RTV EURO AGD

(3.98)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4463 z 6795)

Wyczyść filtry
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i dobrze zaopatrzony, ale sprzedawcy niezbyt kompetentni. Po krótkiej rozmowie można się zorientować, że "klepią" wyuczone regułki. Udałam się tam po pralkę. Pan, który do mnie podszedł kompletnie nie wiedział o czym mówi i tak się zaplątał, że podziękowałam mu za pomoc i wybrałam sama. Ponadto wielkie reklamy dotyczące 30 rat na 0% są mocno naciągane, czego dowiedziałam się dopiero wtedy jak zdecydowałam się na zakup.

Aneta_115

17.09.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno byłem zainteresowany...
Niedawno byłem zainteresowany zakupem cyfrowej telewizji n. Wybrałem się do najbliższego sklepu który znajdował się niedaleko mojego miejsca zamieszkania był to RTV EURO ADG. Juz na samym wstepię przywitał mnie mężczyzna z dużym uśmiechem na twarzy i zaproponował mi pomoc. Skoro wiedziałem już czego chce odrazo przeszliśmy do konkretów i przedstawił mi pełną ofertę usług danej telewizji oraz wszystkie niezbędne informacje odnośnie umowy promocji i formy płatności jak również dodatkowych usług. Gdyby nie fakt ze nie mieli akurat pełnego zestawu satelitarnego to podpisał bym umowę z nimi a nie jechał do innego sklepu. Obsługę oceniam na pięć+

zalogowany_użytkownik

17.09.2009

Placówka

Kraków, Kalwaryjska

Nie zgadzam się (36)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie we wrocławiu nie spełniała moich oczekiwań. Tak się złożyło, że wtym sklepie kupowałam ciśnieniowy ekspres do kawy.Nie jestem "tempa", ale kupując takie urządzenie, uważam że sprzedawca powinien, chociaż po krótce przedstawi mi zasady jego działania i obsługi. a tu nic. pan zapakował ekspres w karton, postawił przy kasie i tyle go widziałam.

WIOLETTA_59

16.09.2009

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałem w punkcie...
chciałem w punkcie zakupić kuchenkę mastercooka, zapytałem konsultanta o różnice między dwoma będącymi w promocji, stojącymi niedaleko siebie, konsultant nie potrafił ich przedstawić , odesłał mnie do ulotek zwracjąc baczniejszą uwagę na klintów bardziej wytwornie ubranych, którzy dopiero co weszli, tak był zafacynowany nimi że nie przeczytał nawet różnicy w klasie energetycznej kuchenki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2009

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 03. 09.2009...
Dnia 03. 09.2009 udałam się do sklepu w celu odebrania sprzętu który ponad miesiąc wcześniej reklamowałam. Była to moja kolejna wizyta która utwierdziła mnie w przekonaniu, że jakość obsługi w tym sklepie jest na niskim poziomie. Po wejściu do sklepu nikt nie zwrócił na mnie uwag, nie zapytał w czym może pomóc. Obsługa sprawia wrażenie że klienci im przeszkadzają. Sama musiałam odszukać pracownika który mógłby mi pomóc w mojej sprawie. Był to mężczyzna w średnim wieku, odróżniał się od reszty personelu ponieważ nie był ubrany w ich firmowe żółte koszulki. Przede mną stało jeszcze dwóch klientów więc musiałam poczekać kilka minut. Po sprawdzeniu nr reklamacji pan udał się na zaplecze po mój sprzęt. Później niemiłym tonem stwierdził, że nie mogli się ze mną skontaktować telefonicznie (faktycznie telefonowali do mnie parę dni wcześniej ale kilka minut przed 21, była to ich jedyna próba skontaktowania się ze mną). Wygląd sklepu bez zarzutu, towar poukładany grupami - nie ma problemu by znaleźć jakiś produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2009

Placówka

Włocławek, Pułaskiego 16

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo widoczne promocje.Jak...
Bardzo widoczne promocje.Jak również od razu można zauważyć sprzedawców,gdyż mieli żółte koszulki co napewno ułatwia sprawę klientowi.Bardzo miło i chętnie Pan odpowiadał na pytania i proponował rózne produkty do zakupionej już przez mnie pralki.Odbiór pralki dopiero w sobotę czyli 2dni oczekiwania i wysoka opłata za przewóz.

