Multimedia Polska

(4.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (550 z 791)

Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nie pięć a dziesięć gwiazdek. Kazimierz Radowicz Nr. klienta: 00384642

KazimierzRadowicz

24.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
24.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Szybka zrozumiała odpowiedź...
Szybka zrozumiała odpowiedź na zadane pytania. Tak powinna wyglądać informacja. Maksymalna ilość punktów dla tej Pani. Kazimierz Radowicz Nr. klienta: 00384642

KazimierzRadowicz

24.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
24.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
bardzo dobre tłumaczenie...
bardzo dobre tłumaczenie następujących po sobie operacji technicznych, znakomita cierpliwość i wysoka klasa fachowości polecam konsultanta (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Klient_DiM1H

24.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
24.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Ok!
Ok!

Klient_w5zmZ

20.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Miałam problem z...
Miałam problem z połączeniem internetowym, pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) szybko i profesjonalnie pomógł w problemie. Pomimo, że jestem całkowitym laikiem komputerowym krok po kroku wytłumaczył co robić i udało się zaradzić zdalnie. Miła obsługa i pełen profesjonalizm :)

Klient_WoIa

18.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
W dniu 17.05.2022...
W dniu 17.05.2022 po utracie połączenia internetu połączyłem się za pomocą infolinii Multimedia. Po połączeniu i opisaniu problemu rozmówca Multimedia p. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) udzieliła rzeczowej pomocy i stan połączenia został przywrócony. Dziękuję za profesjonalne podejście.

Klient_Gs7R

17.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Gratuluję państwu tak...
Gratuluję państwu tak kompetentnego pracownika jakim jest Pani Edyta.Dnia 13 maja 2022 roku przyjęła moją reklamację i w sposób bardzo rzetelny wyjaśniła wszelkie nieporozumienia. Mimo iż na ostateczne rozwiązanie mojej sprawy będę musiała poczekać ( nr reklamacji RFP9830/2022), to dokładna wypowiedź i cierpliwe wysłuchanie uspokoiło mnie.Z wielkim przekonaniem polecam zawieranie umów i wszelkie konsultacje z p.Edytą.

Klient_Uc7P

14.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) pomogła mi rozwiązać skomplikowany problem techniczny związany z brakiem możliwości zalogowania się na konto klienta. Inni pracownicy nie potrafili mi pomóc. Serdecznie dziękuję Pani za profesjonalizm. Pozdrawiam, Ewa Federowicz nr klienta 7775430

Klient_m11Z

14.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo miła pani...
Bardzo miła pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) takich osób więcej pozdrawiam

Klient_p6JA

13.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Zamówienie przenie sienia...
Zamówienie przenie sienia adresu u pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zwieńczone całkowitym sukcesem i zadowoleniem obsługiwanego :)

Klient_XiBf

13.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), przemiła osoba. Pani zaproponowała mi korzystną ofertę. Szybko załatwiłam sprawę. Jestem zadowolona z oferty i obsługi. POZDRAWIAM, 6296657

Klient_qgKe

11.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) super obsługa polecam profesjonalne podejście do klienta. Dziękuje

Klient_FNyj

11.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Przebicie się przez...
Przebicie się przez "automat" to dramat.. natomiast kiedy w słuchawce odzywa się Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) cała sytuacja zmienia się diametralnie (oczywiście w pozytywnym sensie). Pani z niezwykłą cierpliwością, rzetelnością i samymi konkretami w mgnieniu oka pozytywnie wyjaśnia (i w rezultacie załatwia) sprawę.

Klient_A2wG

05.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Konsultantka Pani (dane...
Konsultantka Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) -z Multimedia Profesjonalne podejście do klienta , szybkie wyszukiwanie dogodnej oferty dla klienta.

Klient_XMRY

05.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest bardzo miła i szybko pomogła przy pakietach multimediów polecam tą Panią. Pozdrawiam Aleksandra Semik

Klient_4DSB

05.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Na tą chwilę...
Na tą chwilę oprócz światłowodu wychodzi najlepiej korzyść z usług interent multimedia. Fajne połączenia z pakietami tv. Polecam

Klient_VZmI

05.05.2022

Placówka

Ełk, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Opinia dotyczy informacji...
Opinia dotyczy informacji udzielonej przez pracownika Infolinii p. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Bardzo rzeczowa i konkretna rozmowa. Szybko uzyskane wsparcie. Pełny profesjonalizm. Jestem zadowolony i pozdrawiam.

Klient_RKds

04.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dzięki Pani (dane...
Dzięki Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) szybko i bezproblemowo udało mi się odzyskać dostęp do telewizji. Prostymi słowami i poleceniami pokierowała mną tak, że w kilka minut telewizja była znowu dostępna. Ponadto jest bardzo sympatyczną i kompetentną osobą, z którą łatwo nawiązuje się kontakt.

Klient_T0Fn

29.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Nazywam się Łukasz...
Nazywam się Łukasz Figiel, mój nr klienta w Multimedia Polska to 12106535. Chciałem tą drogą wyrazić uznanie dla profesjonalizmu wiedzy i "jakości" obsługi klientów przez Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora -b RODO) z działu technicznego Multimedia Polska. W przeciwieństwie do zwykle złego wrażenia po kontakcie z działami obsługi różnych instytucji (zwykle niestety czuje frustrację), kontakt z w/w Panem należał absolutnie do b miłego doswiadczenia (a jest to kontakt już ponowny). Pan jest pracownikiem niezwykle sumiennym miłym podczas rozmowy oraz odznacza się -co BARDZO doceniam-absolutnie PONADPRZECIĘTNA gotowością do pomocy w zakresie spraw związanych z problemami połączenia internetowego świadczącego przez firmę Multimedia. Jestem ZBUDOWANY taką postawą Pana konsultanta i absolutnie zachęcam management firmy do dostrzeżenia tego faktu, iż p. jest takim właśnie pracownikiem. Życzę sobie i każdemu, aby mógł napotykać właśnie tego typu ludzi. Jeszcze raz dziękuję Panu za pomoc i zaangażowanie w celu rozwiązania trudnej kwestii jakości połączenia internetowego. Takich ludzi nam trzeba;-)!

Klient_WiRv

29.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Obsługa na infolinii...
Obsługa na infolinii szybka i uprzejma. Problem rozwiązany błyskawicznie. Krótki czas oczekiwania na połączenie. Konsultant infolinii: (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Nr klienta: 4075368

Klient_KroZ

29.04.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Multimedia Polska

Multimedia Polska S.A. to dostawca usług multimedialnych, który funkcjonuje od 1991 roku. W ofercie firmy znaleźć można obecnie pakiety usług zawierające Internet, telewizję i telefon. W 2007 Multimedia Polska, jako pierwszy operator kablowy w Polsce, wprowadziły usługę VOD, PVR i HDTV. Firma bardzo dba o zadowolenie klientów i stałe poprawianie jakości oferowanych usług dlatego oprócz stacjonarnych Biur Obsługi Klienta, uruchomiono call center, gdzie konsultanci gotowi są służyć wsparciem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multimedia Polska?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?