Multimedia Polska

(3.80)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (600 z 916)

Napewno nie polecę...
Napewno nie polecę tej firmy ,ponieważ zawierając umowę przez infolinię zostałam wprowadzona w błąd ,mają również bardzo słaby internet ,więc wrecz odradzam multimedia

ZweryfikowanyKlient

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Multimedia to m?j...
Multimedia to m?j dostawca telewizji i internetu. Obsługa mila i pomocna jednak nie jestem zadowolona z jakości świadczonych usług przez Multimedia.

Barbara_960

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Profesjonalna obsługa...
Bardzo Profesjonalna obsługa pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) wspaniała osoba z którą warto się kontaktować Pozdrawiam

Klient_XZJQ

30.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. W celu przekazania pochwały do odpowiedniej jednostki prosimy o przesłanie szczegółów opinii oraz danych abonenckich na adres jakoscpomoc@multimedia.pl
Źle
Źle

niezalogowany-uzytkownik

29.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich oraz szczegółowych informacji dotyczących zaistniałej sytuacji, na adres e-mail: jakoscpomoc@multimedia.pl
Otrzymałem szybką pomoc...
Otrzymałem szybką pomoc przez Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) podczas kontaktu mailowego. Więcej takich konsultantów!

Niezweryfikowany Klient_Qjc5

29.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Szybko,dokładnie,fachowo,bardzo dobrze oceniam M Wypych
Szybko,dokładnie,fachowo,bardzo dobrze oceniam M.Wypych

Niezweryfikowany Klient_8C6v

29.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
15.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. W celu przekazania pochwały do odpowiedniej osoby prosimy o przesłanie szczegółów opinii na adres jakoscpomoc@multimedia.pl
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna pomoc. Uzyskałem w pełni satysfakcjonujące odpowiedzi na wszystkie pytania, Pani Konsultantka dodatkowo sama wychodziła z propozycjami rozwiązania problemów w wyjątkowo miły i życzliwy sposób. Rzadko spotykany profesjonalizm z ludzką twarzą, oby więcej takich konsultantów we wszystkich infoliniach. Imię i Nazwisko Konsultantki: (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) Pozdrawiam Krzysztof Betiuk, 28.12.2021

Niezweryfikowany Klient_j9LC

28.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
11.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Sprawa załatwiona przez...
Sprawa załatwiona przez panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) kompetentnie, dotyczyła zaległości na fakturach. jedyny minus to czas oczekiwania na kontakt z konsultantem.

Niezweryfikowany Klient_ZI87

28.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjna obsługa
Rewelacyjna obsługa

Niezweryfikowany Klient_GCY9

28.12.2021

Placówka

Płock, Gierzyńskiego

Nie zgadzam się (0)
09.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszego pracownika. W celu weryfikacji pochwały, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl.
w dniu 21.12.2021...
w dniu 21.12.2021 spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Konsultant Multimedia Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) dokładnie i spokojnie wytłumaczył mi każdy krok podczas sprawdzania dostępu do internetu. Był bardzo miły, potrafi rozmawiać z klientem i zna się na rzeczy. Bardzo dziękuję temu Panu za tak miłą i dokładną obsługę. POZDRAWIAM NR KLIENTA 0694941

Niezweryfikowany Klient_xvAu

21.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Zespół Multimedia Dział...
Zespół Multimedia Dział Korespondencji Bardzo profesjonalna obsługa klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszego pracownika. W celu weryfikacji pochwały, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i naziwsko, adres świadczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl.
Dziękuję za sprawne...
Dziękuję za sprawne i sympatyczne załatwienie aneksu do umowy (oferta od Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), dodatkowe informacje i pomoc od Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) ) bez konieczności osobistej wizyty w stacjonarnej placówce. Pozdrawiam, Klient nr 00458816

Niezweryfikowany Klient_y2Ma

19.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Oferta Pani (dane...
Oferta Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) bardzo mnie zadowoliła.

Niezweryfikowany Klient_w98L

17.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
30.03.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. W celu weryfikacji pochwały oraz działu, którego dotyczy, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i naziwsko, adres świadczenia usługi, forma kontaktu oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl.
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa, dowiedziałam się wszystkiego, co potrzebowałam od pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).

Niezweryfikowany Klient_JA5r

14.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
dziękuję za szybkie...
dziękuję za szybkie załatwienie sprawy w multimedia Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z Zespół Multimedia Dział Korespondencji, nr klienta345638 (BEATA I ROMAN HAWRO)

Niezweryfikowany Klient_0FXg

09.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
27.03.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Dziękuję za miłą...
Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO).. Nr. Klienta 7401671

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) bardzo pomogła w rozwiązaniu problemu

Niezweryfikowany Klient_n3YF

08.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) kompleksowo obsłużyła naszą sprawę. Szybka i miła współpraca.

Klient_1vLb

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat kontaktu z firmą. W celu weryfikacji pochwały oraz działu, którego dotyczy, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i naziwsko, adres świadczenia usługi, forma kontaktu oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl.
Mój nr 11964616...
Mój nr 11964616 i gdybym wczoraj nie trafiła na kompetentną panią konsultant z telefonicznej obsługi klienta, która bardzo profesjonalnie podeszła do mojej sprawy dałabym państwa firmie najgorszą ocenę. W ciągu godziny potrafiła wyjaśnić to czego nie zrobili inni. Brawo za zaangażowanie.

niezalogowany-uzytkownik

07.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z udzielonej pomocy przez Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), poprawnie, zwinnie i konkretnie. Dziękuję.

Niezweryfikowany Klient_hEMZ

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
28.03.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat kontaktu z firmą. W celu weryfikacji pochwały oraz działu, którego dotyczy, prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i naziwsko, adres świadczenia usługi, forma kontaktu oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@multimedia.pl.

Multimedia Polska

Multimedia Polska S.A. to dostawca usług multimedialnych, który funkcjonuje od 1991 roku. W ofercie firmy znaleźć można obecnie pakiety usług zawierające Internet, telewizję i telefon. W 2007 Multimedia Polska, jako pierwszy operator kablowy w Polsce, wprowadziły usługę VOD, PVR i HDTV. Firma bardzo dba o zadowolenie klientów i stałe poprawianie jakości oferowanych usług dlatego oprócz stacjonarnych Biur Obsługi Klienta, uruchomiono call center, gdzie konsultanci gotowi są służyć wsparciem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multimedia Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogólnie pozytywne doświadczenie...
Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.