Sephora

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1431 z 2265)

Wyczyść filtry
Szukałam nowej kredki...
Szukałam nowej kredki do oczu w jakimś ładnym, żywym kolorze. W ręce wpadła mi kredka dość drogiej firmy. Podeszła do mnie Pani, która zachęciła mnie do obejrzenia kredek firmy Sephora. Były one miękkie, więc łatwo można je nałożyć, miały piękne kolory i były czterokrotnie tańsze, niż te które sama znalazłam. Kupiłam jedną i jestem bardzo zadowolona.

Szatram

25.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu w poszukiwaniu nowych perfum dla mojego chłopaka. Ku mojemu zaskoczeniu podszedł do mnie pan ochroniarz, który zainteresował się bardzo życzliwie moją wizytą. Zaczął żartować i zachęcać do obejrzenia aktualnych promocji. Po chwili podeszła pani, która pomogła mi rozeznać się w nowościach.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria ma duże...
Drogeria ma duże zaopatrzenie.ekspedientki mają bardzo bogata i rozległa wiedzę.Dlatego ich rady są naprawdę bardzo użyteczne przy wyborze kosmetyków.Wada tej drogerii jest sfera perfumeryjna.Nie wszystkie zapachy mają testery i nie ma możliwości dostania/kupienia próbki by nad wyborem zapachu zastanowić się w domu.Wystrój jest bardzo atrakcyjny.sprzyjający zakupom.

Anna_4091

23.07.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w znanej perfumerii Sephora zaskoczyła mnie miła obsługa. Miałam trudności ze znalezieniem produktu więc ekspedientka zaprowadziła mnie do odpowiedniego stoiska. Wskazała wszystkie cechy produktu a następnie zaproponowała kilka rzeczy, które aktualnie są w niższej cenie niż standardowo a także założenie karty stałego klienta. Była sympatyczna, cierpliwa i uśmiechnięta. Co do samego sklepu mogę mieć zastrzeżenie jedynie co do rozłożenia, uważam że trudno jest znaleźć produkty które nas interesują a dodatkowo trzeba uważać przechodząc między półkami aby przypadkowo nic nie trącić.

Justyna_1215

21.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę zachowanie i kompetencje personelu to życzyłabym sobie żeby w każdym miejscu obslugiwano w taki sposób. Zostałam potraktowana bardzo dobrze , przywitano się ze mną z uśmiechem potem zaproponowano pomoc i poradę ale bez nachalności- poprostu perfekcyjna i profesjonalna obsługa. Ciekawe przeceny dodatków, dobrze eksponowany towar, zachęca do wejscia, duży ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam wrażenie że...
Mam wrażenie że jest to najmniejsza Sephora we Wrocławiu, jednak oprócz gabarytów nie mam innych zastrzeżeń. Wyposażenie sklepu jest kompletne, Panie miłe, pomocne. Nawet 'pan ochroniarz od czasu do czasu zapyta, czy w czymś można pomóc. Lubię ten sklep ze względu na stałe karty dla klienta i związane z nimi rabaty.

Szatram

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów odwiedziłam perfumerię Sephora, którą oceniam bardzo dobrze. Od wejścia można poczuć piękny zapach unoszący się w powietrzu. Po chwili zostałam powitana przez przemiłą panią konsultantkę, w wieku ok 35 lat. Była ubrana w ciemny strój, posiadała koszyczek na zakupy oraz zestaw pędzli przy pasku. Była uprzejma i chętna do pomocy. Miała dużą wiedzę o kosmetykach. Dzięki jej pomocy zakupiłam róż do policzków. Za pomocą testera pokazała mi technikę jego nakładania oraz dobrała odpowiedni kolor. Miałam wybór, ponieważ pani pokazała mi kilka produktów różnych firm i w różnych cenach.Ponadto w perfumerii jest czysto i schludnie, kosmetyki są posegregowane, więc sama nie miałabym problemów ze znalezieniem interesujących produktów. Dużo kosmetyków posiada testery, z których można swobodnie korzystać. Miejsce oraz personel zrobiło na mnie bardzo pozytywne wrażenie.

