coffeeheaven

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (327 z 398)

Wyczyść filtry
Niestety, z ...
Niestety, z rozczarowaniem wspominam wizytę w tej kawiarni. Pani, która mnie obsługiwała najwidoczniej strasznie się spieszyło, ponaglała moją decyzję co do wyboru kawy. Zapytana o to, co aktualnie poleca nie umiała odpowiedzieć na pytanie. Ekspedientka była niemiła. W kawiarni niektóre stoliki były nieposprzątane, dlatego też miałam wątpliwości czy pozostać tam i spokojnie poczekać na zamówienie. Zdecydowałam jednak, że zostanę, może i dobrze. Wszystkie udręki wynagrodziła mi przepyszna kawa mrożona, o wspaniałej konsystencji, idealnym smaku. Tylko z tego powodu moja ocena nie wynosi mniej niż -1 pkt, bo niestety, atmosfera odgrywa bardzo ważne znaczenie,szczególnie w takim miejscu jak kawiarnia, gdzie ludzie przychodzą żeby się zrelaksować i odpocząć a ja czułam, że potraktowano mnie z brakiem szacunku.

Dociekliwa_1

22.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia coffeeheaven, którą...
Kawiarnia coffeeheaven, którą odwiedziłam, mieści się w Arkadach Wrocławskich we Wrocławiu. Jest to bardzo przytulna kawiarnia ze względu na wyposażenie jej w kanapy i wygodne fotele dla klientów. Oferta jest przeogromna jeśli chodzi o napoje i różne dodatki do nich w postaci ciastek. Dla zabieganych ustawiono standy zaopatrzone w akcesoria takie jak cukier, słodzik, mieszadełka czy przykrywki na kubek. Obsługa bardzo miła i cierpliwa. W lokalu jest możliwość płatności kartą.

Zgredek

10.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kawa i torcik?...
kawa i torcik? polecam kawiarnie sieciową coffeeheaven - doskonała kawa w trzech różnych rozmiarach, na zimno lub klasycznie w kilkunastu odmianach, podana z szybko i z uśmiechem a do techo torcik, muffinka lub kanapka (na zimno lub podgżana), wszystko świeże i pachnąco. miła obsługa potrafiąca spełnić najwybredniejsze gusty a wszystko to za przyzwoitą cene.

petekps

10.09.2012

Placówka

Kraków, Adama Rożańskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do kawiarni od razu zostałam miło powitana przez personel. Od razu poczułam piękny aromat kawy. W momencie, gdy zastanawiałam się nad wyborem śniadania, jeden z pracownikiem zaproponował mi swoją pomoc. Za jego namową skusiłam się na francuskiego rogala z serem i żurawiną, który został zapieczony w tosterze. Do tego wybrałam kawę latte. Rogal smakował wyśmienicie - był ciepły, świeży, bardzo smaczny. Kawa nie spełniła moich oczekiwań. Jej jakość nie była adekwatna do ceny. Miałam wrażenie, ze piję samo mleko z bardzo delikatnym posmakiem kawy. W kawiarni panował porządek. W toalecie było bardzo czysto, pachnąco. Jedynie na niektórych stolikach dość długo leżały czasopisma i "resztki" pozostawione przez poprzednich gości, których nikt nie sprzątał. Przy wyjściu zostałam miło pożegnana i zaproszona do ponownych odwiedzin tego miejsca.

Alicja_438

09.09.2012

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po odwiedzeniu trzech...
Po odwiedzeniu trzech sklepów przyszedł czas na kawę. Mama zdecydowała, że postawimy na sieciówkę CoffeHeaven. Jako że to siecówka, liczyłyśmy się z tym, że może być drogo. Nie było aż tak źle, ale obydwie stwierdziłyśmy, że kawa nie jest zbyt rewelacyjna. Ale to miłe miejsce, żeby posiedzieć z bliską osobą.

Ewelina_694

09.09.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałam się z...
Spotkałam się z koleżanka i wybrałysmy sie na kawę i lody. Akurat w poblizu moja ulubiona kawiarnia. Kawa jest tam przepyszna, wybór bardzo duzy, a jaka pianka. panie bardzo sprawnie obsługiwały. Klienci bardzo zadowoleni. Nawet spory ruch. Panie bardzo kompetentne i przesympatyczne. Panowaął tam wzor porządek. bardzo czysto i super pachnąco.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uwielbiam CH na...
uwielbiam CH na Karmelickiej. Lokal jest ładnie urządzony, obsługa sprawna i miła. A do tego ostatnio wprowadzono kartę lojalnościową :) Bywam tam dość często, ostatnio najczęściej pijam Żółwia (pyszny!) i zagryzam muffinem. Wygodne kanapy dla osób chętnych by wypić kawę na miejscu, których jest wystarczająco dużo by pomieścić wszystkich. Dla osób które chcą kawkę na wynos, tuż za punktem do wydawania kawy jest wygodny stand z akcesoriami – cukier, słodzik, patyczki do mieszania i przykrywki na kubek. Możliwość płatności kartą. Polecam to miejsce.

