Jakość Obsługi - Profil firmy

Chodzenie po mieście...

Chodzenie po mieście w ten upalny dzień totalnie mnie wyczerpało. Postanowiłam wstąpić do Stokrotki i kupić sobie coś do picia. Kiedy weszłam do sklepu od razu wyczułam nieprzyjemny zapach, który roztaczał się po całym lokalu. Niestety owy smrodek jest tam non stop i jest to prawdopodobnie wina słabej konstrukcji wodociągowej. Na Sali sprzedaży nie przebywałam zbyt długo bowiem w planach miałam zakup jedynie napoju. Zdecydowałam się na Colę Zero za 3,99. Podeszłam do jedynej czynnej kasy, przy której stała około 6 osobowa kolejka. Na szczęście po chwili została otwarta druga kasa i część osób przeszła do drugiej kasy. Ja zostałam przy pierwszej kasie. Klientka przede mną kupowała przyprawy. Najwidoczniej opakowania z przyprawą było uszkodzone ponieważ spora część przypraw rozsypała się na taśmie na zakupy. Kasjerka błyskawicznie wyjęła spod lady nawilżoną szmatkę i wytarła taśmę. Kiedy nadeszłam moja kolej płacenia kasjerka zapytała mnie czy nie mam 9 groszy. Zerknęłam do portfela i stwierdziłam że nie posiadam takiej kwoty. Zrozumiałam, że kasjerka zapewne nie posiada grosika do wydania, więc powiedziałam jej że może być bez grosza. Kasjerka podziękowała mi i zaczęła obsługiwać kolejnego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W przypływie głodu...

W przypływie głodu postanowiłem zrobić trochę większe zakupy na późną obiado- kolację. Wybrałem się do sklepu stokrotka i ku mojemu zdziwieniu w sklepie było bardzo mało ludzi. Większość studentów wyjechała na wakacje i w sklepie zrobiło się luźniej. Towar na półkach był ładnie ułożony i nie wybrakowany. Personel chętniej pomagał klientowi i szybciej rozładowywał kolejki przy kasach.

Łukasz_924

19.07.2011

Placówka

Lublin, Władysława Jagiełly 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket "Stokrotka" jest...

Supermarket "Stokrotka" jest zaopatrzony jak większy osiedlowy sklep. Wiedza i kompetencje personelu nie budzą zastrzeżeń. Na pytanie "gdzie znajduje się dany towar" chętnie udzielają informacji lub też konkretnie pokażą , gdzie leży. Generalnie ceny są podobne, jak w innych sklepach na osiedlu. Zdarzają się jednak świetne oferty (szczególnie w weekendy). Czas obsługi to najsłabszy punkt sklepu. Otwarta najczęściej jedna kasa, na stoisku mięsnym tylko jedna pani do obsługi. Generalnie tak na 3+ .

Urszula_324

17.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten znajduje...

Sklep ten znajduje się w bardzo dobrej lokalizacji przy bardzo ruchliwej ulicy zaludnionego osiedla. Z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze, nie ma samodzielnego budynku, ale logo jest dobrze widoczne. Z zewnątrz sklep był czysty, na ziemi nie było zanieczyszczeń i papierków. W środku trochę tłoczno i mało miejsca co wpływało negatywnie na komfort zakupów. Ceny są podobne jak u konkurencji, dostępna jest pewna oferta promocyjna ale obecna promocja anie zachwycała. W kolejce do kasy stały 2 osoby, więc nie musiałem zbyt długo czekać. Kasjerka ubrana w firmowe ubranie, czyste. Była miła, profesjonalna, szybko kasowała i wydała prawidłową resztę i paragon. Asortymentu dużo, nie widziałem braków w zatowarowaniu.

Toms

13.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket Stokrotka w...

