Stokrotka

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1686 z 2758)

Tego dnia w...
Tego dnia w godzinach wieczornych udałam się do sklepu Stokrotka, żeby kupić frytki. Chodząc po sklepie zauważyłam, że jest bardzo czysto, a pracownicy nie siedzą z założonymi rękami, tylko dbają o wystrój sklepu. Gdy podeszłam do działu z mrożonkami, nie zauważyłam pożądanego przeze mnie produktu. Zapytałam pracownika sklepu czy mógłby mi pomóc. Pracownik z ochotą podszedł ze mną do lodówek, po czym gdy upewnił się, że nie ma towaru, zapytał mnie o preferowaną markę, pobiegł do magazynu, przyniósł mi opakowanie oraz wyłożył resztę towaru do lodówek. Gdy zapytałam o cenę, zaprowadził mnie do czytnika. Obsługa przy kasie również była bardzo mila i szybka - nie było kolejek.

Joanna_1702

07.09.2011

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (3)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo przyjemny wystrój-kolor zielony jest przyjemny i pogodny.Zaopatrzenie takie jak trzeba-czyli ani za duże ani za małe.Ceny przystępne choć niektóre artykuły droższe niż w innych sklepach.Duży wybór wędlin,zazwyczaj są świeże.Doskonale zaopatrzone jest stoisko z artykułami tzw. eko.Czasem bardzo długo stoi się w kolejce do kasy po czynna jest tylko jedna.Poza tym ok.

Justyna_1057

03.09.2011

Placówka

Radom, Al. Grzecznarowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Ten supermarket w...
Ten supermarket w centrum Świnoujścia cechuje się przemiłą obsługą, bogatym asortymentem towarów oraz bardzo dogodnymi godzinami otwarcia sklepu. Dzisiaj jak prawie co dzień, robiłam tam codzienne zakupy i jak zwykle cała obsługa była miła i uśmiechnięta - łącznie z panem ochroniarzem, który zawsze chętnie pomoże zagubionemu klientowi. Produkty są tam świeże oraz jest duży wybór właściwie wszystkiego. Sklep jest zawsze czysty i dzisiaj też tak było. Jedyne co czasem szwankuje w sklepie to fakt, że przy dużym tłumie klientów nie zawsze jest otwarta odpowiednia ilość kas. Ogólnie: personel zorientowany na klienta, towar pierwsza klasa w dobrej cenie, czysto i w miarę szybko, o ile nie ma tłumów.

Zosanka

01.09.2011

Placówka

Świnoujście, Bema 2

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do supermarketu Stokrotka, który mieści się w Galerii Venus. Chciałam kupić owoce, warzywa i mięso. Niestety stoisko z owocami nie wyglądało zachęcająco. Nas śliwkami unosiły się kłęby meszek i much. Pory były żółte i stare. Zielona papryka zaczęła się psuć. W lodówce z mięsem było czysto. Porcje kurczaka jakie były w promocji były bardzo ładne i nie miały kuperków. W sklepie było czysto, ale ten śliwkowy akcent był trochę zniechęcający do zakupów.

Karolina_1098

27.08.2011

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (3)
Lokalizacja sklepu jest...
Lokalizacja sklepu jest bardzo dobra, w centrum Polic. Sklep jest bardzo schludny, panuje w nim ład i porządek. Sklep jest bardzo dobrze wyposażony, są w nim świeże owoce i warzywa. Obsługa miła i kompetentna. Ceny są różnorodne, ale przystępne. Jak dla nie w sklepie jest trochę mało miejsca, ciężko jest przejechać wózkiem w niektórych miejscach.

Madzia_5

24.08.2011

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (2)
W Międzyrzeckiej Stokrotce...
W Międzyrzeckiej Stokrotce jest dobrze zaopatrzony dział monopolowy, dlatego właśnie tam postanowiłam zakupić alkohol na grilla. W sklepie panował spory ruch. Po całej sali sprzedaży krzątali się klienci. Kiedy podeszłam do lodówki z piwem byłam rozczarowana bo półka z Perłą Export świeciła pustkami. Stały tam zaledwie dwie butelki piwa, zaś ja potrzebowałam około 20 sztuk. Zawiedziona postanowiłam skorzystac z promocji i kupić piwa Tyskie, które kosztowały niecałe 10 zł za 4 sztuki. Niestety piwa znajdowały się na sali sprzedaży a nie w lodówkach, więc miały niezbyt niską temperaturę. Kiedy podeszłam do kasy okazało się, że jest tam bardzo długa kolejka. Przede mną stało około 10 osób, więc mój czas oczekiwania był dosyć długi. Kiedy kasjerka zeskanowała moje zakupy musiałam błyskawicznie je zapakować, bowiem na miejsce odkładania zakupów lądowały już zakupy kolejnej klientki. Moim zdaniem powinny być co najmniej dwie półki, tak jak w innych supermarketach. Nie nadążałam chować zakupów więc wrzuciłam je spowrotem do koszyka i zapakowałam je obok, czyli przy nieczynnej kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam do tego...
Zajechałam do tego supermarketu aby zrobić średnie zakupy spożywcze, niestety na wejściu zastałam zatarasowane koszykami i wózkami wejście, na terenie sklepu było mnóstwo klientów, jeden ob drugiego się obijał w wąskich alejkach a kolejka przy ladach gdzie sprzedawczynie ważą i podają mięso, ryby i sery liczyła sobie około 20 osób, więc musiałam zrezygnować z zakupów w tym sklepie gdyż pracownic było tam za mało a ludzi 2w kolejce za dużo a nikt w dzisiejszych czasach nie chce chyba godzinę stać za kurczakiem. :P