Temporary

29.08.2012

Placówka

Kraków, Karmelicka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kilku godzinach...
Po kilku godzinach zakupów musieliśmy zrobić sobie chwilę przerwy, na szczęście w Factory nie brak zaplecza gastronomicznego. Najbliżej mieliśmy do Coffee Heaven i choć aż tak nie przepadam za tą siecią, nie chciało mi się iść gdzie indziej. Wypiliśmy po kawie, ceny są dość wygórowane jak na takie standardowe rzeczy bez specjalnego polotu. Kawa smaczna ale ciastka czy kanapki bez szału a ich ceny z kosmosu, nie bylismy głodni więc po kawie i chwili odpoczynku poszliśmy na dalszy ciąg zakupów.

Marta_1410

24.08.2012

Placówka

Kraków, Adama Rożańskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekając na znajomych...
Czekając na znajomych odwiedziłam Coffee Heaven na drugim piętrze w ZT. POdeszłam do kasy jeszcze nie zdecydowana, sprzedawczyni zaproponowała mi pomoc w doborze i poleciła letni napój. W końcu zdecydowałam się na Caffee Latte Tiger. Sprzedawczyni zapytała się czy chciałabym do tego ciasto lub kanapkę. Zapytałam co by polecała i koniec końców wzięłam dobrze rekomendowaną kanapkę z łososiem. Pani mnie obsługująca wyjaśniła co zyskam zakładając kartę "My Coffee Heaven" i nabiła mi na nią zakupione produkty. Kiedy zapłaciłam - drogo, ale myślę , ze było warto- mój posiłek był już gotowy. Miło spędziłam czas w kawiarni i pozytywnie nastawiona ruszyłam na spotkanie ze znajomymi.

lemonka

22.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam pyszną kawę...
Kupiłam pyszną kawę Iced Chocolate Caramel Macchiato i babeczkę z nadzieniem truskawkowym. Pracownica była sympatyczna, szybko przygotowała kawę, spytała czy ma być na miejscu czy na wynos, pamiętała o karcie stałego klienta. kawiarnia była prawie pusta, mimo to niektóre stoliki nie były uprzątnięte.

Katarzyna_3306

15.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do kasy:...
Podeszłam do kasy: "Dwa duże żółwie poproszę". Zapłaciłam, poszłyśmy z koleżanką do stolika. Po jakimś czasie słyszę "dwie duże latte proszę!", nie poszłam odebrać, bo to przecież nie moje zamówienie. W końcu po kilku minutach poszłam zapytać co z moją kawą, a pani na to, że te dwie duże latte to moje zamówienie. "Nie, proszę pani, ja zamawiałam dwa żółwie". A pani na to - tonem, jakiego jeszcze u żadnej obsługi nie słyszałam - "ja słyszałam latte!". Powiedziałam, że ja też różne rzeczy w życiu słyszałam, ale to nie jest moje zamówienie. Na pytanie co z tym zrobimy, pani mi odpowiedziała, że jak dopłacę ileś tam złotych to mi zrobią te żółwie. Popatrzyłam na paragon, rzeczywiście skasowała mnie za latte. Ale to nie mój problem. Ja wiem, co zamawiałam. Zresztą, gdyby obsługa powiedziała "przepraszam, nie zrozumiałam, pomyliłam się" itp, to pewnie bym te parę złotych dorzuciła bez problemu, ale skoro mówiono do mnie takim tonem, że czułam się tam intruzem, a nie klientem, wzięłam te dwie latte (które swoją drogą były wyjątkowo niesmaczne) i przestałam odwiedzać ten lokal. A wcześniej bywałam tam co drugi dzień.

Małgorzata_1462

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii drukarnia...
W galerii drukarnia kupiłam pyszną, orzeźwiającą mrożoną kawę Cococcino Frostito i babeczkę z owocami leśnymi. Obsługująca mnie pani była bardzo sympatyczna, szybko przyrządziła zamówiony przeze mnie napój. W kawiarni powinno być więcej stolików, gdyż mimo wczesnej pory praktycznie nie było gdzie usiąść.

Katarzyna_3306

08.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do cofeeheaven udałam...
Do cofeeheaven udałam się około godziny 11. Zamówiłam kawę, którą została szybko przyrządzona. W ogródkach było czysto. Bardzo przyjemnie można było spędzić przedpołudnie. Pracownicy byli życzliwi i uśmiechnięci. Jedyny minus to ceny tych kaw, które są coraz droższe. Średnia kawa kosztuje 15zł, co moim zdaniem jest wygórowaną ceną, bo jak wiadomo nie jest to jakaś ekskluzywna kawiarnia.