Supermarket Stokrotka w Koluszkach jest sklepem, który mogę z czystym sumieniem polecić wszystkim tym, którym zależy na świeżych produktach i sprawnej obsłudze. Panie obsługujące ( ubrane w zielone, firmowe fartuszki ) są bardzo miłe i chętnie udzielają informacji o produktach w miarę swojej o nich wiedzy. Nie spotkałam się z sytuacją, w której próbowano by sprzedać mi coś niezbyt świeżego, a zakupy robię tu dość często. Zaopatruję się tu w dobrej jakości sery o niższej cenie niż w sąsiednich sklepach. Na stoisku mięsnym jest różnorodny wybór mięs i bardzo duży asortyment wędlin. Ceny są nieco niższe lub porównywalne do konkurencyjnych sklepów, ale czystość tego miejsca zachęca do robienia zakupów właśnie tu. Duży wybór pozostałych produktów spożywczych i częste promocje cenowe też zachęcają do odwiedzin tego sklepu. Nie polecam kupować tu pieczywa, gdyż według mnie jest gorszej jakości. Warzywa i owoce są w dużym wyborze i świeże. Obsługa sklepu jest miła i szybka. Dostępne są 3 kasy, choć nie zawsze wszystkie działają ( zależy to od ilości klientów ). Akceptowana jest większość kart płatniczych co jest dużym plusem. Sala sprzedaży, poszczególne stoiska i kasy są czyste i uporządkowane. Minusem jest parking przed sklepem, który posiada boczny wjazd dla samochodów ( trzeba o nim wiedzieć ), ale nie ma wjazdu od frontu. Poza tym nie mam innych zastrzeżeń i polecam zakupy w sklepie Stokrotka 104 w Koluszkach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PRZY WEJŚCIU DUŻO...

PRZY WEJŚCIU DUŻO MIEJSCA , KOSZYKI ŁADNIE POUKŁADANE , CZYSTO .PRODUKTY NA PÓŁKACH ŁADNIE POUKŁADANE , WSZĘDZIE DUŻO PRZESTRZENI . KOLEJKI DO MIĘSA , JEDNA PANI NA MIĘSIE . OTWARTY JOGURT NA NABIALE . OBSŁUGA BARDZO MIŁA .REKLAMÓWKI TROCHĘ BRZYDKO POUKŁADANE ,DZIWNE JEST TO ŻE PANIE PRZY KASIE STOJĄ.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed chwila bylam...

Przed chwila bylam w Stokrotce po Cury. Wszystko z Cury dobrze tylko ze kasjerka byla DZIWNA. Wszystkich kasowala po 5 minut na osobe jesli mial 3-6 artykulow. I do tego kiedy przyszla kolej na mnie skasowala mnie i wydala za malo. Wrocilam sie i chcialam zalatwic sprawe. Ona potraktowala mnie jak ostatniego smiecia i uwazala ze nie umiem liczyc !!! Ze sie rozrozniam 15 od 51 ach ! Jeszcze wykrecala sie glupio ze jej przelozona zabrala kasetke i nie moze mi wydac pieniedzy !!! Ale w koncu przyszela przelozona i powiedziala ze dala komus za malo kasy . Oddala mi wrescie te pieniadze ale zeby od razu nie mozna bylo !!!

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket Stokrotka znajduje...

Supermarket Stokrotka znajduje się w tym samym budynku co Biedronka. Moim zdaniem jest to dziwna lokalizacja i dwa duże sklepy obok siebie nie są korzystnym rozwiązaniem dla właścicieli. Jednak z punktu widzenia klienta jest to udogodnienie. Kiedy zrobiłam zakupy w Biedronce postanowiłam wstąpić do Stokrotki, aby kupić piwo. Zauważyłam, że przed sklepem znajduje się bankomat co stanowi bardzo duży plus. W przeciwienstwie do Biedronki, sklep Stokrotka świecił pustkami. Czynna była tylko jedna kasa, ale było to wystarczające ponieważ nie było kolejek. Bez problemu znalazłam dział z napojami i piwem. Działy w stokrotce są bardzo dobrze oznakowane i nie gubię się tam. Akurat na piwo Desperados była promocja, trzy butelki kosztowały 11,49. Skorzystałam z tej obniżki. Kasjerka była uprzejma. Podczas obsługi używała zwrotów grzecznościowych i miała przyjemną aparycję.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spodziewałem się gości,...

