Jakość Obsługi - Profil firmy

Wchodząc do Empiku,...

Wchodząc do Empiku, od razu wiedziałem czego chcę, znalazłem więc odpowiedni dział i udałem się do Pani przy punkcie informacyjnym w celu odebrania zamówionej książki. Gdy nastała moja kolej, Pani odeszła od stanowiska, tylko patrząc się na mnie z niechęcią, nie mówiąc, że zaraz wraca ani przepraszam. Czekałem dalej, bo wiedziałem, że prędzej lub później wróci i tak też się stało. Zniechęcona i wyraźnie zmęczona Pani, podała mi moją książkę, po czym udałem się do kasy, gdzie zupełnie odmienna osoba, również płci żeńskiej, z uśmiechem na twarzy i serdecznością mnie obsłużyła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze gdy brakuje...

Zawsze gdy brakuje mi pomysłu na prezent decyduje się na zakup płyty. Przecież muyki lubi słuchać prawie każdy z nas. Akurat ukazał się nowy album Kazika więc pomyślałam, że będzie to doskonały prezent mikołajkowy dla mojego chłopaka. Bez problemu odnalazłam płytę, bowiem znajdowała się ona na froncie regału przy nowościach. Płyta miała z góry narzuconą cenę więc Empik nie miał szans na ingerencję w jej cenę. Pomyślałam, że przy okazji rzucę okiem na inne płyty. Z założenia płyty powinny być uporządkowane w kolejności alfabetycznej. Niestety tak nie było i płyty były wymieszane. Gdy podeszłam do punktu kasowego powitała mnie pracownica mająca około 30 lat. Była życzliwa i uprzejma. Płyta kosztowała 39,99, wręczyłam,pracownicy 50 zł a ta wydała mi 10 zł. Zapytała mnie czy może być bez grosika. Oczywiście nie przeszkadzało mi to i cieszę się że pracownica mnie o tym poinformowała.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu prezentów...

W poszukiwaniu prezentów znowu zahaczyłam o Empik, tym razem położony w Wola Parku. Co nietypowe dla Empików przy bramkach nie stali ochroniarze witający i żegnający klientów. W sklepie panował porządek, chociaż natężenie ruchu było duże. Nie brakowało żadnych towarów. Szukałam nowej książki Martina dla mojego taty i miałam problem z jej znalezieniem mimo, że jest to popularna nowość. Zrezygnowałam z zakupu, gdy zobaczyłam cenę. W Internecie mogę sobie zamówić tę samą książkę ponad 10 zł taniej z dogodnym punktem odbioru. W Empiku było sporo ciekawych drobiazgów na prezenty. Zdecydowałam się na zakup prześlicznego tłoczonego papieru pakowego i kilku zabawnych podstawek pod kubki. Przy stojaku z podstawkami okazało się, że są one tak ciasno upakowane, że nie jestem w stanie ich wyjąć. Podeszłam więc do najbliższych sprzedawców, którzy znajdowali się w punkcie informacyjnym. Były tam dwie osoby, z których jedna informowała właśnie klientkę o zamówieniach, a druga właśnie przyszła i stanęła nic nie robiąc. Stałam tam czekając aż ktoś zwróci na mnie uwagę, ale niezajęty pracownik odwrócił wzrok, jak tylko na niego spojrzałam. Wróciłam jeszcze chwilę posiłować się ze stojakiem. Nie udało mi się wyjąć podkładek, więc wróciłam do punktu info, w którym nie było już innych klientów i pracownica zapytała, w czym może mi pomóc. Gdy wyjaśniłam, o co mi chodzi, pracownicy wyraźnie rozluźnili się i uśmiechnęli. Pracownik, który wcześniej unikał mojego wzroku, natychmiast zaproponował mi pomóc i sprawnie jej udzielił. Stanęłam w kolejce do kas i jeden z pracowników zaprosił mnie do wolnej kasy. Transakcja poszła sprawnie. Pracownik był uprzejmy, sprawnie wydał resztę i pożegnał mnie grzecznie, dziękując za zakupy. Wszyscy pracownicy nosili czyste czarne koszulki i spodnie oraz czytelne identyfikatory.

