coffeeheaven

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (327 z 398)

Wyczyść filtry
Sprzedający bardzo miło...
Sprzedający bardzo miło obsługuje klienta, kompetentnie odpowiada na pytania odnośnie oferowanego towaru. Szybko i sprawnie wykonuje zamówienie i wydaje zamówiony towar. Jedynym minusem kawiarni jest niezachowany porządek na sali, na niektórych stolikach leżą jeszcze pozostałości poprzednich zamówień. Jednak całość jak najbardziej na plus.

Michał_1463

11.11.2011

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pracą postanowiłem...
Przed pracą postanowiłem trochę odpocząć i wypić kawę. Napotkałem się na Coffee Heaven. Wszedłem, w lokalu było 5 osób oprócz mnie. Na obsługę musiałem trochę poczekać. Nie winem co osoba z obsługi robiła, ale niezręcznie czułem się stojąc sam tak długo przy kasie (około 5 minut). Kiedy już zostałem „zauważony”, zamówiłem Tiger latte. Na kawę czekałem niecałe 5 minut. Co do kawy, nie będę tu wiele mówić, kawa była przepyszna i szybko zapomniałem o niemiłej sytuacji przy kasie. Lokal był zadbany a obsługa miała na sobie czyste, zadbane uniformy.

Tomasz_1495

09.11.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w kawiarni...
Wizytę w kawiarni coffeheaven oceniam jako bardzo dobrą. Po wizycie nie mam praktycznie żadnych zastrzeżeń. Obsługa bardzo miła, widać pełen profesjonalizm i chęć w doradztwie. Parzenie kawy było bardzo sprawne i szybkie, jakość również na bardzo wysokim poziomie. Sam lokal bardzo czysto utrzymany. Dużym plusem jest darmowy internet oraz możliwość korzystania ze świeżej prasy. Jedynym małym minusem są dość wysokie ceny, aczkolwiek jakość świadczonych usług znacznie zasłaniają tę niewielką wadę.

Dominik_155

02.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coffe heaven to...
Coffe heaven to lokal sprawiający wrażenie (i chcący uchodzić) za miejsce eleganckie, na wyższym poziomie. Tym niemniej wychodziłem z niego nieco rozczarowany. Dość skromny pakiet w asortymencie napojów i kaw. Ceny niestety wysokie. Dość kiepska obsługa - pomimo bardzo ładnego, stylowego wnętrza lokalu (największy plus) kelnerzy nie podają przygotowywanych napojów - krzyczą zza lady "kawa X, czekolada Y". Nie wygląda to profesjonalnie. Ponadto rozmowę utrudniała mi bardzo głośno działająca maszyna (zdaje się, ze do robienia kawy). Na stoliku jakiś magazyn po poczytania - to byłoby plusem, gdyby nie fakt, iż był on wymięty i pogięty, estetyka fatalna. Zatem ogólnie dość spore rozczarowanie.

Łodzianin

22.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy 4-5 wizycie...
Przy 4-5 wizycie w lokalu, który ma całkiem spory przerób, okazało się, że pani przygotowywująca kawę pamięta, że zamawiając moccę z białą czekoladą proszę kawę w wersji skastomizowanej bez bitej śmietany. Może jestem jedynym zboczeńcem, który nie lubi bitej śmietany i łatwo było to zapamiętać, ale fakt ten mnie pozytywnie zaskoczył.

Dariusz_395

22.10.2011

Placówka

Warszawa, Chłodna 51

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Silesia odwiedziłam kawiarenkę Coffeeheaven ponieważ jej wygląd był najprzytulniejszy. Wybór kaw bardzo duży, ceny trochę wysokie, ale jakość kawy pierwsza klasa. Obsługujący mnie pracownik był bardzo sympatyczny, polecał dodatkowe smakołyki do kawy. Przy okazji zaproponował kartę stałego klienta, dzięki czemu mogę zbierać punkty, a później wymieniać je na produkty dostępne w kawiarni. Sofy i fotele bardzo wygodne, w tle grała muzyka - trochę denerwujący jazz. Jedynym minusem był brak cukru brązowego. Poza tym wszystko na 5 z plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Coffeeheaven w...
Do Coffeeheaven w C.H. Galaxy wstąpiłam przy okazji zakupów. Około południa nie było tam wielu klientów, w związku z czym z łatwościa znalazłam dla siebie wygodne miejsce w zacisznym kąciku. Lubię Coffeeheaven bo jest tam dość przestronnie i przytulnie. Można wygodnie rozsiąść się na wygodniej kanapie lub usiąść w fotelu, czytając gazetę. Po zamówieniu gorącej czekolady z syropem malinowym miałam okazję rozejrzeć się po kawiarni i przypatrzeć Pani przygotowującej moją czekoladę. Widać było, że ma ona wprawę i od dawna zajmuje się swoją pracą. Stanowisko, przy którym pracowała było czyste, nie zjandowały sie przy nim żadne zbędne przedmioty. Czekolada z malinami okazala sie wyśmienita. Cena również bardzo przystępna. Z przyjemnościa zrelaksowałam sie w Coffeeheaven po ciężkich zakupach.

