Jakość Obsługi - Profil firmy

Miła i sympatyczna...

Miła i sympatyczna obsługa. Bardzo lubię robić tam zakupy. Sklep jest czysty i wszystko jest poukładane. Co do cen to nie jest to sklep tani, ale zawsze dostane to czego szukam. Jest tam bogaty asortyment. Miejsce obsługi klientów jest schludne. Dużym plusem są świeże wędliny, ryby czy mięso. Stokrotka jest miejscem w którym można kupić wszystko i nie trzeba biegać z sklepu do sklepu.

Joanna_1738

05.04.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dośc...

Sklep jest dośc drogi i słabo zatowarowany. Obługa nie bardzo kompetentna, czas oczekiwania w kolejce za długi, kasjerka pomyliła rodzaj bułeczek. Czystośc na sklepie na średnim poziomie, rzucają się w oczy stare, brzydkie i brudne półki. Jakośc o/w nie zachęcała do zakupów, leżały zgniłe cytryny i pomarańcze. Pracownicy rozmawiają między sobą na tematy prywatne. Bardzo podobała mi się obsługa na stoisku mięsnym, kompetentnie i szybko. Zauważyłem brudne koszyki dla klientów. Ogólne wrażenie nieciekawe, choć nie tragicznie.

Marcin_1428

05.04.2011

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo mi się...

Bardzo mi się podobał supermarket Stokrotka w Lidzbarku. Ucieszyło mnie to, że nie musiałam mieć przy sobie monety do wózka na zakupy, tylko można go było wziąć tak po prostu. Sklep zadbany, chociaż nie powalał nadzwyczajną czystością i asortymentem. Kupiłam bardzo dobre pieczywo za przystępną cenę. Kolejka do kasy była dość długa, ale ogólnie w sklepie panował spokój. Pani, która mnie obsługiwała była miła, ale bardzo, bardzo smutna!!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2011

Placówka

Lidzbark Warmiński, Targowa 2B

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiwdziłam dzisiaj Stokrotkę....

Odwiwdziłam dzisiaj Stokrotkę. Na samym początku rzuca się w oczy brudna podłoga. Dalej warzywa i owoce wyglądają świeżo i smakowicie. Ogólnie oferta cenowa jest bardzo przyzwoita, ceny jedne z mniejszych w Zamościu. Przy kasie nie musiałam długo czekać na obsługę, ponieważ były czynne aż 3 kasy. Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko policzyła zakupy. Bardzo udane zakupy ogólnie

Beata_684

12.03.2011

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Artykuły oferowane w...

Artykuły oferowane w sklepie wyeksponowane zostały wg zasad merchandisingu. Personel miły, uśmiechnięty i kompetentny- pracownicy chętnie odpowiadają na zadane pytania. Sklep czysty i schludny.Jedynym mankamentem jest często powtarzający się problem awarii terminali POS. Poza tym naprawdę polecam ten supermarket.

Maciej_489

02.03.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

widzialem jak jedna...

widzialem jak jedna z kasjerek skubie pieczywo a pozniej normalnie odkladala to na miejsce do sprzedazy, widzial to kierownik sklepu i nie zwrucil jej uwagi na to, wiem tez z obserwacji ze nie zdaza to sie pierwszy raz, a jeszcze gorsze zeczy dzieja sie na stanowisku miesnym, przewaznie na koniec pracy sklepu jak juz nie ma osob a zostaja sami z ochroniazem

Rafał_668

25.02.2011

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Warszawska 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie rozespane ,...

Panie rozespane , niekontaktujące. Towar na półkach ustawiony jak trzeba równiutko i blisko. Czysto i schludnie przy stoisku warzywnym. Stoisko mięsne dość dobrze wyglądające. Bardzo miła obsługa na stoisku mięsnym. Brak większych kolejek co przekłada się na szybszą obsługę. Bardzo mile wspominam wizytę na zakupach w Stokrotce.

Mariusz_598

24.02.2011

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 43d

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do marketu...

Wejście do marketu jednostronnie odśnieżone reszta zagrodzona taśmą foliową na schodach ślisko zabić się można. W sklepie jedna osoba czyli ja i nie ma nikogo prócz pani na kasie do której muszę chodzić za każdym razem gdy chcę coś zapytać. Czyli ze 3 razy w poszukiwaniu towaru.Reszta pracowników pewnie na kawce na zapleczu.

