ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13628)

Wyczyść filtry
Bardzo miły i...
Bardzo miły i grzeczny pracownik podjazdu z ochotą wyręczył mnie przy tankowaniu samochodu, wystarczyło że podjechałam do dystrybutora, powitał mnie z uśmiechem i spytał o ilość i rodzaj paliwa. Mi pozostało tylko uregulować należność w kasie gdzie miła pracownica Marta dokonała tej obsługi. Wizyta krótka, sprawna obsługa, ład i porządek na ternie stacji. W sklepie/kasie ładne prezentacje artykułów handlowych, a toaleta pachnąca i przyjemna.

DORA_1

30.06.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie tak dawno...
Nie tak dawno tankowałam pojazd na wyżej wymienionej stacji paliw. Zastałam personel służący fachową i niemalże natychmiastową pomocą. Klient zawsze może liczyć na pomoc w dobraniu właściwego oleju czy też płynu jaki powinien być zastosowany w jego samochodzie; pracownicy chętnie pomogą również przy zatankowaniu pojazdu czy też przy obsłudze kompresora.Obsługą kas stacji zainteresowane były dwie osoby – jeden mężczyzna i jedna kobieta - zajęci byli nie tylko sprzedażą paliw a głównie artykułów spożywczych w tym „hot-dog”. Abym mogła zapłacić za zakupione paliwo musiałam odstać w kolejce za kupującymi artykuły spożywcze (głównie alkohol), a cała operacja mojego zakupu trwała ok. 20 minut. Proszę jednak nie traktować moich słów, jako negatywnej oceny pracy zespołu Kasjerów. Po wielokrotnych wizytach na tejże stacji, mogę z całą pewnością stwierdzić, iż obsługa jest rzetelna, solidna i profesjonalna w tym co robi. A fakt, iż musiałam poczekać kilkanaście minut to wydaje mi się, że jest to wina systemu zatrudnienia na tej stacji. Nie jest winą, że pracownik (Kasjer) za moment ubiera kurtkę i odchodzi od kasy, wyłącznie po to żeby zatankować LPG, w tym samym czasie piecze wspomnianego hot-doga, wystawia fakturę przez co chcąc nie chcąc kolejka rośnie. Dwie osoby nie są w stanie podołać zadaniu nawet wtedy, kiedy nie ma wielkiego ruchu, nie mówiąc już o godzinach szczytu.Lecz ja uzbrajam się w cierpliwość, która owocuje w nienagannej obsłudze mojej osoby, gdy przyjdzie na mnie kolej.

g255

29.06.2013

Placówka

Limanowa, Krakowska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. zawsze dobre...
Super. zawsze dobre paliwo i mila obsluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

MariaW

29.06.2013

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_243

28.06.2013

Placówka

Pyrzyce, Szczecińska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_112

28.06.2013

Placówka

Kraków, Armii Krajowej 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa. Szybko i sprawnie. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Kamil_765

28.06.2013

Placówka

Mszczonów, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1625

28.06.2013

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 238

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Dobra lokalizacja...
Dobrze. Dobra lokalizacja i przyjemne miejsce na zatrzymanie się. Można chwilę złapać oddech, zjeść lody na małym ogródku. Jest przyjemnie i spokojnie, czego brakuje na większości stacji w centrum. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

PeZU

27.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy doświadczam błyskawicznej obsługi od Orlenu za pomocą dostępnych środków komunikacji. Dbają aby informacja była bieżąca i dniu 24 VI otrzymałam najpierw sms, potem wiadomość @ z gratulacjami za przekroczenie kolejnego progu punktowego Vitay i informacją o gratisowej ilości tych punktów dodatkowo. Chociaż monituję stan moich punktów na bieżąco, miło było odczytać te informacje, grzeczne kurtuazyjnie i życzliwe.

DORA_1

27.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji paliw przebiegła sprawnie i przyjemnie. Wiadomo ceny paliw nie są zbyt fajne ale nie to podlega ocenie. Obsługa była miła, zaproponowano mi kawę oraz coś do zjedzenia. Dodatkowy plus to możliwość zbierania punktów i wymieniania je na nagrody. Ubiór pracowników również na plus. Otoczenie dystrybutorów również na plus. Wizyta udana i zadowalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Mikołów, Gliwicka 254

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam. często tankuję...
witam. często tankuję na tej stacji, ze względu na bliskość marketu TESCO, wygląd, czystość, dostępność art. motoryzacyjnych i innych, oraz kompetencje i jakość obsługi na tej stacji oceniam na dobry. jest mały problem z dojazdem, dziurawa droga i zle ustawiony znak wskazujący kierunek, ale ogólnie dobre wrażenie. brakuje mi pomocy przy dystrybutorze/ miałem rękę na temblaku/ oczekiwałem pomocy przy tankowaniu, ale obsługa tankowała tylko gaz, ja czekałem na próżno. przy dystrybutorach zawsze są rękawiczki, serwetki i woda z płynem do szyb. ogólne wrażenie jest dobre.

