ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10867 z 13928)

Wyczyść filtry
Obsługa przy dystrybutorach...
Obsługa przy dystrybutorach jest bardzo pomocna i zorientowana na potrzeby klienta i zaradna w sytuacjach gdy jest duży ruch na stacji. Klient, który tankuje gaz nie musi długo oczekiwać na pe. Przy kasie obsługa jest zarówno bardzo kompetentna jak i zgrana z zespołem i zadawane pytania typu : Paragon czy fakturę sobie Pan życzy? lub Może hot-doga ? są nie uciążliwe dla kupującego oraz zadawane w odpowiednim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2013

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji bardzo często. Jestem z niej bardzo zadowolona, Bardzo miła obsługa, jak miałam problem z wycieraczkami, poprosiłam obsługę aby mi pomogli. Nie było żadnego problemu. Pan z obsługi wymienił mi bezpiecznik w samochodzie i mogłam spokojnie pojechać dalej w drogę.

wodnik_2

16.10.2013

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliwowa godna...
Stacja paliwowa godna polecenia. Obsługa stacji w pełni profesjonalna, czas oczekiwania na uiszczenie zapłaty niewielki, a także aby zatankować gaz nie musimy długo czekać na pracownika. Czystość samej stacji paliwowej jak i sklepu nienaganna.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2013

Placówka

Andrychów, Szewska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta stacja Orlenu...
Ta stacja Orlenu znajduje się tuż przy drodze krajowej 46, można wygodnie zjechać i potem bezpiecznie włączyć się do ruchu. Bardzo miłą i grzeczną obsługę tu zastałam w dniu 4 X: Rafał i Laura; oboje grzeczni, uśmiechnięci i przyjaźni w obsłudze, którą wzajemnie uzupełniali – przyjmowanie zamówień i przygotowanie. Młodzi i kompetentni. Sklep/kasa prezentował ład i estetykę handlowa, zaplecze sanitarne pachnące i higieniczne, teren podjazdu z rozległym, estetycznym parkingiem.

DORA_1

10.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość wcześnie rano...
Dość wcześnie rano 4 X jechałam do pracy i wstąpiłam na małe śniadanie. Zamierzałam kupić co innego ale pracownik Szymon polecił nowość – nugetsy drobiowe, całkiem niedrogie, skorzystałam i nie byłam potem zawiedziona. Pani Karolina przygotowała zamówienie i podała z życzeniem – smacznego. Pełna kultura obsługi, ład i porządek na terenie stacji. przemyłam też szyby samochodu bo taka możliwość istniała. Same plusy po tej wizycie.

DORA_1

10.10.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię jasną i...
Lubię jasną i przejrzystą współpracę, niezależnie od jej charakteru. Ledwie skończył się poprzedni miesiąc i już poinformowano mnie o gratisowych punktach w programie Vitay, były też gratulacje i zaproszenie na stacje Orlenu. Bieżąca informacja dla klienta jest najważniejsze i dają temu wyraz częściej niż zamieszczam moje opinie w tym temacie. Każda wizyta na stacji i dokonane zakupy, które procentują punktami są na bieżąco umieszczane i widoczne na moim koncie, dodatkowo otrzymuję tez sms-y. to warte jest słów uznania i pochwały.

DORA_1

07.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i grzeczna obsługa na tej stacji Orlenu, dwie przemiła pracownice Katarzyna i Aleksandra już od progu witały wchodzących, zadbane, eleganckie, uśmiechnięte. Obsługa sprawna z propozycjami dodatkowych artykułów, brałam kawę na drogę polecono mi ciastko, do papierosów zapalniczkę, Hot Doga, Katarzyna pamiętała też o karcie Vitay na punkty, krótka rozmowa w trakcie obsługi, słowem wszystko na plus. Także wizerunek niewielkiej stacji paliw bez zarzutów, bardzo dobra organizacja, przekładająca się na ogólną jakość.

DORA_1

05.10.2013

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

dare365

05.10.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Lubiejewska 143

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki postój na...
Krótki postój na tym Orlenie w dniu 28 IX był bardzo przyjemny, głównie dzięki pracownikom obsługi. Kasjer/sprzedawca Justyna, której identyfikator informował, że dopiero uczy się kunsztu obsługi, niczym nie zdradzała takiego stanu; sprawnie wykonywała czynności, poprosiła o kartę Vitay, prezentowała kulturę słowa swoją, ogólnie miłą aparycją, która była jak dodatek do całości wizerunku tej stacji paliw.

