Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24014)

Wyczyść filtry
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie dobrym, przy mnie klientka zapytała o reklamację, którą zgłaszała tydzień temu, uzyskała pełną informację, że zgłoszono ją niezwłocznie i do tej pory nie ma jeszcze jednoznacznej odpowiedzi, obsługa miła i przede wszystkim szybka. Brak było koszyków czerwonych na wejściu, personel akurat wykładał towar (musiało być po dostawie).

Robert_508

16.07.2011

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci Biedronka w Straszynie.Jestem częstym klientem tego sklepu i nie ukrywam,że lubie w nim robic zakupy.Oferta handlowa prezentowana przez tą sieć jest raczej znana, jednak tu obsługa zasługuje na pochwałę- generalnie jest nastawiona bardzo przyjaźnie do klienta,nawet panowie z ochrony służą pomocą w odnalezieniu poszukiwanego artykułu.Zakupiłam szafkę,która gabarytowo była dość duża i ciężka - pracownik obsługi bez mojej prośby pomógł mi zanosząc towar do kasy, a pracownik ochrony pomógł mi zapakować go do samochodu.W sklepie jest zawsze czysto, a artykuły spożywcze , pieczywo czy też owoce i warzywa są zawsze świeże. Na półkach panuje zawsze ład i porządek, wszystkie ceny są eksponowane w taki sposób, że nie ma problemu z ustaleniem ceny towaru.Nie mam żadnych negatywnych uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Tarnowie przy ul.Narutowicza3 ma parking dla klientów sklepu.Otoczenie sklepu jest czyste.Na wejściu do środka umieszczone są godziny otwarcia.Po wejściu do środka zauważyłam tablice z informacją o aktualnych promocjach.Na sklepie było ogulnie czysto.Półki były zapełnione towarem.Ceny były dobrze widoczne.Na halii sprzedarzy byli widoczni pracownicy Biedronki jak uzupełniali braki towaru na półkach.W tym sklepie znajdują się cztery stanowiska kasowe z czego dwa były otwarte.Kolejka do kas nie była długa,a obsługa szybka.Pani kasjerka była uśmiechnięta i miła.Przywitała się,zaproponowała reklamówkę.Obsłużyła mnie szybko,porzegnała się i zaprosiła na ponowne zakupy w tym sklepie.

Agnieszka_2475

15.07.2011

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu znany...
Wygląd sklepu znany z sieci sklepów Biedronka, budynek nowy, parking na wile miejsc. Bankomat w odróżnieniu od innych znanych mi "Biedronek" zlokalizowany w środku sklepu, a więc żeby wypłacić pieniążki należy wejść do środka. Asortyment dość obszerny, ceny bardzo atrakcyjne. Personel miły i przyzwoicie ubrany. Wybierając się na zakupy wieczorem niestety trzeba liczyć się dość dużą kolejka z uwagi na czynną jedną lub dwiema kasami.

Artur_430

15.07.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna Biedronka....
Bardzo fajna Biedronka. Znajduje się w sporym kompleksie różnych sklepów. Do sklepu można podjechać samochodem, dojazd jest wygodny i łatwo znaleźć miejsce do parkowania. Sala sklepowa została przebudowana jakiś czas temu, jest duża, jasno oświetlona, przejścia między regałami są szerokie, wygodne. Na środku sklepu znajdują się bonety z mrożonkami i kosze z towarem promocyjnym. Kas jest kilka, obsługa pilnuje, czy nie tworzy się za duża kolejka i wówczas otwierana jest kolejka kasa. Boksy kasowe są duże, z długą taśmą, bardzo wygodnie wykłada się na nie towar. Obsługa sympatyczna i uśmiechnięta.