Anna_3619

30.11.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek poszłam...

W piątek poszłam do Empiku w celu zobaczenia czy są jakieś ciekawe i tanie przewodniki po Berlinie. Wybrałam Empik w CH Sezam na ulicy Kapucyńskiej 1. W sklepie było bardzo ciepło. Przeszłam do półek na których były przewodniki. Na początku nie mogłam ich zaleźć ponieważ były bardzo pomieszane. Niestety nie zalęgłym ciekawych przewodników, a cenny innych były wysokie i kształtowały się ok 35 zł.W końcu znalazłam fajny przewodnik, ale nie było na nim ceny. Podeszłam do informacji i poprosiłam panią czy mogłaby mi podać cenę tego przewodnika. Kobieta niestety nie była miła i powiedziała mi, ze na filarze jest czytnik. Gdybym wcześniej o tym wiedziała to bym do niego podeszła i sama sprawdziła cenę, ale kobieta wzięła ode mnie książkę i sprawdziła w komputerze.

Karolina_1098

29.11.2011

Placówka

Lublin, Kapucyńska 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 22.11.2011...

W dniu 22.11.2011 zrobiłam zakupy w internetowym sklepie Empik. Bez problemów znalazłam interesujące mnie pozycje, ponieważ strona internetowa jest bardzo przejrzysta. W razie problemów ze znalezieniem pozycji można sklorzystac a wyszukiwarki, która działa bez zarzutu. Po dwóch dniach dostałam e-mail z informacją, że mogę odebrac zamówienie. Udałam się do placówki przy ul. Teatralnej. Podeszłam do punktu gdzie zawsze odbierałam zamówienia. Od razu zostałam zauważona przez pracownika. Spytał mnie: "w czym mogę pomóc?"". Gdy powiedziałam co potrzebuję to skierował mnie do kas, ponieważ chwilowo to tam odbiera się zamówienia. Podeszłam do kasy. Byłam druga w kolejce. Kasjerka obsługiwała szybko i sprawnie. Gdy przyszła moja kolej szybko znalazła moje zamówienie i podała je z uśmiechem. Wyszłam bardzo zadowolona.

Joanna_99

28.11.2011

Placówka

Elbląg, ul. Teatralna 5

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem wielkim miłośnikiem...

Jestem wielkim miłośnikiem książek, więc bardzo często zaglądam do Empiku. Tam najszybciej znajdę nowości, a przede wszystkim te książki, których akurat szukam. Trochę mi się nie podoba to, że powoli robi się to jarmark różności - notesy, płyty, długopisy i masę innych rzeczy, które nie pasują do tego miejsca. No cóż - prawa rynku. A szkoda, gdyż pamiętam empiki jeszcze z lat 80-tych. W trakcie wizyt w gnieźnieńskiej placówce brakuje mi zwiększonej obsługi. Jest tam zwykle sporo potencjalnych klientów i nieraz trzeba się dobrze nachodzić, ewentualnie naczekać, aż ktoś pośpieszy z pomocą. Reszta jest w porządku. Aha! Jeszcze jedno - nie ma gdzie zaparkować. Kilka miejsc w pobliżu zwykle jest zajętych przez cały dzień.

Andrzej_455

27.11.2011

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie sieci Empik bywam sporadycznie, zazwyczaj wybieram drugi punkt w mieście. Po wejściu do sklepu od razu zwróciłam uwagę, że jest on punktowo oświetlony, co daje wrażenie bardziej kameralnej atmosfery, jednak znacznie utrudnia to np. odczytanie drukowanej kolorową czcionką recenzji na odwrocie wybranej książki. Prasa i książki są dobrze wyeksponowane, asortyment jest duży, tak jak we wszystkich Empikach. Jednak jest tu dużo spokojniej, nie widać krzątających się między regałami pracowników, w czasie moich odwiedzin również stanowisko kasowe było puste, personel zauważyłam dopiero w dalszej części sklepu, zajęty rozmową.

rossa

26.11.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tydzień wcześniej widziałam...