Spodziewałem się gości, więc musiałem szybko zrobić zakupy. Wybór padł na Stokrotkę. Od razu sierowałem się do działu z wędliną. Musiałem chwilkę poczekać, gdyż była mała kolejka. Przez ten czas mogłem spokojnie się przyjżeć pracy pracownicy. Miała ona na sobie czyste, firmowe ubranie. Podczas brania wędliny do ręki używała rękawiczek jednorazowych. Po krótkiej chwili przywitała się ze mną i zapytała się mnie, w czym mi może pomóc. Poprosiłem o kilka rodzai wędlin po kilka plasterków. Bez żadnego problemu zaproponowała mi kilka rodzai. Po wręczeniu mi wybranych produktów, podziękowała mi za zakupy i zaprosiła mnie ponownie. Przy kasie zostalem ponownie przywitany. Przed zeskanowaniem pierwszego produktu, zaproponowano mi zakup reklamówki. Po zakończeniu transakcji otrzynmałem paragon i resztę. Odchodząc od kasy podziękowano mi za zakupy i zaproszono mnie ponownie. Musze nadmienić, że na terenie sklepu panował porządek. Półki sklepowe były czyste, podobnie jak podłoga. Widoczni pracownicy mieli na sobiue czyets, firmowe ubrania.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Białystok, Duboisa 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w pobliżu...

Będąc w pobliżu Stokrotki na ul. Partyzantów zauważyłam promocję na udziec z kurczaka. Zdziwiłam się później nieco, ponieważ nie spodziewałam się, że promocje cenowe nie dotyczą wszystkich sklepów tej sieci. Zauważyłam, iż cena promocyjna jest, owszem, ale nie taka sama. Na ul. Partyzantów było zdecydowanie taniej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2011

Placówka

Chełm, Wolności 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sobotnie zakupy świeżych...

Sobotnie zakupy świeżych produktów w Stokrotce na moim dawnym osiedlu. Nie ma sklepu, który oferuje bardziej świeże mięso czy wędliny. Do tego jak zwykle sporo promocji i przewrotnie, choć ceny są ogólnie dość wysokie, to zawsze można wybrać produkty w cenach promocyjnych i nie przepłacać. Panie na stoisku mięsnym jak zawsze miłe uśmiechnięte, chyba trzy, albo nawet cztery bo to przecież sobota. Dodatkowo na moje pytanie o smak sera dostaję plasterek do degustacji co mnie bardzo mile zaskakuje. Co to znaczy wyrobić sobie dobrą renomę. Żaden z puławskich sklepów Stokrotka nie cieszy się taką popularnością jak ten, dlatego też żaden niema tak świeżych produktów. Jestem zadowolona za każdym razem z zakupów w tej placówce.

Mycha_4

04.07.2011

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Powierzchnia sklepu niezbyt...

Powierzchnia sklepu niezbyt duża, towar ładnie uporządkowany na półkach, w sklepie czysto, ładny wystrój. Na produktach znajdują się ceny. Duży wybór artykułów spożywczych. Niestety alejki są bardzo wąskie co utrudnia swobodne poruszanie się po sklepie. Dobrze zaopatrzone stoisko mięsne. Sklep organizuje promocję, możemy tutaj kupić artykuły sporo tańsze niż w innych marketach. W kasie brak kolejek chociaż tylko jedna była otwarta. Sprawna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To co mnie...

To co mnie tam zraziło najbardziej to nieświeże mięso i bardzo często niemiłe panie obsługujące przy tym stanowisku. Po raz pierwszy kupiłam tam filet z kurczaka. Po przyjściu do domu i rozpoczęciu fileta, zamurowało mnie. Mięso było nieświeże, w środku jak wiór. Obiecałam sobie,że moja noga tam już więcej nie postanie. Nadszedł jednak dzień,że po raz kolejny skusiłam się tam na zakupy. Tym razem padło na polędwice, która również pozostawiała wiele do życzenia. Poza tym Pani z mięsnego stanowiska zrobiła mi wielką łaskę,że w ogóle do mnie podejdzie. Co mnie jeszcze bardzo zraża do tego sklepu to ochrona. Chodzą za Tobą krok w krok. Rozumiem, że muszą pilnować,żeby nikt niczego nie ukradł,ale mogliby robić to dyskretniej. Niestety robiąc tam zakupy, cały czas czuje na sobie ich wzrok co mnie bardzo krępuje i ewakuuje jak najszybciej do wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2011

