Sephora

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1435 z 2273)

Wczoraj odwiedziłam Sephorę....
Wczoraj odwiedziłam Sephorę. Zaraz po wejściu zostałam powitana przez pracownicę, która fachowo wypytała mnie o moje potrzeby, po czym wzięła koszyk i udała się ze mną w poszukiwaniu środków do opalania (bo takich potrzebowałam). Oferta Sephory jest duża, ceny zróżnicowane. Wybrałam olejek SPF15 z logiem Sephory. Pani konsultantka w szybkim czasie odpowiedziała na moje pytania, udzieliła mi wyczerpujących informacji. Przy kasie dostałam próbkę innego środka do opalania, który chętnie wypróbuję oraz próbkę zapachu ''Lady Million'' Paco Rabanne. Lubię kupować w Sephorze, ponieważ dobrze czuję się w ich ekskluzywnych salonach i zawsze mogę liczyć na fachową pomoc.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii Sephora zachęcona wyprzedażami. Rzeczywiście, obniżki niektórych produktów okazały się bardzo atrakcyjne. Niestety ceny produktów nie objętych wyprzedażą są bardzo wysokie. Sklep utrzymany jest w czystości, porządku, a obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, ale nie nachalna. Sprzedawczynie znają się na tym co sprzedają, więc nie ma ryzyka, że po przyjściu do domu okaże się, że sprzedano nam nie to co chcieliśmy.

Monika_1999

15.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Drogerie Sephora oferują...
Drogerie Sephora oferują luksusowe kosmetyki i perfumy. Rozpiętość cenowa jest różna - od produktów drogich do tych przystępnych cenowo. Ich jakość jest wyjątkowo dobra. Także produkty marki Sephora są warte polecenia; ich gama kolorystyczna (np. lakierów czy cieni do powiek) jest bogata. Każdy z produktów można przetestować i być pewnym swojego wyboru. Pomocna jest także obsługa, która jest kompetentna, chętna do pomocy i wyjątkowo uprzejma. Ich pomoc naprawdę pomaga w wybraniu właściwego produktu. Sklep jest przestronny, czysty i z pewnością zachęca do wejścia.

Aleksandra_1176

12.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży lokal...
Bardzo duży lokal , czysty, elegancki, klimatyzowany. możliwośc swobodnego poruszania się .Wszystkie rodzaje perfum mają swoje testery które można zoabczyć i powąchac . Co krok zobaczyć mozna paski papierowe służące do testowania zapachu. Widziałem również bardzo dużą ofertę perfum i wód toaletowych po przecnie!

kamil22

12.07.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Jest to dość duża drogeria. Poszłam tam z siostrą, by kupić prezent dla mamy. Ekspedientka szybko zauważyła, że czegoś szukamy, więc spytała czy w czymś nam może pomóc. Asortyment szeroki. Ceny były różne, wahają się od tych niskiech do tych kosmicznie wysokich, ale jedno jest pewne wszystko jest tam bardzo dobrej jakości.

Weronika_152

11.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (1)
W pewną sobotę...
W pewną sobotę wybrałam się na zakupy do galerii Echo w Kielcach gdyż potrzebowałam kilku kosmetyków które akurat mi się skończyły . W pierwszej chwilii pomyslałam ze przecież wreszcie mamy Sephore w Kielcach wtedy poszła tam pierwszy raz i zdecydowanie tylko tam będę robić zakupy zaraz po przekroczeniu progu sklepu poczułam te piękne nowe zapachy do tego stopnia ze marzyłam by zrobić tam zakupy , powitała mnie pani ale co najwazniejsze nie zaatakowała od razu tylko skineła głowa zaczełam rozgladac sie po sklepie i co zauwazyłam ze Sephora oferuje strasznie dużo produktów znanych marek , po jakichs ja wiem moze 5 min podeszła do mnie pani grzecznie pytajac czy cos mi doradzić , i w pewnym momencie zwykła pytanie rozwineło sie wrecz w kolezenska rozmowe, czułam sie swietnie wybierajac cos dla siebie pani zapreentowała mi nowosci zapachowe i nagle zapach o ktorym wczesniej wcale bym nie pomyslala wyladował u mnie w koszyczu , ponadto kupiłam jeszcze tusz uprzedzona do diora teraz jestem zachwycona , wachałam sie nad pokładem ale pani widzac moje obawy dobrsała kolor nałozyła go na twarz i sama zrobiła próbke jestesm niesamowicie zadowolona i na pewno wróce tam jeszcze nie raz . Dziekuje wszystkim wszystkim panią czułam sie naprawde wyjątkowo

