PLUS

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2685 z 3585)

Jest to firma...
Jest to firma godna polecenia. Udostępnia szereg rabatów i zniżek w abonamencie telefonicznym. Jest to między innymi telefon za 1 zł, 2 darmowe numery oraz tanie rozmowy. Nasza rodzina jest ich klientem już dość długo i myślę, że nie możemy narzekać. Wiedza i kompetencje pracowników są na dobrym poziomie.

Monika_2208

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła profesjonalna obsługa...
Miła profesjonalna obsługa znająca wszystkie zagadnienia z tematyki telekomunikacji mobilnej, profesjonalne doradztwo w zakresie pakietów oferowanych przez operatora, nienaganny ubiór pracownika. Wysoka kultura osobista zarówno pracownika jak i kierownika oddziału. Krótka możliwość przetestowania wybranego telefonu, co nie powodowało niechęci obsługi do wybrednego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Leszno, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w punkcie Plus wyjątkowo nie przypadł mi do gustu i nie chciałbym więcej zostać potraktowany w taki sposób. Obsługa zamiast zajmować się klientami oddawała się rozmowie ze znajomym i nawet nie zwracała uwagi, że klient oczekuje na zwrócenie uwagi i udzielenie pomocy. Uważam, że nie powinno się to powtórzyć.

Marlon

12.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu z telekomunikacją mobilną Plus GSM. W środku czysto i przyjemnie. Wystrój ładny przeważał kolor firmowy zielony. Ekspedientka ładnie i schludnie ubrana. W związku z głośną kampanią reklamową postanowiłam zapytać o internet. Oferta przedstawiona w sposób prosty i zwięzły, dzięki temu zrozumiały. Oferta korzystna.

Weronika_152

12.09.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
W kolejnym dniu...
W kolejnym dniu znów udałam się do Salonu Plusa. Obsługiwała mnie ekspedientka z dnia wcześniejszego. Tak jak obiecała była dostawa interesującego mnie telefonu. Podjęłam decyzję zawarcia umowy w tym salonie. Muszę przyznać że bardzo krótko trwały formalności w zawieraniu umowy. Jestem zadowolona, że odwiedziłam ten salon, gdyż pracownicy umieli odpowiedzieć na nurtujące mnie pytania oraz pomóc w wyborze oferty i telefonu.

Beatkuś

12.09.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny udałam się do salonu Plusa. Spotkałam tam inną ekspedientkę niż dotychczas jednak w salonie zostałam inną ekspedientkę niż dotychczas. Dostałam informację, że muszę poczekać jeden dzień na interesujący mnie model. Pracownik wykazywał się dużą wiedzą na temat telefonów. Idealna pomoc dla osób niezdecydowanych. Po tej wizycie byłam już prawie pewna zawarcia umowy z tą siecią.

Beatkuś

12.09.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do salonu Plusa w celu zmiany numeru. Zależało mi na zmianie sieci. gdyż u poprzedniego operatora miałam bardzo słaby zasięg. Zainteresowała mnie oferta Plusa Mix. Po wejsciu do salonu, zapytałam o szczegóły oferty. Ekspedientka wydrukowała mi listę telefonów, oraz zaznaczyła interesujące modele. Wizytę uważam za udaną, gdyż uzyskałam szczegółowe informacje na temat telefonów oraz oferty.

Beatkuś

12.09.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Salonik sprzedaży Plus...
Salonik sprzedaży Plus w Piaskach. Personel miły i kompetentny, zwraca uwagę na potrzeby i wymagania klijenta, pomaga dobrać optymalną ofertę w krotkim czasie. Rzeczowo zapoznaje z ciekawą i różnorodmą ofertą. Formalności są załatwiane sprawnie i bez pomyłek. Mejsce przytulne, zadbane, czyste. Personel ubrany w stroje firmowe, gustownie. Wyeksponowane nodele telefonów z informadją o parametrach, widoczne i zrozumiałe.

