Groszek

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (472 z 819)

Wyczyść filtry
Robiąc codzienne ogólnospożywcze...
Robiąc codzienne ogólnospożywcze zakupy zwracam szczególną uwagę na jakość obsługi w danym miejscu.Wchodząc dziś do sklepu ekspedientka miło mnie przywitała.Sklep jest przestronny,czysty oraz koszyki ustawione są w widocznym miejscu tuż przy drzwiach.Jest szeroki asortyment jednak zastrzeżenia mam co do świeżości warzyw i owoców.Gdy jednak miałam problem ze znalezieniem sosu pomidorowego pani która wykłada towar,nie potrafiła mi pomóc.Przy kasie było 5 osób w kolejce,jednak ekspedientka od razu zawołała drugą kasjerkę.Mój czas oczekiwania trwał 8 minut.Moje zastrzeżenia budzi jednak fakt,że po zapłaceniu sama musiałam odnieść koszyk na miejsce.Mimo że kasjerka miała firmowy fartuch był on rozpięty.Podziękowano mi za zakupy i zaproszono ponownie.

JA_1

27.08.2009

Placówka

Konopiska, Stawowa

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie byłem już n-ty raz. Moja ostatnia wizyta nie różniła się niczym nadzwyczajnym od poprzednich. Sklep jest urządzony "prowincjonalnie", czuje się tam jak w wiejskim GS-ie. Jak na market zajmuje niewielki metraż. Ciężko się poruszać między regałami ze względu na ciasnotę (byłem w plecaku). Asortyment w sklepie jest zadowalający. Prawie każdy produkt znajdzie swój substytut. Ceny dość wysokie. Około 10-15 % wyższe od normy.Akurat podczas mojej wizyty w sklepie pracowniczka układała słoiki z dżemami na regale, co zajmowało jej całe prawie przejście. Na szczęście nie miałem zamiaru akurat kupować dżemu. W sklepie zatrudnionych jest około 4 pracowników na jednej zmianie. W sklepie znajdują się dwie kasy. Przy jednej zrobiła się kolejka 7 osobowa, a ja na końcu jej. Kasjerka zawołała inną pracowniczkę, aby ta uruchomiła druga kasę. Po kilkunastu sekundach faktycznie otworzono druga kasę i kolejka się szybko rozładowała. Przy kasie strasznie mało miejsca, ciężko jest się obrócić żeby czegoś nie zwalić z obładowanego przy kasie stoiska z drobiazgami. Stojąc przy kasie spojrzałem w górę na sufit i się przeraziłem. Olbrzymi zaciek na suficie na powierzchni całego sklepu, w kącie grzyb na ścianie. Regały i reklamy są tak skonstruowane żeby nie zadzierać głowy do góry i mieć wzrok na poziomie regału. Trzeba dodać też, że pozostali pracownicy (nie obsługujący w tym czasie kasy) stoją w różnych punktach sklepu i bezpardonowo mierzą każdego klienta pod kątem, tego czy coś kradnie. Czułem się tam zafrasowany, jak złodziej jakiś. Sklep jest też monitorowany. Dokonując płatności celowo zapytałem o możliwość płacenia karta. Owszem była taka możliwość ale od kwoty 10 zł. Pracowniczki ubrane były w zielone firmowe fartuchy - nie do końca czyste. Natomiast zatrudniony tam Pan ubrany był zwyczajnie. Obsługa przy kasie nawet sprawna, obsługująca mnie Pani była uprzejma i kulturalna. Nawet pomogła mi spakować towary do jednorazówki. Odłożyłem brudny koszyk na miejsce i wyszedłem. Nie lubię robić tam zakupów, ale w tej sytuacji byłem zmuszony.

Adam_240

13.08.2009

Placówka

Szczecin, Budziszyńska 36

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep osiedlowy o...
Sklep osiedlowy o małej powierzchni ,ciasny. Podstawowe artykuły spozywcze,chemia ,produkty mięsne również alkochol wszystko bardzo ciasno ułożone. Obsługa nie przyjemna .czasami nawet opryskliwa. Sklep, w którym robie zakupy tylko gdy brkuje mi czasu, ponieważ znajduje sie on kilkanaście metrów od mojego miejsca zamieszkania. Ceny wyższe niż w okolicy. Spore kolejki na stanowisku mięsnym spowodowane sprzedażą alkoholu. Sklep niezbyt przyjazny klientowi.Jedyna zaleta to zamontowana klimatyzacja. Odwiedzam go tylko z konieczności w razie braku czasu na pójście gdzieś dalej.

Sylwia_162

27.07.2009

Placówka

Płock, Łukasiewicza 24

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny Groszek w...
Jedyny Groszek w Parczewie to jak dla mnie najlepszy obok Stokrotki sklep spożywczy w tym miescie. Bardzo duzy asortyment towarow - i nie tylko spożywczych - w dobrej cenie. Obsluga sklepu bardzo mila, ilosc kas czynnych wystarczajaca. Jesli chodzi o owoce i warzywa to również swieże i godne polecenia. Duży wybór swieżego pieczywa. Polecam sklep "Fabel" i oceniam bardzo wysoko

Damian_130

24.07.2009

Placówka

Parczew, Kard. Wyszyńskiego 9

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gratulacje. Jestem pozytywnie...
Gratulacje. Jestem pozytywnie zaskoczona. Oby więcej takich sklepików. Bardzo miła obsługa. Zostałam obsłużona w odpowiednim czasie. Uzyskałam wszytskie informacie o produktach jakie były mi potrzebne. Zawsze gdy robie tam zakupy towar jest bardzo świeży, sprzedawczynie miłe kulturalne, zadbane, schludnie ubrane. Sklepik jest mały ale przytulny.

