malwina_43

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszego dnia podczas...

Dzisiejszego dnia podczas zakupów w markecie "GROSZEK" spotkałam się z przemiłą obsługa zarówno na stoisku mięsnym (gdzie Pani z chęcią doradziła mi przy wyborze wędlin) jak i przy kasie. Do tego wszystkiego sklep oferuje duże promocje cenowe a zarazem świeży i wysokiej jakości towar. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2010

Placówka

Suwałki, A. Kowalskiego 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten znam...

Sklep ten znam od dziecka, zanim stał się jeszcze "markowym" był zwykłym osiedlowym sklepikiem. I w tamtym czasie dużo lepiej się w nim zakupy robiło. Nie lubię tu robić zakupów głównie ze względu na panie tu pracujące, które są bardzo nie miłe i jakby nie klienci to by siedziały na zapleczu i kawę piły. Powierzchnia sklepu jest bardzo mała i ciasna, a do tego towar porozkładany na podłodze bardzo utrudnia poruszanie się między regałami. Co do zaopatrzenia to też nie nie ma rewelacji. Wędliny i mięsa nie ma zbytniego wyboru i do tego ceny zabójcze i wspomnę że zdarzają się sytuację, że w pozostałych groszkach jest na dany asortyment promocja a tu niestety nie. Warzywa i owoce też z " górnej półki cenowej" a jakościowo z nimi różnie. Ogólnie strasznie się popsuła obsługa i jakość towarów w porównaniu z tym co było jeszcze nie tak dawno.

Monika_1480

10.11.2010

Placówka

Lublin, Warszawska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny sklepik...

Bardzo fajny sklepik odwiedziłam niedawno we Wrocławiu. Nazywa się Groszek i jest to taki sklep wielobranżowy. Można zrobić sobie w nim zakupy spożywcze, gdyż mają całkiem spory dział warzywny. Warzywa są świeże i wyglądają naprawdę zachęcająco. Generalnie produkty są świeże i uważam, że są dobrej jakości. W sklepie jest bardzo czysto i schludnie, obsługa jest miła i przyjemnie się robi tam zakupy. Dodatkowym atutem jest również to, że sklep jest czynny do późnych godzin wieczornych i zawsze można wyjść i dokupić brakujące produkty.

MałyGekon

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Orzechowa 35

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep typu Groszek.Towar...

Sklep typu Groszek.Towar rozłożony tak ,że trzeba się naszukać danego produktu.Jeżeli schylimy się po produkt z dołu to zwalamy plecami z tyłu produkty z innej półki.Jest bardzo ciasno jak na samoobsługę.Żeby dowiedzieć się na temat gotowych sosów trzeba się mocno przechylić przez witrynę nie są słoiki dostępne .Warzywa i owoce nakładane są przez obsługę bo nie wolno wybierać.Ciastka na wagę są zaraz przy wejściu,odsłonięte na kurz.Trzeba mieć drobne pieniądze bo nie mają czym wydawać reszty.Najstarsza pani z obsługi pracuje jak na zesłaniu lub karę odbywa.

Stynki

05.11.2010

Placówka

Suwałki, A. Kowalskiego 17

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wizyta w...

Moja wizyta w sklepie Groszek należała bez wątpienia do udanych. Sklep mieści się w Bieczu, przy drodze głównej. Posiada duży parking, więc zawsze znajdzie się miejsce do zaparkowania samochodu. Przed sklepem jet czysto, schludnie, nie ma widocznych śmieci czy też innych zanieczyszczeń. Witryny skepów również nie budziły zastrzeżeń. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Produkty poukładane były tematycznie, każdy znajdował się na swoim miejscu i posiadał widoczną cenę. Produkty znajdujące się aktualnie w promocji były odpowiednio wyeksponowane i opisane. Stoiska z warzywami i owocami, a także z edlinami, nie budziły żadnych zastrzeżeń. Były czyste, a produkty wyglądały na świeże. W sklepie znajdwały się także gazetki, informujące o produktach znadjujących się aktualnie w promocji. Obsługa w sklepie była bardzo miła, panie wyglądały schludnie, posiadały odpowiedni strój firmowy. Obsługa przebiegała sprawnie, więc nie trzeba było zbyt długo czekać w kolejce. Dodatkowym atutem sklepu Groszek, jest możliwość płacenia za zakupy kartą.

Karolina_456

02.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z ogromną przykrością...

Z ogromną przykrością muszę stwierdzić, iż obsługa jest nie sympatyczna, poproszona o pomoc w zlokalizowaniu danego produktu odpowiada chaotycznie z wyraźnym tonem niezadowolenia jak Klient może o cokolwiek pytać? Wchodząc do sklepu słyszy się rozmowy tematyczne, które nie powinny być poruszane publicznie.

zalogowany_użytkownik

22.10.2010

Placówka

Lublin, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Okazuje się, że...

Okazuje się, że cena promocyjna piwa jest tylko na półce - przy nabijaniu na kasę cena jest wyższa. Czytnik do kart płatniczych się zawiesza co powoduje długie kolejki i bardzo długi czas oczekiwania - polecam zawsze mieć przy sobie gotówkę. Niestety w pobliżu nie ma bankomatu. Ponad to jeśli zapłaciłeś za towar kartą, nie masz możliwości zwrotu tego towaru, nawet jeśli cena na półce nie zgadza się z ceną na kasie! Obsługa oczywiście miła i asortyment sklepu wystarczający jak na osiedlowy sklepik.

