PLUS

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2666 z 3596)

Wyczyść filtry
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po szczegóły nowo podpisanej umowy. Kolejka jak zwykle. Poczekałam więc w kolejce, gdy przyszła moja kolej pani przywitała mnie i zaprosiła do stanowiska. Omówiła mi szczegóły mojej oferty. Była bardzo szczegółowa. Dokładanie mi wszystko opowiedziała. Potrafiła mi pomóc i doradzić. Była bardzo uprzejma i znała ofertę. Dostepność duża, dodatkowo zaproponowła dostep do internetu. Sprawnie moja rozmowa przebiegła. W salonie porządek. Ulotki i telefony ładnie wyeskponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu zapytac o kilka szczegółów mojej umowy. Jak zwykle kolejka, więc poczekałam na swoja kolej. Gdy nadeszła podeszłam do pana, był bardzo uprzejmy, usmiechniety i uprzejmy, Potrafił odpowiedzieć na każde moje pytanie. Bardzo kompetentna osoba. Zaangazowana wobsługe oraz znająca oferte. Dodatkowo zaproponowano mi internet. Wybór duzy. Rozmowa sprawnie przebiegła, uzyskałam informacje. W salonie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nowogard, kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliża się koniec...
Zbliża się koniec umowy z Plus GSM i nagle zauważam ogromne zainteresowanie swoją osobą przez Plusa. Wybrałam się do salonu Plusa chcąc poznać swoją ofertę i bardzo dziwne wydaje mi się, jak różne ofery są mi przedstawiane przez salon, Biuro Obsługi Klienta, Sklep internetowy Plusa i Centralę Plusa. Każdy z nich przedstawia inną ofertę, ciężko się zdecydować.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa www.plus.pl...
Strona internetowa www.plus.pl jest bardzo przejrzysta i przyjazna nawet dla ludzi którzy nie poruszają się w Internecie na co dzień. Graficzna oprawa jest przyjemna dla oka. Oferta firmy PLUS GSM jest przedstawiona w bardzo przejrzysty sposób. Wiele spaw można załatwić na owej stronie bez potrzeby wychodzenia z domu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada ładne...
Sklep posiada ładne wnętrze, można usiąść i poczekać jeżeli jest długa kolejka. Co do kolejek to jest przesada w tym salonie. Ostatnio gdy byłam na 3 stanowiska było czynne tylko jedno, a osób w kolejce 7 przede mną. Czekałam na swoja kolej ponad godzinę, gdybym nie miała pilnej sprawy napewno bym tam tyle nie czekała. A w dodatku tego, powiedziałam konsultance o problemie i żeby go usunęła. Wbiła mi jakieś kody na telefon i powiedziała że w 100% w ciągu 24 godzin problem ustanie. Minął tydzien a problem trwa. Poszłabym jeszcze raz, ale szkoda mojego czasu.

Anna_4059

23.08.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 Maja 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do salonu, bo kończy mi się umowa. Kiedy weszłam przywitał mnie pan ciepłym uśmiechem. Był bardzo uprzejmy. Przedstawił mi ofertę bardzo szczegółowo. Potrafił przekazac wiedzę bardzo czytelnie.Zaproponowana oferta spodobała mi się i w końcu sie zdecydowałam. Obsługa super. Potrafią zadbać o klienta, zaangażować sie w obsługe oraz znają aktualna oferte. Wybór jak zwykle duzy. W salonie porządek. Estetyka na 6

Szymon_268

23.08.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zasilenia konta telefony na kartę w sieci PLUS. Udało mi się przekonać syna, aby nie brał swojego telefonu z numerem z którego korzysta na co dzień. Postanowiłam, więc zasilić konto numeru w sieci PLUS, z którego na co dzień jeśli korzystamy to tylko aby dodzwonić się na ten numer. Weszłam na stronę internetową operatora, w zakładkę z doładowaniami i bardzo się ucieszyłam ponieważ była możliwość doładowania za 10 zł a czas ważności doładowania to 7 dni. Czyli idealnie to czego szukaliśmy. Cała procedura była bardzo prosta i trwała ok. 3 minut pomimo, że był to wieczór i dzień wolny

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do salonu,...
Poszłam do salonu, bo dzwonili do mnie. Kolejka jak zwykle bardzo duża. Jednak sprawna obsługa szybko ja zmniejszała. Pan omowił mi moja ofertę. Potrafił sprawnie przedstawić ofertę i szybko ja przedstawić. Wubór duzy. Pan był bardzo zorientowany wofercie oraz potrafił doradzic. Ogólnie w salonie porzadek i ład. Estetyka na 5

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do plusa, po otrzymaniu ulotki z propozycją telewizji. Poszłam więc żeby dowiedzieć się szczegółow. Oferta bardzo ciekawa, cena też przystepna. Obsługa super, bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana wobsługę, potrafia zainteresować ofertą, sprawnie mnie obsluzono, Zastanowię sie jeszcze chwilę,ale pewnie się skuszę. W salonie ład i porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejrzysta i czytelna...
Przejrzysta i czytelna strona internetowa. Znalezienie czegoś na tej stronie nie powinno sprawić nikomu większego problemu. Można tam znaleźć informacje o aktualnych promocjach i usługach. Równie korzystną kwestią są atrakcyjniejsze ceny telefonów w porównaniu z cenami telefonów w salonach sprzedaży tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność przez...
Miałem przyjemność przez telefon przedłużać swoją umowę. Odpowiednio wcześniej przed zakończeniem umowy otrzymałem telefon z taką możliwością, ale nie byłem w stanie zdecydować się jaki aparat wybieram, dlatego poprosiłem Pana konsultanta o parędziesiąt minut na zastanowienie i tak właśnie się stało. Obsługa oczywiście bardzo miła, z przedłużenia umowy jestem bardzo zadowolony, aczkolwiek szkoda, że zmieniła się taryfa o czym nie wiedziałem. Poza tym bardzo polecam

