Jakość Obsługi - Profil firmy

Zakupy przebiegły sprawnie...

Zakupy przebiegły sprawnie i w miłej atmosferze. W sklepie było cicho, czysto. Pracownicy należycie wykonywali swoje obowiązki. Jedynym mankamentem sklepu są dość wysokie ceny, mała przestrzeń, która czasami utrudnia ruch klientom oraz słabo oznaczone ceny (szczególnie w przypadku owoców i warzyw). Poza tym pieczywo dostępne jest tylko sprzedawcy, klient nie może go zobaczyć i sobie wybrać, a jego zakup odbywa się wyłącznie przez prośbę słowną. Należy więc za każdym razem pytać, czy są jeszcze bułki, czy określony rodzaj chleba.

Anita_147

03.02.2012

Placówka

Lublin, al. Warszawska 53

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego Groszek zlokalizowanego w pawilonach handlowych przy ul. Okrzei 25 w Krasnymstawie. Sklep z zewnątrz jest dobrze oznakowany, oklejone są m. in witryny sklepowe do tego jest jeszcze podświetlany baner. Po wejściu do sklepu zauważyłem, że podłoga jest czysta, mimo iż na dworze na padał śnieg. Sklep tan nie ma formy samoobsługowej, wszystkie towary podaje sprzedawca. W sklepie są dwa stanowiska kasowe przy których są obsługiwani klienci. Spożywczak jest dobrze zaopatrzony, oprócz artykułów spożywczych można tu również dostać kosmetyki, chemię gospodarczą. Jednak ich wybór jest nie za duży. Najlepiej zaopatrzony jest dział z alkoholami słodyczami, jest tam największy wybór. Ceny w sklepie nie odstawię wiele od cen w supermarketach (np. mały sok pysio kosztuje tu niewiele więcej niż w marketach bo tylko 1,4 zł). Obsługa miła i sprawna, szybko obsługuje klientów. Pracownicy byli ubrani w zielone fartuchy, które nie wyglądały zbyt dobrze, wyglądały na nieco zabrudzone.

T.K.

23.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 25

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając samochodem do...

Wracając samochodem do domu wstąpiłem do sklepu Groszek. Byłem w nim po raz pierwszy. Kasa znajduje się tuż przy wejściu ale mimo, że nie było klientów pani siedząca tam na moje powitanie odpowiedziała tylko jakims nie okreśłonym burknięciem. W sklepie było czysto. Niestety jest w nim strasznie mało miejsca w związku z tym poruszanie się dwóch osób w przeciwnych kierunkach jest bardzo utrudnione. Panie tam pracujące na każde pytanie odpowiadają machnięciem głowy wskazującym w której części sklepu znajduje się poszukwiany towar. Ceny jak na Zabierzów wysokie. Nic specjalnego

Aleksander_10

12.01.2012

Placówka

Kłobuck, 11-go Listopada 10

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc dokupić świeży...

Chcąc dokupić świeży chlebek na święta wybrałem się z rana do groszka. W sklepie była niewielki ruch, podłoga była czysta. Po wejściu do sklepu pracownika powiedziała dzień dobry i zapytała w czym może pomóc. Zapytałem czy mają może jeszcze świeże pieczywo, odpowiedziała, że już nie mają. Podziękowałem i wyszedłem, pracownica pożegnała się i pożyczyła wesołych świąt.

T.K.

24.12.2011

Placówka

Lublin, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontynuując zakupy na...

Kontynuując zakupy na obiad wstąpiłem do Groszka w poszukiwaniu makaronu typu lazania. Podłoga w sklepie była czysta pomimo panujących na zewnątrz warunków pogodowych (chyba była nie dawno myta)..Po wejściu sprzedawca powiedziała dzień dobry i zapytał się w czym może pomóc. Zapytałem o makaron typu lazania, okazało się że jest, ale tylko jednego producenta, do tego był dość drogi. Dlatego podziękował i zrezygnowałem z zakupu. Sprzedawca podziękował za wizytę i zaprosił ponownie, był miły nie robił żadnych problemów, że zrezygnowałem z zakupu.

T.K.

22.12.2011

Placówka

Lublin, Wieniawska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałam...