Magdalena_2531

19.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w Sephorze...
Wizytę w Sephorze oceniam bardzo dobrze. Nie podoba mi się jednak nachalne zachowanie pracowników ochrony, którzy każdego klienta traktują jak potencjalnego złodzieja i chodzą za nim krok w krok. Jeżeli chodzi o asortyment to wybór jest duży. Pracownice potrafią doradzić, co wybrać. Przy kasie Pani była bardzo miła i zaproponowała mi darmowe próbki.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oglądaliśmy jedne z...
Oglądaliśmy jedne z perfum w tej galerii i w pewnym momencie podeszła do nas pracownica czy zaoferować pomoc. Jednak moja partnerka skorzystała z tej propozycji i prowadziła rozmowę odnośnie innych zapachów. Po chwili pokusy przez pracownicę zaproponowała że jeśli zdecydujemy się na zakup zostanie podarowany prezent. Pracownica była miła i bardzo inteligentna.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora. Gdy weszłam do sklepu personel miło mnie powitał. Zachwyciły mnie nie tylko starannie przygotowane wystawy sklepowe, ale również wnętrze sklepu, gdyż było pięknie urządzone. Bardzo szeroki asortyment, ceny na poziomie umiarkowanym, personel miły - podchodzi do klienta indywidualnie.

Weronika_152

18.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam kupić nowe...
chciałam kupić nowe perfumy udałam sie więc do sklepu, po wejściu pani przywitałam mnie i zapytała w czym pomóc, powiedziałam że szukam nowego zapachu, powiedziałam z jakiej wersji, pani pokazała mi dostepne zapachy, była bardzo miła i uprzejma oraz potrafiła doradzić, wybór był bardzo duży, kidy wybrałam udałam się do kasy, batdzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek i ład, perfumy ładnie wyeskponowane

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna perfumeria...
Bardzo przyjemna perfumeria z bardzo dobrą ofertą do sprzedaży i z wyjątkowo sympatycznym i profesjonalnym serwisem (obsługą) w sklepie. . Cały sklep jest bardzo elegancji, przyjazny dla klienta i dobrze zorganizowany. Praktycznie wszystkie wody i perfumowy można wypróbować dzięki próbkom pokazowym, które są na każdym kroku eksponowane. Salon nie należy do tanich punktów ale jakość jest najwyższa i trudno z tym polemizować. Obsługa chętna do pomocy, doradzają polecają czy w niektórych przypadkach pokazują działanie produktu. Przy kasach brak kolejek a czystość jest na najwyższym poziomie. Ochrona jest niezauważalna ale obecna w sklepie.

SECRETSERVICE

17.07.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodzenie do tej...
Chodzenie do tej perfumerii to udręka. Ekspedientki nie odstępują człowieka nawet na krok i nie raz narzucają własne zdanie. Poszłam nie dawno w poszukiwaniu podkładu interesował mnie odcień nieco ciemniejszy od tego który był w sklepie. Pani owszem przeszukała cały sklep ale przyszła z innym podkładem o zupełnie innych właściwościach i kolorze. Gdy nie wyraziłam chęci kupna chciała mi wcisnąć na to miejsce puder w dobrej cenie 29zł uznałam że do naprawdę dobra cena więc podeszłam do kasy. Tam okazało się że owszem ten puder kosztuje 29zł ale w odcieniu bardzo ciemnym a kosztuje tyle ponieważ nikt go nie kupuje. Odcień pudru dla mojej cery kosztuje 59zł...wątpię żeby ekspedientka o tym nie wiedziała. Podziękowałam za towar i miałam już wyjść ze sklepu kiedy podbiegła do mnie ta sama osoba i nie wiedząc że nie kupiłam pudru zaproponowała "fantastyczny i niedrogi" pędzel do pudru za 39zł. Tak się niestety złożyło że widziałam po już dzisiaj i jego cena wynosiła o 20zł więcej. Nie wiem na czym polega polityka firmy albo może konkretnych osób tam pracujących aby zwabiać klienta do kasy, naciągać go na promocje i produkty których nie potrzebuje. Brak tu prawdziwego doradztwa, jest tylko nachalność w namawianiu do kupna.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, kompetentna. Mają pojęcie o swojej pracy i produktach które się znajdują w salonie. Służą pomocą, do tego zawsze uśmiechnięci co motywuje do poproszenia o pomoc lub konsultację. Do tego przy zakupie zawsze można dostać jakiś gratisik - próbki jakichś nowych perfum, albo próbki jakichś kremów.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Sephora. Jest to ekskluzywna drogeria, której wystrój zachwyci nawet najbardziej kapryśnych klientów. Szeroki asortyment oraz wspaniała obsługa sprawia, że nie miałam ochoty wyjść ze sklepu. Ceny na poziomie umiarkowanym, gdyż jakość oferowanych produktów bardzo wysoka. Polecam