Szczota1992

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę że jest to jedyny salon a nie sklep autoryzowany czy firmowy przyznaję mu 5+, za miłą i fach0ową obsługę. Wiem że są kolejki ale warto tu załatwić swój problem bo w punktach autoryzowanych to tragedia, zero informacji a jak są to niekompletne.Zdarza się że ja sama wiem więcej niż ich pracownik.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Wojska Polskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do salonu, bo znowu dzwonili z ofertą. Kiedy weszłam pan mnie przywitał. Był bardzo uprzejmy. Omówił mi ofertę. Był bardzo szczegółowy. Potrafił przekazac wiedzę bardzo czytelnie. Bardzo sprawnie poszła rozmowa i w końcu sie zdecydowałam. Obsługa super. Potrafią zadbać o klienta, zaangażować sie w obsługe oraz znają aktualna oferte. Wybór jak zwykle duzy. W salonie porządek. Estetyka na 6

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku ze...
W związku ze zbliżającym się terminem zakończenia umowy z Plus dostałam ofertę przedłużenia umowy. Udałam się do salonu, żeby dowiedzieć się, jakie warunki oferuje mi dalej operator. Pani uprzejmie poinformowała o warunkach, niestety dostawa nowych telefonów będzie dopiero we wtorek dlatego nie zdecydowałam się jeszcze przedłużyć umowy, ale na pewno to zrobię

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do plusa...
Poszłam do plusa z zapytaniem o przeniesienie numeru z innej sieci. Podeszłam więc do jednego Pana i zaczęłam rozmowę. Pan najpierw zbadał moje potrzeby, a potem dokładnie przedstawił ofertę i powiedział jaki telefon byłby za złotówkę. I tak nie zamierzam przechodzić z innej sieci, ponieważ mam dużo znajomych w Play, a do tej sieci akurat są drogie rozmowy, więc to odpada. Salon czysty, obsługa fachowa.

Obserwator1_2

19.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skończyła mi się...
Skończyła mi się umowa więc udałam się do salonu Plusa by „upomnieć się” o nowy telefon, bo jakoś żaden przedstawiciel handlowy się mną nie zainteresował. W salonie było czynne tylko jedno stanowisko, a klientów było całkiem sporo. Czekałam więc jakieś 10 minut. Muszę jednak przyznać, że pani konsultantka była bardzo miła, a co ważne, rzeczowa i kompetentna. Wyjaśniła wszystkie zawiłości, pokazała mi wiele telefonów do wyboru i przede wszystkim pozwoliła mi samodzielnie wybrać, nie narzucając swojego zdania zbytnio. W taki sposób dostałam telefon za symboliczną złotówkę na bardzo dogodnych warunkach. Nasza rozmowa trwała około 15 minut, a z jej skutków byłam zadowolona. Minusem było to, że musiałam później czekać na aktywację numeru około 15 minut, no i otrzymałam umowę wraz z telefonem „do ręki”, bo w salonie zabrakło firmowych toreb Plusa.

Poziomka

19.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałam ofertę przez...
Otrzymałam ofertę przez telefon dotyczącą przedłużenia umowy, poszłam więc do salonu zorientowac sie w ofercie, kiedy weszłam kolejka jak zawsze bardzo duża, więc poczekałam na swoja kolej, gdy przyszła moja kolej pani poprosiła mnie do stanowiska, weszła w mojedane i przedstawiła ofertę, może i korzystna, ale przeciez mozna negocjować, pani była bardzo uprzejma, doradziła mi, wysłuchała moich próśb, super, dostepnośc duża, sprawnie mnie obsłuzono, ale jeszcze chciałam się zastanowic, w salonie porzade i ład

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do salonu Plusa zauważyłem sporą kolejkę więc naturalne dla mnie było to, że czas oczekiwania do konsultanta będzie dłuższy. Okazało się jednak, że personel pracował na tyle sprawnie, że szybko rozładował kolejkę. Ponadto był bardzo sympatyczny i kompetentny, co uważam za bardzo istotne.

Marlon

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu Plusa by zapytać o rekomendację konkretnego telefonu. Pan był uprzejmy, jednak w jego wypowiedzi brakowało mi szczegółów dotyczących konkretnych modeli telefonów. Sporo telefonów było wystawionych, można je było dotknąć, obejrzeć. Szkoda, że Pan nie zaproponował mi któregoś do obejrzenia. Starał się być albo bardzo profesjonalny i nie sugerować mi żadnej marki (sucho wymieniał cechy telefonów), albo był niekompetentny, ciężko wyczuć.

Marta_1381

16.08.2012

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do salonu Plusa w celu zapoznania się z nowymi ofertami dla mnie gdyż kończyła sie moja umowa. Na pierwszy rzut oka wszystko było w porządku, w salonie czysto, personel chętny do pomocy. Jednak kiedy po 15 minutach oczekiwania zorientowałam się że kolejka nie rusza z miejsca a obsługa gdzieś zniknęła postanowiłam nie czekać więcej bo nie mam pojęcia kiedy ten pan który pozostał uwinął sie z narastajacą kolejką.

Badacz_1

16.08.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Vectra

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Satpol

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Virgin Mobile

(3.18)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czysty salon, konsultanci...
Czysty salon, konsultanci witają od razu po przekroczwniu progu. Konkretna oferta, bez nawijania makaronu na uszy. Sprecyzowana do moich potrzeb. Bardzo polecam
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!