RoseLynn

17.10.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj, w drodze...
Wczoraj, w drodze powrotnej z pracy do domu wstąpiłam do kawiarni coffee heaven przy placu Zawiszy, by się ogrzać przy kawie. W lokalu panuje bardzo przyjemna atmosfera, ładny wystrój, wygodne fotele muzyka, zapach świeżo zmielonej kawy :) Pani, która mnie obsługiwała, była bardzo sympatyczną, miłą osobą, przyżądzona kawa smakowała wyśmienicie. Choć w kawiarni byłam tylko ok 15 minut, był to bardzo miły czas, po którym z uśmiechem ruszyłam w dalsza drogę

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
KAWA W COFFE...
KAWA W COFFE HEAVEN TO PRAWDZIWE NIEBO W GĘBIE ! JEST TO BARDZO FAJNA KAWIARENKA - SIECIÓWKA , KTÓRA OFERUJE BARDZO DOBRĄ KAWĘ . MOŻNA SIĘ TU NAPIĆ ZWYKŁEJ KAWKI Z EKSPRESU Z MLEKIEM LUB NIE, LUB TEŻ SIĘGNĄĆ PO BARDZIEJ WYRAFINOWANE I WYMYŚLNE RODZAJE KAWY. JEŚLI KTOŚ MA OCHOTĘ NA CHERBATĘ LUB SOCZEK, TO TEŻ ZNAJDZIE TO OFERCIE. DLA ŁASUCHÓW SERWUJE SIĘ PYSZNE CIASTA I CIASTECZKA, ORAZ SANDWICHE. JAK SIĘ OKAZUJE ZA ANGIELSKĄ NAZWĄ COFFE HEAVEN, KRYJE SIĘ POLSKA FIRMA! TAK, TAK POLAK POTRAFI! POLECAM WSZYSTKIM SMAKOSZOM I WIELBICIELOM KAWY!

zalogowany_użytkownik

24.09.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dumna i zadowolona...
Dumna i zadowolona z dokonanych w Zarze zakupów doszłam do wniosku że z tego nadmiaru emocji potrzebuję odpocząć i napić się dobrej kawy. Tuż naprzeciw mnie ukazał mi się widok Coffeheaven a właściwie to już wcześniej wyczułam obecność miejsca z dobrą kawą ponieważ jej zapach czuć było już w Zarze. Kawiarnia sprawiała bardzo dobre wrażenie z uwagi na czystość jaka w niej panowała a z uwagi na to, że architektonicznie jest tak skonstruowana że widać wszystko z poziomu galerii to nie łatwo jest pracownikom zamaskować jakieś niedociągnięcia. Stoliki i podłoga czysta. Blat obsługi i miejsce przygotowania napojów bez zastrzeżeń. Stanęłam w dość długiej kolejce i zastanawiałam się nad wyborem odpowiedniego dla siebie napoju. Wybór był tak duży że w pewnym momencie zastanawiałam się czy nie powinnam kupić dwóch. Wszystkie propozycje były bardzo kuszące. Ostatecznie zdecydowałam się na jedną pozycję spośród kaw i ciasto. Obsługa była bardzo miła i profesjonalnie ubrana w służbowe stroje. Całkiem sprawnie szła obsługa długiej kolejki. Zadowolona oczekiwałam na przygotowanie zamówionej przeze mnie kawy. Tutaj pojawił się lekki niesmak spowodowany tym, że czas oczekiwania był tak długi że zdążyłam skonsumować prawie całe ciasto napisać kilka sms-ów kiedy moje zamówienie nadeszło. Mimo wszystko kawa była bardzo smaczna i zrekompensowała długi czas oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia Coffee Heaven...
Kawiarnia Coffee Heaven w Arkadii znajduje się tuż przy głównym wejściu i posiada coś w rodzaju ogródka przed wejściem do części właściwej lokalu. Wystrój przytulny, menu dobrze widoczne. Osoba obsługująca kasę jest zazwyczaj bardzo miła i pomocna, nie traci głowy nawet gdy pojawia się problem, np. z kartą płatniczą. Niestety osoby, które odpowiadają za dystrybucję zamówień bywają niemiłe, wręcz opryskliwe. Coffee Heaven jest bardzo popularnym miejscem i zawsze jest tam tłum ludzi, nie rozumiem więc dlaczego przestrzeń przy miejscu odbioru jest tak źle zagospodarowana. Ludzie stoją na sobie nie chcąc siedzieć na pobliskim stoliku i ewentualnych klientach przy nim. Stojąc w kolejce na samym środku wprowadza się nie lada zamieszanie i dezorientację dla reszty klientów. Nie wiadomo tak do końca kto stoi w kolejce do kasy, a kto po odbiór zamówienia. Minusem jest również sposób serwowania kawy i deserów na miejscu. Napoje i ciasta są podawane w papierowych kubkach i na papierowych talerzykach co obniża moim zdaniem ich estetykę. Plastikowe sztućce często nie zdają egzaminu - po prostu łamią. Dla porównania, inna kawiarnia Coffee Heaven znajdująca się w centrum Warszawy, nie w przestrzeni handlowej, serwuje kawę w porcelanowych filiżankach i kubkach co istotnie wpływa na atmosferę miejsca i zadowolenie klientów.