Astrum

15.07.2011

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 813

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się w dość dużym budynku, ale parking przed sklepem nie jest imponujący. Nie jest ciasno, ale zawsze mogło by być lepiej. Do sklepu prowadzą dwie pary drzwi - ja wchodziłam tylko przez jedne, być może za drugimi też jest parking - tego nie wiem. Niestety w sklepie brakowało koszyków na zakupy - można było zaopatrzyć się tylko w wózek. Jeżeli ktoś nie ma drobnych, to ma problem. Ja nie miałam dwóch złotych, tylko złotówkę i złotówka do wózka nie pasowała. Dlatego musiałam zakupy trzymać na rękach. Nie znoszę tego. W Biedronce, jak to w Biedronce - tanio i wszystko w miarę porządnie porozkładane. Na sklepie nie widać było nierozładowanych palet - to plus. Nie wiem dlaczego, ale w sklepie było bardzo dużo much. Mam nadzieję, że nie leciały do czegoś zepsutego. Kolejka do kasy w miarę szybko się rozładowywała. Pani kasjerka była uprzejma, ale widać było, że jest bardzo zmęczona. A może źle się czuła, nie wiem. Podsumowując, wrażenia były by bardziej pozytywne, gdybym mogła zakupy zapakować do koszyka i nie musiała się odganiać od much.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Radomsko, Krasickiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Data wraz z...
Data wraz z godziną są oczywiście podane orientacyjnie. Nie sposób przecież zapamiętać wszystkiego :). Biedronka to oczywiście moim zdaniem najlepszy supermarket w Polsce. Kupimy w nim wszystko za naprawde małe pieniążki w porównaniu do innych. Towar zawsze poukładany. Wiadomo jak jest dostawa to panie ekspedientki muszą się nadźwigać i posprzątać w ciągu dnia więc jak coś leży na środku to napewno nikomu to nie przeszkadza. kasy zawsze szybko obsługują, jak jest za dużo ludzi to zawsze otwierają kolejną by nie robić sobie bałaganu i złej opini. Zawsze mogę liczyć ja czyjąś pomoc gdy nie wiem gdzie co leży. Polecam każdemu.

Obserwatorium

15.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy zna sieć...
Każdy zna sieć sklepów biedronka, jednak myślę, że moja opinia przyda się mieszkańcom tej części Torunia. Produkty w sklepie są stosunkowo tanie, jednak ich jakość oraz smak (dla produktów spożywczych) nie jest najwyższa. O godzinie 11:00 natrafiłem na kilku minutową kolejkę przy kasie, zważywszy na to, że nie wszystkie kasy były czynne było to dosyć denerwujące. Co do porządku nie mam zastrzeżeń, w sklepie panuje porządek, i dzięki dobrej wentylacji jest tam nawet chłodno. Towar na półkach jest przystępnie poukładany, łatwo można znaleźć interesujące nas produkty.

Michał_1370

15.07.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu przed jego zamknięciem spodziewałem się, że mogę być już " nie mile widziany" jednak nie powinienem tego odczuć. Z tej racji szybko wziąłem szybko to co zaplanowałem i udałem się do kasy. W sklepie byłem tylko ja, no i oczywiście pracownicy. Powierzchnia sklepowa była wtedy właśnie czyszczona. Jednak obsługę oceniam na 5 gdyż zawsze przyjemnie robi mi się zakupy w tym sklepie. Z moich obserwacji, gdy ktoś nie może znaleźć danego produktu, pracownicy- nawet ochrony- starają się dopomóc.

Wojciech_552

15.07.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodząc do tej...
Przychodząc do tej sieci sklepów spodziewałem się kiepskiej obsługi jak i samych produktów. Pozytywnie się zaskoczyłem, szybka obsługa przy kasie bez krzywych uśmieszków. Jeśli chodzi o znalezienie towaru już nie jest tak dobrze, nie często robię tam zakupy i miałem problem z znalezieniem tego czego chciałem, a znalezienie obsługi na sklepie było trudne.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prowadzę ...
Prowadzę stołówkę w miejscowości turystycznej i nie jestem w stanie codziennie jeździć do Makro po zaopatrzenie. Idealnym zastępstwem jest Biedronka, Duży asortyment niskie cenny i grzeczna pomocna obsługa. Polecam Biedronkę na ul Starowiejskiej jak i na ul. Towarowej.

