Multimedia Polska

(3.80)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Certyfikat Dbamy o Jakość Obsługi.

Firma korzysta z możliwości odpowiada klientom.

Firma otrzymała Certyfikat Życzliwej Firmy.

Opinie (600 z 916)

Wyczyść filtry
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

MCAga

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Są lepsze firmy...
Są lepsze firmy na rynku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.01.2023
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Klient_vrSd

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bezproblemowe informacje,rzeczowe konkretne...
Bezproblemowe informacje,rzeczowe konkretne odpowiedzi

Izabela_903

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Jedyny dostawca internetu...
Jedyny dostawca internetu w okolicy, nie ma wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
nie narzekam
nie narzekam

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.01.2023
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pierwszy raz odkąd...
Pierwszy raz odkąd mam problem z usługami Multimedii nie mogę powiedzieć złego słowa na obsługę i chęć pomocy Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO). Pani rzetelnie podeszła do sprawy i zrobiła wszystko aby wyjaśnić dlaczego nie mamy internetu i jak będzie przebiegała naprawa :) Pani zaangażowała się w sprawę solidnie i z efektami z których jestem zadowolona. Jeszcze nigdy nie pisałam pochwały na firmę multimedie zawsze tylko skargi. Więcej takich ludzi jak Pani to może zamieniłabym zdanie o Firmie :)

patusix

26.08.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.08.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) w sposób profesjonalny i miły rozwiązała mój problem. Bardzo dziękuję.

Klient_0lPTC

09.08.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.08.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Bardzo szybka reakcja...
Bardzo szybka reakcja ze strony przedstawiciela Multimedia-Vectra . Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) przyjęła moją reklamację i w sposób bardzo rzetelny wyjaśniła wszelkie nieporozumienia. Pomogła wyjaśnić problem z rozliczeniem sprzętu. Miła obsługa i pełen profesjonalizm, Gratuluję posiadania w swoich szeregach takiego dobrego pracownika. nr abonenta 670176

Trybik727

27.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.07.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Witam, chciałbym przekazać...
Witam, chciałbym przekazać pochwałę odnośnie p. Marty, za bardzo dobrą obsługę, wysokiej jakości profesjonalizm, pełną współpracę, opis wszystkich informacji krok po kroku, zadbanie o wszystkie detale oraz energię i zaangażowanie z jakimi pracowała. Jestem tak zadowolony z pracy jaką wykonała p. Marta, że z radością i uśmiechem na twarzy przekazuję maksymalna ocenę :))

najfajniejszy klient

15.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.07.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Witam. Mam dziś przyjemność...
Witam. Mam dziś przyjemność ocenić obsługę w wykonaniu p. Moniki :)) Bardzo podobała mi się korespondencja z p. Moniką, zwięzła, rzeczowa i konkretna, do teraz na wspomnienie tej korespondencji mam uśmiech na twarzy i oby więcej takich osób pracowało w obsłudze klienta :)) Dziękuję za super obsługę :))

najfajniejszy klient

14.07.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.07.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z multimedia vectra na infolinię. Zgłosił się przemiły i kompetentny Pan Jakub. Pomógł mi we wszystkich problemach związanych z odbiorem tv. Był bardzo miły, cierpliwy, spokojnie mi wszystko wyjaśnił, umiał mi wyjaśnić rozwiazanie problemów w prosty i jasny sposób. Polecam tak miłego i kompetentnego człowieka. Rzadko zdarza się, aby na infoliniii spotykać tak wspaniałych ludzi!!! Mój numer klienta vectry 00618002.

Klient_XUGR8

08.07.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
08.07.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani Małgorzata bardzo...
Pani Małgorzata bardzo miło, profesjonalnie oraz sprawnie pomogła mi i odpowiedziała na wszelkie pytania na czacie. Polecam i pozdrawiam

Klient_U705k

30.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.06.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

22.06.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.06.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Świetny kontakt z konsultantem za pomocy opcji czat. Szybka pomoc w sprawie problemu z którym się zwróciłem do Multimedii.

Klient_zOX0D

17.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.06.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Radzę się dwa...
Radzę się dwa razy zastanowić nad wyborem tej firmy. Na infolinii czy w bok każdy mówi coś innego. Zostałam przez pracowników na infolinii wprowadzona dwukrotnie w błąd. Po złożeniu reklamacji dostałam przeprosiny a sprawa dalej nie rozwiązana. Firma nie próbuje pomóc i rozwiązać problem tylko mówią NIE i to ma wystarczyć. Bałagan i niekompetencja. Będę odradzać każdemu to firmę. Nie polecam !

Klient_X1Lbo

09.06.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
09.06.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich oraz szczegółowych informacji dotyczących zaistniałej sytuacji, na adres e-mail jakoscpomoc@multimedia.pl
(dane osobowe pracownika...
(dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) dziękuję za pomoc świetna obsługa Paweł Dmitruszewski 7639157

PawełD

31.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) nie pięć a dziesięć gwiazdek. Kazimierz Radowicz Nr. klienta: 00384642

KazimierzRadowicz

25.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Szybka zrozumiała odpowiedź...
Szybka zrozumiała odpowiedź na zadane pytania. Tak powinna wyglądać informacja. Maksymalna ilość punktów dla tej Pani. Kazimierz Radowicz Nr. klienta: 00384642

KazimierzRadowicz

25.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
bardzo dobre tłumaczenie...
bardzo dobre tłumaczenie następujących po sobie operacji technicznych, znakomita cierpliwość i wysoka klasa fachowości polecam konsultanta (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_DiM1H

24.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Multimedia Polska

Multimedia Polska S.A. to dostawca usług multimedialnych, który funkcjonuje od 1991 roku. W ofercie firmy znaleźć można obecnie pakiety usług zawierające Internet, telewizję i telefon. W 2007 Multimedia Polska, jako pierwszy operator kablowy w Polsce, wprowadziły usługę VOD, PVR i HDTV. Firma bardzo dba o zadowolenie klientów i stałe poprawianie jakości oferowanych usług dlatego oprócz stacjonarnych Biur Obsługi Klienta, uruchomiono call center, gdzie konsultanci gotowi są służyć wsparciem i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multimedia Polska?

Orange

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.36)

Lepiej
Gorzej

Platforma Canal+

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ogólnie pozytywne doświadczenie...
Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.
Dodaj własną opinię!