Dorota_945

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzwoniłam na infolinię,...
Dzwoniłam na infolinię, czas oczekiwania bardzo długi, cojamniej pół godziny, masakra, gdy sie w koncu dodzwoniłam pan był zorientowany wofercie i uprzejmy, potrafił odpowiedziec na moje pytania. Dostępnośc duża. Rozmowa sprawna. Ale ten czas oczekiwania bardzo długi, nie polecam dwonić, lepiej iść do salonu i załatwic sprawę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posżłam zapytac o...
Posżłam zapytac o program 5plus, wszyscy o tym mowili, a ja jeszczetego nie miałam. Gdy weszłam kolejka jak zwykle, ale do tego przywykłam. W końcu przyszła moja kolej. Pani potrafiła odpowiedziec na wszystkie moje pytania, była bardzo kompetentna. Do tego uprzejma. Bardzo schludnie wszyscy pracownicy wygladali. Obsługa ekspresowa, bardzo lubie tam chodzic, bo mi wszystko wyjaśnia. Dostępnośc duza. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do salonu udałem...
Do salonu udałem się w celu sprawdzenia oferty przygotowanej przez sieć Plus dla kończącej się umowy na telefon komórkowy. W salonie na 2 stanowiska obydwa pracowały. Byłem jedyną osobą oczekującą w kolejce. Po 5 minutach zostałem zaproszony przez jedną z konsultantek do biurka. poprosiłem o wyjaśnienie oferty na podpisanie aneksu do obecnej umowy. Bardzo miła Pani sprawdziła wszystko i wydrukowała materiały informacyjne wraz z cennikiem telefonów. Pomogła w wyborze odpowiedniego modelu i planu taryfowego zadając szereg pytań. Dodatkowo zaproponowała zakup dostępu do internetu. Sposób w jaki mnie obsługiwała był bardzo miły i przyjazny. Była otwarta na moje pytania i chętnie udzielała na nie odpowiedzi. Wygląd placówki jak i konsultantki nie budził zastrzeżeń. Z miłą chęcią odwiedzę to miejsce ponownie.

Michał_1645

08.09.2012

Placówka

Wrocław, Nowowiejska 7

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj miałam problem...
Wczoraj miałam problem z telefonem i udałam się do galerii zeby dowiedzieć sie co jest nie tam ponieważ biuro obsługi mi nie pomogło po czym siedziało tam dwóch panów traktujących mnie conajmniej dziwnie- poczułam się okropnie zrobili mi wielką łaskę ze o coś ich poprosiłam a jestem w tej sieci 7 lat!

Stokrotka_14

08.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Zjawiłam się w...
Zjawiłam się w punkcie Plusa w centrum handlowym Tarnowskich Gór, by założyć internet bezprzewodowy Lte. Jedynym minusem był zbyt długi czas oczekiwania na obsługę, w kolejce spędziłam 20 minut. Pracownica nosząca plakietę doradca klienta miło się do mnie uśmiechała i pytając w czym może pomóc wskazała ręką krzesło,bym usiadła. Szybko zwerifikowała zasięg działania internetu w mej miejscowości widząc moje zniecierpliwienie. Profesjonalnie dobrała wysokość abonamentu i mdem. Okazało się,że mogę przetestować ów internet. Skorzystałam z oferty. Po podpisanej umowie i ponownym czekaniu, teraz już na aktywację, zostały mi wydane dokuenty i modem, teraz już cieszę się szybkim internetem z Plusa. Zatem jedyny minus, to czas, jaki musiałam spędzić w punkcie a mianowicie 1h i 20 minut

Anna_4178

08.09.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (2)
Posżłam do salonu...
Posżłam do salonu zapytac o telewizję. Jak zwykle kolejka, więc musiałam poczekać, ale trwało to tylko chwilę. Gdy przyszła moja kolej, pani poprsiła mnie do siebie i zaczęła wszystko tłumaczyc. Bardzo dobrez była zorientowana w ofercie oraz super potrafiła prezkazać ta wiedzę. Bardzo kompetentna i uprezjma obsługa. Dostępność duża. W salonie super porządek i ład. Ulotki ładnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon Plusa znajduje...
Salon Plusa znajduje się w centrum miasta i jest jedynym w mojej miejscowości. Udałam się tam by poznać ofertę tejże sieci w usłudze abonamentowej. Salon schludny i przestronny. Na biurkach pracownic sklepu panował porządek, jednak nie to było najważniejsze. Nie uzyskałam kompletnie odpowiedzi na moje pytania, a pracownica, która mnie obsługiwała wydawała się poddenerwowana moją obecnością, gdyż ustawiła się już spora kolejka. Druga pani dużo milsza i kompetentniejsza. Zły dobór pracownika zaważył na tym, że z oferty Plusa nie skorzystam.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, Rynek