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (3)
Plakaty na scianie...
Plakaty na scianie przed wejsciem pourywane, jeden trzymal sie tylko jednym koncem, w zwiazku z czym nie bylo widac co na nim jest. Polki w chlodni nie byly czyste, m. in. w miejscu gdzie lezal hamburger, nalesnik z serem, surowki. Paczki i drozdzowki powrzucane do pojemnikow plastikowych, pojemniki bez przykrycia. Wygladalo to bardzo nie higienicznie.

Benia_1

20.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep poniżej wszelkich...
Sklep poniżej wszelkich standardów - wędlina nieświeża (dobrze że chociaż pani podająca w miarę uprzejma), bałagan w sklepie, brak koszyków. Niejednokrotnie spotkałam w tym sklepie przeterminowany towar na zwrócenie uwagi sprzedawczyni z wielkim oburzeniem zabrała go z półki. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

Kinga_304

16.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest zadowalający, towar jest poukładany i oznakowany, więc nie ma problemu ze znalezieniem konkretnej rzeczy którą chcemy kupić. Jednak problem tkwi w personelu, na ok 10 osobowy skład może z 4 ekspedientki są naprawdę miłe, zawsze służą pomocą. Reszta z reguły ma obojętny stosunek do klienta, często czepiają się o brak drobnych, robiąc "łaskę" że wydadzą resztę. Ponadto jest jedna ekspedientka, która nie nadaje się do siedzenie na kasie. Obsługiwanie kasy idzie jej bardzo mozolnie, często się myli, więc musi wzywać kierownika, co przedłuża czas czekania w kolejce, co najgorsze nie widzi w tym problemu, nigdy nie przeprasza i jeszcze bezczelnie odpowiada na zarzuty ze strony klientów. Musze przyczepić się jeszcze do ochroniarza, tego sklepu, jest to młody chłopak. Rozumiem że do jego obowiązków przede wszystkim należy pilnowanie żeby nic ze sklepu nie zginęło, ale on bezczelnie upatruje sobie klientów, z reguły są to młode dziewczyny albo starsze osoby, za którymi łazi jak cień, co rozprasza w robieniu zakupów.

Natalia_643

16.08.2011

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś sklep był...
Kiedyś sklep był ciasny i było bardzo ciężko się po nim poruszać. Obecnie wygląd uległ sporemu polepszeniu i jest dostawione więcej regałów w sposób estetyczny. Miejsca mało ale jest już lepiej. Sklep czysty i zadbany, a na półkach i podłogach panuje porządek. Obsługa miła i uprzejma. Ceny mogły by być trochę niższe jak na sklep osiedlowy.

naitsyrk

13.08.2011

Placówka

Starachowice, Murarska 33

Nie zgadzam się (2)
Według mojej oceny...
Według mojej oceny w Stokrotce jest drogo. Chodzę tam rzadko i dziś wstąpiłam przy okazji bycia w pobliżu. Tuż przy wejściu jest stoisko z owocami i trafiłam na winogrona w atrakcyjnej cenie, ładnie ułożone /także inne owoce/. Wszędzie rozłożone torebki foliowe do pakowanie. Wchodząc dalej stanęłam na początku sali i muszę przyznać, że jej widok sprawił mi dużą przyjemność: czysto, przestronnie, pełne półki ,ładnie wyeksponowane towary. Ludzi było niedużo, ale nie przy stoisku mięsnym. Tam jak zwykle kolejka.Zawsze mnie to zniechęca do kupowania stojąc po 15- 20 min. Chciałam kupić miętę w torebkach do zaparzania a nie mogłam jej zlokalizować. Zaczepiłam więc przechodzącą pracownicę pytaniem czy jest w sprzedaży i gdzie została umieszczona. Pani z uśmiechem zawróciła i podprowadziła mnie do regału wskazując produkt.

Joanna_40

11.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W dniu 08.08.2011...
W dniu 08.08.2011 robiłam zakupy w supermarkecie Stokrotka, mimo ze jest on bardzo blisko, odwiedzam ten sklep w ostateczności ze względu na ceny i jakość obsługi.Tym razem było podobnie przy stoisku z wędlinami stała jedna klientka kiedy podeszłam jedna ekspedientka obsługiwała panią a druga ekspedientka układała wędliny i ceny, unoszący się zapach chloru skutecznie odstraszał.Zawsze są kolejki, jedna otwarta kasa i niezbyt uprzejme panie .

