ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Jedyna bardzo mała...
Jedyna bardzo mała stacja z BARDZO DOBRĄ OBSŁUGĄ , często tam tankuję i nie miałam sytuacji w której Pan nie umył mi szyby albo żebym sama musiała lać olej . Obsługa w pełni max ilość punktów . Mała stacja w której wszystko jest tak jak powinno :) polecam Ania z Wrocławia

CZAR-NOCKA

16.10.2014

Placówka

Wrocław, Tęczowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kulturalna obsługa....
Bardzo kulturalna obsługa. Pracownicy stacji uśmiechnięci i pomocni. W kwestii drobnych spraw eksploatacyjnych samochodu, takich jak: olej, czy płyn do spryskiwaczy służą radą i pomagają w ich uzupełnieniu.

greg83

16.10.2014

Placówka

Bochnia, Brzeska 42

Nie zgadzam się (0)
Mile byłem zaskoczony...
Mile byłem zaskoczony gdy podjechałem do stacji i do mojego samochodu podszedł pracownik i zapytał za jaką kwotę ma uzupełnić paliwo. Podałem potrzebne mu informacje, po czym udałem się do kasy gdzie zapłaciłem bez żadnych komplikacji i dosłownie w przeciągu minuty siedziałem w samochodzie i byłem gotowy do odjazdu. Personel w sklepie również miły i nie było do czego się przyczepić tak naprawdę :)

Patryk_328

16.10.2014

Placówka

Szczecin, Chopina 16

Nie zgadzam się (0)
jestem mile zaskoczony...
jestem mile zaskoczony zarówno szybkością powstania pierwszego Orlenu w Chorzelach (dosłownie kilkanaście tygodni) jak i obsługą. na wezwanie przybywa młoda i energiczna ekipa młodych ludzi służących pomocą, profesjonalną obsługą i rzetelną informacją, polecam serdecznie!

misiek_22

16.10.2014

Placówka

Chorzele, grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Witam, pani kasjerka...
Witam, pani kasjerka obsłużyła mnie szybko i beznamiętnie, po wcześniejszym zaproponowaniu świeżo zmielonej kawy, bez grama uśmiechu ze zwykłą uprzejmością.

Elżbieta_455

16.10.2014

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i kompetentna, chętnie służąca pomocą i radą.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2014

Placówka

Małogoszcz, Warszawska 104

Nie zgadzam się (0)
Obsługa najwyższej klasy....
Obsługa najwyższej klasy. Chciałam zatankować mając w foteliku płaczącego bobasa - pan z obsługi zatankował za mnie (wg mich wytycznych oraz z własnej inicjatywy), a mnie z dzieckiem od razu zaprosił do kasy. Kolejka do kasy była kilkuosobowa, nie mam osobowości "rozpychającej się" - i to kasjer zaproponował obsługę poza kolejnością ze względu na dziecko - oczywiście zapytał czy pozostali czekający się zgadzają.

Agnes_13

15.10.2014

Placówka

Płońsk, Warszawska 78A

Nie zgadzam się (0)
Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Tczewie przy Alei Solidarności to naprawdę stacja godna polecenia, tankuję na niej regularnie, ponieważ obsługa zawsze jest pierwszej jakości. Jestem kobietą, która do tej pory (mimo posiadania prawa jazdy oraz samochodu od kilku lat) samodzielnie nie tankuje samochodu. Na tej stacji zawsze mogę liczyć na pomoc obsługi w tej kwestii, z przyjemnością mogę stwierdzić, że pracownicy chętnie udzielają mi pomocy. Wymieniają żarówkę, po jej zakupie na stacji, umyją szybę w samochodzie, czy też sprawdzą ciśnienie w kołach i dopompują powietrza. Zawsze witają mnie z uśmiechem i informują o aktualnych promocjach. Do tej pory nie usłyszałam, że nie mają na coś czasu, czy też brakuje kogoś z obsługi. Polecam.

karolina_murach

15.10.2014

Placówka

Tczew, Al. Solidarności 2

Nie zgadzam się (0)
Dobra stacja z...
Dobra stacja z miła obsługą i atrakcyjnymi cenami. Pracownik uprzejmie przywitał mnie i zapytał czy podać coś jeszcze, nawet nie pytał o stanowisko bo widział z którego podchodzę. Bardzo miły, życzył miłego dnia i zachęcił do odwiedzenia stacji w przyszłości. Nie podobało mi się jednak ułożenie towaru na półkach i brak rękawiczek przy stanowisku dystrybucyjnym.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2014

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Dziś za kasą...
Dziś za kasą pan Mateusz, blondyn - profesjonalista. Podobnie jak kilka dni wcześniej dziewczyny tak dziś p. Mateusz zobaczywszy że wyciągam kartę "flota" zapytał czy nie potrzebuje czasem płynu do spryskiwaczy, następnie próbował zachęcić do nabycia numizmatów w "atrakcyjnej cenie". Obsługa szybka i profesjonalna, współpracownik (wysoki, ciemnowłosy ok 35l) w tym czasie prawdopodobnie pomagał komuś na myjni. Diesel 5,21 więc cena średnia. Świetna sprawa żę są stanowiska dla TIRów. Co do czystości wszystko OK przed i wewnątrz budynku z wyjątkiem toalet, jednak byłem akurat na 10 min przed kontrolą, planowaną na 13:30. Ogólnie 5+, tak trzymać chłopaki.