Gosia_21

20.09.2011

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II, CH ARKADIA 82

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dzisiaj kawiarnię...
Odwiedziłem dzisiaj kawiarnię znanej sieci Coffee Heaven znajdującą się w Złotych Tarasach w Warszawie. Musiałem nieco odstać w kolejce - gdy już doszedłem do kasy przywitała mnie pani o blond włosach i niezbyt wesołym spojrzeniu. odczułem całkowity brak entuzjazmu czy jakiejkolwiek chęci pomocy. No ale cóż, zamówienie zostało złożone - przeszedłem dwa metry dalej aby poczekać na swój gorący napój. Jak się okazało, pracownicy musieli mieć jakiś kiepski dzień, gdyż pan podający mi kawę tez za wesoło nie wyglądał. usiadłem przy stoliku (było dużo wolnych), wypiłem kawę i wyszedłem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolony Pan ...
Zadowolony Pan powitał mnie już w drzwiach, pomimo, że do obsługiwanej przez niego kasy stała kilkuosobowa kolejka. Każdorazowo sprzedający zachwalał smak kawy, którą jednocześnie robił, znajdujące się za ladą koleżanki również zajmowały stojących w kolejce opowieściami o zdrowotnych walorach kaw serwowanych w ich lokalu. Ekspozycja towarów czytelna, dobrze widoczne ceny, czysto i pachnąco. Kiedy zatrzymałem się przed ladą już po chwili wzmiankowany na początku miły sympatyczny Pan zapytał w czym może mi pomóc i szybko przygotował zamówienie. Zaproponowano mi zakup na wynos. Poinformowano o asortymencie. Wizyta w takim miejscu to wielka przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu umówiłam się z przyjacielem w centrum Złote Tarasy na kawę. Poszliśmy do kawiarni Cofeeheaven. Przywitała nas miła Pani i zapytała co podać. W ofercie było kilka kaw i cherbat do wyboru, w trzech wielkościach oraz można było wybrać do kawy lody lub bitą śmietanę. Zaproponowano nam również ciasteczka do kawy. Druga ekspedientka przy nas przygotowywała kawę. Trwało to zaledwie minutę. Był specjalny stolik na którym leżały łyżeczki oraz dodatki do kawy takie jak np. cukier. W lokalu oraz przed wejściem były stoliki a przy nich skórzane fotele, które były bardzo wygodne. Miejsce obsługi jak i stoliki były czyste. Bardzo mi smakowała kawa i chętnie będę odwiedzać tą kawiarnię.