zalogowany_użytkownik

28.08.2009

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25 sierpnia byłam...
25 sierpnia byłam w salonie RTV Euro AGD. W sklepie było czysto. Można było zobaczyć jak wygląda sprzęt i w jaki sposób działa. Obsługiwał mnie mężczyzna. Był schludnie ubrany, w firmową koszulę i ciemne spodnie. Wszystko mi wyjaśnił i powiedział o róźnicach między laptopami [bo to nimi się interesowałam]. Posiadał kompetentą wiedzę. Mówił wyraźne i zrozumiale, prostym językiem, który każdy jest w stanie zrozumieć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2009

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep leżący w...
sklep leżący w ciągu pawilonów na osiedlu sikorskiego, zlokalizowany w dobrym miejscu z dużym parkingiem dla klientów. W jednym ciągu jest biedronka, sklep dyskont, komfort- sklep z dywanami. Potencjał sklepu jednak nie jest rozwijany, na dodatek jakosć obsługi w tymże sklepie stoi na fatalnym poziomie. Swego czasu chcąc zakupić sprzęt pod zabudowę, spotkałem sie z tak niemiłą obsługą ze strony prawdopodobnie zcy kierownika, który stwierdził ze nie ma czasu bo ma inne zajecie. Chciałem zakupić lodówkę i piekarnik z płytą za gotówke. Niestety będąc pod wrażeniem obsługi ( dwa razy odwiedziłęm ten sam sklep w odstępie ok 1 godz) . ODepchnięty jakoscią obsługi, pojechałem do konkurencji- Mix electronics na ul wodzisłąwskiej- w któej to zostałem wzorowo obsłużony, otrzymując nawet niżsżą cenę aniżeli we wspomnianym RTV EURO AGD.

Darek_3

27.08.2009

Placówka

Żory, os. Sikorskiego

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu ślubnego dla mojej kuzynki wybrałem się z narzeczoną do sklepu RTV EURO AGD. Jedyne co mogę powiedzieć dobrego o tym sklepie to to, że jest on duży przestronny i posiada dwa piętra. Zadnego powitania ani pożegnania ze strony obsługi. Pani siedząca przy kasie ( tak przy okazji nie wiedziałem, że to kasa ) na moje pytania odpowiadała nie podnosząc wzroku na mnie gdyż zajęta była papierami. Dopiero przy, którymś kolejnym pytaniu powiedziała, żebym zapytał pana w żóltej koszulce. Powiedziała to takim tonem, że odebrałem to jako "daj mi pan spokój" Poszukiwania człowieka w żóltej koszulce zajęło mi dłuższą chwilę. Gdy poszedłem do niego z pytaniem o wybrane modele nic sam z siebie nie potrałił mi powiedzieć. Wstukiwał tylko nr modeli do komputera na ogólno dostępnej stronie firmy. Sieć chodziła strasznie wolno i na jakąkolwiek odpowiedź musiałem czekąc około minuty. Gdy okazało się, że wybranych modeli nie ma poprosiliśmy o doradzenie jakiegoś podonego produktu. Jedyną odpowiedzią było powiedzenie, gdzie są żelazka i że wszystkie są wystawione.Wyszliśmu z tego sklepu i chyba więcej już tu nie przyjdziemy

