Opinia użytkownika: Szakal
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Dałbym ocenę 5, ale przez tylko jedno "ale" należące do najważniejszych jestem zmuszony dać 4. Ten jeden największy minus jest taki, że pomimo kilkanaście kas w które jest wyposażony supermarket, otwartych jest zawsze 3 - 4 nawet kiedy kolejki sięgają do następnego regału mieszczącego się na prawdę daleko. Nie przesadzając nieraz stałem w kolejce nawet ok. 30min.! Te długie kolejki są także dużą przeszkodą dla reszty klientów spacerujących wózkami, którzy nie mogą swobodnie poruszać się po sklepie. Nieraz, żeby stanąć w kolejce trzeba przejść dookoła do drugiego przedziału, żeby się tam dostać. Ja należę do osób cierpliwych i wytrwałych, więc nie wychodzę ze sklepu bez zakupów, ale jestem prawie, że pewien, że dużo ludzi widząc kolejki wychodzi z supermarketu z pustymi rękoma. Nie rozumiem dlaczego sprawia problem otworzyć więcej kas. Jeżeli chcą zaoszczędzić na pracownikach, stracą dużo na klientach. Ogólnie sklep jest zadbany biorąc pod uwagę, że opisujemy jeden z największych supermarketów. Z obsługi mogę jedynie coś napisać o Pań stojących na stanowiskach mięsnych i rybnych, które są zawsze zajęte robieniem czegoś innego i nieraz trzeba się naczekać, aż zostaniemy obsłużeni z łaską. Tutaj od razu zwrócę uwagę na to, że kupując przy jednym stoisku pierogi ruskie, w końcu w domu okazało się, że to były pierogi z kapustą. Od tego czasu zrezygnowaliśmy z kupna pierogów w tym miejscu i kupujemy zapakowane, przynajmniej mamy pewność, że zjemy ruskie, a nie mięsne. W tym supermarkecie robimy zawsze te większe zakupy raz lub dwa razy w miesiącu. Wiemy, że tam znajdziemy wszystko, co chcemy kupić, pomimo kolejek na kasie szybko i miło nas obsłużą i później swobodnie możemy udać się do samochodu, zaparkowanego na dużym parkingu, gdzie jest zawsze miejsce.