KFC

(2.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3067 z 3745)

Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (27)
Restauracje KFC zgodnie...
Restauracje KFC zgodnie z reklamą powinny szybko wydawać posiłki, niestety, wizyta moja temu zaprzecza. Na 5 kas, czynnych było tylko 2. Odczekałem w kolejce około 10 min. i po dojściu do kasy pani z obsługi wystawiła kartkę "proszę przejść do następnej kasy" bez wcześniejszej informacji, słowa wyjaśnienia i odeszła na zaplecze. Przy drugiej kasie stało około 5 osób, które nie mogły dokonać zakupów.. ponieważ były kłopoty z płatnością kartą płatniczą. Okazało się, że łącze jest za pomocą sygnału radiowego i w tej Galerii jest słaby "zasięg". W takiej sytuacji zrezygnowałem z zakupów.

Paweł

28.08.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (18)
Poszedłem zjeść obiad...
Poszedłem zjeść obiad do restauracji KFC w centrum handlowym GALERIA ŁÓDZKA. Po złożeniu zamówienia podszedłem aby nalać sobie napój po czym zwróciłem uwagę pracownikowi, że po dystrybutorze chodzą muchy, na co pracownik odpowiedział że "...muchy pić też muszą". Chciałem rozmawiać z kierownikiem, niestety powiedziano, że go nie ma. Po czym dostałem swoje jedzenie - frytki były zimne, a panierka w kurczaku gumowata. Moja ocena jest tak słaba bo nie spotkałem jeszcze tak złej obsługi w restauracjach sieciowych i z tak aroganckim zachowaniem personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (17)
Przed kasa kilka...
Przed kasa kilka osób a Pani, która zamieniała się zmiana dyskutowała z koleżanką na temat klienta cytuje "jakiś jełop", który domniemam był wcześniej.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (26)
Ponowna wizyta z...
Ponowna wizyta z uwzględnieniem uwag dot. pierwszej wizyty. Zamówiłem danie na wynos oraz zestaw na miejscu. Pani obsługująca bardzo przekonująco, ale nie napastliwie namówiła mnie na zestaw promocyjny. Czas obsługi zdecydowanie dłuższy niż przy pierwszej wizycie. Mogło to być spowodowane przeprowadzaną kontrolą wewnętrzną (pan w białej koszuli kolejno przeliczał kasy).

Piotr_115

19.08.2008

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (21)
Po podejściu do...
Po podejściu do kasy, zostałem powitany z uśmiechem na twarzy przez pracownicę KFC. Po złożeniu zamówienia, pracownica zapytała, czy zamówiony asortyment będzie konsumowany na miejscu, czy też na wynos. Po skompletowaniu zamówienia, pracownica podziękowała za wizytę oraz zaprosiła ponownie. Przez cały okres rozmowy, pracownica starała się patrzeć prosto w oczy klientowi oraz uśmiechała się.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2008

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (26)
Zamówiłem 1 zestaw...
Zamówiłem 1 zestaw na miejscu i 1 zestaw na wynos, płatności dokonałem kartą kredytową. Szybkość i jakość obsługi bez zastrzeżeń. Jakość potraw bardzo dobra, z wyjątkiem frytek, które sprawiały wrażenie zleżałych. W lokalu jest samoobsługa w zakresie nalewania Pepsi, jednak przy urządzeniu do nalewania brak jest krótkiej instrukcji obsługi.

Piotr_115

06.08.2008

Placówka

Warszawa, KEN Center, ul. Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (30)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie. Jeśli chodzi o sam posiłek - dostałam surowe mięso. Prędko tu nie wrócę.