ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13636)

Wyczyść filtry
Wjeżdżając do Zielonej...
Wjeżdżając do Zielonej Góry od południowej stronie znajdziemy się na ul. Wrocławskiej na której znajduje się stacja paliw Orlen. Jadąc tą ulicą w pewnym momencie widać tablicę z informacją o dostępnych rodzajach paliwa i ich cenach. Tablica jest umiejscowiona na górce więc każdy kierowca w bezpieczny sposób może zapoznać się z ofertą tej stacji paliw. Gdy wjechałem na stację w celu zatankowania auta przy dystrybutorach nie było kolejki. gdy podjechałem pod wybrany dystrybutor z benzyną i wysiadłem z auta od razu podszedł do mnie pracownik stacji, przywitał się ze mną i zaproponował swoją pomoc w tankowaniu auta. Podziękowałem za pomoc i zacząłem samodzielnie tankować. W międzyczasie zauważyłem, że przy każdym stanowisku znajdowały się wiaderka z środkiem do mycia i myjką do szyb. Woda ze środkiem chemicznym była czysta zatem umyłem szyby w aucie. Gdy zakończyłem tankowanie udałem się do sklepu aby zapłacić za benzynę. Przy stoiskach obsługi nie było kolejki więc podszedłem do jednego z nich. Sprzedawczyni przywitała mnie z uśmiechem, zapytała o stanowisko tankowania, następnie podała sumę do zapłaty. Gdy chciałem zapłacić sprzedawczyni zapytała czy posiadam kartę klienta - nie posiadałem takiej. Kasjerka chciała mi zaproponować otworzenie takiej karty jednakże z braku czasu musiałem odmówić otrzymania informacji. Kasjerka z uśmiechem podała mi paragon i moją kartę płatniczą, podziękowała za skorzystanie z tej stacji i zaprosiła do ponownego korzystania z usług tej stacji. Odchodząc od kasy zauważyłem, że w sklepie panował porządek, towary były odpowiednio poukładane, nie zauważyłem żadnych zabrudzeń czy śmieci. Opuściłem sklep i odjechałem ze stacji z poczuciem zadowolenia i obsłużenia przez profesjonalną obsługę.

Paweł_358

11.10.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 36A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce przyjazne dla...
Miejsce przyjazne dla klientów, łatwo do niego trafić - dobrze oznakowane. Pracownicy uprzejmi i pomocni. Potrafią zachęcić do zakupów dodatkowych produktów dostępnych na stacji np. pysznej kawy z ekspresu. Czysto, schludnie i przyjemnie.

Anna_2290

11.10.2014

Placówka

Grybów / Biała Niżna, Biała Niżna bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik sympatyczny, kulturalny...
Pracownik sympatyczny, kulturalny i bardzo profesjonalny. Nienagannie ubrany, bardzo komunikatywny. Chętnie służył pomocą - elokwentny i miły. Wzbudzał zaufanie u klientów. Ponadto jego osobowość wzbudzała zaufanie klienta. Zachęcał do dodatkowych zakupów. Miejsce przystępne, łatwo rozpoznawalne. Łatwy dojazd oraz przyjemna ekspozycja towarów.

Anna_2290

11.10.2014

Placówka

Zabrzeż, Zabrzeż BN

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliwowa PKN...
Stacja paliwowa PKN Orlen o podanym adresie jest stacją na której tankuję najczęściej.Znajduje się w bardzo dobrym punkcie.Obsługa jest bardzo miła i profesjonalnie podchodzi do swoich obowiązków.Otoczenie stacji jest czyste,dodatkowo można napompować opony czy wysprzątać samochód.

Hanna_28

11.10.2014

Placówka

Grudziądz, Paderewskiego 113

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie stacji było...
Otoczenie stacji było czyste. Obsługa była jak zawsze na najwyższym poziomie. Pracownica bardzo miło mnie obsłużyła, zapytała mnie oczywiście o kartę stałego klienta oraz zaproponowała kawę na drogę. Transakcja przy kasie przebiegła bezproblemowo i w bardzo przyjaznej atmosferze. Pracownica była bardzo miła i uprzejma w stosunku do klienta. Dodatkowo, stacja była bardzo dobrze zatowarowana. Na półkach nie było widać żadnych luk towarowych, a wszystkie produkty oznakowane były odpowiednimi cenami.