Beata_97

15.10.2010

Placówka

Kraśnik, Dekutowskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pytając o sok...

Pytając o sok tylko z marchwi,dostalam odpowiedz że PROSZĘ SZUKAĆ NA PÓŁCE.szukałam długo.Zdenerwowana wróciłamdo tej samej Pani,prosząc aby mi pokazała gdzie leży ten sok,bardzo zła podeszła ze mna do regału ze sokami i NIE ZNALAZŁA .Nie usłyszałam żadne PRZEPRASZAM.To nie pierwsze złe potraktowanie mnie w tym sklepie.Dlatego staram się nie robić tam zakupów.

GOSIA_12

13.10.2010

Placówka

Parczew, Kard. Wyszyńskiego 9

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel niezadowolony,często piszące...

Personel niezadowolony,często piszące smsy, jeżeli jest wśród klientów osoba znająca ekspedientkę to na środku sklepu potrafią rozmawiac a poproszone do stoiska z mięsem robią urażoną minę, dwie osoby na jednej zmianie, jeżeli chcesz coś ze stoiska mięsnego musisz szukac ekspedientki, wybór towaru zadowalający, brak alkoholu ale nie jest to jakiś problem, duży wybór napojów, mały słodyczy. Sa miejsca parkingowe

Anetka

27.09.2010

Placówka

Niedrzwica Kościelna, Krakowska 72

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek to sklep...

Groszek to sklep w którym można kupić świeże owoce i warzywa .Produkty te są dobrej jakości i w dobrej cenie. Dział wędlin nie polecam,większość poroduktów jest wyschnięta, nie sprawia wrażenia świeżości.Ogólnie artykuły spożywcze są dostępne w dość szerokim asortymencie, jednak zwykłego kremu karpatka nie można dostać od dwóch miesięcy.Na podłodze leżą puste kartoniki po przyprawach. Przy kasie można płacić kartą, co jest dużym plusem jednak do podpisu paragonów zazwyczaj kasjerki używają długopisów przeznaczonych do sprzedaży.Jest też dział z alkocholem jednak, żadna z ekspedientek nie zna się na winach-duży minus,chcesz kupić wino musisz sama sobie wybrać.Ogólnie sklep dość drogi , gdy zabraknie czegoś w domu po jednostkowe artykuły możesz się wybrać.

Marzenna_7

24.09.2010

Placówka

Suwałki, E. Plater 45

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie na...

W sklepie na pierwszy rzut oka czysto, jednak pojawiły się mankamenty w postaci nieświeżych warzyw, na których pojawiła się masa much. Zważone (przeterminowane o 2 dni) mleko w lodówce ( na samym przodzie). Pani z obsługi myła podłogę mopem, po czym podeszła do kasy i bez wcześniejszego umycia rąk obsłużyła klienta. Jedna kasjerka obsługiwała klientów, druga plotkowała z koleżanką (również kasjerką). Panie ubrane były w czyste fartuchy, nie miały etykiet. Czas oczekiwania w kolejce ok. 6 minut (działała jedna kasa choć w sklepie sa 3). Ceny niskie, personel nie miał problemów z podstawową obsługą klienta i urządzeń ku temu przeznaczonych (tj. kasa, czytnik kart płatniczych).

Sebastian_325

13.09.2010

Placówka

Nowy Sącz, Mala Poręba

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Groszku...

Zakupy w Groszku robię prawie co dzień od pół roku. Nie jest to sklep najtańszy w mojej okolicy, ale do bywania w nim skłania mnie głównie sympatyczna obsługa, prawidłowo wystawione produkty, okresowo pojawiające się promocje. Namówiłam kilkoro znajomych do korzystania z w/w punktu i są zadowoleni w podobnym stopniu co ja. Chciałabym aby inne placówki spożywcze brały z nich przykład.

Edyta_337

26.08.2010

Placówka

Puławy, Lubelska

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie zakupy przed...

Szybkie zakupy przed pracą. Udaje mi się je zrobić tuż przed zamknięciem. Mamy niedzielę i sklep jest czynny do godziny 16. Przy kasie kasjerka prowadzi swobodną rozmowę najprawdopodobniej z dobrze znaną klientką. Ubrana jest w zielony fartuszek „motylek” nie ma imiennego identyfikatora. Sklep choć już długo działający pod tym adresem niedawno przyłączył się do ogólnopolskiej sieci sklepów spożywczych „Groszek” i obecnie ma dwie nazwy .Oprócz podanej powyżej nadal funkcjonuje druga ta pierwotna a mianowicie Iza. Obie są widoczne na szyldzie zewnętrznym. Ceny umiarkowane i do zaakceptowania. Aranżacja skromna miejsca między regałami mało. Ciemno a podłoga z drobnych brązowych kafelków ten ponury klimat pogłębia. Dodatkowy minus który mnie od wiecznie irytuje to wprowadzenie kwoty minimalnej (15zł) umożliwiającej płatność kartą. Wokół kasy nieład a za kasą widoczny jeszcze większy bałagan.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2010

Placówka

Warszawa, Grochowska 202

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Groszek

Opinie (484 z 830)

Groszek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Groszek?

Jedynka

S-1

P.H.U DAMAR (Pawilon rybny)

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?