Stokrotka

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1713 z 2844)

W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem chciałam zrobić sushi na kolacje. W domu miałam wszystkie składniki poza rybą. Ponieważ nie miałam możliwości pojechania do lublina po "świeżą" rybę zdecydowałam się na kupno surimi i wędzonego łososia. Zdecydowałam się na zakupy w Stokrotce w Galerii Venus. W sklepie było czysto. Przeszłam przez stoisko warzywne i kupiłam awokado. Był duży wybór, bo niektóre owoce były idealnie dojrzałe i świetnie się nadawały do zjedzenia a inne były jeszcze zielone. Przeszłam do stoiska z rybami i stanęłam w kolejce. Pani obsługiwała klienta przede mną. Rozejrzałam się i stwierdziłam, ze ceny są bardzo wysokie. "Skrawki łososia" kosztowały 32 zł/kg. Poprosiłam panią o 15 dkg. Pani trochę, na siłę wpychała te skrawki łyżką do pudelka i jak powiedziałam jej, ze wystarczy to dołożyła mi jeszcze. Wzięłam rybę i podziękowałam. Przeszłam do lodówek z mrożonkami w celu poszukiwania paluszków krabowych. Znalazłam je z wielkim trudem. Później prawie 5 minut szukałam ceny tego artykułu, aż w końcu zdecydowałam się pójść do czytnika. Przeszłam do kasy. kolejka była bardzo długa. Zobaczyłam, ze była mniejsza kolejka na stoisku alkoholowym i przeszłam na tamto stoisko. Pani w kasie była bardzo miła i sprawnie rozładowała kolejkę. Zakupy uważam za udane a jakość obsługi za dobrą.

Karolina_1098

03.10.2011

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się tam,...
Wybrałam się tam, aby zaopatrzyć się w wysokoprocentowy alkohol na sobotni wieczór. W torebce miałam Martini zakupione w Biedronce. Niestety paragon zostawiłam w samochodzie z resztą zakupów. Przed wejściem na salę sprzedaży nie zauważyłam półek na zakupy klientów, więc trochę obawiałam się nieprzyjemnej sytuacji jaka mogłaby mnie spotkać z powodu wina w torebce. Na szczęście nic się nie stało. Nie zmienia to jednak faktu, że tego typu zamykane półki są bardzo potrzebne. Jak zwykle w dziale alkoholowym była spora kolejka. Przede mną stało około 5 osób. Miałam wówczas czas, aby dokonać wyboru alkoholu. Mój wybór padł na Lubelską Żurawinówkę, która akurat była w promocji. Kasjerka, która mnie obsługiwała była naprawdę bardzo sprytna i szybko obsługiwała klientów. Dodatkowo była uprzejma i życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (3)
Wracając do domu...
Wracając do domu zajechalem do sklepu na zakupy. Nawet trzeba przyznać że ruch był spory. Musiałem kupić wędliny i pieczywo. Na dziale z wędlinami akurat nie było kolejki więc spokojnie mogłem powybierać. Obsługa była bardzo uprzejma i uczynna. Proponowała mi produkty które w chwili obecnej były w promocji. Należy także nadmienić że na stanowisku pracy był porządek. Widać było, że o ten stan dbają pracownicy. Aż się chce chodzić do takich sklepów na zakupy. Podobny, otwarty stosunek do klienta było przy kasie. Tu zostałem miłe przywitany a potem zostałem miłe pożegnany. Do następnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (7)
Ogólnie na mam...
Ogólnie na mam zastrzeżeń do tego marketu. Często robię tam zakupy przed pracą. Niestety ostatnio zaskoczyły mnie niemiło dwie rzeczy, a mianowicie, po pierwsze kupiłam dwa jogurty, które jak sie okazało po otwarciu miały juz obfity kożuszek na górze. Drugą niemiłą rzecza jest to iż znalazłam produkty przeterminowane na półkach, więc radze zwracać tam uwagę na datę przydatności do spożycia.