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wieczne kolejki do...

wieczne kolejki do kas, zwlaszcza w soboty otwarte 2 kasy a ludzi masa stoi i czeka :-/ brak jest obslugi na sklepie, gdy trzeba o cos zapytac. Najgorzej jest na miesie i wedlinach, bo zawsze czekam az pani raczy podejsc i mnie obsluzyc, nie lubie byc traktowana jak powietrze...jak nie musze to tam nie kupuje, wole isc gdzie indziej

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wyglądał dobrze...

Sklep wyglądał dobrze z punktu widzenia klienta.Zaobserwowałem kilka braków asortymentu.Obsługa była pomocna i miała wiedzę na temat asortymentu.Stoisko z warzywami słabo zatowarowane i warzywa niezbyt świeże.Dział mięsny ładnie zatowarowany i ładna prezentacjia artykułów.Miła i szybka obsługa na kasie,szybka reakcja na powiększającą się kolejkę (otwarcie drugiej kasy).

Martin_5

19.06.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbliższy super market...

Najbliższy super market w mojej okolicy,w nim zakupy praktycznie codziennie.Panie z obsługi miłe,zawsze służą pomocą.Towar zawsze ładnie wyłożony.Nigdy nie trafiłam na przeterminowany towar.Duży minus za stoisko mięsne bardzo mozolnie panie tam obsługują trzeba bardzo długo czekać ,żeby kupić wędlinę czy mięso.Ostatnio na stoisku mięsnym czekałam w kolejce 40 min.

Obserwatorka_10

18.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep schludnie utrzymany...

Sklep schludnie utrzymany w czystości, czyste podłogi, brak jakichkolwiek uchybień w tej kwestii. Towar wyłożony starannie, ceny czytelne, dosyć dobre. Kompetencja personelu dobra. Jedynym minusem są zbyt wąskie alejki między półkami w sklepie. Panie w sekcji z mięsem i serem ubrane w czyste białe fartuchy, i nakrycia głowy. Praktycznie bez kolejek. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2011

Placówka

Opole Lubelskie, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje dzisiejsze zakupy...

Moje dzisiejsze zakupy postanowiłam zrobić w sklepie "Stokrotka". Celem zakupów było ptasie mleczko, po kilku minutach poszukiwań postanowiłam poprosić o pomoc obsługę sklepu która w danym monecie wykładała towar na regały. Przemiły pan nie dość że pokazał gdzie się ono znajduje to jeszcze zapytał czy będę potrzebowała jego pomocy. Zakupy zostały zrobione szybko i sprawnie byle było więcej tak uczynnych sprzedawców

Anna_3264

17.06.2011

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo mi się...

Bardzo mi się podoba, że w Stokrotce obsługa klientów jest na bieżąco, jeśli pracownicy zauważą wydłużającą się kolejkę do kasy, to od razu otwierają kolejną. Podoba mi się tam asortyment oraz ceny - jest wszystko co potrzebne na codzienne zakupy. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Minusem jest to, że ochrona nie pozwala wnosić do sklepu plecaków.

Krzysztof_1132

10.06.2011

Placówka

Lublin, Cypriana Godebskiego 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket stokrotka zawsze...

Supermarket stokrotka zawsze robiła na mnie dobre wrażenie, przede wszystkim mają bardzo dobre produkty znacznie lepsze jakościowo niż inne markety sprzedające pod swoimi markami towar niskiej jakości. w markecie zawsze jest miła obsługa chociaż widać że panie tam pracujące są zmęczone. w stokrotce zawsze drażnił mnie sposób rozmieszczenia towaru, według mnie jest bardzo mało intuicyjny. Oceniam ten market na 4 ze względu na to że często nie mogę znaleźć tego czego szukam reszta jest ok

Karol_254

10.06.2011

Placówka

Łuków, osiedle Unitów Podlaskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stokrotka

Opinie (1696 z 2819)

Stokrotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Leader Price

Aldi

Woolworth

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?