Aleksander_10

27.08.2009

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym EURO RTV AGD zamówiłam obiektyw zmiennoogniskowy do lustrzanki Canon, z odbiorem osobistym w stacjonarnej placówce w Klifie. Zgodnie z informacją na stronie internetowej, obiektyw miał zostać dostarczony do sklepu w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia. Tymczasem, po ok. 30 minutach od zamówienia towaru, otrzymałam email z informacją, że odbiór będzie możliwy już następnego dnia, po godzinie 15.00. Kiedy zjawiłam się na miejscu, sprzedawca szybko odnalazł zamówiony towar na zapleczu. Mogłam go rozpakować, sprawdzić, obejrzeć. Płatność uregulowałam kartą. Odbiór towaru na miejscu nie trwał dłużej niż 15 minut. Plusem jest także możliwość kontaktowania się za posrednictwem emaila z osobą odpowiedzialną za realizację zamówienia. Przy innej okazji skorzystałam z tej opcji, a osoba "przypisana" do złożonego przeze mnie zamówienia szybko odpowiadała na pytania i wprowadzała w nim odpowiednie zmiany. Cena obiektywu była o ok. 250 zł niższa niż w konkurencyjnym sklepie Saturn w Arkadii. Uwagę mam w zasadzie jedną - w moim przekonaniu doliczanie przez sklep 4.95 zł za "transport małej sztuki do sklepu" jest działaniem nieuzasadnionym i co więcej wątpliwym pod względem wizerunkowym. Jeśli mnie pamięć nie myli, wspomniana opłata stanowi pewne novum. Nie pamiętam niestety, kiedy została wprowadzona, ale może warto byłoby przemyśleć jej likwidację. Zamawianie towaru przez internet samo w sobie stanowi korzyść dla sklepu, który dzięki temu ma możliwość skuteczniej zarządzać asortymentem dostępnym w sklepie i sprawniej reagować na potrzeby klientów. Doliczanie opłaty, nawet w niewielkiej wysokości, niektórych może jednak skutecznie do zakupu zniechęcić .

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2009

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/72

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia wybralśmy...
Tego dnia wybralśmy się z żoną na zakup okapu do kuchni. Mieliśmy już ukierunkowane wymagania co do typu, nawet producenta-interesowało nas tylko czy możemy z żoną zakupić podobny produkt taniej. I udało się znaleść takowy. Różnica nie była oszałamiająca ale nie podobało mi się to, że to my szukaliśmy pracownika aby nam pomógł, a i jego pomoc ograniczała się jedynie do przyniesienia towaru. Nie zapytał dlaczego ten akurat okap wybraliśmy, czy może zainteresowani jesteśmy jakiś innym egzemplarzem-nie przedstawił nam żadnej alternatywy. Pewnie gdyby cena "nie zrobiła" swojego kupił bym gdzieś indziej.

zalogowany_użytkownik

26.08.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, al. Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20 lipca...
Dnia 20 lipca 2009 r. złożyłem telefonicznie zamówienie na płytę gazową oraz okap kuchenny w sklepie internetowym Euro RTV AGD. Zależało mi na szybkim zakupie towaru. Pan przyjmujący zamówienie uzyskał ode mnie podstawowe dane, tzn. imię oraz nazwisko. Po telefonicznym potwierdzeniu zamówionych produktów uzgodniliśmy dostarczenie przesyłki dnia następnego z odbiorem osobistym w sklepie znajdującym się najbliżej mojego miejsca zamieszkania, za co przyznaję bardzo duży +, ( dużo placówek na terenie Łodzi - 5). Wybrana przeze mnie płyta gazowa w atrakcyjnej cenie, była dostępna w tym sklepie, w Neo24 czas oczekiwania około 48 godzin, jeżeli nie dłuższy. Następnego dnia, tj. 21-07 udałem się do sklepu na ulicy Pojezierskiej 93, znajdującego się w markecie Tesco. Po podaniu numeru zamówienia, Pani udała się na zaplecze. Po chwili wróciła i poprosiła o pomoc koleżankę, ponieważ nie mogła znaleźć zamówienia. Druga z Pań sprawdziła najpierw numer zamówienia w systemie komputerowym, następnie poszła i szybko znalazła zamówione przeze mnie przesyłki. Panie przyniosły zamówiony przeze mnie sprzęt. Szybko została przygotowana dla mnie faktura. Uregulowałem należność. Bardzo szybka realizacja zamówienia, szybka obsługa, dobra cena, możliwość odbioru osobistego w sklepie, duża ilość sklepów na terenie Łodzi.