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Nie jestem może...
Nie jestem może najczęstszym klientem tego sklepu, ale to, co mnie w nim urzeka to przede wszystkim wiedza sprzedawczyń. Jeśli jesteś tu z kobietą i zaczynają się pytania o kosmetyki to nie ma szans by sprzedawczyni nie znała odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie. Kupowałem tam też prezent dla mamy i będąc laikiem w kwestii kremów nie poczułem by ktokolwiek wciskał mi coś, z czego nie będę zadowolony. Jak się okazało doradzono mi doskonały produkt. Polecam. Dziewczyny tam rządzą.

Pippo

08.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Tutaj to nawet...
Tutaj to nawet ochrona kłania się z daleka,witając klientów swoim "dzień dobry".Jak i każda kolejna,napotkana sprzedawczyni:)Klient ma swobodę oglądania,dotykania i zastanawiania się.Jest akurat nad czym, bo obniżki co niektórych produktów sięgnęły...70%. Przy czym korzystnie przeceniono kilkanaście flakonów z perfumami,wodami toaletowymi "topowych",uznanych marek.Przeceniono tez akcesoria-m.in.kosmetyczki.Polecam!

Harpaganica

07.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Sephora to bardzo...
Sephora to bardzo drogi sklep z kosmetykami, bardzo mały wybór mają kosmetyków firmowych. Wszystko jest w flakonikach takich samych bez opisu i są bardzo dziwne. Sklep ładnie wygląda fajnie udekorowany, kolorowy, Obsługa nie sympatyczna i nie miła z dziwnym podejściem do klienta, również ich wiedza nie powala na kolana.

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (2)
wybrałam się po...
wybrałam się po perfumy, chciałam obejrzeć nowości, gdy weszłam pani podeszła do mnie przywitała mnie i zapytała w czym pomóc, powiedziałam więc że szukam czegoś ciekawego, była bardzo miła i uprzejma, widać było że zależy jej na dobrej obsłudze klienta, była bardzo zaangażowana i znała aktualną ofertę, wybór był ogromny, pani potrafiła mi doradzic i pomóc w wyborze, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie super porządek, mimo szklanych półek nie było kurzu

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Ceny nie są bardzo wysokie, choć jakość produktów rewelacyjna. Personel zawsze służy profesjonalną pomocą. Artykuły porządnie poukładane. Testery niemal przy każdym kosmetyku, co znacznie ułatwia dokonanie wyboru. Polecam dla każdego kto kosmetyki traktuje poważnie.

Weronika_152

03.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy informacji o promocjach jakie za moja zgodę wysyła sieć SEPHORA na mój numer telefonu w postaci sms_w ( tutaj podałam w przybliżeniu godzinę ponieważ nie będę szukać go teraz po telefonie) NA PLUS1. odpowiednio wcześniej przyszedł na mój nr telefonu sms z informacją o promocjach2. Tuż przed końcem promocji przyszedł na mój numer telefonu sms przypominający, że promocja VIP - 20 % się kończy już 1 lipca.3. treść sms za pierwszym i za drugim razem byłą napisana w sposób jasny i zrozumiałyMinusów powyższej kampanii promocyjnej nie zauważyłam, ale do perfumerii i tak nie zdążyłam wstąpić niestety.

