Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po kilka produktów spożywczych, jednakże zdziwiła mnie mała oferta asortymentowa. Ze sklepu wyszedłem niezadowolony, gdyż nie mogłem kupić wszystkich potrzebnych artykułów. Przy kasie nie musiałem długo oczekiwać na swoją kolej. Kasjer wykonywał swoje obowiązki perfekcyjnie. Obsługa szyba, miła i profesjonalna. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości.

Toms

01.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep w opłakanym...
Sklep w opłakanym stanie stanowisku z warzywami wagi brudne brak papieru, kiedy poprosiłem pracownika o uzupełnienie papieru aby waga działała, pracownik miał problem i zrobiła sie kolejka na 20 minut, co prawda nie była to wina pracownika poniewaz był z innego działu i miał prawo nie wiedzieć ale jak w tak duzym sklepie może nie być kogoś z obsługi na stanowisku warzyw. druga sytuacja miała miejsce na stanowisku z miesem po 10 minutach oczekiwania nikt na stanowsiku sie nie pojawił, dopiero kiedy sam chciałem nałozyc filety Z kurczaka pojawiła sie niesympatyczna pani ktróra mnie obsłużyła. spedziłem s klepie ok 1,5 asortyment mają biedny niektore produkty wydają sie byc nieswierze. Marka Carrefour totalnie mnie odrzuca w tej chwili i mocno sie zastanowie zanim znowu skorzystam z tej sieci, tymbardziej , że obok jest Real w którym zakupy kojarza mi sie jakoś przyjemniej.

Marcin_1721

01.08.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu zachęciły mnie ciekawe promocje, jednakże na miejscu okazało się, że promocje tak naprawdę są na wyczerpaniu albo brak jakiegokolwiek wyboru. W sklepie ceny poszczególnych produktów, które mnie interesowały a były spoza gazetki promocyjnej, były wyższe od innych tego typu sklepów. W pomieszczeniu panowała względna czystość, jednakże do kasy były znaczne kolejki, w której musiałem spać ok. 10 minut. Kasjerka wykonywała swoja pracę bardzo mozolnie, jednakże używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

01.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często w...
Bardzo często w Carrefurze inna jest cena napisana przy produkcie a inna przy kasie, może to nie jest znacząca różnica, ale zawsze to jakiś dyskomfort i niechęć do zakupów w takim miejscu. Kupując loda cena przy nim widniała 1,69 a na kasie nabite zostało 1,99, pytam więc kasjerki czy to taka cena ma być bo tam pisało coś innego, dziwnie na mnie zerknęła i kasowała dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 44

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto zważywszy na liczbę klientów. Bardzo uprzejma obsługa interesuje się klientami, oraz we wszystkim mi pomogła.Pracownicy sklepu informują o wszystkich przecenach i dobrze doradzają. Czasem zdarzają się dłuższe kolejki ale szybko zostają rozładowane dlatego nie czekałam długo.

Emilia_376

31.07.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy spożywcze i odzieżowe. Sklep ten jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Jestem zachwycona firmą TEX która swój asortyment w sklepach Carrefour. Ubrania nie rozciągają się, nie mechacą. Kolory pozostają takie jak w dniu zakupu. Ubranka dla dzieci są w rewelacyjnej cenie. Bardzo często są promocje w których można kupić odzież za 1/3 ceny. Gorąco polecam

Aneta_200

31.07.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy marketu sieci Carrefour Market, który mieści się na ul.Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. NA PLUS1. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne ulotki reklamowe w estetycznym stojaku2. Były dostępne koszyki, które były czyste3. Dział z warzywami i owocami wyglądał estetycznie, 4. Na sali sprzedaży były dostępne wszystkiego produkty z tej mniejszej gazetki5, Ceny produktów były dobrze widoczne6. Był spory wybór lodów o poj. 1 litra7, Na sali sprzedaży nie było porzuconych palet z nierozpakowanym towaremNA MINUS1. Strefa wejścia jest zbyt ciasna i niewygodna./

Magika

31.07.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany pomiędzy...
Sklep zlokalizowany pomiędzy blokami na osiedlu Tysiąclecia. Duży, okna i drzwi frontowe duże i przestronne. Wnętrze sklepu podzielone tematycznie na poszczególne działy. Generalnie sklep oceniam dobrze poza kilkoma mankamentami. Nigdy nie mogę uzyskać pomocy gdy nie mogę czegoś znaleźć, jeśli już znajdę kogoś z obsługi to okazuje się, że nie zajmuje się tym działem.Towary ładnie poukładane na półkach, zawsze szeroki asortyment. Dział mięso dobrze zaopatrzony, jeśli jest promocja towar wyeksponowany i w ilościach, które wystarczają na dłużej niż godzinę handlu. Ekspedientki miłe i uśmiechnięte, fachowo i sprawnie podają towar. Lady czyste. Dział wędlin i serów także dobrze zaopatrzony, towary w promocji wyeksponowane z widoczną ceną. Całą ocenę obserwacji psuje dział ryby i warzywa. Nieprzyjemny zapach podgniłych warzyw i owoców miesza się ze smrodem i bałaganem na stoisku ryb. Ekspedientka przechodzi po paru minutach oczekiwania ze stoiska wędlin i nabzdyczona obsługuje od niechcenia. Warzywa i owoce w Carrefour są zawsze bardzo niskiej jakości tak jakby z odrzutu, niby tanie w okazjonalnych cenach ale masakryczne wizualnie i smakowo, nie polecam!Kasy zawsze czynne 4 - 5 ale kolejki długie. Panie kasjerki działają na zwolnionych obrotach wolniutko przesuwając towary przez skaner, często bez uśmiechu, powitania czy pożegnania klienta.