Weronika_152

16.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do centrum handlowego CH Turzyn oraz odwiedziłam sklep o nazwie Sephora. Sklep posiada ogromny wybór kosmetyków dla kobiet oraz dla męzczyzn. Artykuły są dobrze wyeskponowane i ceny dopasowane do odpowiednich perfum czy kosmetykow. Jednak są wyższe np. w porównaniu do cen Rossmanna.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam Sephorę....
Wczoraj odwiedziłam Sephorę. Zaraz po wejściu zostałam powitana przez pracownicę, która fachowo wypytała mnie o moje potrzeby, po czym wzięła koszyk i udała się ze mną w poszukiwaniu środków do opalania (bo takich potrzebowałam). Oferta Sephory jest duża, ceny zróżnicowane. Wybrałam olejek SPF15 z logiem Sephory. Pani konsultantka w szybkim czasie odpowiedziała na moje pytania, udzieliła mi wyczerpujących informacji. Przy kasie dostałam próbkę innego środka do opalania, który chętnie wypróbuję oraz próbkę zapachu ''Lady Million'' Paco Rabanne. Lubię kupować w Sephorze, ponieważ dobrze czuję się w ich ekskluzywnych salonach i zawsze mogę liczyć na fachową pomoc.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do drogerii...
Weszłam do drogerii Sephora zachęcona wyprzedażami. Rzeczywiście, obniżki niektórych produktów okazały się bardzo atrakcyjne. Niestety ceny produktów nie objętych wyprzedażą są bardzo wysokie. Sklep utrzymany jest w czystości, porządku, a obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, ale nie nachalna. Sprzedawczynie znają się na tym co sprzedają, więc nie ma ryzyka, że po przyjściu do domu okaże się, że sprzedano nam nie to co chcieliśmy.

Monika_1999

15.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogerie Sephora oferują...
Drogerie Sephora oferują luksusowe kosmetyki i perfumy. Rozpiętość cenowa jest różna - od produktów drogich do tych przystępnych cenowo. Ich jakość jest wyjątkowo dobra. Także produkty marki Sephora są warte polecenia; ich gama kolorystyczna (np. lakierów czy cieni do powiek) jest bogata. Każdy z produktów można przetestować i być pewnym swojego wyboru. Pomocna jest także obsługa, która jest kompetentna, chętna do pomocy i wyjątkowo uprzejma. Ich pomoc naprawdę pomaga w wybraniu właściwego produktu. Sklep jest przestronny, czysty i z pewnością zachęca do wejścia.

Aleksandra_1176

12.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży lokal...
Bardzo duży lokal , czysty, elegancki, klimatyzowany. możliwośc swobodnego poruszania się .Wszystkie rodzaje perfum mają swoje testery które można zoabczyć i powąchac . Co krok zobaczyć mozna paski papierowe służące do testowania zapachu. Widziałem również bardzo dużą ofertę perfum i wód toaletowych po przecnie!

kamil22

12.07.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sephora

Sephora to jedna z największych sieci perfumerii w Europie, założona w 1969 roku we Francji . Firma reprezentuje nowatorskie podejście do piękna i prowadzi swoje perfumerie w innowacyjny sposób. Sieć perfumerii proponuje unikalny koncept przestrzeni dedykowanej pięknu, w którym znajdziesz najbogatszy wybór znanych marek oraz produkty marki własnej. Ponadto, w Perfumeriach klient ma dostęp do całej gamy usług, dzięki którym może dokładnie poznać produkty: wziąć udział w lekcjach makijażu czy skorzystać z bezpłatnych porad pielęgnacyjnych. W Polsce jest obecna od 1998 roku i posiada 93 perfumerie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sephora?

Domator

(4.50)

Lepiej
Gorzej

QUALITY

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pakcez

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Sephorą były niestety rozczarowujące. Choć asortyment kosmetyków jest szeroki, zauważyłem, że dostępność niektórych popularnych produktów często pozostawia wiele do życzenia. Obsługa klienta nie zawsze była na wysokim poziomie; czasami musiałem długo czekać na pomoc, a niektórzy pracownicy wydawali się być mniej zainteresowani udzieleniem informacji. Ponadto ceny niektórych produktów są dość wysokie, co sprawia, że zakupy mogą być mniej satysfakcjonujące. Mam nadzieję, że Sephora podejmie działania w celu poprawy jakości usług oraz dostępności produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!