PLUS

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2685 z 3585)

Trudność w serwisowaniu...
Trudność w serwisowaniu i naprawie urządzeń.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sumie dobrze,...
W sumie dobrze, ale zbyt wielka pewność siebie i cynizm sprzedawcy nie zachęca do odwiedzania salonu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przebiegła sprawnie...
Obsługa przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Konsultanci byli bardzo mili i rzetelni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam dobrze....
Obsługę oceniam dobrze. Gdy chciałam wypowiedzieć umowę, pracownicy starali się o mnie jako klienta i przedstawiali inne opcje oferty, by dostosować ją do moich potrzeb.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat współpracuję z firmą PLUS, z pewnością polecę tę firmę znajomym.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Operator nie szanuje...
Operator nie szanuje wieloletnich klientów,nowi mają lepsze warunki niż dotychczasowi. W ogóle nie mają chęci żeby proponować cokolwiek,aby zatrzymać klienta przy sobie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety moja pierwsza...
Niestety moja pierwsza i ostatnia wizyta w salonie Plusa, pracownicy pozostawiają Klientów samym sobie, nie mogłem otrzymać odpowiedzi na teoretycznie łatwe pytanie, jedna z Pań w Olsztynie była bardzo niemile nastawiona, miałem wrażenie, że przeszkadzam w pracy i mam jak najszybciej uciekać. Szkoda - na dzień dzisiejszy jestem rozczarowany podejściem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w salonie sieci Plus nie dość, że musiałam długo czekać na obsługę, to jeszcze podczas rozmowy nie zostałam "zaszczycona" nawet uśmiechem. Obsługujący mnie pracownik poprosił mój dowód, nie nawiązując nawet kontaktu wzrokowego, a resztę rozmowy przeprowadził zerkając co chwila na monitor.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam usługi w...
Posiadam usługi w Plusie od wielu lat i bardzo pozytywnie oceniam obsługę przez doradców. Zawsze skrupulatnie pilnowany jest czas wygasania moich umów, doradcy dzwonią z punktu, w którym korzystam z usług i informują o terminie w jakim muszę zjawić się w placówce. Oferta jest dobierana zgodnie z moimi potrzebami, a formalności ograniczone do minimum. Bardzo dobrze oceniam pracę infolinii, zdarzyły mi się problemy techniczne związane z działaniem internetu w telefonie i w ciągu 5 minut zostały naprawione zdalnie podczas kontaktu telefonicznego z doradcą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo pomocni i empatyczni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w plusie na normalnym poziomie, jednak minusem było długie oczekiwanie na rozmowę.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jedyna firma mająca...
Jedyna firma mająca dobrą ofertę dla osób niepełnosprawnych, niestety w miejscu mojego zamieszkania sygnał sieci zanika co bywa kłopotliwe np czekając godzinę na połączenie z lekarzem lub sanepidem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem od...
Jestem klientem od wielu lm9at jednak natarczywość telemarketingu przeraża

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bezbłędna jakosc połączeń,...
bezbłędna jakosc połączeń, zasięg i cena. nie miałem problemów które musieli by rozwiązywać

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci nie znają...
Konsultanci nie znają warunków oferowanych pakietów. Informują Klient , że można przenieść numer do sieci pokrewnej, po czym okazuje się, że nie ma takiej możliwości. Sieć nie dba o stałych Klientów i po dłuższym okresie nie jest w stanie zaproponować korzystnego pakietu czy korzystniejszych warunków.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa, miła...
Fajna obsługa, miła I profesjonalna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt wspominam pozytywnie....
Kontakt wspominam pozytywnie. Z rad skorzystałam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami słaby zasięg...
Czasami słaby zasięg i z sufitu rachunki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Głupio, że przychodzę...
Głupio, że przychodzę po telewizję a muszę słuchać o wszystkim co maja w ofercie:(

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mają fatalny zasięg,...
Mają fatalny zasięg, po dwóch miesiącach od podpisania umowy odliczam czas do zakończenia umowy. Bardzo często mam problem z zasięgiem i internetem, nieustająco dostaje wiadomości reklamowe, które są drażniące swoją ilością.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam
Polecam