Aleksandra_321

10.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (36)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka sama w...
Placówka sama w sobie jest miejscem dość przystępnym klientowi, ale sposób zachowania obsługi oraz traktowanie osób kupujących zniechęca do kontynuowania zakupów. Klient jest traktowany tutaj bez szacunku. Pracownicy obsługi sprawiają wrażenie, jakby klienci tylko przeszkadzali im w sklepie, a obsługując ich dokonują wielkiego aktu miłosierdzia. W pewnym momencie miałem ochotę odłożyć wybrany przez mnie towar z powrotem na półkę i zrobić zakupy w innym miejscu.

Jan_46

16.06.2009

Placówka

Kłobuck, Częstochowska 4

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam jestem mieszkanką...
Witam jestem mieszkanką małego miasteczka w woj. zachodniopomorskim. Chciałam się podzielić swoimi spostrzeżeniami doczyczącymi sklepu GROSZEK mianowicie jest to jeden ze sklepów, w którym często robię zakupy spożywcze ale obsluga w nim pozostawia wiele do życzenia. Panie zawsze są zajęte czymś innym niż obsługiwaniem klientów czyli plotkami , piciem kawy i swoimi sprawami. Czasem mam wrażenie że gdyby nie trzeba było płacić to nikt by się nie zainteresował klientem.

KRZYSZTOFA_1

18.05.2009

Placówka

Trzebiatów, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Groszek spotkałam się z miłą i fachową obsługą. Chętnie udzielano mi informacji, np gdzie znajduje się dany produkt.

Agnieszka_639

14.05.2009

Placówka

Sandomierz, Mickiewicza

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z miesiąca na...
Z miesiąca na miesiąc sklep ten robi się coraz gorszy. W sklepie bardzo brudno, szukałam ostatnio z córeczką batoników w większej ilości do pszedszkola i gdy je zobaczyła na dolnej półce to zaraz mi się ich odechciało. Były pokryte toną kurzu. I tak jest z większością produktów....brud ,wszędzie brud. O jakości owoców i warzyw też się lepiej nie wypowiadać bo przeważnie są stare i podwiędłe. No i na koniec ekspedientki - zajmują się wszystkim tylko nie pracą. Prasa codzienna leży przez godzine po otwarciu sklepu w koszyku i jest niedostępna dla klienta bo panie ją dopiero rozpakują. Koszmar, omijam ten sklep wielkim łukiem.

Ewa_251

11.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Obsługa kompetentna, przyjemna, aczkolwiek niezorganizowana. Ceny produktów nie zgadzają się z cenami na cenówkach, wprowadza klienta w błąd.

Katarzyna_580

08.05.2009

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Królowej Jadwigi 12

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie robiłam zakupy...
Wielokrotnie robiłam zakupy w tym niewielkim sklepie typu "żabka". Zawsze byłam zadowolona z obsługi, z wystawionych towarów mniej. Sklep obsługują młode dziewczyny, ale bardzo uczynne, miłe i pomocne. W sklepie jest naprawdę czysto- często myta jest podłoga, towar jest ładnie wyeksponowany na półkach. Zastrzeżenie mam co do stoiska mięsnego- raz, że zawsze mam wrażenie, że liczą za dużo za wędliny, dwa, że zazwyczaj panuje tam niemiły zaduch. Raz zakupiłam mięsko mielone, które miało potworny zapach, nie dostałam informacji od sprzedawcy, że jest towar, którego data ważności mija tego dnia (stoisko nie jest samoobsługowe), sprzedawca wręcz zapewniał mnie, że mięso jest świeże i pierwszej jakości. Przy kasie zazwyczaj tworzy się kolejka, ale dziewczyny sprawnie obsługują kasę. Uwagi mam też odnośnie paragonu- nie ma tam wyszczególnionych towarów, tylko produkty są kasowane jako np. nabiał (a kupiłam mleko). Nie każdy produkt jest oklejony ceną, ciężko też raczej sprawdzić cenę na półce. Sklep jest niewielki, więc jeśli jest w nim dużo kupujących, robi się tłoczno i dyskomfortowo.

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2009

Placówka

Kielce, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Katastrofa w sklepie...
Katastrofa w sklepie na polkach powywieszane ceny promocyjne na wielu przedmiotach a przy kasie okazuje sie ze sa o wiele wyzsze od podawanych wczesniej. Ocena -4 za naciaganie klientów i zachecanie niskimi cenami

Lesław_2

07.11.2008

Placówka

Oleszyce, Zielona

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Groszek

Sklepy Groszek działają na polskim rynku od 2000 roku. Jest to ogólnopolska sieć sklepów samoobsługowych posiadająca obecnie 1700 sklepów o różnej wielkości. W sklepach oferowana jest profesjonalna obsługa oraz najwyższej jakości produkty. Misją formy jest wspieranie polskiej przedsiębiorczości w zakresie handlu detalicznego. Sklepy Groszek są większości małymi rodzinnymi firmami, które dzięki współpracy z firmą są konkurencyjne i atrakcyjne dla konsumenta.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Groszek?

MIB

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy Barbara Moczyńska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Moje Auchan

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep bardzo schludny....
Sklep bardzo schludny. Ceny na danych produktach widnieją wszędzie i są poprawne. Brak terminów po terminie. Jedyne do czego mam wady to do obsługi. Personel sklepu jest oschły i powolny.
Dodaj własną opinię!