Ewelina_425

21.02.2011

Placówka

Dobre Miasto, Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duzy wybór towaru...

Duzy wybór towaru i dobra jakość, przystepne ceny,róznorodne promocje, dogodne godziny otwarcia, zbyt mało pracowników, czynna tylko jedna kasa, długi czas oczekiwania przy kasie, niskie kompetencje personelu, ciagle zaczepiający klientów pan ochroniarz, personel nie miły i głosno wyrażający niezadowolenie ze swojej pracy

Agnieszka_110

18.02.2011

Placówka

Kraków, Na kozłówce 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj miałam przyjemność...

Dzisiaj miałam przyjemność robić zakupy w "Stokrotce". Pomimo niezbyt bogatej oferty i wysokich cen odniosłam pozytywne wrażenie. Warzywa i owoce , choć bardzo drogie, były świeże, na półkach panował porządek . Minusem jest brak jasno opisanych cen. Starszy Pan również bardzo awanturował się, że na sklepie nie ma obsługi i nie ma kogo "zaczepić" co mnie osobiście nie przeszkadza. Moje wrażenie podniosłą pani kasjerka, która była naprawdę przemiła. Chyba była pracownicą z krótkim stażem i dosyć długo szukała kodów na pieczywo, itp., ale nie opuszczał jej uśmiech. Coprawda zrobiła się spora kolejka, ale mimo to Pani nie zapomniała podziękować i zaprosić do ponownych zakupów.

Magdalena_762

17.02.2011

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę rozpocząłem około...

Wizytę rozpocząłem około godziny 16. W sklepie było mało osób. Od pewnego czasu zauważyłem poprawę jakości tego marketu. Jest czysto, towar stoi równo poustawiany. Pracownicy mają jednakowe stroje służbowe. Na stoisku z warzywami i owocami jest świeży towar, wędliny i ser podobnie. Jestem bardzo miło zaskoczony tą wizytą. Aby tak dalej.

Łukasz_1266

16.02.2011

Placówka

Korsze, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w sklepie...

Wizyta w sklepie trwała ok. 15 min. Panował ogólny porządek. Ludzi nie było zbyt wielu. Wzięłam z półek kilka produktów i udałam się do kasy. Pani w kasie powiedziała dzień dobry, zapytała czy podać reklamówkę. Podziękowałam, bo miałam własną. Płaciłam kartą i niestety jeden terminal odrzucił płatność. Pani kasjerka spojrzała na mnie powatpiewając w to, ze mam środki na koncie. Zapytałą czy jest taka możliwość, że nie ma nic na koncie? odpowiedziałam, że nie. Dopiero w drugiej kasie udało się.

Dorota_219

16.02.2011

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam dziś szybkie...

Robiłam dziś szybkie zakupy w łomżyńskiej "Stokrotce". ?Nie zaglądałam tam od bardzo dawna, bo przyczepiła się do tego sklepu metka "drogiego". Rzeczywiście, ceny wielu artykułów odbiegają od cen w dużych marketach. Jednak w "Stokrotce" pojawia się coraz więcej ciekawych promocji, ceny więc nie odbiegają drastycznie od oferty konkurencji. Poza tym zaobserwowałam, że można tu kupić wiele tzw. "delikatesów" - suszone pomidory w słoiczkach, wiele odmian oliw, żywność ekologiczną (różnego rodzaju pasty, płatki, kasze, słodycze i inne specjały zgromadzone na wydzielonym regale). Sporo tu drogich, wyszukanych herbat, olbrzymi wybór mrożonek. Mój wzrok przyciągnęło stoisko z rybami wędzonymi. Oprócz nieśmiertelnych szprotek, makreli i łososia zauważyłam co najmniej pięć gatunków rzadziej spotykanych ryb. Pani obsługująca to stoisko ze stoickim spokojem i uśmiechem odpowiadała na moje pytania dotyczące częstotliwości dostaw czy świeżości oferowanego asortymentu. Podobnie miłe były panie przy stoisku ze świeżym mięsem. Ogólnie sklep robi bardzo dobre wrażenie- przejścia między regałami są szerokie, towar wyłożony logicznie i tematycznie. Wnętrze jest jasne, czyste, kolorowe i zachęcające. Kasjerki również wykazują się wysoką kulturą osobistą-są grzeczne, uśmiechają się, używają zwrotów grzecznościowych. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła, sprawna i profesjonalna.Szkoda tylko, że przejścia przy kasach są dość wąskie. Wielką zaletą sklepu jest usytuowanie go w Galerii Handlowej i możliwość robienia kompleksowych zakupów w okolicznych sklepach. Dużym plusem jest również to, że oprócz wielkich wózków na zakupy sklep zapewnia klientom nie będącym ich zwolennikami zwykłe koszyki.

