Znamy kolejne Gwiazdy Jakości Obsługi 2025! kto jeszcze dołączy do grona laureatów?
Gwiazdy Jakości Obsługi to jeden z najważniejszych tytułów, jakie może zdobyć firma. Dlaczego? Ponieważ wyróżnienie przyznawane jest co roku w wyniku badania satysfakcji konsumentów i to Klienci decydują o przyznaniu Godła.
Badania składa się z 4 etapów:
1. Całoroczne zbieranie opinii konsumentów nt. marek aktywnych na rynku polskim.
2. Nominacje firm z największą ilością opinii z każdej branży.
3. Pogłębione badanie satysfakcji metodą CAWI.
4. Wybór Gwiazd, tj. firm z najwyższymi wskaźnikami jakości obsługi oraz dodatnimi indeksami NPS (przeważająca liczba promotorów marki, nad krytykami).
Które firmy sprostały oczekiwaniom Klientów w 2024 roku i otrzymały rekomendacje na rok 2025?
OTO LAUREACI!
Kategoria "UBEZPIECZENIA"
Kategoria "DOSTAWCY PRĄDU I GAZU"
Kategoria "BANKI"
Kategoria "USŁUGI KURIERSKIE I LOGISTYKA"
Kategoria "AGD/RTV I ELEKTRONIKA (SKLEPY, SERWISY)"
Kategoria "MODA (Odzież, Obuwie, Salony jubilerskie)"
Kategoria "SKLEPY MULTIBRANŻOWE"
Kategoria "SERWISY E-COMMERCE"
Kategoria "ZAKUPY SPOŻYWCZE" (Hipermarkety, Supermarkety, Sklepy Spożywcze)
Kategoria "DOSTAWCY USŁUG ABONAMENTOWYCH (TV, Internet, telefon)
Kategoria "PRYWATNE PLACÓWKI MEDYCZNE"
Kategoria "KLUBY FITNESS I SIŁOWNIE"
Kategoria "DROGERIE I PERFUMERIE"
Kto jeszcze dołączy do grona laureatów?
Obserwuj naszą stronę oraz profile społecznościowe, by wiedzieć więcej!
Aktualności
Znamy kolejne Gwiazdy Jakości Obsługi 2025! kto jeszcze dołączy do grona laureatów?
Gwiazdy Jakości Obsługi to jeden z najważniejszych tytułów, jakie może zdobyć firma. Dlaczego? Ponieważ wyróżnienie przyznawane jest co roku w wyniku badania satysfakcji konsumentów i to Klienci decydują...
Czytaj więcejKonkurs "Oceń Jakość" zakończony: znamy laureatów!
Jak co roku, Polski Program Jakości Obsługi rusza z badaniem satysfakcji Polaków i jakości obsługi w placówkach handlowych i usługowych w Polsce. Od kilku lat ocenie podlegają także sklepy i serwisy online....
Czytaj więcejJakość obsługi w firmach hostingowych: na co zwrócić uwagę?
Wybór firmy hostingowej to decyzja, która może znacząco wpłynąć na sukces Twojej obecności w internecie. W dzisiejszym zalewie ofert, jakość obsługi...
Czytaj więcej
