ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10868 z 13929)

Wyczyść filtry
Stacje paliw klasy...
Stacje paliw klasy Orlen świadczą usługi na dobrym poziomie, jest to wymóg stawiany przez konkurencję jak i przez markę firmy. Jeśli chodzi o przedmiotową stację to spełnia ona taki wymóg, dobrze obsłużyła mnie jako Klienta oraz ponadto jej pracownik udzielił mi profesjonalnej pomocy co dla mnie było bardzo ważne.

Kacper_54

26.11.2013

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor auto gazu i już zacząłem się rozglądać za przyciskiem wzywania obsługi, w tym czasie podszedł pracownik stacji pytając ile gazu tankujemy. Cena auto gazu podobna jak na innych stacjach. Po zatankowaniu udałem się do kasy aby zapłacić. W środku możemy zakupić bardzo dobrą kawę, kanapki lub hot-dogi. Czynne było tylko jedno stanowisko kasowe, przede mną stało 3 klientów. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł około 5 minut więc nie było źle. Kasjer uprzejmy, w czystym ubraniu służbowym, zaproponował hot-doga, a po mojej odmowie szybko dokonał transakcji. Przy opuszczaniu stacji zostałem pożegnany przez kasjera.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_181

25.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

25.11.2013

Placówka

Police, Tanowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wieczorem odwiedziłem...
Dziś wieczorem odwiedziłem stację paliw Orlen w Łobzie przy ul. Przemysłowej. Miła fachowa obsługa, krótki czas obsługi. Minus - brak pracownika, który pomógłby zatankować np. gaz.

Adam_28

25.11.2013

Placówka

Łobez, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża i...
Bardzo duża i nowa stacja. Obsługa jest zawsze miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Często zdaża się że żartuje z klientami.

zalogowany_użytkownik

24.11.2013

Placówka

Gdańsk, Miałki Szlak 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji,przebiegła...
Obsługa na stacji,przebiegła fachowo,promocje wystawione w miejscu widocznym,,sprzedawca obsługiwał mnie sprawnie i szybko,zapytał o kartę, fakturę,spsób zapłaty,polecił sprzedaż aktywną.Jeden minus to brudne pistolety,

Robert_700

24.11.2013

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na tej stacji jest na wysokim poziomie. Sprzedawcy są życzliwi oraz uprzejmi. W sposób nie nachalny proponowali zakup dodatkowego produktu. Stacja jest bardzo czysta i zadbana. Asortyment na stacji jest szeroki. Dodatkowym plusem jest możliwość zakupu ciepłego hot doga lub zapiekanki.

Karolina_1793

24.11.2013

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez...
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2013

Placówka

Kamień Pomorski, Szczecińska 42A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Czysto, przyjemnie, obsługa bardzo miła. Polecam

Michał_1016

23.11.2013

Placówka

Nowy Sącz, Tarnowska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem jest niewątpliwie...
Plusem jest niewątpliwie lokalizacja, przy wyjeździe z miasta i obwodnicy, oraz całkiem miła i kompetentna obsługa; niestety wielkim minusem od lat pozostaje permanentny niedobór pracowników (prawie zawsze trzeba czekać w kolejce, kasę sklep i grill z hot-dogami obsługuje zazwyczaj tylko jedna osoba).

zalogowany_użytkownik

23.11.2013

Placówka

Chodzież, Ujska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja czysta, zadbana,...
Stacja czysta, zadbana, nowoczesna. Nie widziałam pracownika podjazdu, a akurat byłby przydatny, bo nie mogłam sobie odkręcić kurka od paliwa. Zostałam obsłużona przez pracownicę o krótkich, brązowych włosach. Jakość obsługi dobra, ale nie wyróżniająca się. Pracownica nie zapomniała zapytać o kartę lojalnościową Vitay. Nie zaproponowała nic do zjedzenia czy picia i szkoda, że nie wspomniała o ofercie promocyjnej na hot-dogi za 2zł, o której usłyszłam w radio, gdy już pojechałam dalej.