Badacz_1

26.09.2011

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (2)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Stokrotce już od roku. Jest bardzo blisko mojego mieszkania, dzięki czemu zaglądam do niej prawie codziennie. Asortyment jest ogromny jak na sklep w spokojnej dzielnicy pełnej rodzin z dziećmi, nazwałabym Stokrotkę połączeniem Społem z Almą przy bardzo konkurencyjnych cenach, każdy znajdzie coś na swoje wymagania i pojemność kieszeni. Jedyne co mi przeszkadza to długość kolejek w dziale mięsnym i przy kasach, trzeba trafić na odpowiednią godzinę. Podsumowując, jak na okoliczny sklep Stokrotka jest świetna.

Daria_202

25.09.2011

Placówka

Lublin, Ametystowa 1

Nie zgadzam się (5)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu kosze na śmieci były puste.Na sali sprzedażowej niezauwazyłem żadnych paragonów.Na regałach zauważyłem aktualne ceny i porzadek a na stoisku warzywnym były nieświeże warzywa i owoce.Na stoisku mięsnym jest miła obsługa,mięso i wedliny są świeże.Przy kasie stałem długo w kolejce ponieważ personel niereagował na dzwonki.

Marcin_1552

24.09.2011

Placówka

Białystok, Pułaskiego 87

Nie zgadzam się (3)
Wszystko byłoby ok,jakby...
Wszystko byłoby ok,jakby panie kasjerki były troszkę milsze dla klientów.W" lodówkach" ,KTÓRE POWINNY CHŁODZIĆ,A NIE GRZAĆ,stoją BRUDNE BUTELK !!!PAN OCHRONIARZ sprawia wrażenie,jakby przychodził sobie odpocząć w pracy,bo tylko pląta się między regałami jakby szukał miejscówki do spoczynku,a przy głównym wejsciu żadko się zdaża,żeby były dostępne koszyki dla klientów.POPROSTU ICH TAM NIE MA !!!

marianna_13

23.09.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny porządek - tylko przy stoisku z napojami na podłodze leżała paleta. Podłoga była czysta a towary na półkach poukładane i czytelnie opisane wraz z cenami. Cały personel był jednakowo ubrany i uprzejmie zwracał się do klientów. Obsada nie była zbyt liczna ale i klientów było mało (niedziela). Kasjerka wydała paragon i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Przy jednej z nieczynnych kas leżał pozostawiony paragon. Wózki sklepowe stały w nieładzie.

Bohdan_3

19.09.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (3)
W okolicach mojego...
W okolicach mojego zamieszkania jedynym większym sklepem jest Stokrotka.Więc robię w nim najwięcej zakupów. Po sklepie można poruszać się swobodnie.Uważam , że w naszych okoliczach można w nim kupić najtaniej mięso a szczególnie drób.Chociaż inne produkty są dość drogie.W sklepie panuje przyjemna czystość, porządek i nie ma obcych zapachów co zdarza się w innych sklepach mięsnych. Uważam , że obsługa jest szybka i sprawna. W sklepie są 3 kasy i jeśli ustawi się kilka osób w kolejce to kasjerka dzwoni i przychodzi druga i otwiera następną kasę. Produkty z ze zbliżającym się terminem przydatności do spożycia mają obniżoną cenę i leżą na osobnej półce. Dlatego też polecam ten sklep aby robić w nim zakupy.

Janina_34

17.09.2011

Placówka

Kwidzyn, Kamienna 13

Nie zgadzam się (8)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po batona, a wyszłam z pełną siatką zakupów. Wszystko przez super promocje, które są naprawdę dobre. Oglądając towar nie zauważyłam brudu, czy nieporządku. Gdy spacerowałam po sklepie mijałam parę Pań pracujących na sklepie i układających towar. Niestety przechodząc obok nich nie usłyszałam ' dzień dobry' czy 'w czym mogę pomóc'. Ogólnie sklep wyremontowany i odnowiony. Do dyspozycji klientów są koszyki.Asortyment średni, mały wybór, jednak ceny są świetne. Kolejka przy kasie była bardzo długa.