Do sklepu udałam się aby kupić dosłownie 3 rzeczy, potrzebne mi do obiadu. Dodam, że bardzo mi się spieszyło, ponieważ w domu zostawiłam śpiące dziecko. Produkty odnalazłam bez problemu. kupowałam nabiał więc sprawdziłam datę przydatności do spożycia. Kończyła się za 10 dni, więc było ok. Ucieszona z szybkich zakupów udałam sie do kasy. Tutaj spotkała mnie bardzo niemiła niespodzianka, ponieważ obie kasy były nie czynne, tzn. nie było przy nich kasjerki. jedna z kasjerek w tym czasie układała słodycze z dala od kasy. Nie zwróciła nawet uwagi, że w kolejce do kasy stoi 4 osoby. Po ok 2 minutach do kasy podeszła inna kasjerka. nie przywitała klientów i odniosłam wrażenie, że jest zła, że musi nas obsługiwać. Dość sprawnie policzyła należność za moje zakupy, ale nawet nie zapytała czy potrzebuję reklamówki. Przez to musiała po podaniu kwoty do zapłaty doliczyć jeszcze po chwili koszt reklamóweczki, ponieważ poprosiłam o nią. Oczywiście po sfinalizowaniu transakcji Pani nie podziękowała i nie użyła żadnego zwrotu grzecznościowego.

Zofia_49

03.12.2011

Placówka

Lublin, Nałkowskich

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja trwała 15...

Obserwacja trwała 15 min. Wszystkie produkty były dostępne. Jakość produktów bardzo dobra:opakowania szczelne, wędlina, owoce i warzywa świeże. Wygodne lady na zakupy, pomocny personel. Dobrze działający skaner-ceny zgodne z tymi na towarze.Kwota do zapłaty;reszta naliczone prawidłowo, dołączono paragon. Obsługa miła,kulturalna, schludnie ubrana.Dostęp do niektórych towarów utrudniony(górne półki).Lokal czysty, dobrze zaopatrzony.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym postanowiłam zrobić podstawowe zakupy w naszym osiedlowym Groszku. Niestety już przy wejściu zostałam bardzo niemiło zaskoczona zapachem jaki panował w sklepie. Trudno było oddychać bo czuć było jakieś stare mięso ;-? nie wiem co to był za zapach, ale był bardzoo nieprzyjemny. Do kasy w kolejce stało 6 osób, a druga kasa była zamknięta. W związku z tym wyszłam ze sklepu nie robiąc w nim zakupów.

Zofia_49

02.12.2011

Placówka

Lublin, Nałkowskich

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zaopatrzony praktycznie...

Sklep zaopatrzony praktycznie we wszystko co może być przydatne gdy trzeba zrobić zakupy w niedzielę. Świeże wędliny i pieczywo oraz warzywa i owoce zachęcają do zakupów. Obsługa miła i uprzejma i co najważniejsze nie nahalna aczkolwiek bardzo pomocna i zorientowana w asortymencie. Sklep schludny, łatwo zorientować się w asortymencie, towary czytelnie oznaczone fiszką z ceną.

zalogowany_użytkownik

06.11.2011

Placówka

Chełm, ul. Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie dość często kupie nie z racji tego, że lubię, ale dlatego, że jest mi po drodze. Głównie zastrzeżenia mam do obsługi sklepu. Rozumiem, że trzeba pilnować złodziei, ale żeby chodzić krok w krok za klientem i patrzeć mu na ręcę to już przesada. Ekspedientki potrafią stanąć przy tobie bez słowa kiedy ty coś wybierasz. Nie miałam również ochoty słuchać faktów z życia prywatnego pań sprzedających, które bardzo głośno opowiadały sobie co się działo wczorajszego dnia.

AB

06.11.2011

Placówka

Starogard Gdański, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu "Groszek"...