endri

23.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o wystrój sklepu i jego otoczenie to nie można niczego zarzucić. Czysto i schludnie w każdym zakątku. Natomiast mam duże zastrzeżenia co do ekspozycji towaru. Wybierałam suszarkę do włosów. Na wieszakach ekspozycyjnych były porozwieszane różne modele wraz z cenami. Wybrałam jeden egzemplarz którym byłam zainteresowana (modelu nie będę tu wymieniać, ale opatrzony był ceną 99zł). Zabrałam pudełko ze sobą i udałam się do kasy. Tu mnie właśnie spotkało rozczarowanie. Pracownik sprawdził działanie sprzętu i po mojej akceptacji towaru zakomunikował iż mam do zapłaty 119zł. Zapytałam skąd ta różnica? Podeszliśmy do regału na którym były rozwieszone suszarki ponieważ chciałam udowodnić inną, akceptowalną przeze mnie i wywieszoną cenę. Sprzedawca stwierdził że nie mają miejsca na wywieszenie wszystkich. Z czystej przekory zapytałam o inny model, zupełnie dowolny, żeby zobaczyć czy kolejny model ma w widocznym miejscu wywieszoną cenę. Okazało się że towar z ekspozycji i towar w pudełkach poniżej poukładanych, a wiec sugerujących że to co widzę rozpakowane to jest to na wieszaku z ceną, to jest tożsame. Cóż za niespodzianka, towar wywieszony nie był dostępny w zasięgu ręki kupującego. A towar w pudełkach nie posiada żadnych wskazówek co do ceny. Z każdym wybranym pudełkiem należy udać się do ekspedienta aby na czytniku sprawdził cenę. W wyniku takiego zamieszania z połączeniem ceny i towaru stwierdziłam że to moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Nie polecam zakupów tutaj, można być mocno zaskoczonym przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2009

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zainteresowania personelu...
brak zainteresowania personelu klientami oglądającymi produkty, udzielanie informacji niezupełnie zgodnych z danymi, żeby skłonić klienta do zakupy droższego produktu posiadającego funkcję, której rzekomo nie ma produkt o niższej wartości (a w rzeczywistości posiada ową funkcję).

Madzia

20.08.2009

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10 lipca wybrałem...
10 lipca wybrałem się do sklepu po zakup nowego telewizora. Oglądając sprzęt podszedł do mnie pracownik nie przywitał się ale zaproponował pomoc. Ja mnie więcej powiedziałem mu co mnie interesuje oraz pokazałem mu model telewizora który by mnie interesował. Pracownik pokazał mi modele telewizorów o zbliżonych parametrach ale charakteryzujących się naprzykład dłuższą gwarancją lepszą jakością dźwięku czy obrazu.Po wysłuchaniu jego opinii zdecydowałem się na telewizor który już wcześniej upatrzałem sobie na internecie.Pracowni jednak w dalszym ciągu starał się zmienić moją decyzję mimo tego że już mu podziękowałem.Odniosłem wrażenie że za niektóre modele telewizorów dostaje chyba jakieś premie.Ostatecznie stanowczo powiedzialem że chcę ten który wybrałem i nie zmienie zdania.pracownik pokierował mnie do kasy. kasjerka obsłużyła mnie sprawnie z uśmiechem przywitała mnie pożegnała i powiedziała o gwarancji.Pracownik pokierował mnie do bocznego wyjścia gdzie bliżej stał mój smochód. sklep posiadał duży asortyment jednakże cześć produktów była pokryta kurzem. Pracownik posiadał identyfikator ale niestety czystość jego koszulki odbiegała od przyjętch norm higieny osobistej

Maciej_267

18.08.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu kupić pralkę. Wejście do sklepu jest zaraz na początku centrum handlowego, więc bardzo łatwo do niego trafić. Wybór produktów jest bardzo duży. Zaraz kiedy z żoną podszedłem do części sklepu, w której wystawione były pralki podeszła do nas sprzedawczyni i zaoferowała pomoc. Na początku postanowiliśmy jednak rozejrzeć się sami. Parametry wszystkich pralek były opisane w widocznym miejscu. Kiedy ze wszystkich pralek wybraliśmy dwie, poprosiliśmy sprzedawczynię o pomoc. Pani wzięła do ręki kartki z opisami i nie powiedziała nic więcej poza tym co było napisane na tych kartkach. Dodała tylko jedną uwagę odnośnie firm produkujących obie pralki otrzymaną niedawno od serwisanta. Produkty na pułkach były poukładane, a na pułkach nie było kurzu. Obsługa kasowa przebiegła sprawnie (nie było żadnej kolejki).