Krzysztof_1160

15.07.2011

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konieczność kupienia soku,...
Konieczność kupienia soku, zmusiła mnie wczoraj do krótkiej wizyty w pobliskiej Biedronce. Powiem, że czasem z niej korzystam i odniesione dziś wrażenie tylko potwierdziło moje pozytywne przekonanie do tego sklepu. Od wejścia zawsze widzę sporo ludzi w sklepie, czyli nie jest to tylko moje odczucie. 1. Wiedza i kompetencje personelu, 2. Zachowanie, wygląd : Na sali widzę pracownika, zapytany, obojętnie co w danej chwili wykonuje zawsze pomaga i wskazuje miejsce gdzie szukany przeze mnie towar się znajduje. Najczęściej z uśmiechem i słowem proszę :) Pracownicy zawsze schludnie i czysto ubrani. 3. Oferta, cena, asortyment Jeśli chodzi o ofertę, jest bardzo szeroka i przyznam, że znalazłam tam kilka bardzo dobrych produktów, których stale używam, a których cena przekonała mnie na stałe do tego sklepu. Dodatkowo produkty są stale uzupełniane, nie ma braków i pustych półek. Często są ciekawe promocje. 4. Organizacja i czas obsługi: Kasy zawsze sprawnie obsługiwane, w momencie gdy tylko zrobi się kolejka 4-5 osobowa wzywany jest dzwonkiem kolejny kasjer. Proszę, dziękuję, zapraszam ponownie - to stałe słownictwo kasjerów :) Uśmiech i czasem miłe słowo również. 5. Wygląd miejsca obsługi Rzadko zdarza się, że w sklepie widać kartony po produktach, podłogi czyste, w razie wypadku szybko sprzątane, bezkolizyjnie dla kupujących. Ogólnie ład i porządek. Lubię tam wpaść na małe zakupy i Wam polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię, wręcz...
Nie lubię, wręcz nienawidzę wieczornych zakupów w Biedronkach. Zawsze jest tłok, obsługa zmęczona, brudna podłoga, towary promocyjne przegrzebane i przebrane. Nie inaczej było podczas mojej ostatniej wizyty. A więc po wkroczeniu do sklepu w pierwszej alejce była zaświniona podłoga, stały także palety blokujące przejście. Nieco dalej stan posadzki także nie był idealny. Poszukiwałem nożyka turystycznego z aktualnej oferty więc oczywiście musiałem się go nieźle naszukać, przebijając się pośród wózków i grzebiąc w koszach. Nożyki wreszcie znalazłem, ale przykryte jakimiś tekstyliami. Podszedłem w kierunku kas, oczywiście jak to wieczorem, była długa kolejka. Po kilku minutach wreszcie usłyszałem dzwonek, za parę chwil została otwarta kolejna kasa, ale i tak swoje musiałem odstać. Obsługiwała mnie znudzona pani, przez miłosierdzie nie podam jej imienia. Nie patrząc na mnie wygłosiła swoje „dzień dobry”, policzyła zakupy i na koniec znów usłyszałem sztampową formułkę „dziękuję i zapraszam”, ale z ton głosu i mowa ciała mówiły coś wręcz przeciwnego. Dobrze, że chociaż ceny są w tym dyskoncie przyzwoite, bo nieczęstym byłbym gościem. Co ciekawe, podczas porannych wizyt obsługa w tym sklepie jest z zupełności przyzwoita - panie są miłe, uczynne, a przy kasach nie ma kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Lubartów, Lubelska 98

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka mieszczący...
Sklep Biedronka mieszczący się w Brusach. Duży pawilon. Wchodząc na sklep mamy podział wg. asortymentu.. napoje, pieczywo, chłodnie, owoce, warzywa.. chemia.. i przedmioty z gazetek w osobnych koszach na środku marketu.. Wszystko bardzo przestrzennie rozmieszczone.. Ceny niskie jakość dosyć dobra. . Obsługa bardzo miła i fachowa.

zalogowany_użytkownik

15.07.2011

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w obserwowanej przeze...
w obserwowanej przeze mnie Biedronce zawsze panuje ład i porządek. Artykuły zawsze znajdują się na swoim miejscu, co znacznie ułatwia klientom robienie zakupów. Nie zdarzyło się abym natrafił na towar przeterminowany lub uszkodzony, co świadczy o dużej czujności personelu. Obsługa na kasach jest wyjątkowo sprawna i uprzejma , z wyjątkiem jednej pracownicy, która pozwala sobie na niestosowne komentarze.

