Michalscy

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 18)

Wyczyść filtry
Przechodząc obok cukierni...
Przechodząc obok cukierni Michalscy nie sposób do niej nie wstąpic. Bardzo duży wybór ciast i ciasteczek. Ceny wysokie ale jakośc również bardzo wysoka. Pyszne są ciasta szczególnie kremówki. Obsługa bardzo miła i uprzejma, czas oczekiwania nie duży. Wokół stoiska bardzo czysto, panował ład i porządek. Polecam

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najwyższa ocena ,mojej...
Najwyższa ocena ,mojej dzisiejszej wyprawy dla cukierni Michalsy. wielki wybór ciastejk super świeżych . Ceny wysokie (ale jak ktoś chce zjeśc coś porządnego a nie karpatką nadzianą margaryńskiem) to się opłaci. Pani przy ladzie bardzo miła ,wszystkie zwroty grzecznościowe. pięknie zapakowane. Nie zapomniała o pożegnaniu (chodź obecnie jest to rzadkością) w domu okazał się że ciastka a m.in. kremówki rozpływają się w buzi. po prostu REWELKA !!!

kamil22

26.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raczej nic specjalnego,...
Raczej nic specjalnego, nie sądzę bym wróciła. Cukiernia jakich wiele, oferta niby bogata ale na miejscu mało co było dostępne. Zamówiłam ciastko, które okazało się średnio smaczne, rzeczy kupione na wynos były lepsze ale też smakowały dość sztucznie i za słodko. Obsługa w porządku choć bez rewelacji, miejsce dość czyste, lada i podłoga wysprzątane.

Marta_1410

30.07.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cukiernia położona w...
Cukiernia położona w samym sercu Galerii Krakowskiej, na pierwszym piętrze. Tutaj oprócz zwykłych zakupów słodkości, możemy przysiąść na chwilę w zgiełku shoppingu i zjeść ciacho popijając kawą. Realizują również zamówienia większe, np. kilogram tortu kosztuje 60 zł. Wszystkie cukiernie Michalskich są dobre. Ta w galeri krakowskiej rzeczywiście ma przyjemny wystrój i duży wybór. Ciastka w podobnych cenach jak w każdej cukierni, ale najlepsze u Michalskich są pączki zawsze były i nadal są.

Szamanka

02.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny były dobrze...
Ceny były dobrze widoczne a ciastka w ladzie poukładane równo co sprawiało dość dobre wrażenie i bardzo apetyczne. Czystość bardzo wzorowa, obsługa schludnie i czysto ubrana. Pani obsługująca sprawiała miłe wrażenie, przede mną słyszałem jak jednej klientce doradzała zakup ciastek, informując ją o składzie, z jakiego ciasta ten wyrób został wykonany.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna cukiernia...
Bardzo fajna cukiernia samoobsługowa na rogu Grodzkiej/Pl. Dominikańskiego, świeże i pyszne ciacha, dobra kawa, ceny jak na ścisłe centrum Krakowa bardzo przystępne, co jak w wielu tego typu lokalach na Rynku Głównym, nastawionych wyłącznie na turystyczną klientelę.Personel jest miły, lokal schludnie zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kawiarni Michalscy w Galerii Krakowskiej. Przyciągnął mnie widok witryny, na której znajdowały się różnego rodzaju ciasta i desery. Wyglądały tak dobrze, że postanowiłem spróbować. Wewnątrz kawiarni panował nienaganny ład, było bardzo czysto i unosił się przyjemny zapach. Za ladą stały dwie panie, jedna przywitała mnie słowami "dzień dobry, w czym mogę pomóc". Zapytałem czy jest możliwość zapakowania ciasta na wynos. Po twierdzącej odpowiedzi, poprosiłem o jedno z nich. Obsługa była bardzo sympatyczna i szybka. Ciasto była spakowane bardzo praktycznie i nie zgniotło się podczas przenoszenia go. Było również bardzo smaczne. Ceny nie są tam najniższe, ale mieszczą się w przystępnych granicach.

