Sephora

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1436 z 2318)

Wyczyść filtry
Jak wiadomo sklep...
Jak wiadomo sklep Sephora posiada bardzo szeroki wybó perfum ale także kosmetyków. Sklep ten jest bardzo duży i produkty sątak wyeksponowane, że łatwo je oglądnąć. Plusem tego sklepu jest fakt, iż posiada testery przy każdym flakoniku perfum. W tym sklepie może znaleść coś dla sibie kobieta oraz mężczyzna. Obsługa w razie pytan pomaga. Minusem sklpu są wysokie ceny w porównaniu z np. Rossmannem.

Jabłonka

01.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do salonu Sephory wyczuwalny był przyjemny zapach. Lokal jest wyjątkowo zadbany i panuje tam idealny porządek. Oferta handlowa jest bardzo bogata, ceny zaś znajdują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest bardzo profesjonalna i doskonale zna się na oferowanym w salonie towarze.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem zmęczony wizytą w salonie Sephora, gdzie wszedłem zapoznać się jedynie z nowym zapachem. Okazało się jednak, że personel nie rozumie grzecznych podziękowań za swoja pomoc i musi za wszelką cenę osaczyć klienta, żeby na siłę mu pomóc, co jest wyjątkowo uciążliwe i zniechęcające.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria, perfumeria i...
Drogeria, perfumeria i znana marka tego sklepu to już na sam wygląd zewnętrzny sklepu prezentuje się z klasą i z urokiem. Sklep położony jest na poziomie 0. W sklepie panuje swobodne i naturalne podejście do klienta, ekspedientki delikatnie pytają się czy w czymś pomóc, nie są nachalne, zawsze uśmiechnięte i miłe. Towar zawsze ułożony jasno i przejrzyście. Ceny nie należą do najtańszych, lecz zapach perfum jest bardzo długotrwały.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu po perfumy, od razu kiedy weszłam podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc, chciałam kupić coś fajnego z nowości, pani pokazywała mi różne zapachy, była bardzo miła i uprzejma, znała aktualną ofertę, gdy troche marudziłam, była również bardzo zaangażowana w obsłudze mnie, wybór bardzo szeroki, w końcu spodobał mi sie zapach, podeszłam do kasy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, pani podziekowała mi, i zaprosiła do ponownych zakupów, w sklepie bardzo pachniało, aż chciało się tam wejść, porządek, ład, perfumy ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej drogerii...
Do tej drogerii udałam się w poszukiwaniu prezentu na urodziny dla koleżanki. Chciałam kupić konkretne perfumy, a więc podeszłam do ekspedientki i zapytałam o nie. Ta od razu wskazała mi miejsce w którym mogę je znaleźć. Zaproponowała mi złożenie zestawu z kosmetyków i perfum tego samego zapachu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po krem na odbarwienia, pani od razu podeszła do mnie, usmiechnęła się i zaproponowała pomoc, powiedziałam czego poszukuję, podeszła ze mna i pokazała mi dostepne kosmetyki, była bardzo uprzejma i potrafiła doradic i wybrać produkt, znała aktualna ofertę oraz była bardo zaangazowana w obsługę, dostepnośc i wybór towaru bardzo duzy, bardzo miło i sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie panował porzadek, perfumy i kremy ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się na zakupy do centryum handlowego Kaskada i odwiedziłam sklep o nazwie sephora . Jest to sklep z kosmetykami ale posiada takze ogromny wybór perfum. sa dwa działy, na jednym sa perfumy dla kobiet a na drugim dla mezczyzn. w sklpie panowal porzadk na polkach. obsługa była neutralna.

Jabłonka

24.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża drogeria oferująca...
Duża drogeria oferująca kosmetyki znanych marek od których może się zakręcić w głowie. Podczas ich oglądania podeszła do nas konsultantka z propozycją pomocy. Małżonka z niej skorzystała a ja ich zostawiłem i skierowałem się na dział z męskimi kosmetykami. Zajęło mi to kilkanaście minut a przez ten czas znalazła mnie małżonka która miała w ręku firmową reklamówką z zakupem jak się domyśliłem. Jak mi później powiedziała, pracownica była bardzo zaangażowana w prezentację oferty. Widać było, że przeszła różne szkolenia aby klienci czuli się dowartościowani i aby mogli uzyskać wszelką pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w niewielkim...
Sklep w niewielkim pasażu handlowym przy zlokalizowanych w centrum Katowic przystankach autobusowych. Promocje i wyprzedaże dobrze wyeksponowane, przechodząc kolo sklepu łatwo można zauważyć promocje asortymentu. Produkty w sklepie dobrze wyeksponowane i oznaczone. Personel uprzejmy, kompetentny i zainteresowany pomocą klientowi - stara się doradzić, poleca inne produkty, aktualizuje dane na karcie stałego klienta, itp. Zgodnie z życzeniem klienta ozdobnie pakuje zakupy na prezent bez dodatkowych opłat. Obsługa szybka, sympatyczna i sprawna.

12345

23.06.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie sephora. jest to sklep z kosmetykami. posiada bardzo duzy wybor perfum dlakobieta ale takze dla mezczyzn. ma takze wydzilony kacik dla dzieci. w swoim asortymencie ma tez pomadki ceinie do powiek itp. obsluga podeszla do mnie i zaproponowala pomoc.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zauroczył...
Robiąc zakupy zauroczył mnie piękny zapach unoszący się wokół sklepu postanowiłam wejść. Ład porządek piękny zapach czuć tu wysoki poziom . Panie sprzedające schludnie ubrane i uśmiechnięte chętnie służą pomocą i proponują to co mają na stanie najlepsze. Świetnie umieją dopasować zapach z opisu jake ma się preferencje. Obsługa przy kasie bardzo miła. Weszłam z zakupem zadowolona i z poczuciem spełnienia

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim chłopakiem do centrum handlowego Ch Ster do sklepu o nazwie sephora. jest to sklep kosmetyczny. posiada w swojej ofercie kosmetyki oraz perfumy. posiada asortyment dla kobiet jak i dla mezczyzn. jest takze wydzilona jedna polka dla dzieci. ceny sa jednak wiksze niz u konkurencyjnnych sklepów. obsługa pomaga w wyborze.