Kamil_197

15.10.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Taka stacja to...
Taka stacja to na trasie marzenie!Na pewno na inną nie zmienię!Profesjonalna i szybka obsługamimo, że klientów lista wymagań długa :)

alusia29

15.10.2014

Placówka

Brzozów, Rzeszowska 4

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania auta...
Podczas tankowania auta zostałam pozytywnie zaskoczona przez osobę, która obsługiwała dystrybutor. Dostałam informację na temat tankowanego przeze mnie paliwa. Osoba ta była bardzo miła.

Magdalena_3357

15.10.2014

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 50

Nie zgadzam się (0)
Polecam tego Orlena...
Polecam tego Orlena .Nie tankuję tutaj zbyt często,ale nie mam powodu do narzekań na jakość obsługi.

Ryszard_46

15.10.2014

Placówka

Świdnica, Esperantystów 14

Nie zgadzam się (0)
Są tam bardzo...
Są tam bardzo przesympatyczne dziewczyny, szczególnie jedna. Miła uśmiechnięta, pamiętająca klientów. Obsługa schludna, uprzejma, pomocna choćby przy napełnianiu kół sprężarką - zawsze mam problem.)Jak pracowałam w Pucku zawsze tam tankowałam tylko ze względu na obsługę. Sklep czysty, utrzymany w najlepszym składzie i ładzie. Podejście do klienta sprawne i profesjonalne. Polecam szczerze.

Claudia77

15.10.2014

Placówka

Puck, Wejherowska 7

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna obsługa, pomoc...
Rzetelna obsługa, pomoc przy tankowaniu.

GrzesieQQQ

15.10.2014

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)
Dnia 11 października...
Dnia 11 października 2014 roku przyjechałem na stację paliw Orlen znajdującą się w Gubinie przy ulicy Wyspiańskiego 31. Najpierw udałem się do toalety gdzie podłoga była zabłocono pomimo, że na zewnątrz świeciło słońce i było sucho. Zauważyłem jak pracownik stacji paliw udaje się do środka toalety podpisuje kartę czystości jednak nie sprawdza jej stanu co bardzo mi się nie podobało. Po wyjściu z toalety udałem się do kasy w celu dokonania zakupu Hot Doga oraz czarnej kawy i tutaj muszę przyznać, że obsługa była szybka a pracownik z zaangażowaniem i z uśmiechem na twarzy zajął się przygotowywaniem zamówionych produktów. Otrzymane zamówienie było jak najbardziej odpowiednie, posiadało właściwą temperaturę z czego jestem zadowolony i z pewnością poleciłbym tą stację swoim znajomym.

Damian_599

15.10.2014

Placówka

Gubin, Wyspiańskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Obsługę na stacji...
Obsługę na stacji Orlen oceniam na rewelacyjną :) Panie zawsze miłe Pan z obsługi technicznej za każdym razem bardzo uprzejmy nie trzeba prosić się o pomoc, zawsze chętnie pomoże.:) Panie zawsze uśmiechnięte. Obsługa naprawdę jedna z niewielu bardzo kompetentna, jeśli ma się jakiś problem udzielą informacji, pomogą nawet wskażą w którym miejscu co się znajduje :)

Danek

15.10.2014

Placówka

Trzemeszno, Rudki 31

Nie zgadzam się (0)
Dnia 09 października...
Dnia 09 października 2014 roku przyjechałem na stację paliw Orlen znajdującą się w Lubsku przy ulicy XX-Lecia PRL. Obsługa przy dystrybutorze bardzo mi się podobała z tego względu, że pracownik pomógł mi w zatankowaniu samochodu oraz zaproponował produkt dodatkowy w cenie promocyjnej. Po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie obsługa również była szybka a wiedza, zachowanie jak również kompetencje kasjera były zadowalające ponieważ mogłem liczyć na pomoc w wyborze najodpowiedniejszego produktu do mojego samochodu, który spełnił moje oczekiwania. Jedynie ceny produktów są zbyt wysokie jednak i tak poleciłbym tą stację paliw swoim znajomym i sam bym wrócił ponownie.

Damian_599

15.10.2014

Placówka

Lubsko, XX-lecia PRL 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, nigdy nie ma problemów z jakością obsługi, jednak irytujące jest czekanie w momencie gdy ktoś zamówił coś z baru, a ja chcę tylko zapłacić za paliwo. Do Hot-Dogów powinno być osobne okienko, gdyż obecne rozwiązanie sztucznie wydłuża kolejki, jest to powód dla którego mając do wyboru stację bez baru chętniej do takowej zajeżdżam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2014

Placówka

Kraków, Armii Krajowej 21a

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji stoi na bardzo wysokim poziomie.Obsługa miła i chętna do pomocy, dzięki czemu dobrałem odpowiedni olej silnikowy, widać że nie jest tam wyłącznie z przypadku, ale ma też duże doświadczenie i kompetencje związane z branżą motoryzacyjną.Polecam!

adekbossek

15.10.2014

Placówka

Giżycko, 1-go maja 20

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Zgadzasz się?