marek15935

26.06.2013

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam. bardzo często...
witam. bardzo często tankuję na tej stacji, ze względu na częste zakupy w pobliskim supermarkecie TESCO. Wygląd stacji, czystość, rozmieszczenie oferowanych towarów, dostępność art. motoryzacyjnych i innych/spożywczych, prasy/ oceniam dobrze. Obsługa jest miła i kompetentna, chociaż mogła by być bardziej skora do pomocy, zwłaszcza przy dystrybutorze, miałem taką sytuację, że miałem problem z ręką i oczekiwałem pomocy przy tankowaniu, owszem była obsługa na zewnątrz, ale tylko do tankowania gazu, ja czekałem na próżno żeby ktoś mi pomógł. Ogólnie wygląd i obsługa jest dobra.

marek15935

26.06.2013

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje Orlenu nie...
Stacje Orlenu nie odbiegają od siebie zbytnio i w ogólnej prezencji są do siebie podobne, różnić je może rozległość zajmowane obszaru i czasem – jakość obsługi. Ta w Brzegu przy Łokietka należy do stosunkowo nie dużych ale oferuje sporo usług, oprócz tankowania także myjnię, odkurzacz, kompresor, toaletę i zakupy w sklepie/kasie gdzie w dniu 8 VI obsługiwały dwie miłe i grzeczne dziewczyny – Lena i Justyna. Wszędzie panował ład i porządek, artykuły eksponowane były w sposób wygodny dla klientów a pani Justyna miała na uwadze wszystko co w obsłudze klienta jest niezbędne – kart Vitay na punkty, karty konkursu siatkarskiego i miłe życzenia na pożegnanie. Idealna obsługa.

DORA_1

26.06.2013

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1572

25.06.2013

Placówka

Przasnysz, Sieraków 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Stacja...
Bardzo dobrze. Stacja utrzymana w czystości, personel w odpowiednim stroju, czystym, schludnym. Pan z obsługi sam tankuje klientom paliwa co jest dodatkowym atutem stacji. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Aneta_671

25.06.2013

Placówka

Rypin, Mławska 51A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki czas obsługi....
Szybki czas obsługi. Profesjonalna i uśmiechnięta obsługa. To chyba podstawa na stacjach benzynowych prawda? Lubie korzystać z usług tej stacji.

JOEGARRET

25.06.2013

Placówka

Pabianice, Partyzancka 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziewczyna o imieniu...
Dziewczyna o imieniu Celestyna obsługiwała stanowisko kasowe przy którym dokonałam zakupów na stacji paliw Orlenu w Niemodlinie. Była uśmiechnięta, miła i grzeczna. Jej koleżanka Alicja realizowała zamówienia przekąskowe i też obsługiwała drugie stanowisko, robiła to sprawnie z pełnym zaangażowaniem fachowym. Pani Celestyna poprosiła mnie o kartę Vitay i o wybranie jednej z kart loterii siatkarskiej bo moje zakupy spełniły warunek. Stanowiska obsługi wyglądały estetycznie, podobnie jak cały sklep/kasa i podjazd Orlenu w dniu 4 VI.

DORA_1

25.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Minusem tej...
Witam. Minusem tej stacji jest personel. Bardzo często "humorzasty" oraz długi czas obsługi. Nie polecam

JOEGARRET

24.06.2013

Placówka

Pabianice, kilińskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja ORLEN kolo...
Stacja ORLEN kolo godziny 19:30,wolne stanowiska do tankowania.Szybka reakcja pracowników na podjeżdżający samochód do tankowania gazu.Przy kasie porządek,produkty starannie poukładane,miła obsługa w obecności trzech Pań.Propozycje do wzięcia udziału w konkursie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2013

Placówka

Białystok, Kawaleryjska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Carrefour Stacja Paliw

(3.89)

Lepiej
Gorzej

Quest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

EKO-OIL

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw była...
Stacja paliw była zadbana. Dystrybutory z paliwem były czyste. Sprzedawca przywitał mnie werbalnie po podejściu do kasy. Zapytał czy paliwo będzie na fakturę czy paragon, następnie zapytał o aplikację Orlenu. Zostało mi polecony napój energetyczny verva. Sprzedawca miał strój roboczy. W środku na stacji również było czysto i nie było większych braków w towarze. Kawomat był czysty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!