Katarzyna_168

11.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji PKN Orlen jest godna pochwały. Ponieważ nie czeka się w kolejce. Obsługa jest kompetentna i miła. Jedyny minus drogie paliwo w porównaniu z innymi renomowanymi stacjami.

Jakub_454

11.10.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była miła....
Obsługa była miła. Teren wewnątrz i na zewnątrz było w miarę czysto. Brak kolejek. Obsługa bardzo sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2014

Placówka

Pniewy, Jakubowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych postanowiłem zatankować na stacji Orlen w Ostródzie przy ulicy Grunwaldzkiej. Ruch o tej porze jest tu zawsze duży. Tankując na tej stacji mamy pewność, że nasze paliwo będzie dobrej jakości. Na danej stacji panuje miła atmosfera. Przy dystrybutorze zawsze wiszą rękawiczki jednorazowe, a woda wraz z myjkami jest w pobliżu. Czystość wokół stacji jest na wysokim poziomie. Kompetentny personel zawsze służy pomocą. Stacja godna polecenia.

Błażej_72

10.10.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, kulturalna...
Obsługa miła, kulturalna i chętna do pomocy.

Damian_394

10.10.2014

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i kompetentna. Tacy pracownicy obsługi powinni być wszędzie.

Lidia_21

10.10.2014

Placówka

Będzin, Czeladzka 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy u...
Od kiedy u nas w Myśliborzu jest cpn orlen z prawdziwego zdarzenia, wszystko sie zmienilo . Asortyment dostepny, pyszne hot-dogi, brak kolejek a przede wszystki obslga. Sprawna mila i cóż więcej chciec:)

kasiek236

10.10.2014

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam stację bardzo...
Oceniam stację bardzo dobrze. Natychmiast po podjechaniu pojawił się pracownik stacji z pytaniem czy zatankować i jakie paliwo, miły grzeczny Pan bardzo komunikatywny. Panie w kasach też bardzo miłe uśmiechnięte i życzliwe. Na stacji czysto. Polecam.

Rafał_509

10.10.2014

Placówka

Ruda Śląska, oświęcimska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację podjechałam...
Na stację podjechałam wieczorem. Oprócz mnie były tu jeszcze 3 inne samochody. Szybko zatankowałam i poszłam do sklepu zapłacić za paliwo. Najpierw była czynna 1 kasa, ale ustawiła się 3-osobowa kolejka i drugi pracownik miło zaprosił do podejścia do stanowiska. Pracownicy stacji byli ubrani w czyste stroje firmowe Orlen i byli życzliwi wobec klientów. Obsługa przebiegła sprawnie. Cena paliwa była trochę niższa niż na innych stacjach, więc chętnie tu jeszcze wrócę.

klientka_7

10.10.2014

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji panuje...
Na stacji panuje porządek,kolejki są krótkie dzięki czemu nie muszę stać i czekać czego zresztą nie lubię.Personel czysto i schludnie ubrany w "mundurki" firmowe. Panie miłe uśmiechnięte , zawsze przypomną o karcie na punkty. Oceniam stację na bardzo dobrze zorganizowana i przyjemną dla klienta

Grazyna_246

10.10.2014

Placówka

Nowogrodziec, Lubańska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam tą stację...
Odwiedzam tą stację kilkanaście razy w miesiącu. Obsługa bardzo miła i życzliwa.

Maciej_486

10.10.2014

Placówka

Warszawa, Surowieckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na powyższej...
Obsługa na powyższej stacji jest zawsze bardzo dobra. Korzystam z tej stacji i zawsze jestem zadowolony. Przy dystrybutorach do tankowania zawsze jest miły i serdeczny pracownik który służy pomocą. Obsługa kasowa zawsze kompetentna i zorientowana w ofercie.