Turystka

16.02.2011

Placówka

Łomża, Księżnej Anny 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam w południe,...

Poszłam w południe, aby zrobić zakupy. Kiedy nie mogłam znaleźć pewnego produktu jedna z Pań pomogła mi. Obsługa była bardzo miła a w sklepie panował porządek. Praca w hipermarkecie przebiega sprawnie część pracowników wykłada towar, pozostali obsługują klientów. Jestem zadowolona z zakupów i z jakości oraz ceny towaru zakupionego w tym sklepie.

Kamila_465

12.02.2011

Placówka

Kętrzyn, Sikorskiego 34a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnią niedzielę...

W ostatnią niedzielę pojechaliśmy z żoną i Zosią do supermarketu „Stokrotka”. Przed sklepem jest dosyć duży parking, nie ma problemu z pozostawieniem auta. W środku podeszliśmy do stanowiska z koszykami, wzięliśmy jeden z nich i umiejscowiliśmy w nim dziecko. Niestety, wejście na salę sprzedaży jest tak nieszczęśliwie skonstruowane, że nie jest możliwe wjechanie do środka z dzieckiem siedzącym już w wózku zakupowym. Zaraz za wejściem znajdujemy się na stoisku owocowo-warzywnym. Większość warzyw i owoców ładnie była wyeksponowana, ceny także dosyć przyzwoite. Niestety, obok w chłodni stały resztki sałatek popakowane już w pudełka. Sałatki były najwyraźniej z soboty lub piątku gdyż były zaschnięte, odpychały miast zachęcać do zakupów. Po wybraniu warzyw postanowiliśmy je zważyć i tu miła niespodzianka – w „Stokrotce” zamontowano wagę samoobsługową. Jest to dobre posunięcie, gdyż dobrze pamiętałem, że niejednokrotnie w tym miejscu tworzyła się dosyć duża kolejka. Następnie podeszliśmy do stoiska ze zdrową żywnością. Tutaj także plusik, gdyż takie miejsca to rzadkość, można tutaj dostać na przykład amarantusa ekspandowanego. Niestety za luksus zdrowego odżywiania trzeba słono płacić, gdyż płatki śniadaniowe pszeniczne są o złotówkę droższe niż identyczna paczka tej samej firmy w pobliskim Kauflandzie. W sklepie jest także ogromny (nie wiem czy nie największy w Łomży) wybór herbat i kaw, ale ceny także nie są atrakcyjne. Po zakupieniu potrzebnych rzeczy dalszą część sklepu dosłownie przebiegliśmy, ale naszym oczom nie uszło że w tym supermarkecie jest duży wybór piw a także ciekawych serów. Na koniec udaliśmy się do kasy. Przy kasie pani ubrana w służbowy strój przywitała nas, sprawnie policzyła nasze zakupy. Była przy tym uśmiechnięta i kontaktowa. Przy kasie i w drodze do drzwi mieliśmy na plecach świdrujący wzrok ochroniarza. Jest to niestety irytującym standardem w tym sklepie. Ogólnie oceniając mały plusik, za bogaty wybór towarów i zachowanie kasjerek, minusy za zachowanie ochrony i dosyć wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Łomża, Księżnej Anny 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy udałam się do Stokrotki i muszę powiedzieć, że jestem miło zaskoczona. Asortyment sklepu jest dosyć bogaty, a pracownicy cały czas zajęci układaniem towarów na regałach. Po podejściu do kasy(tylko jedna otwarta) jako 5 klient, pracownik zadzwonił po pomoc. Po chwili do innej kasy przyszedł pracownik z sali sprzedaży i rozpoczął obsługę klientów, zostałam obsłużona w 3 minuty! Dodatkowo parking przed sklepem jest dużym udogodnieniem. Ogólnie w sklepie panował porządek tylko niestety na podłodze w okolicach wózków było trochę papierów, a w samych wózkach i koszach na zakupy były gazetki i niepotrzebne reklamówki foliowe.

mart

07.02.2011

Placówka

Gdańsk, Klasyczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyznam że pracownicy...