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada obsługę...
Sklep posiada obsługę niedostosowaną do kontaktu z klientem. Na pytania o pomoc w znalezieniu produktu dziewczyny odpowiadały niemiło a wręcz można było wyczuć nutkę przymusu i niechęci do mnie jako klienta. Obsługa jest mało widoczna i nie posiada odpowiedniej wiedzy o asortymencie. Sklep jest mało "atrakcyjny" wręcz ciasny i brak w nim organizacji pracy

Paulina_1042

06.09.2012

Placówka

Gryfino, Kościelna

Nie zgadzam się (0)
Poszłam obejrzec nowe...
Poszłam obejrzec nowe telefony. Pomyslałam, że może wymienię. kiedy tylko weszłam pani mnie przywitała. Była przemiła i bardzo kompetentna, znała oferte i potrafiła świetnie przedstawic. Personel ubrany w strój firmowy z widocznym identyfikatorem. Dostepnośc telefonu bardzo duża. Obsługa błsyakwiczna i przesympatyczna. Porządek i ład. osbługa na najwyższym poziomie, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy czasem się...
Pracownicy czasem się zmieniają, ale jakość obsługi nie. Zawsze jestem przywitana z imienia. Obsłuzona błyskawicznie i zawsze zadowolona. Personel ubrany w białe koszule. Bardzo kompetentny i miły. Dostepność produktów duża. Obsługa świetna. Fajna załoga to widać, ale też bardzo bdaja o klienta. Porzadek jak zwykle, nawet jak pada deszcz podłoga czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep pomyślany...
Ten sklep pomyślany jako delikatesy spożywczo-przemysłowe jest miejscem moich codziennych zakupów. Wchodząc trafiamy na stoiska z artykułami pierwszej potrzeby dla każdej prawdziwej Pani Domu. Jest więc szeroki asortyment pieczywa, słodyczy, oddzielone stoisko mięsne, gdzie podaje sprzedawca, stoisko warzywno-owocowe i garmażeryjne, gdzie klient sam wybiera towar, a następnie waży go sprzedawca. W głębi trafiamy na lodówki z nabiałem i produktami głęboko mrożonymi. Łatwo odnajdujemy dział produktów suchych (herbaty, kawy, makarony, ryże, kasze, fasola, sól, cukier itp), konserw, przetworów, przypraw. Wymagający klient znajdzie dla siebie stoisko ze zdrową żywnością, kosmetykami nie tylko dla domu oraz doskonale wyposażony zakątek szeroko pojmowanego AGD a w nim nie same sprzęty kuchenne typu noże,klamerki,wycieraczki, ale również kable, doniczki, świeczki, dział prezentów, zabawek, papierniczy, prasowy. Personel miły i uczynny,zadbany, w równych, świeżych uniformach, wie co sprzedaje. Pani obsługująca na stoisku mięsnym potrafi podać choćby gatunki białego sera będącego w asortymencie danego dnia. Kasjerka z uśmiechem pobiegła za mnie zważyć warzywa bo zapomniałam. Towar zawsze świeży, bardzo bogata oferta sprzedażowa każdego z dostępnych asortymentów, alejki przestronne, do wyboru wózek lub koszyk na zakupy, brak kolejek do kas, chyba że w godzinach szczytu, ale wtedy wszystkie kasy są otwarte. Jedyne zastrzeżenia budzi oferta cenowa, ale przecież nie jest to dyskont, więc klient jest nastawiony na produkty z nie najniższej pułki.Płacimy za jakość. A i tu znajdziemy niespodziankę, trafiając na okazje cenowe, jak ta dzisiejsza: marchew w cenie 0,69 za kg. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Gałczyńskiego 15/32

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa. Wygląd...
Szybka obsługa. Wygląd lokalu i pracowników b. dobry. Dostałam ofertę telefonów w której były telefony już" nie dostępne od dawna".Zachowanie jednego z pracowników było naganne wręcz krzyczał ponieważ nie potrafił wytłumaczyć o co pyta. Drugi pracownik zareagował i pomógł. Wytłumaczył że umowa jest przepisana na abonament.

Brygida_8

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam
Polecam