Artur_486

06.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na kawę i małe ciasteczko. Gdy wchodziłem w środku lokalu nie było klientów. Tak więc mogłem zaobserwować pracę obsługi. Pan sprzedający ubrany był bardzo ładnie i czysto. Pozwolił mi się chwilę zastanowić a następnie zapytał w czym może mi pomóc. Było widać, że ten pan pracuje w swoim żywiole. Na moje pytania odpowiadał bardzo kompetentnie i widać, że się znał na tym. Zarówno kawa jak i ciastko, było bardzo dobre. Mało uwagę mam tylko do rozlokowania stolików, które przy większej ilośći klientów mogą utrudniach poruszanie się w środku lokalu

Aleksander_10

21.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - personel cechuje sie spora wiedza, zna sie na roznych rodzajach ciasta i napojach, osoby sa mlode, mile i zaangazowane w obsluge klienta, jednak nie potrafia doradzic nic osobom na diecie, majacym szczegolne wymaania co do zawartosci menu:/ 2) Zachowanie i wygląd personelu - raczej poprawne, nie spotkalam sie z niemila odzywka czy zlym spojrzeniem, ale panie nestety w ogole nieusmiechaja sie i zachowuja nieco sztucznie, a pod wieczor mialam juz wrazenie, z chca mnie wygonic z lokalu. 3) Oferta, cena - niestety nie ma nic do przekaszenia, poza kalorycznymi ciastkami, brakuje cieplych posilkow. Oferta deserow nie jest tez oszalamiajaca, a z napojow dostac mozna najpopularniejsze,gazowane. Ceny raczej wysokie, ale to normalne w rynku. 4) Organizacja i czas obsługi - szybko i sprawnie, zamowienie zostalo zrealizowane w ciagu moze trzech minut, ale akurat w kawiarni nie bylo poza nami innych klientow, a napoj nie wymagal specjalnego przygotowania. 5) Wygląd miejsca obsługi -milo i przytulnie, bardzo domowa atmosfera, szyby zasloniete, cieple i fajne wnetrzen, gdzie przyjemnie siedzi sie nawet godzinami ;)

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie planowałam wchodzić...
Nie planowałam wchodzić na małe co nieco w postaci ciastka z mojej ulubionej sieci cukierni Witryna były perfekcyjnie czysta. Bardzo podobało mi się rozdzielenie na lewo stoliki na prawo lada i ewentualna kolejka. Czyli ewentualna kolejka nie przeszkadza w konsumpcji. Lada chłodnicza idealnie czysta a ciastka równo poukładane w ladzie i wyglądające na świeże. Obsługa przy ladzie miła i szybka Pomimo, że to w galerii to aranżacja wnętrza jest tak, ze odcina od tłoku i hałasu w pasażu i otoczeniu.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam cukiernie Michalskich....
Odwiedziłam cukiernie Michalskich. Tym razem chciałam tylko kawę. Weszłam do środka. Wejście, tak jak i wejście było czyste. Nie było kolejki, dlatego od razu przywitała mnie pracownica. Poprosiłam ją o kawę. Pani dopytała o jaką konkretnie mi chodzi. Powiedziałam, że o białą na wynos. W czasie kiedy jedna pracownica przyjmowała ode mnie pieniądze i wbijała zamówienie na kasę, druga już robiła kawę. W rezultacie nie czekałam na nią dłużej niż minutę. Jedna ekspedientka podała mi resztę pieniędzy wraz z paragonem, a druga wręczyła mi kawę. Posłodziłam, wzięłam przykrywkę do niej i opuściłam cukiernie. Wszystkie aspekty obsługi oceniam bardzo pozytywnie. Obsługa kompetentna, odpowiednio zachowująca się i dobrze wyglądająca. Oferta bogata, w przystępnych cenach. Czas obsługi rewelacyjny, a wygląd cukierni nienaganny.