Krystian_118

10.10.2014

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość długi czas...
Dość długi czas oczekiwania na obsługę przy kasie, brak pomocy kobiecie przy tankowaniu

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2014

Placówka

Śliwin, Słoneczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren wokół stacji...
Teren wokół stacji uporządkowany, dostępne są kosze na odpady segregowane. Obsługa bardzo miła i pomocna. Towar na regałach równo ułożony. Hala sprzedaży czysta i przestronna. Mimo dosyć dużego natężenia ruchu w tym miejscu, obsługa idzie sprawnie.

zalogowany_użytkownik

10.10.2014

Placówka

Kępno, Kwiatowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W minioną niedzielę...
W minioną niedzielę wybraliśmy się na wycieczkę w Bieszczady. W okolicach Ustrzyk Dolnych brakło nam paliwa w aucie, jak również w organizmach :). Postanowiliśmy uzupełnić potrzebne płyny. Tankując samochód podszedł do nas pracownik i napełnił nasz bak żądaną ilością benzyny. W środku miła Pani zaproponowała kilka rodzajów kawy oraz ciastko lub ciepłą przekąskę do tego. Skorzystaliśmy ze wszystkiego i jeszcze monetę ze starym motocyklem mogliśmy kupić w atrakcyjnej cenie. Pomimo tego, że na stacji był dość duży ruch, cała obsługa przebiegała w przyjaznej atmosferze i wyjątkowo sprawnie. Z czystym sumieniem mogę polecić tę stacje benzynową swoim znajomym.

Małgorzata_1358

10.10.2014

Placówka

Ustrzyki Dolne, 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam serdecznie .Stacja...
Witam serdecznie .Stacja Orlen miesci sie w znakomitym punkcie dojazdu jak i z prawej , tak i z lewej str mozna swobodnie zjechac z głównej .Mam dwoch faworytow,oczywiscie nieznam imienia i nazwiska ale oboje Panow prezentuje sabą profesjonalizm zainteresowanie klientem i inteligencje.PAN PIERWSZY usmiechniety ,mily energiczny pomocny.Ostatnio chcialam sama zatankowac benzyne,ale mily pan stwierdzil ze'' szkoda brudzic takich ladnych raczek" i pomogl.Tankuje zarowno benzyne i gaz w moich dwoch samochodach i jeszcze nigdy nie spotkalam sie z niezaowoleniem na tej stacji.PAN DRUGI choc znacznie mlodszy, przystojny pan o ciemnych wlosach - rownie sprytny i ostatnio mam takie szczescie ze zawsze jest na zmnianie gdy zajade na stacje, zawsze podejdzie i oferuje pomoc. Nie zawsze kozystam ,bo skoro wiem co i jak nie ( nauczylam sie podlanczac gaz ) niech kozystaja bardziej bezradne kobitki.W kazdym razie obsluga calego personelu jest bez zarzutu jak dla mnie.DZIEKUJE I POZDRAWIAM MAGDALENA.

zachwycona_1

10.10.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BLISKA

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Bobryk

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Lenard

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na stacji Orlen zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi. Pracownik odpowiedzialny za dystrybutory aktywnie obserwował podjeżdżające auta i podchodził do kierowców z propozycją pomocy przy tankowaniu – co dziś zdarza się coraz rzadziej. Po zatankowaniu zostałem przywitany w kasie szczerym uśmiechem, a obsługa była nie tylko uprzejma, ale też profesjonalna – zapytano mnie, z którego dystrybutora tankowałem oraz czy życzę sobie coś dodatkowego, np. hot doga. Na zakończenie usłyszałem miłe „dziękujemy, zapraszamy ponownie”. W mojej ocenie obsługa klienta i kompetencje pracowników tej stacji stoją na najwyższym poziomie. Na minus zasługuje fakt iż przy dystrybutorach brakowało wody do mycia szyb pomimo że były wiadra wraz ze szczotką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!