generał102

02.09.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprawę humoru po...
Poprawę humoru po niezbyt udanym rozpoczęciu dnia zawdzięczam kawiarni przy Placu Teatralnym, a przede wszystkim - przesympatycznej obsłudze. Atutem lokalu jest bez wątpienia lokalizacja. Usytuowanie niedaleko stacji metra, w pobliżu licznych biurowców wpływa jednak na duży ruch. Aromat unoszący się w całym klasycznie urządzonym pomieszczeniu zdecydowanie przyciąga. Cenię sobie szerokie menu, w którym z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Mamy możliwość wyboru wielu smaków kawy mrożonej bądź podawanej na gorąco, deserów, a także przekąsek. Nową propozycją sieci, z którą spotkałam się po raz pierwszy są śniadania. Zdecydowanie polecam croissanty. Faktycznie potrafię docenić smak podawanej kawy, jednak mam wątpliwości co do jakości mieszanki, z której jest wykonywana. Moim zdaniem ceny są w stosunku do niej zbyt wysokie. W dodatku są wciąż podnoszone. Nie zmienia to faktu, że kawy smakowe przyciągają. Humor potrafi poprawić także doskonała obsługa. Pracownicy bardzo często nawiązują rozmowę, potrafią zaproponować wiele wartych spróbowania produktów, przygotowują kawę w sposób niezwykle sprawny. Czas obsługi, bardzo istotny w tego typu kawiarniach był zadziwiająco krótki. Kelnerka nie dała także zwieść się moim pytaniem rodzaj podawanej mieszanki. Potrafiła opisać mi skład poszczególnych produktów. Podoba mi się także ujednolicenie strojów wśród pracowników, na jaką zdecydowała się sieć. Wyglądają schludnie, profesjonalnie.

Joanna_1925

31.08.2011

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnię odwiedziłam w...
Kawiarnię odwiedziłam w celu napicia się porannej kawy. Asortyment szeroki, niestety niezbyt wyeksponowana tablica z menu, brak czasu na zastanowienie się na wyborem, ponieważ kasjerka naciska na klienta. poza tym poczułam się niezauważona, obsłużona jakby niechętnie. Kawa słaba, lekko kwaśna. Jakość za niska jak na tę cenę!

Karolina_1200

20.08.2011

Placówka

Warszawa, ul. Jana Pawła II, CH ARKADIA 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbardziej w tej...
Najbardziej w tej kawiarni podobały mi się bordowe bluzki koszulowe personelu. Były eleganckie i widoczne z daleka. Mała kawiarenka bez nadmiernych udziwnień w celu stworzenia unikalnego klimatu co czasami w niektórych przypadkach wychodzi dość dziwacznie i śmiesznie. Perfekcyjnie czysta lada i widoczny cennik to główne atuty kawiarni tej sieci. Cennik jest dla mnie super, bo zamiast podanych wartości pojemności są po prostu "kubki". Latta mrożona rewelacyjna najlepsza jaką piłam.

Magika

20.08.2011

Placówka

Kraków, Floriańska 57

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty wykorzystywałem...
Podczas wizyty wykorzystywałem kupon na dowolną kawę gratis, osoba obsługująca miła i kompetentna, wygląd personelu bez zastrzeżeń, choć za ladą panował lekki bałagan. Na realizację zamówienia również czekałem dość długo. Kawa pyszna, mogłoby być ciut taniej, powalają na kolana zwłaszcza ceny kanapek.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Placówka

Kraków, Floriańska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stosunkowo mała kafejka,...
Stosunkowo mała kafejka, mająca raptem niewielkich sześć-siedem stolików. Obsługa klienta sympatyczna chociaż nikt nie poinformował mnie ,że moja kawa została już dla mnie przygotowana i czeka na mnie w specjalnym miejscu. Kawa nie była specjalnie gorąca jednak miała dobry smak więc myślę ,że jeszcze tam kiedyś wrócę ;)

Marcin_1515

10.08.2011

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska, przy Rondzie ONZ 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć kawiarni rozmieszczonych...
Sieć kawiarni rozmieszczonych po całym kraju. Odwiedzona przeze mnie znajduje się w centrum handlowym Galaxy w Szczecinie. Bogata oferta kaw, herbat i innych gorących i zimnych napojów. Przepyszne ciasta do kawy. Atmosfera pachnącej kawy sprawia, że można poczuć się jak w niebie :) Miła i kompetenta obsługa. Przyjemny wystrój. Jedynym minusem lokalu jest panujący wokół zgiełk i hałas spowodowany lokalizacją w centrum handlowym. Kawiarnia odpowiednia dla osób, które chcą chwilę odpocząć w czasie zakupów. Godna polecenia!

Małgorzata_1503

10.08.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

coffeeheaven

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż coffeeheaven?

Kawiarnia Maleńki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zdzisława Chiszczyńska Lodziarnia

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Wake Cup Cafe

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.
Dodaj własną opinię!