Benia

15.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj cukiernie...
Odwiedziłam dzisiaj cukiernie znajdującą się na Placu Wszystkich Świętych. Kawiarnia była czysta. Drzwi wejściowe bez śladów po palcach, a podłoga i lada wytarta. Od razu po wejściu przywitała mnie pracownica. Poprosiłam o kawę z mlekiem. W czasie gdy jedna ekspedientek wbijała to na kasę, druga zaczęła przygotowywać moją kawę. Zapłaciłam za kawę i dostałam paragon. Po niecałej minucie miałam już kawę. Pani pokazała mi gdzie jest cukier i przykrywka do kawy. Na koniec uprzejmie życzyła smacznego. Pożegnałam się z obsługa i wyszłam z kawiarni.

Benia

15.11.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z koleżanką...
Razem z koleżanką poszłam do cukierni, żeby kupić bezy. Miałyśmy wyliczone pieniądze, które zebrałyśmy od grupy kilku osób. Weszłyśmy do cukierni. Była czysta i uporządkowana. Za ladą były dwie panie, jedna robiła kawę, druga przyjmowała zamówienie na tort. Przywitały się z nami i poprosiły aby chwilę poczekać. Po około 2 minutach pani, która robiła kawę zapytała się, czym może służyć. Powiedziałyśmy, że mamy tyle pieniędzy i chcemy kupić za to bezy. Pani uśmiechnęła się i przygotowała nam paczuszkę. Brakło nam 3 groszy, ale pani bardzo uprzejmie poinformowała, że nic nie szkodzi. Pożegnałyśmy się i wyszłyśmy z kawiarni.

Benia

09.11.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam cukiernie, ponieważ...
Odwiedziłam cukiernie, ponieważ chciałam kupić paluszki słodkie lub z kminkiem. Weszłam z siatką zakupów i płynem do toalet pod pachą, co znacznie spowalniało moje ruchy. Zanim zdążyłam przekroczyć próg przy ladzie pani już do mnie mówiła mało uprzejmym tonem "co dla Pani?". Powiedziałam, że chciałabym 15 dag słodkich paluszków. Na co pracownica odpowiedziała mi, że skończyły się na wagę i są tylko w pudełku pakowane po 40 dag. Podziękowałam i poprosiłam o paluszki z kminkiem. Pani powiedziała, że też są tylko w pudełku. Ja tymczasem widziałam je "luzem" na ladzie. Zapytałam, czy aby to nie są paluszki, które chce kupić. Pani odburknęła, że tak, ale jest ich mało, więc może lepiej bym wzięła te pakowane po 40 dag. Zdecydowanie poprosiłam o wszystkie, które zastały luzem. Pracownica spakowała mi kilka , pozostawiając uszczerbione bądź połamane w pudełku. Po zważeniu poinformowała, że jest ich tylko 10 dag, więc może wezmę jednak te spakowane. Dość mocno się zirytowałam. Powiedziałam jej, żeby spakowała mi te, co zostawiła i dała wszystkie. Pracownica zaczęła się mętnie tłumaczyć, że ona nie może takich dać, że te w pudełku są całe itp. W końcu jednak dorzuciła mi resztę paluszków. Poprosiłam jeszcze o babeczkę. Pracownica podliczyła sumę i poinformowała mnie. Podałam jej banknot 50 złotowy. Pracownica prawie obrażona poinformowała mnie, że nie wszyscy jej płacą dziś grubymi i nie ma wydać. W związku z tym zrezygnowałam z babki i zapłaciłam drobnymi. Pracownica po raz kolejny wyraziła swoje niezadowolenie. Opuściłam prędko cukiernie wyjątkowo niezadowolona z obsługi.