Maciej_730

15.07.2011

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły i...
Personel miły i kompetentny. Sklep czysty i zadbany, duży asortyment towaru. Szwankuje jednak organizacja. Przy wejściu do sklepu często brakuje koszyków, które oczywiście są, ale przy kasie. Dużym utrudnieniem przy robieniu zakupów jest również nagminne zastawianie alejek sklepowych paletami towarów. A przy kasie kolejna niespodzianka, gdyż z reguły trzeba trochę postać w kolejce, na 4 czy 5 kas czynne są z reguły dwie.

Danuta_165

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Biedronki. Niczym nadzwyczajnym było dla mnie przekroczenie progu nieznanej dotąd lokalizacji. Już na wejściu ciężkie, żelazne drzwi nabiły mi sinika. Będąc nie ugięta przedzierałam się w poszukiwaniu konkretnych produktów. Jednak po chwili zorientowałam się, że jestem dosłownie "deptana" przez innych klientów, którzy podobnie jak ja, próbowali przeciskać się między półkami. Dostępne produkty były powciskane w półki, a niekiedy wyeksponowane bezpośrednio na podłodze. Komunikowane promocje nie wiadomo, czego dotyczyły (brak towaru lub brak cenówek). Dodatkowo w sklepie można było wyczuć wyjątkowo nieprzyjemny zapach octu, połączony z potem sfrustrowanych klientów. Wizyta w nieznanym dotąd miejscu zakończyła się wyjściem bez zakupów z siniakami oraz negatywnymi skojarzeniami. Strzeżcie się sklepów, którym brakuje dobrego gospodarza...

Basia

14.07.2011

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie jest...
Sklep nie jest duży jednak asortyment jaki proponuje jest bardzo szeroki. Ceny są dobrze widoczne a produkty własciwie poukładane. Po sklepie nie biegają pracwonicy z kartonami jak to bywa w innych marketach. Personel jest miły i zawsze pomocny. Pan ochroniarz również służy radą choćby przy wyborze wina na stoisku monopolowym i nie sprawia wrażenia obserwacji czy aby czekoś nie chcemy ukraść. Kasjerki naprawdę szybko kasują towary przez co okres oczekiwania nie przekrasza 2-3min. Jedyny minus to okoliczni bezdomni/alkocholicy stojący przed wejściem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2011

Placówka

Łódź, Bartoka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona produktami z...
Zachęcona produktami z gazetki, która obejrzałam na stronie internetowej, postanowiłam wybrać się na zakupy do Biedronki i zrobić pyszne sałatki prezentowane w wydawnictwie. Niestety rozczarowałam się, bo w sklepie nie była dostępna papierowa wersja gazetki ani większość produktów z niej, które chciałam kupić, np. łosoś naturalny, makaron kolorowy, sos do sałatek grecki 3+1 gratis. Asortyment Biedronki jest na tyle duży, że wyszłam z niemałymi zakupami, ale nie do końca tymi, które chciałam. Ceny są bardzo korzystne, bo za ten sam towar w innym sklepie z pewnością zapłaciłabym więcej. W dyskoncie panował porządek, a ruch był stosunkowo mały. Mimo tego, gdy kolejka do kasy wydłużyła się nieco bardziej, od razu otwarto kolejne stanowisko. Kasjerka była bardzo miła i szybko prowadziła obsługę. Po jej zakończeniu pożegnała mnie i zaprosiła na kolejne zakupy.

SecretClient_2

14.07.2011

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce w...
W Biedronce w Zagórzu zakupy robi się bardzo przyjemnie. Personel jest bardzo uprzejmy i chętny do pomocy. Ceny są bardzo przystępne, promocje wyeksponowane. Stoiska z warzywami i pieczywem są zawsze uporządkowane, znajdują się tam świeże towary. W sklepie często przeprowadzane są "akcje promocyjne" o określonej tematyce, oferowane są wtedy produkty z danej branży w atrakcyjnych cenach. Aktualne można zakupić włoską kawę Lavazza w cenie 11,49 zł, włoskie biszkopty do przygotowania deseru Tiramisu w cenie 3,49, oraz inne produkty typu sery, makarony w obniżonych cenach. Wygląd miejsca obsługi i cały sklep nie budzi zastrzeżeń, jest czysto.

Aleksander_69

14.07.2011

Placówka

Kielce, Zagórska 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Simply Market

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Palladium

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!