Tydzień wcześniej widziałam w Empiku genialne kubki, które doskonale pasowałyby mi na prezenty, a że przechodziłam koło sklepu, zdecydowałam się wstąpić, żeby zobaczyć, czy jeszcze są. Witryny sklepu były jasno oświetlone. Wchodziłam od strony pasażu Wiecha i połowa drzwi była zablokowana i nie można ich było otworzyć, więc nieco się naszarpałam. Pracownik ochrony, w wyprasowanym garniturze i koszuli powiedział mi "Dzień dobry". Wjechałam na I piętro, gdzie wcześniej widziałam interesujące mnie kubki. Okazało się, że zmieniono ułożenie towaru, więc musiałam szukać i w końcu znalazłam półkę z kubkami, ale okazało się, że nie ma na niej 1 z interesujących mnie wzorów. Ponadto na żadnym z kubków nie było ceny, nie widniała ona również na półce. Podeszłam do dwóch znajdujących się niedaleko pracownic, ubranych w czarne, firmowe koszulki i czarne spodnie. Obydwie nosiły identyfikatory. Gdy podeszłam, zajęte były rozmową i jednocześnie jedna z nich układała towar, a druga robiła coś na swojej komórce. Gdy zapytałam o cenę kubka, Pani natychmiast przerwała układanie towaru, nie umiała mi jednak odpowiedzieć i zwróciła się o pomoc do koleżanki. Ta podała mi cenę kubków. Zapytałam również o to, czy są może kubki we wzorze, który mnie interesował. Obydwie Panie wypytywały mnie dokładnie o wzór, o jaki mi chodzi, pytając co chwila, czy może jest to jeden z kubków na półce, z której wzięłam mój pierwszy kubek i którą dokładnie obejrzałam. Nie umiały mi powiedzieć nic na temat dostępności kubków w ich sklepie a na pytanie, czy podobne kubki są w innych Empikach odpowiedziały, że nie wiadomo, bo "to nawet nie ma kodu". Gdy zrezygnowana szłam do kas, zobaczyłam, że metr od miejsca, gdzie było stanowisko komputerowe tych Pań, stoi druga półka pełna tych właśnie kubków, których szukałam... Upewniłam się u pracownicy, że są one w tej samej cenie i wróciłam na parter, żeby zapłacić. Sprzedawczyni w kasie nosiła czarną koszulkę i identyfikator. Była bardzo uśmiechnięta. Zaproponowała mi dodatkową czekoladę, zapytała, czy zbieram punkty i czy zapakować moje pudełka do torby.

Anna_3619

24.11.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

często odwiedzam salony...

często odwiedzam salony empiku, ale ten w Dąbrowie Górniczej wygląda najmniej korzystnie i obsługa w nim chyba często się zmienia, ponieważ ciągle ktoś jest przyuczny na oczach klientów. Oczekiwanie, aż obsługa opanuje tajniki urządzeń przy kasie zajmuje również sporo czasu klientom. Cenię tę firmę, ale obsługa w salonie w Dąbrowie musi być usprawniona.

Agata_717

23.11.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów 5...

Podczas zakupów 5 osób w sklepie (4 przy regałach, 1 przy kasie). W sklepie 3 pracowników. Dwie osoby w strojach firmowych, z przypiętymi identyfikatorami, jedna w ubraniu prywatnym, z identyfikatorem. Jedna z pracownic przy kasie, dwie pozostałe przy drabinie (zmieniały ekspozycję na regale). Zakupiłem płytę CD. Kasjerka (Pani Paulina - identyfikator) przywitała mnie, nie zaproponowała torebki do zapakowania towaru, zeskanowała towar i poprosiła o należność (płatność gotówką) i podziękowała podając towar. Obsługa szybka i sprawna. Sklep dobrze oświetlony, czysta podłoga i półki. Na półkach pełno towaru (bez luk), standy promocyjne zapełnione.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze czyję...

Bardzo dobrze czyję się w Empiku, tak jak w małej bibliotece, jedynie jest troche mało miejsca przy większej ilości ludzi, ale wszystko jest super tematycznie poukładane, ekipa sklepu zawsze rzetelnie odpowiada na pytania lub stara sie to sprawdzic. Zawsze chetnie witam w Empiku, duzy wybor prasy, plyt i ksiazek, no i sa tez gry.

nilomanek

21.11.2011

Placówka

Wałbrzych, Aleja Wyzwolenia 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy książkowe, przy...