Do sklepu "Groszek" wybrałam się, aby kupić grzane wino. Gdy weszłam do sklepu czynne było jedno stanowisko kasowe, akurat to przy dziale monopolowym, więc grzecznie ustawiłam się w kolejce. Na szczęście przede mną stały tylko dwie osoby więc mój czas oczekiwania nie był zbyt długi. Gdy nadeszła moja kolej zostałam powitana przez pracownicę, która następnie zapytała mnie w czym może mi pomóc. Zapytałam ją cy jest grzane wino. Pracownica wzrokiem przejrzała półki i powiedziała, że w tej chwili nie ma. W sumie biorąc pod uwagę zaopatrzenie tego sklepu zdziwiłabym się gdyby było. Musiałam zdecydować się na inne czerwone wino, które postanowiłam przyrządzić sama. Wybrałam wino Kadarka za niecałe 12 zł. Zapytałam czy są przyprawy di grzanego wina. Okazało się, że tego również nie ma w ofercie sklepu. Tak więc moje plany z rozkoszowania się grzańcem legły w gruzach. Kupiłam Kadarke i zrezygnowana opuściłam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Małaszewicze, Kolejarzy

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracuje tam bardzo...

Pracuje tam bardzo miły i młody personel. Zawsze sprzedawcy są uśmiechnięci. Niestety w porównaniu z innymi sklepami jest tam dość drogo i można słono przepłacić kupując przysłowiowe "bułki". Ogólnie sklep ma asortyment dość bogaty ( słodycze znanych i lubianych firm) Nabiał oraz cała reszta towarów też nie należą do "niskiej półki".

Magdalena_2221

25.10.2011

Placówka

Kielce, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek przy ulicy...

Groszek przy ulicy Szarotki to niewielki ‘osiedlowy’ sklepik, bardzo dobrze wyposażony, prowadzony przez przemiłe panie. Ponieważ otwarty jest od 6:00 do 22:00, praktycznie w każdej chwili można do niego wstąpić po zakupy. Towar zawsze jest tam poukładany, wygląda świeżo, apetycznie. Często kupuję tam wyśmienite leniwe pierogi , sałatki rybne, sałatki warzywne, pyszne wędliny czy wędzone ryby.

RoseLynn

08.10.2011

Placówka

Szczecin, Szarotki

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

KIEDYŚ TO BYŁ...

KIEDYŚ TO BYŁ SKLEP NA POZIOMIE, OFERUJĄCY BUTY Z WYSOKIEJ PÓŁKI. DZISIAJ Z WYSOKIEJ PÓŁKI POZOSTAŁY CENY, A JAKOŚĆ SPADŁA NA ŁEB I NA SZYJĘ. SKLEP MA BARDZO OGRANICZONY ASORTYMENT, NIEWIELKI WYBÓR BUTÓW (ZARÓWNO SKÓRZANYCH JAK I ZE SKAJU) ORAZ CENY Z INNEJ PLANETY POWODUJĄ, ZE OMIJAM TEN SKLEP SZEROKIM ŁUKIEM, CHOCIAŻ KIEDYŚ WŁAŚNIE TUTAJ PRZEWAŻNIE KUPOWAŁAM OBUWIE.

zalogowany_użytkownik

25.09.2011

Placówka

Kraków, FLORIAŃSKA 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko tam zagladam...

Rzadko tam zagladam ponieważ mam nie po drodze, ale muszę przyznać że w asortymencie jest wiele braków. Nie zawsze znajduję tam to czego szukam wiec też rzadko tam zaglądam. Obsługa niby miła, ale zbywa jednym słowem i ucieka. Bardzo dużo czasu marnuję też stojąc z dwiema rzeczami w kolejce. No niestety w sklepie nie jest też zbyt czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Kłobuck, 11-go Listopada 10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z zewnątrz...

Sklep z zewnątrz przedstawia się nieprzyjemnie. Wyblakła farba, mury pokryte niezdarnymi graffiti. W środku za wiele się nie zmienia. Półki usytuowano za wąsko. Pomiędzy nimi znajduje się towar ustawiony na podłodze lub paletach, co stanowczo utrudnia dostanie się do niektórych towarów. Wybór dość przeciętny, nie wiele cen wyróżniają się ponad średnią z korzyścią dla klienta. Przy kasie zostałem obsłużony niezbyt dynamicznie. Nie powitano mnie, ani nie pożegnano.

chinosandoval

23.09.2011

Placówka

Oleszyce, Zielona

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem ten sklep...