Maria_295

16.09.2011

Placówka

Grudziądz, Skarżyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Niedzielny zakup brakujących...
Niedzielny zakup brakujących składników do obiadu niedzielnego i deseru po objedzie. Udaje się do półki z interesującym nie produktem spożywczym, którego cenę widzę pod nim na półce. Po odejściu od kasy patrzę na paragon a tu całkiem inna cena niż była pod danym produktem. Pracownik nie umiał udzielić informacji bo on ma tak na kasie. Dość, że w sklepie są sporo zawyżone ceny to jeszcze takie numery przy kasie.

naitsyrk

11.09.2011

Placówka

Starachowice, Al. Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (1)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie bardzo duży, ceny wyższe niż u konkurencji. Towar poukładany na półkach - ład i porządek w całym sklepie. Podłoga czysta. Przed sklepem i w otoczeniu wejścia do sklepu czysto. Personel nieuprzejmy. Zapytany o cokolwiek arogancko i bez zaangażowania odpowiada tonem bardzo nieprzyjemnym. Brak kompetencji personelu przy stanowisku z ciastem - nie znają cen, nazw ciast i nie potrafią odpowiedzieć na pytanie czy ciasto jest świeże. Stoje personelu odpowiednie, schludne, włosy upięte.Obsługa kasowa bardzo powoli trwa. Kolejka przede mną 4 osoby z pełnymi koszykami. Czynne wszystkie kasy. Stanowiska kasowe czyste. Brak reklamówek płatnych dostępnych dla Klienta, można je nabyć dopiero po prośbie skierowanej do kasjera który bardzo ociężale sięga po reklamówkę z pretensjonalnym grymasem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 2

Nie zgadzam się (2)
Tego dnia w...
Tego dnia w godzinach wieczornych udałam się do sklepu Stokrotka, żeby kupić frytki. Chodząc po sklepie zauważyłam, że jest bardzo czysto, a pracownicy nie siedzą z założonymi rękami, tylko dbają o wystrój sklepu. Gdy podeszłam do działu z mrożonkami, nie zauważyłam pożądanego przeze mnie produktu. Zapytałam pracownika sklepu czy mógłby mi pomóc. Pracownik z ochotą podszedł ze mną do lodówek, po czym gdy upewnił się, że nie ma towaru, zapytał mnie o preferowaną markę, pobiegł do magazynu, przyniósł mi opakowanie oraz wyłożył resztę towaru do lodówek. Gdy zapytałam o cenę, zaprowadził mnie do czytnika. Obsługa przy kasie również była bardzo mila i szybka - nie było kolejek.

Joanna_1702

07.09.2011

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (3)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo przyjemny wystrój-kolor zielony jest przyjemny i pogodny.Zaopatrzenie takie jak trzeba-czyli ani za duże ani za małe.Ceny przystępne choć niektóre artykuły droższe niż w innych sklepach.Duży wybór wędlin,zazwyczaj są świeże.Doskonale zaopatrzone jest stoisko z artykułami tzw. eko.Czasem bardzo długo stoi się w kolejce do kasy po czynna jest tylko jedna.Poza tym ok.

Justyna_1057

03.09.2011

Placówka

Radom, Al. Grzecznarowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Ten supermarket w...
Ten supermarket w centrum Świnoujścia cechuje się przemiłą obsługą, bogatym asortymentem towarów oraz bardzo dogodnymi godzinami otwarcia sklepu. Dzisiaj jak prawie co dzień, robiłam tam codzienne zakupy i jak zwykle cała obsługa była miła i uśmiechnięta - łącznie z panem ochroniarzem, który zawsze chętnie pomoże zagubionemu klientowi. Produkty są tam świeże oraz jest duży wybór właściwie wszystkiego. Sklep jest zawsze czysty i dzisiaj też tak było. Jedyne co czasem szwankuje w sklepie to fakt, że przy dużym tłumie klientów nie zawsze jest otwarta odpowiednia ilość kas. Ogólnie: personel zorientowany na klienta, towar pierwsza klasa w dobrej cenie, czysto i w miarę szybko, o ile nie ma tłumów.

