ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13629)

Zapraszam – usłyszał...
Zapraszam – usłyszał każdy kolejny klient sklepu/kasy na niemodlińskim Orlenie od Karoliny lub pracownicy drugiego stanowiska. Bardzo miła i sympatyczna obsługa, pani Karolina nie zaniedbała niczego z pełną kulturą, taktem i uśmiechem na twarzy. Wszędzie było czysto i przyjemnie, toaleta pachnąca, teren na zewnątrz też bez zastrzeżeń.

DORA_1

24.08.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie i coś...
Tankowanie i coś ”na ząb” były celem wizyty na tej stacji paliw Orlenu w dniu 14 VIII, znajdującej się przy drodze krajowej 46. Z uwagi na ilość tankujących pracownik podjazdu zajęty był stanowiskiem LPG, mąż zajął się tankowaniem a ja udałam się do sklepu/kasy aby sfinalizować transakcję. Obsługa profesjonalna, pani Paulina miła i uśmiechnięta, wspierała ją pani Anna, która przekąski gorące przygotowała. Miłe powitanie, grzeczne z uśmiechem i sympatycznymi słowami pożegnanie. Ład, porządek, estetyka dookoła.

DORA_1

24.08.2013

Placówka

Paczków, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza stacja...
Najlepsza stacja w mieście. Nigdy niespotkałem sie z tak miła obsługa na stacji benzynowej panowie zawsze uśmiechnieci ,niezdążysz podjechać już stoi przy tobie i tankuje paliwo .BARDZO DOBRA STACJA ORLENA

Krzysztof_1533

23.08.2013

Placówka

Łomża, Zawadzka 40

Nie zgadzam się (0)
tak powinny działać...
tak powinny działać wszystkie stację i brać przykłąd , żeby poprawić jakość obsługi.

Sebastian_509

22.08.2013

Placówka

Koszalin, Morska 150a

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie stacje Orlen...
Wszystkie stacje Orlen uważam za miejsca, gdzie obsługa wykazuje się, nie tylko w tej branży, ale w ogóle w kwestii obsługi klienta, wyjątkowym przeszkoleniem. Od momentu, gdy podjeżdżam do dystrybutora, czuję opiekę persolenu. Bez względu na porę dnia, czy nocy, warunki pogodowe, czy też ilośc pracy, obsługa stacji Orlen (wszytskich, z ktorymi się spotkałam w całej Polsce) wykazuje się wyjątkową uprzejmością, kompetencją i wyrozumiałością. Nie mam, jak do tej pory, żadnych krytycznych uwag dotyczących tej marki.

Beata_1093

22.08.2013

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 327

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejmi ludzie...
Bardzo uprzejmi ludzie pracują na tej stacji.Zawsze wszystko załatwiane jest wszystko,nie trazeba długo czekać.Polecam

Mateusz_895

22.08.2013

Placówka

Koszalin, Morska 150a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo proszę, oczywiście,...
Bardzo proszę, oczywiście, już pani znajdę – to tylko niektóre słowa wysokiej kultury handlowej jaką prezentowała pani Elżbieta, pracownica Stop Cafe na tej stacji Orlenu, gdzie zatrzymaliśmy się 13-go sierpnia aby coś przekąsić. Przyjęła zamówienie, potem je przygotowała, podała artykuły których nie mogłam znaleźć, żegnała sympatycznymi słowami życzeń: smacznego; miłego dnia. Była uśmiechnięta i w ogóle jej postawa i zachowanie świadczyły o wysokim stopniu kultury w kontakcie z drugim człowiekiem. Ład, porządek i estetyka w placówce i poza nią, na terenie stacji.

DORA_1

21.08.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio Orlen przez...
Ostatnio Orlen przez pomyłkę pracownika ściągnął mojemu znajomemu kwotę za paliwo 2 razy. Co daje 400zł + 400zł za nic, Rozumiem pomyłki się zdarzają, ale zachowanie kierownika stacji jest wstrząsające. Zachowuje się jakby miał wszystko gdzieś, nic nie załatwia i odsyła do banku. Bank nie jest niczemu winien, bo to stacja ściągneła kwote dwa razy. A szanowny pan nawet nie próbuje nic z tym zrobić, nie stara się o klienta, nawet nie przeprosił. Skandal.

Agata_964

20.08.2013

Placówka

Sulechów, Przyłączna 11b

Nie zgadzam się (0)
Często tam tankuje...
Często tam tankuje i nie mam problemu z samochodem.Miła i sympatyczna obsługa.Polecam

Elżbieta_649

20.08.2013

Placówka

Kraków, Włóczków 3

Nie zgadzam się (0)
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na tej stacji będąc w podróży (17VIII) głównie z zamiarem odświeżenia rąk, ewentualnie drobnych zakupów i była to naprawdę przyjemna wizyta; od wejścia witają pracownicy, wszyscy uprzejmi, prezentujący wysoką kulturę handlową, jeden z nich nawet bez mojego pytania zorientowawszy się, że szukam wejścia do toalety sam mi ją wskazał i tutaj miłe zaskoczenie; czysto, lśniąco wręcz, nowoczesne wyposażenie, perfekcja. Placówka na medal.

