PLUS

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2689 z 3538)

OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio.
Średnio.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio.
Średnio.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie!
Świetnie!

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio.
Średnio.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zasięgu, słaba...
Brak zasięgu, słaba oferta.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
NIe jestem zadowolona...
NIe jestem zadowolona z usług oraz obsługi klienta. W dowolnym miejscu w Polsce można trafic na brak zasięgu, nawet w stolicy. Obsługa infolinii uprzejma ale niezbyt pomocna. Drogo w porównaniu z ofertą innych dostawców GSM biorac pod uwagę jakośc połączeń i notoryczny brak zasiegu.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w placówce Plus jest profesjonalna i pomocna. Pracownicy są dobrze poinformowani na temat oferowanych produktów i mogą udzielić porad oraz odpowiedzieć na pytania dotyczące ich cech technicznych, funkcji i obsług. Jest schludnie czysto i nowocześnie. Jednakże, w placówce Plus w której miałem okazje być natrafiłem na duże zagęszczenie lokalu co przekładało się na czas oczekiwania.

Placówka

Warszawa, Chmielna 19

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa, od...
Pomocna obsługa, od wejścia z uśmiechem wita klientów. Personel wie o czym mówi przedstawiając ofertę na abonament. W salonie panował porządek. Obsługa zachęcająca do powrotu i korzystania z ich usług.

Klient_1XyHg

19.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Punkt znajduje się...
Punkt znajduje się w atrakcyjnym i dostępnym miejscu. Pracownicy są profesjonalni podczas obsługi klienta. Zajmują się nim od wejścia do salonu aż do wyjścia. Klient podczas obsługi może rozwiązać swoje problemy, a także poznać nowe możliwości i promocje. Pracownik stosuje standard obsługi, dzięki czemu klient może porównać oferty u obecnego operatora i w sieci Plus mówiąc językiem korzyści. Pracownik po wizycie zawsze dzwoni i dopytuje o ewentualne obiekcje.

Damad1

11.04.2023

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Mało obsługi na...
Mało obsługi na miejscu i długie oczekiwanie w kolejce. Pani próbująca doradzić jak najlepiej jednak pod presją czekającej kolejki ludzi.

magorzata96

05.04.2023

Placówka

Katowice, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Doradca pomógł mi...
Doradca pomógł mi skonfigurować telefon oraz przedstawił ofertę na internet mobilny. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie., pracownik wie, co robi. Polecam.

Klient_pMQ3h

14.03.2023

Placówka

Grudziądz, Południowa 8

Nie zgadzam się (0)
Super polecam wszystkim
Super polecam wszystkim

Klient_VuF5f

14.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych sieci jakie miałam. Wszędzie mam zasięg, ceny przystępne, bonusy dla stalych klientów. przedłużanie umowy on-line szybkie i bezproblemowe.

Domii94

03.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłem salon operatora w Knurowie. Chciałem załatwić sprawę techniczną, związaną z poprawnością działania dekodera. Mimo niemałej kolejki obaj sprzedawcy powitali mnie, jeden z nich poprosił o oczekiwanie. Gdy nadeszła moja kolej mogłem liczyć na uśmiech i gotową do pomocy postawę pracownika. Proces wyjaśniania usterki przebiegł szybko, przy niekwestionowanym profesjonalizmie doradcy. Na koniec upewnił się, czy w czymś może mi jeszcze pomóc, czy jestem zainteresowany dokupieniem jakichś produktów, usług. Otrzymałem miłe pożegnanie, analogicznie do powitania, widać było w tym szczerą chęć budowania relacji z klientem.

waldek

27.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownik doskonale przedstawił...
Pracownik doskonale przedstawił ofertę, miła obsługa
Zgadzasz się?