Monika_1932

06.08.2012

Placówka

Kraków, Floriańska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu orzeźwienia...
W poszukiwaniu orzeźwienia dotarłam do Coffeheaven. Jest to miłe miejsce gdzie można się napić dobrej kawy. Niestety były zajęte wszystke miejsca siedzące i byłam zmuszona zabrać mrożoną kawę na wynos. Panował tam porządek. Nie stały nigdzie brudne kubki po kawie. Obsługa była bardzo miła, kompetentna, objaśniała co znajduje się w danej kawie. Cała obsługa przy kasie i oczekiwanie na kawę przebiegało bardzo szybko i nie trzeba było długo czekać mimo, że była tylko jedna pracownica.

zalogowany_użytkownik

02.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żona chcąc wynagrodzić...
Żona chcąc wynagrodzić moją cierpliwość chodzenia po galerri handlowej, zaprosiła mnie na kawę mrożoną. O tej porze w kawiarni nie było co liczyć na wolne stoliki. W środku panował gwar i hałas. Zakup produktu jest dwuetapowy. Z jednej strony lady klient zamawia produkt i uiszcza opłatę. Następnie klient udaje się na drugi koniec lady gdzie podawane są zamówione napoje. Czas przyrządzenia napoi jest z reguły dłuższy niż jego zakup, toteż przy ladzie utworzyła się duża kolejka. Pracownik podając napój głośno wymawia jego nazwę. Klient odbierający napój nie jest w żaden sposób sprawdzany czy rzeczywiście taki produkt zamawiał. Równie dobrze można ominąć punkt kasowy i od razu udać się do miejsca odbioru napoju wcale za niego niepłacąc. Czekając na napój klienci przyglądają się znurzonym i zmęczonym twarzom pracowników.

Łukasz_1520

02.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szyld jest jak...
Szyld jest jak dla mnie malo widoczny. Miejsce jest ok, jedno z lepszych. Ceny - przecietne. Lody - nawet smaczne, ale male porcje. Obsluga mila i kompetentna. Bardzo duzy wybor kaw, duzo dodatkow. Ceny - przystepne. W smaku - calkiem ok. Stoliki czyste, kolejka szybko się przesuwa. Wyglad obslugi bez zastrzezen.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia położona jest...
Kawiarnia położona jest w strategicznym miejscu na terenie dworca Wrocław Główny. Prezentuje się kameralnie i przyjemnie dla oka. Kilka stolików pozwala spokojnie wypić kawę na miejscu, ale bez problemu można poprosić o kawę na wynos.Spotkałem się z sympatyczną obsługą, jednak musiałem chwilę na nią czekać - czynne były tylko 2 kasy. Poprosiłem o jeden z mrożonych napojów owocowych i kasjerka za wszelką cenę chciała mnie przekonać do zakupu większego rozmiaru. Gdy powiedziałem, że niedługo mam pociąg, więc ten rozmiar mi odpowiada, stwierdziła, że przygotowanie większego zajmie tyle samo czasu - a ja chciałem go po prostu zdążyć go wypić na miejscy, żeby mieć swobodne przy wsiadaniu do pociągu.Mimo tego jednego nieporozumienia kawiarnię oceniam dobrze. Wysokie ceny to już standard w lokalach tego typu, więc specjalnie narzekać nie mogę. Raz na jakiś czas można taką kawiarnię odwiedzić, zwłaszcza, by uprzyjemnić sobie czekanie na pociąg.

nattan

25.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 6...
W piątek 6 lipca będąc w kawiarni Coffeeheaven w Złotych Tarasach w Warszawie, byłam drugą osobą w kolejce do zamówienia. Na zamówienie czekało kilka osób. Po zapłąceniu rachunku byłam zmuszona czekać około 15 minut na jedną kawę mrożoną. Pomimo dużej ilości pracowników, dwóch nie robiło nic a tempo pracy pozostałych pracowników było przerażająco powolne.

Monika_2138

19.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałam się w...
Spotkałam się w kawiarni z koleżankami w sobotni poranek. Nie było dużo ludzi. Łatwo było znaleźć ustronne miejsce, aby posiedzieć i porozmawiać. Szczególny klimat jest na dole tej kawiarni. Pracownicy byli uprzejmi i przygotowali dobrą kawę. Plusem są również dogodne godziny otwarcia kawiarni. Od samego rana do wieczora. Można napić się kawy idąc do pracy, lub wracają wieczorem.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coffeheaven to kawiarnia...
Coffeheaven to kawiarnia z bogatą ofertą na kawę ale także i coś słodkiego :) Każdy z pewnością znajdzie tutaj coś dla siebie. W kawiarni jest darmowy dostęp WIFI do Internetu, nie ma również problemu z gniazdkiem jeśli komuś (tak jak mi) laptop trzema 5 min ;) Niestety ceny są wysokie !! Choć lubię to miejsce często nie mogę w nim bywać.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

coffeeheaven

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż coffeeheaven?

Cube Cafe

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Alternatywa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bumerang

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.
Dodaj własną opinię!