Agnieszka_2304

09.08.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)
W ramach wieczornych...
W ramach wieczornych zakupów postanowiłam odwiedzić lokalną Stokrotkę, która jest usytuowana w Galerii ES przy ul. Wojskowej w Siedlcach. Sam sklep mieści się na poziomie -1 do którego prowadzą ruchome schody. Sama strefa wejścia, jak i ułożenie koszy było należyte i czyste. Na sklepie asortyment zdawał się być świeży, poukładany, dobrze oznaczony. Szybko znalazłam wszystko to czego szukałam. Dobrze widoczne były również promocje. Na sklepie panuje porządek i jest czysto. Przy samych kasach zauważyłam, że otwarta jest tylko jedna kasa. Jednak zaraz znalazła się druga kasjerka, która otworzyła kolejną kasę. Zostałam obsłużona b. szybko i w miły sposób.

Gunia

09.08.2011

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 43d

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym supermarkecie to sama przyjemność. Supermarket oferuje bogaty wybór i wysoką jakość produktów. Jakość obsługi oceniam na wysokim poziomie. Stokrotka zapewnia swoim klientom gazetkę z aktualna ofertą promocyjną. Płatności można dokonać za pomocą karty płatniczej. Co ułatwia usprawnia proces płatności. Istnieje możliwość realizacji talonów zakupowych. Sklep oferuje asortymenty świeże przede wszystkim artykuły spożywcze.

Aga_37

08.08.2011

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 43d

Nie zgadzam się (2)
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste. Przed wejściem na salę sprzedaży nie było porozrzucanych papierków czy paragonów. Podłoga na sali sprzedażowej była czysta. Stoisko z owocami i warzywami wyglądało prawidłowo, nad każdym produktem była widoczna cena. Waga była czysta. Produkty przemysłowe były ułożone w jasny i czytelny sposób. Ceny były dobrze wyeksponowane, czytelne i nad odpowiednimi produktami. Wszystkie boksy kasowe w sklepie były czyste i uporządkowane. Nie zauważyłem by na którymś stanowisku był bałagan. Taśma i miejsce gdzie produkty są skanowane było czyste. Osoba jaka obsługiwała mnie przy kasie była bardzo miła i uprzejma. Sprawnie zeskanowała wszystkie produkty. Na zakończenie transakcji pożegnała się ze mną zwrotem grzecznościowym.

tometeo

08.08.2011

Placówka

Siedlce, młynarska 26

Nie zgadzam się (2)
Dzisiaj byłam na...
Dzisiaj byłam na zakupach w Stokrotce. Przy wejściu sklep wydał się bardzo zadbany koszyki stały przy samym wejściu do sklepu co jest wielkim plusem . Jednak po wejściu na stanowisko z pieczywem bardzi się zdziwiłam, ponieważ na stoisku nie było praktycznie żadnego wyborru pieczywa. Po odejściu od stanowiska poszłam do kasy , kolejki były bardzo duże na sześc kas otwartych były tylko trzey co bardzo mi się nie spodobało ponieważ nastepny 10 minut spędziłam stojąc w kolejce do kasy. Sklep ogólnie jest czysty i zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2011

Placówka

Lublin, Kunickiego 141

Nie zgadzam się (1)
Placówka jest czysta...
Placówka jest czysta i zadbana, dobrze wyposażona w przeważnie świeży towar. Oferta sklepu jest dość bogata jak na stosunkowo niedużą powierzchnię i rozmieszczona z myślą o wygodzie klienta. Co tydzień sieć udostępnia gazetkę z ofertami promocyjnymi, jednak często się zdarza, że jednego lub kilku produktów nie ma w rzeczywistej ofercie już od pierwszego dnia obowiązywania promocji. Personel jest kulturalny i miły, zawsze pomocny, choć odnosi się wrażenie, iż zbyt mało jest zatrudnionej obsługi, rosną więc uporczywe kolejki do kasy oraz stoiska z mięsem i wędlinami.

Marzena_386

04.08.2011

Placówka

Gliwice, Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny.Personelu jest...
Sklep przestronny.Personelu jest bardzo mało,aby otrzymac jaką kolwiek pomoc graniczy z cudem. Wyglada to tak iż jedna z pań jest na kasie a druga biega miedzy półkami,rozkłada towar.Panie z działu mięsnego nie potrafią wskazać w którym miejscu znajduje się dany towar.Ogólnie panuje bałagan i haos

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Dość duży sklep,...
Dość duży sklep, poszczególne działy nie układają się w logiczną całość. Na półkach pełno towaru , ogólnie produkt nad odpowiada cenie pod.W sklepie jest brudno, w niektórych miejscach nieprzyjemny zapach. Panie ekspedientki dość miłe, ubrane w powyciągane koszulki i niezbyt czyste. Zawsze kolejka i niekiedy można kupić towar nie pierwszej świeżości.

Aneta_553

31.07.2011

Placówka

Białystok, Leszczynowa 31

Nie zgadzam się (2)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?