Benia

07.11.2011

Placówka

Kraków, Wrocławska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna cukierni była...
Witryna cukierni była idealnie czysta. Ze środka cukierni przez niedomknięte drzwi dochodził dość dyskretny i przyjemny zapach wypieków. Weszłam do środka i zauważyłam czystą podłogę oraz czysta ladę chłodniczą z ciastkami. Ceny były dobrze widoczne a ciastka w ladzie poukładane równo co sprawiało dość dobre wrażenie. Na ladzie na samej górze był lekki nieład bo były tam tace z drożdżówkami, ciastkami francuskimi itp. Ceny tego asortymentu na samej górze nie były widoczne. Obsługa była miła i sprawna. Pomimo dwu osobowej kolejki zanim zdecydowałam się na to co kupię usłyszałam uprzejmie wypowiedziane proszę. Poprosiłam o jaką kol wiek drożdżówkę z serem bądź makiem. Pani pokazała mi najpierw takie małe po 1, 1 zł oraz dużą z makiem za 1, 7 zł wybrałam tą drugą. zapłaciłam banknotem 10 zł. Wydanie reszty w kwocie 8, 3 zł nie stanowiło problemu dla ekspedientki. drożdżówka została zapakowana w papierową torebkę z logo cukierni, otrzymałam również paragon. Drożdżówka była świeża i smaczna.

Magika

29.10.2011

Placówka

Kraków, Karmelicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uśmiechnięta ekspedientka i...
Uśmiechnięta ekspedientka i równo ułożone ciastka w ladzie chłodniczej robią bardzo pozytywne wrażenie już na wejściu. Czysta podłoga bez okruszków i stoliki w głębi cukierni sprawiają, że aż chce się zostać tam na dłużej. Ceny dobrze widoczne dla klienta. Kupiłam eklera za 3, 1 zł był naprawdę świeży i smaczny. Kupiłam i poprosiłam o zapakowanie na wynos. Ekler został tak zapakowany, że gdybym potrzebowała go donieść bez zgniecenia z pewnością by mi się to udało.

Magika

24.09.2011

Placówka

Kraków, Karmelicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna kawiarnia....
Bardzo sympatyczna kawiarnia. Trafiłam tu z większą grupą uczestniczek kursu fotograficznego. Ponieważ stolik dla nas był rezerwowany wcześniej wystarczyło zapytać pracownicy za ladą i od razu pokazała, gdzie znajduje się zarezerwowane dla nas miejsce. Zamówienie (kawa i ciastko) zostało podane bardzo szybko. Możliwy był wybór pomiędzy kawą czarną i białą. Niestety klienci byli traktowani różnie, kawy podano w różnej wielkości filiżankach, jeden miał więcej, drugi mniej. Kawa i ciastko smaczne. Lokal czysty, zarówno podłoga, stoły i ściany. Jeżeli coś upadło na ziemię, obojętne czy z winy klienta czy pracownika, przynoszone było świeże, czyste. Na stolikach leżały serwetki. Pracownice ubrane były w firmowe, czerwone fartuszki. Główny mankament lokalu - brak miejsca do siedzenia na zewnątrz, pod parasolkami.

Astrum

27.07.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna cukiernia. Oferta...
Świetna cukiernia. Oferta nie jest bardzo bogata bo ogranicza się do kilku rodzajów ciast i ciastek, ale za to wizualnie jest wspaniała. Zwłaszcza drobne ciasteczka, ustawione w chłodni wyglądają tak apetycznie, że ma się je ochotę wszystkie zjeść. W cukierni można też kupić lody. Na terenie sklepu ustawiono dwa małe stoliki, przy których można usiąść i zjeść zakupione specjały. Jeżeli kupuje się na wynos, pracownica pakuje w tekturki, tak oby ciastko jak najmniej się uszkodziło w czasie transportu. Cukiernia urządzona nowocześnie, czysta i przyjemna. Pracownice bardzo uprzejme, uśmiechnięte i grzecznie. Odpowiadają na pytania, witają i żegnają. Ceny wyrobów wyższe niż w innych cukierniach.

Astrum

09.11.2010

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Michalscy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Michalscy?

Toffino

(2.52)

Lepiej
Gorzej

Kredens

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Cocorico

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przechodząc obok cukierni...
Przechodząc obok cukierni Michalscy nie sposób do niej nie wstąpic. Bardzo duży wybór ciast i ciasteczek. Ceny wysokie ale jakośc również bardzo wysoka. Pyszne są ciasta szczególnie kremówki. Obsługa bardzo miła i uprzejma, czas oczekiwania nie duży. Wokół stoiska bardzo czysto, panował ład i porządek. Polecam
Dodaj własną opinię!