Przyznam że pracownicy stoisk mięsnych, z serami itd starają się być mili, rzucą uśmiech czy miłe słowo, ale niestety widać że jest to wymuszone, czasami panie ekspedientki między sobą rzucają spojrzenie tylu ,,po cholerę tylu ich tu przyszło''. Moją obserwacje potwierdziłam dziś, gdy nie pierwszy już raz zresztą jedna z pań wezwana do kasy przez jedną z koleżanek(gdyż ruch był ogromny) zaprosiła nas bardzoooo flegmatycznym tonem głosu i przy okazji siadając westchnęła sobie dodając ,,o Boże''. Rozumiem że praca w sklepie spożywczym jest wyczerpująca, ruch jest non stop, ale gdyby nie klienci to miejsca takie nie miałyby racji bytu, więc miło byłoby nie czuć się winnym tego, że sprzedawca musi przez nas usiąść do kasy;-/

Magdalena_1876

05.02.2011

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Stokrotka odwiedzam...

Sklep Stokrotka odwiedzam dość często ze względu na bliską odległość od miejsca zamieszkania. Lubię robić tam zakupy, ponieważ przeważająca większość pracowników wprowadza w tym sklepie przyjazną atmosferę. Ekspedientki są kompetentne, miłe i uśmiechnięte. Często jak widzą, że coś mnie zainteresuje podchodzą i informują o aktualnych promocjach czy też o jakości produktu. Minusem sklepu jest niewielki asortyment. Zdarzają się sytuacje kiedy na półce nie ma jakiegoś towaru, chociaż pod spodem widnieje jego cena. Jak do tej pory nie spotkałam się jednak z sytuacją aby cena na półce różniła się od faktycznej - co jest dużym plusem. Ceny są również przystępne. Produkty mięsne są świeże i ułożone w sposób czytelny. Mały jest wybór owoców i warzyw ale przeważnie są one świeże i ładne. Podsumowując - sklep godny polecenia, mimo swoich minusów, myślę, że dużym plusem jest uśmiechnięta i życzliwa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2011

Placówka

Borkowo, Klasyczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj odwiedziłam sklep...

Wczoraj odwiedziłam sklep Stokrotka w moim mieście.Ogólnie dobre wrażenia, ale ceny są mało konkurencyjne w porówniania do innych supermarketów.Jedynie ceny i promocje gazetkowe są w miarę atrakcyjne. Myślę, że w związku z tym jest mała liczba klientów w sklepie. Obsługa miła, towary nieźle wyeksponowane.

Katiaqa

03.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Stokrotki wpadłam...

Do Stokrotki wpadłam ostatnio w drodze powrotnej z pracy.Bardzo podoba mi się ten sklep, ze względu na ułożenie towaru i kolorystykę, dobrze się w nim czuję. Ekipa tam pracujca jest sympatyczna i kulturalna, jedyny minus to dłuuugi czas oczekiwania przy stoisku z mięsem. Sa tam dwie kolejki jedna na wędliny, sery a druga na mięso. Często tylko dwie panie, uważam że jakby przy każdej kolejce były po 2 panie dużo szybciej by szło, a tak stojca w kolejce po wędlinę czekam jakieś 20 min zależy od ilości klientów, potem przechodzę do kolejki po mięso i czekam kolejne 20 min. Szczerze mówiac ręce opadaja że tak długo to trwa, ale bardzo dobre mięsko jest więc warto czekać lub podejść na to stoisko w momencie gdy nie ma nikogo:)

Calineczka_3

30.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stokrotka

Opinie (1696 z 2819)

Stokrotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Rywal

Dyskont

Leviatan

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?