Magika

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Sephory,...
Poszłam do Sephory, ponieważ skusił mnie wielki napis na szybie sklepu informujący o minus 70 % obniżkach. W sklepie panował porzadek na wszystkich półkach oraz na podłodze. Przy każdej perfumie były testery dzieki czemu można było zapoznać zapach. Obsługa w sklepie służyła pomoca gdy się ją o to poprosiło.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam ze...
Sklep odwiedziłam ze względu na atrakcyjną promocję. Mogłam otrzymać 50 % rabatu na kosmetyki do makijażu marki Sephora. Kupiłam wtedy bardzo dobrą kredkę do oczu. Na wejściu prawie każda z ekspedientek przywitała mnie w sklepie, włącznie z ochroniarzem, co było dla mnie sporym zaskoczeniem. Sklep jest przestronny i trzeba przyznać, ze ekspozycja towarów także nienaganna. Przy półkach znajdują się płatki wraz z płynem do demakijażu. Pozwala to bez problemu wypróbować kolorowe kosmetyki i jednocześnie wyjść z tego czysto ;) Po wyborze kosmetyku otrzymałam kartę klubową, dodatkowo próbkę jednego z nowych kosmetyków. Zaznaczam, że nie należy on do tanich. Podobnie ma się rzecz z większością asortymentu tej drogerii. Ceny są wysokie ze względu na prestiżowe marki, które oferuje Sephora. Jest to jeden z powodów, dla których w sklepie nie bywam często. Dodatkowo nie czuję się w nim zbyt komfortowo. Mam wrażenie, że niektóre ekspedientki są wyniosłe w stosunku do klientów, mimo ogólnego dobrego wrażenia jakie prezentuje firma.

Kirenne

02.07.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna perfumeria...
Bardzo przyjemna perfumeria z bardzo dobrą ofertą do sprzedaży. Cały sklep przyjemny, gustowny, estetyczny. Praktycznie wszystkie wody i perfumowy można wyróbować dzięki próbkom pokazowym, które są przy każdym asortymencie. Dość drogo, ale za o produkty markowe. Obsługa chętna do pomocy ww zakupach i testowaniu. Przy kasach obsługa sprawna i miła. Dyskretnie czuwa na linii kas ochrona sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo sklep...
Jak wiadomo sklep Sephora posiada bardzo szeroki wybó perfum ale także kosmetyków. Sklep ten jest bardzo duży i produkty sątak wyeksponowane, że łatwo je oglądnąć. Plusem tego sklepu jest fakt, iż posiada testery przy każdym flakoniku perfum. W tym sklepie może znaleść coś dla sibie kobieta oraz mężczyzna. Obsługa w razie pytan pomaga. Minusem sklpu są wysokie ceny w porównaniu z np. Rossmannem.

Jabłonka

01.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do salonu Sephory wyczuwalny był przyjemny zapach. Lokal jest wyjątkowo zadbany i panuje tam idealny porządek. Oferta handlowa jest bardzo bogata, ceny zaś znajdują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest bardzo profesjonalna i doskonale zna się na oferowanym w salonie towarze.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem zmęczony wizytą w salonie Sephora, gdzie wszedłem zapoznać się jedynie z nowym zapachem. Okazało się jednak, że personel nie rozumie grzecznych podziękowań za swoja pomoc i musi za wszelką cenę osaczyć klienta, żeby na siłę mu pomóc, co jest wyjątkowo uciążliwe i zniechęcające.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Drogeria, perfumeria i...
Drogeria, perfumeria i znana marka tego sklepu to już na sam wygląd zewnętrzny sklepu prezentuje się z klasą i z urokiem. Sklep położony jest na poziomie 0. W sklepie panuje swobodne i naturalne podejście do klienta, ekspedientki delikatnie pytają się czy w czymś pomóc, nie są nachalne, zawsze uśmiechnięte i miłe. Towar zawsze ułożony jasno i przejrzyście. Ceny nie należą do najtańszych, lecz zapach perfum jest bardzo długotrwały.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po perfumy, od razu kiedy weszłam podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc, chciałam kupić coś fajnego z nowości, pani pokazywała mi różne zapachy, była bardzo miła i uprzejma, znała aktualną ofertę, gdy troche marudziłam, była również bardzo zaangażowana w obsłudze mnie, wybór bardzo szeroki, w końcu spodobał mi sie zapach, podeszłam do kasy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, pani podziekowała mi, i zaprosiła do ponownych zakupów, w sklepie bardzo pachniało, aż chciało się tam wejść, porządek, ład, perfumy ładnie wyeksponowane, estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ok
Ok
Zgadzasz się?