coffeeheaven

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (332 z 412)

Uważam, że to...
Uważam, że to jedna z lepszych kawiarni tej sieci w Katowicach. Wchodząc do środka czuje się bardzo przyjemny zapach kawy, personel jest uśmiechnięty, zawsze schludnie ubrany w firmowe uniformy. Poczas mojej ostatniej wizyty, Pani która mnie obsługiwała doradziła mi smak kawy który powinien mi odpowiadać a odradziła ten na którym moge się zawieść. Kawę dostałam bardzo szybko, bardzo ciepłą i rewelacyjną w smaku. Dostałam także propozycję kawy o innym smaku przy kolejnej wizycie. W toaletach panuje neutralny zapach.

zalogowany_użytkownik

31.03.2013

Placówka

Katowice, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rano miałam...
Dzisiaj rano miałam możliwość wypicia pysznej kawy w jednej z kawiarnii Coffeheaven. Lokal został otwarty zgodnie z godzinami pracy, w lokalu było czysto i przyjemnie, a aromat kawy zachęcał do wejścia już z daleka.Obsługa uśmiechnięta, uprzejma. Zamówienie przyjęto bez żadnej zwloki, szybko rozliczono transakcję kartą płatniczą. Zamówioną kawę otrzymałam błyskawicznie. Przy stanowisku z akcesoriami niczego nie brakowało.Wychodząc z lokalu zostałam sympatycznie pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Lubię coffie heaven,...
Lubię coffie heaven, ale lokal w outlecie, to jeden z gorszych lokali we Wrocławiu. Kanapy i fotele mocno wysłużone i brudne, wśród stolików zauważyłam pozostawione przez klientów paragaony. Lokal nie sprawia wrażenia estetycznego, pufy i fotele w nieładzie. Kolejny minus to brak gazet i czasopism, które można przejżeć przy kawie w innych lokalach. Plus to miła i sprawna obsługa.

Agnieszka_3467

12.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa....
Zawsze miła obsługa. Życzliwa nawet dla bardzo męczących klientów. Pyszna kawa i cudowna atmosfera. Lubie w tym miejscu spędzać samotne chwile z książką, czy ze znajomymi na pogaduchach.

Monika_2485

07.03.2013

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
juz w trakcie...
juz w trakcie zamawiania kawy irytowałao mnie podrygiwanie Pani w rytm muzyki, dziwnie roześmiana nie budziła pozytywnych reakcji, na dodatek odpowiadała per TY (mam 35 lat, ona 19?). Kawy nikt nie podał do stolika mimo, iz w lokalu były 4 osoby, na stoliku leżały resztki jedzenia.Obsługa głośno ze sobą rozmawiała i zaśmiewała się na cały lokal, widziałam jak każdny nowo obsługiwany klient robił oczy kiedy ta sama Pani zwracała się do klientów na Ty. Gazety i czasopisma w totalnym nieładzie, chciałam w spokoju napić się dobrej kawy, ale czas uważam za stracony.

Agnieszka_3467

06.02.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia wita...
Od wejścia wita miły, uśmiechnięty personel. Cierpliwie odpowiadają na wszystkie pytania. Polecają ciasto do kawy, karty stałego klienta. Potrafią dobrze opisać menu kawowe oraz ofertę ciast. O kanapkach i ciastkach posiadają mniej informacji. Oferta bogata. Pełna dostępność produktów. Czas oczekiwania około 5 minut. Produkt smaczny, podany estetycznie. Ceny bardzo wysokie. Kawiarnia wygląda przytulnie, spokojna relaksująca muzyka umila pobyt. Minusem była podłoga z zaciekami, które z pewnością zostały z dni poprzednich. Personel dba o czystość stolików. Pozostawione naczynia są sprzątane na ogół od razu po wyjściu klienta. Minusem personelu jest zbyt głośne zachowanie za barem. Po wizycie pozostaną pozytywne wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia wręcz wciągnęła...
Kawiarnia wręcz wciągnęła nas zapachem kawy:) Kolorowe ciasta walczące o zainteresowanie klientów świecą w lodówce kiedy stoisz w kolejce po kawę. Kawiarnia samoobsługowa. Bariści widać kompetentni -jedna z dziewczyn mierzy czas parzenia espresso stoperem, dwie pozostałe stoją przy kasach (Kasy dwie-obie otwarte). Za plecami obsługi wisi na ścianie menu szeroki asortyment kaw, herbaty.Niestety dosyć drogo:( Obsługa bardzo miła -pani po poleceniu kawy proponuje ciastko lecz nie nachalnie. Kawa pyszna. Wystrój ciekawy lecz kawiarnia widać już " zmęczona"- wymagająca odświeżenia, sofki i fotele obite już popękaną skórą. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne przede wszystkim pyszna kawa, uprzejma i uśmiechnięta obsługa. Trzeba tam wrócić!

Monika_2441

25.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W lokalu panował...
W lokalu panował średni ruch. Stoliki, które nie były zajęte przez klientów były ładnie poukładane wraz z krzesłami/fotelami. Szklana gablotka, w której znajdowały się ciasta i kanapka była czysta, nie było widać na niej odcisków palców, a sposób ułożenia przysmaków zachęcał do ich kupna. Kasjerka bardzo uprzejma, a kupony promocyjne były miłym dodatkiem do wizyty. Na zamówioną kawę czekałam ok. 2min, dlatego też słowa uznania za szybkość obsługi. Wszyscy pracownicy, którzy byli dostępni na sali byli ubrani w profesjonalne stroje obowiązujące na terenie kawiarni. Cena produktów trochę wysoka, ale w relacji jakość-cena - odpowiednia.