MartZ

20.08.2013

Placówka

Góra, Wrocławska 80

Nie zgadzam się (0)
Tankując paliwo w...
Tankując paliwo w Brzegu, spotykam się zawsze z życzliwością i przychylnością pracowników tej stacji paliw. W dniu 12 VIII pracownik podjazdu wyręczył mnie przy dystrybutorze, pracownica kasy/sklepu Gosia była miła, grzeczna, uśmiechnięta, nie przeoczyła niczego w obsłudze a na koniec mogłam przemyć szyby samochodu czystą, pieniącą się substancją. Było czysto i estetycznie, słowem przyjemność wizyty tego dnia.

DORA_1

19.08.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Takt, kulturę i...
Takt, kulturę i profesjonalizm prezentowała swoją osobowością pani Elżbieta, pracownica tej stacji paliw Orlenu, która obsługiwała mnie w dniu 10 VIII. To taka cecha, którą niewielu ludzi ma, każde jej słowo, gest, zachowanie były czymś co po prostu ma. Organizacja placówki na medal, wygląd bez zarzutów, podejście do klientów – rewelacja, dostępność ofert handlowo/usługowych zróżnicowana, nie tylko tankowanie, także mycie szyb, zakupy i inne.

DORA_1

18.08.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, szybka i sprawna. Ceny paliw konkurencyjne. Panie z obsługi w pełni zaangażowane, zapraszają na kawę. W placówce panuje porządek, towar wyeksponowany i poukładany, czysto. Można również skorzystać z Internetu, duży plus.

Monika_2588

14.08.2013

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Kłodzka 20

Nie zgadzam się (0)
Jakośc obsługi oceniam...
Jakośc obsługi oceniam super. Po wyjściu z samochodu osoba z personelu zaproponowała pomoc przy tankowaniu. Otwarte były dwie kasy, dzięki czemu nie czekałam długo w kolejce. Kasjerka witała się z każdym z klientów i proponowała zakup batona w promocji. Poza tym pytała o posiadanie karty vitay w celu naliczenia punktów. Paragon wraz z kartą otrzymałam do ręki.

Kaja_48

14.08.2013

Placówka

Bytów, Gdańska 65

Nie zgadzam się (0)
Niemodliński Orlen jest...
Niemodliński Orlen jest stacją paliw o której mogę pisać tylko w superlatywach (póki co) i po wizycie w dniu 6 sierpnia też byłam w pełni zadowolona. Przemiła ekspedientka pani Ala w pełni profesjonalizmu wypełniała swoje obowiązki, jej koleżanka przy stanowisku obok z zaangażowaniem ją wspierała gdy obsłużyła klienta, było tu czysto i estetycznie. Miło z uśmiechem mnie powitano i w tym tonie też pożegnano.

DORA_1

14.08.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw bardzo...
Stacja paliw bardzo dobrze oznaczona. Wygodny wjazd i wyjazd w kierunku dwóch ulic. najbardziej pozytywnie oceniam fakt , że nigdy nie muszę prosić się się o obsługę na podjeździe. Pracownicy uprzejmi i zawsze uśmiechnięci. W sklepie jest podobnie - sprzedawcy proponują produkty stacji , sa profesjonalni a przy tym potrafią zażartować , powiedzieć coś miłego. Polecam.

zalogowany_użytkownik

13.08.2013

Placówka

Wrocław, Ślężna 129A

Nie zgadzam się (0)
Podjazd czysty, pracownik...
Podjazd czysty, pracownik obsługujący podjazd to perfekcjonista jeżeli chodzi o obsługę klienta.Środek stacji również na wysoki połysk. Obsługa przy kasie uprzejma woła dzień dobry od wejścia na stację ale nie proponuje żadnych dodatków do paliwa a także nie pyta o kartę na punkty.

zalogowany_użytkownik

13.08.2013

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2i

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Dostępne rękawiczki i papier przy dystrybutorach. Teren stacji utrzymany jest w czystości.

Iwona_982

11.08.2013

Placówka

Słupsk, Garncarska 19

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Stacja utrzymana w czystości.

Iwona_982

11.08.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 59

Nie zgadzam się (0)
Brzeski Orlen przy...
Brzeski Orlen przy ul. Łokietka jest miejscem gdzie profesjonalnie obsługuje się klientów. W dniu 6 VIII młoda dziewczyna Lena doskonale wypełniała soje obowiązki, była miła, grzeczna i uprzejma, zadbana, uśmiechnięta. Koleżanka ją wspierała w przygotowaniu Hot Dogów gdy miała wolną od klientów chwilę. Ład i porządek prezentował teren stacji, pracownik podjazdu był na usługi kierowców.

DORA_1

11.08.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?