Odwiedziłem ten sklep gdyż wiem, że jest to jedno z nielicznych miejsc w tym mieście gdzie mogę zakupić rzadziej dostępne produkty np. ciecierzycę w zalewie. Ponadto jest najschludniej prowadzoną placówką "Groszek" w tej miejscowości. Przeszukując półkę na której ostatnio widziałem ciecierzycę niestety tym razem nie mogłem jej znaleźć. Po zapytaniu obsługi o produkt okazało się, że po prostu zmienili miejsce jego usytuowania. Pani ekspedienta życzliwie zaprowadziła mnie do miejsca w którym znajdował się obecnie. Po dobraniu kilku dodatkowych produktów promocyjnych, których swoją drogą w tym sklepie jest zazwyczaj sporo skierowałem się do kasy. Niestety trafiłem na przerwę w pobliskiej szkole więc przy kasie kłębił się tłum licealistów. Otworzono jednak drugą kasę i obeszło się bez przestania bezczynnie paru minut w oczekiwaniu na skasowanie towaru.

chinosandoval

22.09.2011

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kr. Zygmunta 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już pomijam to,...

Już pomijam to, że sklep wygląda jak z poprzedniej epoki, że mięsa już żaden z okolicznych mieszkańców tam nie kupuję, bo to nie bezpieczne.... Ale wstrząsnął mną fakt, iż udało im się zepsuć piwo... Chłodziarki są wyłączone więc piwo (z datą przydatności do spożycia ok kwietnia 2012 r.) się zwyczajnie zepsuło. Nie czuć smaku piwa, ani smaku ani zapachu. Po otwarciu puszki czuć woń popłuczyn z wina winogronowego, charakterystyczna woń fermentacji wina.... Mój znajomy, który pracuje w lubelskiej Perle kategorycznie zabronił mi pić takiego piwa! I nie, moi drodzy, to nie jest pierwszy raz kiedy kupiłam tam zepsute piwo, po prostu zrzędzić mi się nie chciało... Ale 8 zepsutych piw tak mnie boli, że postanowiłam Was przestrzec, żebyście i Wy nie zmarnowali kasy, wolnego czasu i humoru... Wysłałam skargę do Sanepidu.

Katarzyna_207

17.09.2011

Placówka

Lublin, Staffa 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Groszek jest...

Sklep Groszek jest mi bardzo dobrze znanym i lubianym sklepem spożywczym. Sklep mieści się na moim osiedlu w bloku przy głównej ulicy. Przed sklepem jest duży parking, na którym zawsze znajdzie się miejsce do zaparkowania samochodu. Teren przed sklepem jest czysty i schludny. Wewnątrz sklepu zawsze panuje ład i porządek. Tematycznie poukładane produkty znajdują się każdy na swoim miejscu wraz z widoczną ceną co bardzo ułatwia i przyśpiesza robienie zakupów. Zarówno stoisko z warzywami i owocami jak i wędlinami, nie budzą zastrzeżeń. Zawsze jest ktoś z obsługi kto pomoże zapakować, zważyć i podliczyć wybrane produkty. Każdy z personelu posiada odpowiedni uniform służbowy dzięki czemu pracownicy wyglądają schludnie i już z daleka można ich rozpoznać. Wszyscy są bardzo mili i uprzejmi dzięki czemu obsługa przebiega bardzo sprawnie. Nie zdarzyło się jeszcze abym kiedyś czekał przy kasie na kasjera/kasjerkę zawsze jest ktoś na miejscu a robię tu zakupy niemalże codziennie od wielu lat. Główne atuty sklepu to tematycznie poukładane produkty, dobrze wyszkolony personel (przy kasie zawsze słyszę „dzień dobry”, „proszę”, „dziękuje”, „dowidzenia”), możliwość płacenia kartą oraz wymieniony już wyżej personel, który zawsze jest na miejscu.

Piotr_1575

08.09.2011

Placówka

Chełm, ul. Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziwnie się czułem...

Dziwnie się czułem wchodząc do sklepu, czułem się obserwowany przez kasjerkę. Na dodatek nie zostałem obdarzony żadnym słowem przy kasie, nawet słowem "dziękujemy, zapraszamy ponownie". Oferowana jest mała ilość produktów, po normalnych cenach. W środku sklep wygląda trochę obskurnie, a same produkty ułożone chaotycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Kutno, Zamoyskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Groszek

Opinie (484 z 830)

Groszek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Groszek?

GROSIK

AMELIA

Sezam

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?