Izabela_707

19.01.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Kawa z Coffee...
Kawa z Coffee Heaven w Złotych Tarasach jest dla mnie zawsze bardzo pozytywnym akcentem zakupów. Każdy smakosz kawy znajdzie tam coś dla siebie. Ciekawym pomysłem jest też to, że do kawy można zamówić sobie również pyszne kanapki podawane na ciepło i zimno albo różnego rodzaju słodziutkie ciasta.

Wioletta_158

25.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam kupować sobie...
Uwielbiam kupować sobie kawę w Coffeeheaven w Blue City. W godzinach rannych jest tam stosunkowo mało ludzi, więc wiem że mogę sobie spokojnie usiąść i popijać spokojnie kawkę. Obsługa jest bardzo miła, są to zwykle studenci, zawsze cierpliwie objaśniają mi zawartość każdej kawy(które są zresztą przepyszne!). Szczególnie przypadła mi do gustu kawa Orca i wszelkiego rodzaju Latte.

Wioletta_158

25.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Wyszłam już z...
Wyszłam już z centrum jednak wracam.Powód.Promocja na kawę .Tak wielce kusząca opcja.Posmak poNorth Fish nie najlepszy.Dobra kawa może go zmienić.O tym że dwie sieciowe kawiarnie Coffee Heaven i Costasię łączą po wspólnym szyldem już pisałam.To chyba jest powodem akcji.Mniejsza jednak o to.Przed dziedzicem stoi pracownik w firmowej koszulce i rozdaje kubki.Kubki które uprawniają do rabatu 50% na zimowe wariacje latte.Jak na razie pozytywy ze zmian.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia znajduje się...
Kawiarnia znajduje się na terenie centrum handlowego Outlet Ptak. Dobre i czytelne oznakowanie lokalizacji sklepu. kawiarnia dość przyjemnie urządzona. Debre wyeksponowanie dostepnego asortymentu. Przystepne ceny. Przyjemny sposób podnia zamówienia, krótki czas oczekiwania na realizację zamówienia oraz szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Rzgów, Żeromskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Chciałam napić się...
Chciałam napić się dobrej kawy, z tym, że miałam bardzo mało czasu. Zatrzymałam się więc w podziemiach metra, gdzie było coffeheaven. Poprosiłam o kawę na wynos. Zostałam bardzo szybko obsłużona, na czym bardzo mi zależało. Kawa była bardzo dobra. Byłam zadowolona z obsługi. Jedyne do czego mogę mieć zastrzeżenia, to wygląd tego miejsca.

Dilo

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia Coffee Heaven....
Kawiarnia Coffee Heaven. Miłe zaskoczenie dość małą kolejką jak na tę godzinę. Do personelu brak większych zastrzeżeń, tylko trochę długi czas obsługi - osoby zamawiające po mnie odebrały wcześniej swoje zamówienia. Ceny trochę za wysokie, ale to przypadłość rynku, a nie tylko tej sieci. Brudny jeden stolik, co przy małej kolejce jest uchybieniem.

Michał_1735

13.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Dwie kawiarnie łączą...
Dwie kawiarnie łączą się.COSTA BY COFFEEHEAVEN.Na tę okoliczność w sobotę firma zaprasza na degustację kawy.Samochód baristyczny zaparkowano przy Krakowskim Przedmieściu , po przeciwnej stronie skweru Howera.Kilku osobowa kolejka szybko jednak się zmiesza.Dodatkowo promocja na 2 kawy w cenie 1 w lokalach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym postanowiłem napić się kawy. Jako, że kiedyś miło spędzałem czas w coffee heaven właśnie tam skierowałem swoje kroki. Wybrałem jedną z dostępnych kaw. Pani kasjerka zapytała się o rozmiar, który sobie życzę. Powiedziała również gdzie mogę odebrać swój napój oraz skąd wziąć cukier i mieszadełko. Atmosfera bardzo miła.

Rafluw

09.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Do Coffee Heaven...
Do Coffee Heaven poszłam spotkać się w sprawach związanych z pracą. Było to krótkie spotkanie, podeszłam do lady, zamówiłam kawę - pracownica zapytała jaki rozmiar sobie życzę, zapytała o kartę stałego klienta i podała cenę. Poinformowała mnie gdzie mam się udać by odebrać kawę. Wskazała również miejsce gdzie mogę wziąć cukier i łyżeczki. Sprawna, kompetentna obsługa.

Karolina_1229

09.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kawiarni Coffeeheaven. Kawiarnia jest ładnie urządzona, dlatego też wybrałam ją do rozpoczęcia dnia. Zamówiłam kawę, która była dość tania, była również świeżo przygotowana. Była smaczna i szybko podana. Ekspedientka była bardzo miła, uśmiechała się i życzyła miłego dnia. Polecam na początek dnia.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Coffee Heaven to...
Coffee Heaven to bardzo nastrojowa kawiarnia ale nie tylko to też świat zimnych napojów, kanapek, sałatek, ciast i ciasteczek. A wybór rodzajów kaw jest imponujący. Wnętrze jest bardzo przytulne, nastrojowe a zarazem przestronne, Na zewnątrz wygląda jak beczka. Polecam, naprawdę warto zatrzymać się tam na chwilę wypić kawę i zjeść ciacho.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc podziemiami metra...
Przechodząc podziemiami metra Centrum postanowiłam napić się kawy. Trafiłam na coffeeheaven. Zamówiłam kawę w jednym okienku, odebrałam ją w drugim. Obsługa była miła, kawa dobra. Panował tam porządek, pomimo, ze to coffeeheaven znajduje się przecież w podziemiach. Być może będę tam zaglądała w drodze do pracy.

Dilo

31.10.2012

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)

coffeeheaven

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż coffeeheaven?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.