Katarzyna_761

23.11.2013

Placówka

Bolesławiec, 1000-lecia 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach późnych...
W godzinach późnych wieczornych korzystałem z zakupu paliwa na stacji PKN Orlen w Koninie nr 0666.Niestety na podjeździe nikt nie nalewał paliwa przy dystrybutorach, wewnątrz stacji widziałem tylko jednego pracownika przy kasie. Nalaliśmy paliwo samemu.Przy kasie podałem kartę VITAY i zapłaciłem rachunek. Wcześniej pracownik p. Mateusz (ubrany w krawat firmowy i zgodnie ze standardem PKN Orlen) powitał mnie pytając o numer stanowiska i kartę lojalnościową. Po zatwierdzeniu transakcji pinem otrzymałem paragon i zostałem pożegnany. Cena 5,31zl za liter Eurosuper 95 jest średnia (bo w Turku jest kilka groszy taniej) ale przy niewielkiej ilości tankowanej nie było to aż tak bardzo odczuwalne.

Piotr_2057

22.11.2013

Placówka

Konin, Kolska 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,sympatyczna i...
Obsługa miła,sympatyczna i co ważne szybka.Brak uporczywego zachęcania do kupna produktów.Pracownik placowy,bardzo uczynny.Po zakupie kawy i płynu do spryskiwaczy,zanim doszedłem do auta w/w pracowni zaoferował mi pomoc w zalaniu płynu.Przez co miałem czas na wypicie kawy.Polecam tą stację.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2013

Placówka

Białystok, Kawaleryjska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

22.11.2013

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tę stację...
Na tę stację pali Orlenu, mieszczącą się przy a4, wjechaliśmy aby zatankować paliwo, jadąc na Stadion Miejski. To niewielka stacja – dwa ciągi dystrybutorów z czterema stanowiskami. Mąż tankował a ja udałam się do sklepu/kasy aby sfinalizować transakcję. Kasjer/sprzedawca Wojtek proponował kawę dodatkowo, elegancko wyglądał w firmowej koszuli i nawet krawat z napisem Verva miał założony. Krótka wizyta, profesjonalna obsługa.

DORA_1

21.11.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj musiałam zrobić...
Wczoraj musiałam zrobić zakupy na stacji Orlen koło Lęborka. Niestety były to ostatnie zakupy, które tam zrobiłam. Wchodząc do sklepy Pani nie pofatygowała się żeby wstać z blatu na którym siedziała. Siedziała jakby była w jakimś barze na piwie a nie w pracy. Odniosłam wrażenie, że kasjerzy wyśmiewają się z klientów przyjeżdżających na stację. Nikomu nie życzę takiej obsługi.

Krystyna

21.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rankiem, 9 listopada...
Rankiem, 9 listopada zatrzymaliśmy się na tej stacji Orlenu aby skorzystać z kilku dobrodziejstw, oferowanym tutaj dla klientów, głównie zmotoryzowanych. Mąż zajął się męskimi czynnościami (szyby, opony), ja udałam się do sklepu/kasy aby coś śniadaniowego zakupić. Obsługi dokonała pani Justyna, kobieta miła, uśmiechnięta z postawą kompetentną, ukierunkowaną na klienta. Sprawnie, miło i przyjemnie, bez zaniedbań, w otoczeniu estetyki, ładu i porządku.

DORA_1

17.11.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik o imieniu...
Pracownik o imieniu Jarek zatankował mi samochód po uprzednim powitaniu w momencie gdy sięgałam po pistolet dystrybutora, więc udałam się do sklepu/kasy aby płatności dokonać i tu obsługa kasjer Rafała także była super, grzeczna i bez zarzutów aż do momentu gdy paragon otrzymałam i nie było na nim nabitych punktów Vitay, także mi ich nie wydrukowano gdy o to poprosiłam, jego koleżanka z kasy obok tłumaczyła, że czasem tak się zdarza, co mnie nie przekonało bo doświadczenia inne mam już, nie jestem nowicjuszem i na tej stacji poczułam się nieco oszukana, szkoda bo większość stacji Orlenu świeci przykładem obsługi, w sprawie punktów będę interweniować a ten Orlen chyba omijać.

DORA_1

16.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na tej...
Obsługa na tej stacji jest na wysokim poziomie, pracownicy są bardzo dobrze przeszkoleni, pomocni, życzliwi. Na obsługę nie czeka się długo, pracownicy starają się by wszystko przebiegało sprawnie i szybko. Polecam serdecznie

zalogowany_użytkownik

16.11.2013

Placówka

Dobra, Kilińskiego 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Quest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Jeziorsko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Ocena stacji
Ocena stacji
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!