Zakupy książkowe, przy okazji pobytu w Centrum Handlowym. Salon dobrze oznaczony i widoczny z daleka. Powierzchniowo spory, ale widziałem już większe salony tej sieci. Dość duża ilość ludzi. Pierwsze co bardzo mi się rzuciło w oczy to bardzo mało miejsca między półkami/regałami. Podróżowałem z córką na wózku spacerowym i niektóre alejki nie były dla nas dostępne, lub wjazd tam był bardzo utrudniony, ze względu na niewielkie odstępy. Bez wózka problemów by nie było. Osoba niepełnosprawna na wózku inwalidzkim nie ma szans... Asortyment szeroki, choć gdzieniegdzie panował bałagan i ciężko było jednoznacznie ustalić lokalizację tego czego się szuka. Obsługi sporo - ale ze względu na ilość ludzi - głównie przy kasach. Przy punkcie info straszna kolejka - na pomoc trudno było więc liczyć. Nie mniej udało się. Kasy czynne prawie wszystkie - kolejki minimalne. Kasjerka bardzo uśmiechnięta i nastawiona pozytywnie do klienta. Generalnie pozytywnie

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18 listopada udałem...

18 listopada udałem się do salonu empik w Zielonej Górze w celu kupna prezentu urodzinowego dla bratanka. Przy wejściu stał ochroniarz, który zdawał się mnie nie zauważać i w ogóle mnie nie przywitał. W salonie było bardzo czysto i przejrzyście, a w tle grała cicha muzyka. Ruch był bardzo mały i po kilku chwilach podszedł do mnie jeden z pracowników z propozycją pomocy. Po wysłuchaniu mojego problemu pracownik zaproponował mi trzy rodzaje gier planszowych dla dwunastolatka. Omówił zalety każdej z nich i zaproponował zakup jednej, według niego najbardziej odpowiedniej. Tak zachęcony do zakupu udałem się do kasy a sprzedawca dodatkowo zaproponował mi torebkę do zapakowania prezentu i produkt z promocji. Poinformował mnie również o możliwości zwrotu towaru i podziękował za zakup. Podsumowując obsługę w tym salonie, muszę przyznać ocenę bardzo wysoką. Cała transakcja przebiegła szybko i sprawnie, a pracownik był miły, uśmiechnięty i odniosłem wrażenie, że z przyjemnością wykonuje swoją pracę. Dodatkowo wykazał się dobrą znajomością asortymentu i kreatywnością. Z czystym sercem i gorąco polecam ten salon innym kupującym!

Marcin_1546

20.11.2011

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10 listopada wybrałam...

10 listopada wybrałam się do Empiku w celu zakupienia kartek okazjonalnych- urodzinowa plus coś na wieczór panieński. Przez całe 20 minut mojego pobytu w ich salonie nie podszedł do mnie nikt z obsługi. Również cen tych kartek nie udało mi się znaleźć w żadnym widocznym obok nich miejscu i dopiero przy kasie się okazało która ile kosztuje. Pan kasjer był dość sympatyczny jednak nie spodobał mi się fakt, iż nikt nie podszedł do mnie i nie zapytał w czym doradzić a ruch był bardzo znikomy. Mimo wszystko zakupy mogę uznać za udane. Kupiłam co chciałam mimo bardzo wygórowanych cen. Salon był czysty, dość łatwo można było wszystko zlokalizować a kasjer był schludnie ubrany.

mania

20.11.2011

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam prezentu rocznicowego....

Szukałam prezentu rocznicowego. Sprzedawcy byli bardzo pomocni, uśmiechnięci i cierpliwi. Wykazali się duża znajomością produktów i dobrze mi doradzali jeśli chodzi o wybór prezentu. A był to trudny wybór, ponieważ prezent był na specjalną okazję. Z pewnością klient w Empiku nie pozostanie niezauważony i sprzedawca od razu go zagadnie czego szuka i doradzi coś konkretnego. Polecam! Jedynie ceny, to pewien minus, bo są troszkę wyższe niż w innych sklepach tego typu, ale wiadomo za co się płaci - za dobrą jakość i oryginalne wykonanie.