Zosanka

01.09.2011

Placówka

Świnoujście, Bema 2

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do supermarketu Stokrotka, który mieści się w Galerii Venus. Chciałam kupić owoce, warzywa i mięso. Niestety stoisko z owocami nie wyglądało zachęcająco. Nas śliwkami unosiły się kłęby meszek i much. Pory były żółte i stare. Zielona papryka zaczęła się psuć. W lodówce z mięsem było czysto. Porcje kurczaka jakie były w promocji były bardzo ładne i nie miały kuperków. W sklepie było czysto, ale ten śliwkowy akcent był trochę zniechęcający do zakupów.

Karolina_1098

27.08.2011

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja sklepu jest...
Lokalizacja sklepu jest bardzo dobra, w centrum Polic. Sklep jest bardzo schludny, panuje w nim ład i porządek. Sklep jest bardzo dobrze wyposażony, są w nim świeże owoce i warzywa. Obsługa miła i kompetentna. Ceny są różnorodne, ale przystępne. Jak dla nie w sklepie jest trochę mało miejsca, ciężko jest przejechać wózkiem w niektórych miejscach.

Madzia_5

24.08.2011

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (2)
W Międzyrzeckiej Stokrotce...
W Międzyrzeckiej Stokrotce jest dobrze zaopatrzony dział monopolowy, dlatego właśnie tam postanowiłam zakupić alkohol na grilla. W sklepie panował spory ruch. Po całej sali sprzedaży krzątali się klienci. Kiedy podeszłam do lodówki z piwem byłam rozczarowana bo półka z Perłą Export świeciła pustkami. Stały tam zaledwie dwie butelki piwa, zaś ja potrzebowałam około 20 sztuk. Zawiedziona postanowiłam skorzystac z promocji i kupić piwa Tyskie, które kosztowały niecałe 10 zł za 4 sztuki. Niestety piwa znajdowały się na sali sprzedaży a nie w lodówkach, więc miały niezbyt niską temperaturę. Kiedy podeszłam do kasy okazało się, że jest tam bardzo długa kolejka. Przede mną stało około 10 osób, więc mój czas oczekiwania był dosyć długi. Kiedy kasjerka zeskanowała moje zakupy musiałam błyskawicznie je zapakować, bowiem na miejsce odkładania zakupów lądowały już zakupy kolejnej klientki. Moim zdaniem powinny być co najmniej dwie półki, tak jak w innych supermarketach. Nie nadążałam chować zakupów więc wrzuciłam je spowrotem do koszyka i zapakowałam je obok, czyli przy nieczynnej kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam do tego...
Zajechałam do tego supermarketu aby zrobić średnie zakupy spożywcze, niestety na wejściu zastałam zatarasowane koszykami i wózkami wejście, na terenie sklepu było mnóstwo klientów, jeden ob drugiego się obijał w wąskich alejkach a kolejka przy ladach gdzie sprzedawczynie ważą i podają mięso, ryby i sery liczyła sobie około 20 osób, więc musiałam zrezygnować z zakupów w tym sklepie gdyż pracownic było tam za mało a ludzi 2w kolejce za dużo a nikt w dzisiejszych czasach nie chce chyba godzinę stać za kurczakiem. :P

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (3)
Plakaty na scianie...
Plakaty na scianie przed wejsciem pourywane, jeden trzymal sie tylko jednym koncem, w zwiazku z czym nie bylo widac co na nim jest. Polki w chlodni nie byly czyste, m. in. w miejscu gdzie lezal hamburger, nalesnik z serem, surowki. Paczki i drozdzowki powrzucane do pojemnikow plastikowych, pojemniki bez przykrycia. Wygladalo to bardzo nie higienicznie.

Benia_1

20.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?