Adam_88

12.08.2009

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po zakup notebooka.W sklepie na półkach panował porządek,ceny czytelne,promocyjne produkty umieszczone tuż przy wejściu do sklepu.W sklepie maja chyba problem z klimatyzacją,ponieważ jest strasznie duszno.Przez około 20 minut rozglądałam się po sklepie,niestety żaden z czterech sprzedawców nie podszedł do mnie.W końcu sama poprosiłam o pomoc jednego z nich,niestety wiedza i komunikatywność tego Pana pozostawiała wiele do życzenia,poza tym miałam wrażenie,że robi mi łaskę,że odpowiada na moje pytania...w rezultacie Pan odesłał mnie do kolegi.Niestety tutaj znowu spotkałam się z kompletnym brakiem podstawowej wiedzy na temat produktu.Pan również zniecierpliwiony w końcu "odpalił" internet i czytał mi parametry.Uważam,że w takim sklepie sprzedawca powinien umieć doradzać,wiedzieć czym różnią się poszczególne modele bo w końcu po to tam jest.Jeszcze jedna uwaga odnośnie zabezpieczeń produktów,w sklepie wystarczy wziąć do ręki np.aparat z ekspozycji a alarm wyje jak szalony,hałas jest straszny-każdy klient czuje się skrepowany taka sytuacją i niestety odchodzi. Jestem po raz kolejny szalenie zawiedziona,niestety.

Beata_197

06.08.2009

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety szczegółowa wiedza...
Niestety szczegółowa wiedza na temat konkretnego asortymentu nie jest cechą , która wyróżniałaby pracowników RTV EURO AGD. Ważne pytania o sprzęt GPS-jakie mapy zawiera dany zestaw okazały się często zbyt wymagające. Oprócz tego odpowiedzi na takie pytania jak i pytanie dotyczące ekspresu do kawy były bardzo ogólnikowe i czasem wręcz zawierały wyraźną nutę znudzenia sprzedawcy. Pod względem cen firma przedstawia się słabo zwłaszcza że dany ekspres był 800 zł droższy niż w Media Markcie ( przy ratach 30 razy ) %) , niektóre ceny na nawigacje Beckera i Garmina były zawyżone w stosunku do ich specyfikacji czy czasu znajdowanie się na rynku. Co do pewnych technicznych spraw czasu obsługi i wyglądu nie mam zastrzeżeń - w miarę schludnie utrzymane choć mało przestronne miejsce z całkiem szybką obsługą. W tym wypadku jednak jej jakość była słaba

Paweł_501

05.08.2009

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzedawcy mili...
sprzedawcy mili ale: konieczne przeszkolenie ogólne z podstaw obsługi (kroki lub etapy-standardy obow.w sieci), z podstaw fotografii cyfrowej, np.jakie są wady i zalety kamer cyfrowych w zależności od nośnika, różnice pomiędzy telewizorami LED, LCD a Plazmą, który z proponowanych na półce odtw. DVD lub B-R posiada komplet wej/wyj cyfrowych? zewnętrzne oznakowanie sklepu dobre, w sklepie brak "przestrzeni", jest za ciasno - niektóre przejścia to mniej niż 70cm! może należy ograniczyć, lub zrezygnować z niektórych grup towarowych?

Przemysław_159

30.07.2009

Placówka

Pruszków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do jakości...
Co do jakości obsługi zawsze miałem do nich zastrzeżenia, chociaż ostatnio jakby trochę się poprawiło ale nie do końca. W dniu robienia zakupów było wszystko ok, obsługa, fachowa porada. Kiedy następnego dnia przyszedłem do tego sklepu aby wymienić jeden z artykułów, który zakupiłem, ponieważ nie sprawdził się tak jak mnie zapewniano, że będzie działać, obsługa już nie była taka miła, najpierw musiałem poczekać na decyzję kierownika sklepu (ja nie chciałem zwrotu pieniędzy, chciałem tylko inny towar), wszystko trwało naprawdę długo w końcu wymienili towar, ale po raz kolejny rozczarowałem się obsługą klienta w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

27.07.2009

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

swiatkomputerow.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

JARASZEK MULTIMEDIA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep AGD

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dostawa towaru umówiona...
Dostawa towaru umówiona na konkretny dzień, produkt przyjeżdża uszkodzony. Kolejna dostawa umówiona na 2 dni później, dostawca informuje pod drzwiami że „rezygnuje z dostawy towaru” bez podjęcia próby wniesienia towaru do mieszkania, dodam że przy pierwszej próbie dostarczenia towar trafił już do mieszkania, zmieścił się w windzie ale po rozpakowaniu z folii/styropianów okazało się że chłodnica pod lodówką jest bardzo mocno uszkodzona.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!