Agnieszka_643

20.11.2011

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas spaceru przez...

Podczas spaceru przez świdnicki rynek wstąpiłem do Empiku. Lokal, w którym mieści się ten sklep nie należy do wielkich. Na dość małej powierzchni można znaleźć bardzo wiele książek odpowiednio posegregowanych i ładnie poukładanych na regałach. Niestety miejsca pomiędzy poszczególnymi regałami nie jest wiele i przy większym ruchu, jest po prostu ciasno i ciężko pooglądać książki czy też inne, dostępne artykuły. Nie brakuje rzeczy drobnych, które mogą wspaniale nadawać się na upominki. Na wszystkich artykułach albo przy nich są umieszczone ceny, nie ma "dziur" na półkach, lokal jest czysty a wszystko jest ułożone przejrzyście. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie. Pracownicy są bardzo sympatyczni i mili, służą pomocą i potrafią świetnie doradzić. Akurat książka, którą szukałem na prezent, nie była dostępna, więc pani zaproponowała mi zamówienie jej przez Internet i odbiór w salonie. Na pewno skorzystam z tej możliwości. Dodatkowo nadmienię, że dziś w Empiku było spotkanie z autorem książki "Busem przez świat". Można było zakupić tę książkę wraz z dodatkowymi gratisami, które rozdawał autor podpisując jednocześnie książkę. Pierwsze kilka osób otrzymało dodatkowo koszulki. Miło było zobaczyć i porozmawiać z autorem książki, dowiedzieć się ciekawostek z jego podróży i oczywiście zakupić książkę. Zapłacenie za tę książkę było już tylko formalnością. Zostałem szybko obsłużony, książka została zapakowana w reklamówkę i bardzo miło zostałem pożegnany oraz zaproszony do ponownej wizyty w salonie.

Misiek_13

20.11.2011

Placówka

Świdnica, Długa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodziłem obok i...

Przechodziłem obok i postanowiłem wejść do środka aby posłuchać nowości muzycznych. Dział z muzyką znajduje się na I piętrze, więc trzeba było skorzystać ze schodów. Na miejscu nie zauważyłem żadnego klienta, natomiast zauważyłem dwóch pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem książek. Na początku sprawdziłem punkt z TOP, gdzie można zobczyć najpopularniejsze pozycje. Podczas słuchania muzyki podszedł do mnie pracownik z propozycją pomocy. Podziękowałem, ale nie musiał mi pomagać, gdyż właśnie wiedziałem czego podziękuję. Pracownik po podziękowaniu podszedł do regału i zaczął ponownie zajmować się porządkowaniem. Podczas pobytu pojawił się kolejny klient. Po krótkiej chwili pracownik, który proponował mi pomoc podszedł do klient i jemu także zaoferował pomoc, na co klient się zgodził. Widać było, że pracownik chciał dać czas klientowi, aby ten się rozejrzał po salonie.Dzięki temu, klient będzie się czuł doceniony, gdyż pracownik nie był nachalny. Dość często jestem świadkiem, jak klient nie zdąrzy się rozejrzeć w ofercie a już pracownik chce mu pomóc. Powoli. Najpierw trzeba dac czas klientowi a potem udzielenie pomocy, tak jak jest w salonie EMPIK.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Białystok, Henryka Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na zakupy do Galerii Stokrotka w Łomży i odwiedziłam tam Salon Empik. Najczęściej dokonuję tam zakupów prasy, jednak tym razem szukałam prezentu dla koleżanki, która zaszła w ciążę. Kiedy weszłam, dostrzegłam 2 pracowników przechadzających się po sklepie, jednocześnie zajęci byli wykładaniem towaru i widać było, że robili to z dużą precyzją. Jedna osoba zajmowała się obsługą klientów przy kasie. Na dziale gier dostrzegłam nieład na półkach, ale w pobliżu znajdował się pracownik, który akurat wykładał towar. Na dziale muzyki natomiast brakowało 1 pozycji na liście Top. Kiedy przeszłam na dział książki, również zauważyłam puste miejsca na regale z napisem „Nowości”. W sklepie znajdowało się kilka stołów na których leżały książki, na jednym ze stołów natomiast mieściły się gry planszowe, widać było, że leżą w nieładzie. Po około 8 minutach zaczepiła mnie pracownica, która akurat przechodziła i zapytała czy w czymś doradzić. Posiadała ona identyfikator z imieniem i nazwą stanowiska na jakim pracuje czyli doradca klienta. Kiedy powiedziałam czego potrzebuję, zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału z napisem „Poradniki” i poleciła album, w którym można zapisywać pierwsze wydarzenia w życiu dziecka. Spodobał mi się ten prezent i dokonałam jego zakupu. Dokupiłam jeszcze ładną torebkę, którą pomogła mi wybrać ta sama Pani. Osoba obsługująca mnie przy kasie robiła to sprawnie i szybko, była miła i utrzymywała kontakt wzrokowy. Kasjerka zapakowała moje zakupy do torebki po uprzednim zapytaniu. Zaproponowała mi zakup promocyjnych produktów, podziękowałam. Zapytała także czy posiadam kartę Payback i dobrowolnie poinformowała, że Empik od ubiegłego miesiąca przystąpił do tego programu i teraz również tutaj można zbierać punkty i wymieniać je na nagrody. Powiedziałam, że się zastanowię i podziękowałam. Zauważyłam także, że ulotki lezące przy kasie poukładane były chaotycznie. Podłoga w niektórych miejscach była brudna, jednak nie rzucało się to tak bardzo w oczy. Wychodząc zerknęłam jeszcze na witrynę i zauważyłam, że jedna z liter w nazwie firmy jest odklejona. Ogólnie bardzo spodobała mi się atmosfera panująca w salonie. Muzyka była spokojna, sprzyjała zastanowieniu się nad potrzebnym produktem, nie była męcząca. Miejsca między regałami było wystarczająco dużo, tak, że spokojnie mieściły się dwie osoby. Oświetlenie było odpowiednie. Lubię odwiedzać ten sklep, ponieważ jest tam duży wybór artykułów o różnej tematyce i nie muszę szukać w kilku miejscach.