Jabłonka

22.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo jestem rozczarowana...
Bardzo jestem rozczarowana po wczorajszej wizycie. Zaczęło się od tego, że szukałam konkretnego kosmetyku. Nie umiałam go znaleźć, więc skierowałam się do pracownika, by mi pomógł. Kiedy już się doczekałam Pani pokazała mi 3 rodzaje tego kosmetyku i kiedy się jej zapytałam, który by mi doradziła powiedziała, że mam sobie sama wybrać i odeszła ode mnie. Oczywiście naprowadziłam pracownika na moje potrzeby, jednak odpowiedź była ta sama. Niezadowolona rozmyśliłam się z zakupów w tym sklepie.

Karolina_1389

21.06.2012

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na koniec dnia...
na koniec dnia zakupów udałam się obejrzec nowości w perfumach, od razu kiedy weszłam pani mnie przywitała słowami dzień dobry, chwilę się rozejrzałam, a zaraz po tym pani podeszła do mnie i zapytała czego poszukuję, powiedziałm że nowości, więc zaraz otrzymała kilka pasków z fajnymi zapachami, pani była bardzo miła i uprzejma, widac, że znała aktualna oferte oraz że jest bardzo zaangazowana w obsługę klienta, wybór jak zawsze ogromny, skusiłam się i podeszłam do kasy, tam bardzo sprawnie zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, w sklepie panował porządek, półki bez jakiegokolwiek kurzu, sklepi zadbany i bardzo pachnący

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obok dużego Rossmanna...
Obok dużego Rossmanna zlokalizowana jest perfumeria Sephora. Zrobiłam zakupy w Rossmannie ale weszłam pooglądać i tam kosmetyki. Sklep długi, bardzo estetyczny i elegancki. Ładnie poukładane kosmetyki i dobrze oświetlone. Ceny kosmetyków wysokie.Obsługa ładnie ubrana, uśmiechnięta i chętnie służąca pomocą.

Obserwator_12

21.06.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W perfumerii czysto...
W perfumerii czysto i estetycznie, kosmetyki wyeksponowane na półkach w bardzo zachęcający sposób z widocznymi cenami. Towary są podzielone na działy, więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanego produktu. Wiele produktów można wypróbować, gdyż na półkach znajdują się testery. Ceny niestety bardzo wygórowane.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WYBRAŁAM SIĘ DO...
WYBRAŁAM SIĘ DO GALERII "MILLENNIUM" PO DOBRY KREM I PERFUMY. NIE BYŁAM WCALE ZASKOCZONA MIŁĄ OBSŁUGĄ, BO TAKA TAM WŁAŚNIE JEST O KAŻDEJ PORZE DNIA. DORADZONO MI REWELACYJNY KREM MARKI "DIOR" I PERFUMY DLA STARSZEJ PANI, CZYLI MOJEJ TEŚCIOWEJ. MIŁA, PROFESJONALNA OBSŁUGA. POLECAM KAŻDEJ KLIENTCE I KLIENTOWI TEN WŁAŚNIE PUNKT.

ala_9

18.06.2012

Placówka

Opole, Al. Witosa / Obwodnica Opola

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy z dziewczyną...
Byliśmy z dziewczyną na zakupach, między innymi odwiedziliśmy Sephorę. Inicjatorką tego była moja towarzyszka, która chciała obejrzeć jakieś mazidła do twarzy. Weszliśmy do sklepu, zostaliśmy przywitani przez pracownicę, która ubrana była w firmową koszulkę, Następnie rozdzieliliśmy się – moja pani poszła oglądać kosmetyki, a ja, trochę z „braku laku” wąchać męskie zapachy. W którymś momencie konsultantka zaproponowala mi swoją pomoc, ale grzecznie podziekowałem. Z obslugą mialem tez do czynienia przy kasie, gdzie moja dziewczyna dokonywała płatności za wybrane kosmetyki. Kasjerka była grzeczna, miła, wręczyła mojej dziewczynie też sporo próbek.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumeri Sephora...
Do perfumeri Sephora w zasadzie wchodzę tylko dla porównania cen, bo tu raczej jest drożej niż gdzie indziej. Sklep jest za to bardzo schludny i estetyczny, o bardzo ładnej ekspozycji całego asortymentu i bardzo dobrze, jasno oświetlony. Obsługa jest bardzo grzeczna i uprzejma, tak na sali sprzedaży jak i na stanowiskach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

tagomago.pl

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Kasia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ERBEL COSMETICS

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas każdej wizyty...
Podczas każdej wizyty w sieci sklepów Sephora podchodzi do mnie doradca klienta i oferuje swoją pomoc. Żeby lepiej przyjrzeć się jakości obsługi klienta w tej branży, korzystam z pomocy doradcy. Zawsze otrzymuje fachową pomoc, pracownik z dużym zaangażowaniem odpowiada na wszelkie moje pytania i sam szuka ciekawych alternatyw dla wybranych przeze mnie produktów. Czuję, że rozmawiam z kimś kto zna się na produktach branży beauty i posiada duże doświadczenie w sprzedaży. Za każdym razem wychodzę zadowolona z obsługi i z nowym produktem do przetestowania
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!