DORA_1

04.10.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontrolka zasygnalizowała mi...
Kontrolka zasygnalizowała mi niski poziom płynu do spryskiwacza więc wstąpiłam do najbliższej, mijanej stacji paliw i był to Orlen w Niemodlinie, gdzie miła pani Kasia obsłużyła mnie profesjonalnie a pracownik podjazdu zaoferował pomoc w uzupełnieniu. Teren Orlenu wyglądał bez zarzutów – podjazd i kasa/sklep, wszędzie czysto, kosze na odpadki opisane do segregacji, miła atmosfera. Tu można liczyć na życzliwą pomoc pracowników, doświadczyłam tego 24 IX.

DORA_1

03.10.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji jest...
Na stacji jest czysto i schludnie. Niestety czas obsługi jest dość długi zwłaszcza gdy na kasie jest jedna osoba a druga w tym czasie wykonuję inne czynności np. przygotowuje jedzenie dla innego klienta bądź tankuje LPG, z tego powodu gdy widzę kolejkę aut pod dystrybutorami jadę do innej stacji bądź wybieram godziny poza szczytem ponieważ nie raz zdarzyło się spędzić na stacji ze 20 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2013

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z wielu usług...
Z wielu usług można korzystać na stacji paliw Orlenu i z kilku skorzystałam tutaj w dniu 24 września: toaleta, gorąca kawa i inne. Obsługujące panie już od progu witały z uśmiechem każdego wchodzącego, były miłe i grzeczne, niczego nie zaniedbały. Pani Katarzyna oferował mi różne dodatkowe artykuły, punkty doliczyła i poinformowała o ich ilości. Ład, porządek i estetyka były widoczne bez wpatrywania się się w wygląd placówki.

DORA_1

02.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słabo. Cała...
Bardzo słabo. Cała obsługa tej stacji powinna być do wymiany. Staram się jak tylko, żeby nie przyszło mi tam tankować. Odradzam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słabo. Mała...
Bardzo słabo. Mała i nie przystępna dla Klienta. Nie polecam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Warszawa, Hynka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba obsługa. Z...
Słaba obsługa. Z grymasem na twarzy i niechęcią w oczach obsługują klientów. Bardzo słabo.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Góra Kalwaria, Grójecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lipne paliwo,dobry sklep...
lipne paliwo,dobry sklep bo 24h

Adam_853

02.10.2013

Placówka

Góra, Wrocławska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieźle ale duży...
Nieźle ale duży minus za okropnie duże kolejki w weekend. Powinni nad tym jakoś zapanować i usprawnić obsługę.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa. Pracownicy...
Super obsługa. Pracownicy są mili, uprzejmi i chętnie pracują. Przy dystrybutorach zawsze czeka gotowy do pomocy pracownik. Same plusy i chce się tam wracać.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Konstancin Jeziorna, Warszawska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ład, porządek i...
Ład, porządek i estetyka otoczenia przywitały nas na strzelińskim Orlenie w dniu 21 IX, a potem miła i kompetentna, sprawna obsługa w kasie/sklepie dzięki profesjonalnej postawie pani Basi, która przyjmowała zamówienia i kasowała zakupy oraz panu Adamowi, który przygotował Hot Dogi. Krótki postój, zaspokojone potrzeby (mycie szyb, zakupy, toaleta), obsługa na wysokim poziomie.

DORA_1

01.10.2013

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 28.10.2013...
W dniu 28.10.2013 podjechałam na Stacje Paliw w celu zatankowania samochodu. Podjechałam pod dystrybutor i zauważyłam, ze na Stacji jest porządek, szybka na dystrybutorze czysta. Po zatankowaniu poszłam do kasy zapłacić za paliwo. Pani z obsługi zapytała czy posiadam kartę na punkty i podała kwotę do zapłaty, zaproponowała mi też kawę. Po zapłaceniu za paliwo Panie pożegnała mnie słowami "Do widzenia" W obrębie kasy półki z towarem w należytym porządku, ładnie produkty poukładane i widoczne ceny. Obsługa professionalna i miła.

Ewa_1491

01.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Górska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

S1

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Grader

(5.00)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysto i schludnie,...
Czysto i schludnie, duży asortyment produktów do wyboru, toalety zadbane, pracownicy mili, możliwość płatności kartą i respektowanie kart zniżkowych solidarność.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!