sabina_102

18.11.2011

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do Empiku, aby obejrzeć i ewentualnie zakupić gazety z fryzurami i wiązankami ślubnymi. Cena tych gazet waha się w granicach 20 zł, więc nie chcąc kupować kota w worku chciałam wcześniej zobaczyć czy jakaś propozycja z czasopisma przypadnie mi do gustu. Bez problemu odnalazłam dział z tego typu gazetami, bowiem był on dobrze oznaczony. Wybór gazet o tej tematyce był dosyć spory. Wybrałam kilka egzemplarzy i udałam się w kierunku kanap dla klientów. W miejscu gdzie zawsze się znajdowały nie było po nich śladu. Przeszłam niemal po całym sklepie i nie dostrzegłam ich w żadnym miejscu. Zdziwiło mnie to bo zawsze ceniłam Empik za to, że jest tam miejsce gdzie można spokojnie poczytać. W sklepie było dosyć gorąco więc nie miałam ochoty stać przy półkach. Opuściłam sklep, tym samym nie dokonawszy zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do emiku poszłam...

Do emiku poszłam w poszukiwaniu kilku ksiązek. Ta placówka jest naprawdę duża. Ma kilka pięter, które są podzielone na poszczególne działy. Wejście do sklepu i podłoga były nienaganne. Tuż za bramkami przywitał mnie pracownik ochrony. Z powodu wielkości placówki nie udało mi się odnaleźć tego, co potrzebowałam. Żeby się upewnić poprosiłam o pomoc obsługę. Pan, bardzo uprzejmy, sprawdził mi wszystko co potrzebowałam. Część książek była i pomógł mi je odnaleźć. Tych których nie było zaproponował ściągnięcie. Podziękowałam jednak, gdyż stwierdziłam, że lepiej mi będzie wybrać się gdzieś indziej bądź zamówić książki w internecie. Opuściłam sklep.

Benia

18.11.2011

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

empik

Opinie (3589 z 5291)

empik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Falanster

NIKA

Art Travel

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?