Joanna_2273

31.07.2012

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
Kiedy to z...
Kiedy to z moim ukochanym wybraliśmy się na zakupy, jak zawsze przekomarzaliśmy się kto płaci za całość. Przy kasie do której stanęliśmy, siedziała młoda schludna dziewczyna, który z największą chęcią rozpoczęła szybkie kasowanie. Jednakże w momencie zapłaty, kiedy wspólnymi siłami próbowaliśmy z narzeczonym szukać drobnych, kasjerka wyraziła się słowami: 'dawać te 50'. Osobiście uznałam to za mało kultywatorne zachowanie względem mnie i zakładam, że inne osoby mogły poczuć się podobnie jak ja.

Ovieca

31.07.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Carrefour. Jest to sklep, który odwiedzam dość regularnie ale coraz niższa jakość obsługi Klienta powoduje, że robię to coraz rzadziej i z nieukrywaną niechęcią. W piątek po godz. 18 w sklepie panował nieprzeciętny bałagan prawie na każdym dziale. Ja rozumiem, że jest to już wieczór ale obsługa chyba powinna tak samo pracować rano i wieczorem. Na dziale z damską odzieżą jeszcze nigdy nie widziałam ubrań porządnie powieszonych na wieszakach czy poukładanych na półkach. Odrzuca mnie też dział z rybami. Przy ostatniej wizycie zastanawiałam się nawet czy nie napisać jakieś skargo do Sanepidu. Towar był nieświeży. Przy ladzie śmierdziało. A w chłodniach brudny lód i rdza odstraszały od kupowania. Na dziale z mięsnym mięso na tacach było źle zapakowane - popękana folia. Pani przy kasie była niemiła i musiałam zwrócić jej uwagę żeby wytarła ladę zanim połozy na niej odzież.

Niusia

30.07.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Pani, która wykładała...
Pani, która wykładała warzywa na dziale owoce warzywa okazała się bardzo nie uprzejma. Zapytana przeze mnie czy jest może kapusta pekińska, opryskliwie odpowiedziała, że nie ma. Poza tym obok skrzynek z cebulą było bardzo dużo łupin na podłodze, a wcześniej wspomniana pani zamiast najpierw dokończyć jedno, czyli układanie cebul i sprzątanie po nich, to zabrała się za układanie kolejnych warzyw. Sądzę, że czekała, aż przyjdzie serwis sprzątający. Nie o to przecież chodzi, wystarczyło trochę chęci i można było pozbierać te łupiny, zadbając tym samym o estetyczny wygląd działu.

Magdalena_2512

30.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Witam.Ktoś pomyśli,Ze się...
Witam.Ktoś pomyśli,Ze się uparłem ,ale niedopuszczalna jest praktyka stosowana od lat,że inna cenawidnieje na półce a inna jest w kasie.W chwili ,gdy klient robi większe zakupy bardzo trudno mu wychwycić cenę pojedynczego produktu.Dodatkowo wabiony jest gazetkami, zarówno w formie papierowej jak i mailowej.Nie mogę nie pominąć mądrej taktyki,że przez 3 dni jest część produktóww promocji a przez kolejne trzy druga część.Natomiast jeśli wstawia się inny towar z tego samego asortymentu(bo nie może być puste miejsce) lub widnieje inna cena ,oba przypadki miały miejsce tymrazem,jest to zagrywka nie fair.Szkoda jest sieciom zatrudnić człowieka(płacą tak horrendalne wynagrodzenia) i nie są w stanie upilnować tego,bo pracownik ma zbyt duży nawał zajęć.Sam pracowałem w firmie MARCPOL i pierwsze co w poniedziałek robiła kierowniczka to kazała pilnować aby ceny się zgadzały m.in. dlatego,że ludzie się awanturowali przy kasie-a więc można-można tylkotrzeba chcieć,a nie wysyłać ciągłe kontrole kierowników działowych,regionalnych nadregionalnych itd.

Arkadiusz_377

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep nieduży, słabo...
Sklep nieduży, słabo zaopatrzony, niewiele napojów chłodzonych w lodówkach. Obsługa w porządku, nie narzuca się. Kolejki do kasy bardzo długie, ale ułatwienie stanowi głosowe wezwanie do wolnej kasy. Podłoga kleiła się od rozbitej butelki piwa w dziale z alkoholami. Nielogicznie rozstawione towary.

Paulina_1010

30.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli z góry...
Jeżeli z góry założymy, że obsługujemy się tutaj sami to wyjdziemy z zakupów zadowoleni. Wózki zakupowe i koszyki znajdują się we właściwych miejscach. Towar na pólkach poukładany jest tematycznie więc łatwo go znaleźć. Pieczywo można na miejscu pokroić z czego chętnie korzystają klienci. Warzywa i owoce są ładnie ułożone. Chłodnie z wędlinami są czyste a ekspedientki pracujące w tym dziale uprzejme. Teraz bardzo dużo jest artykułów szkolnych. Zeszyty, piórniki i inne przybory zajmują dużo miejsca jednak nie wszędzie są umieszczone ceny. Utrudnia to trochę zakupy. Przy kasach nie ma kolejek a panie kasjerki są uśmiechnięte i miłe. Możemy tutaj zapłacić kartą i bonami . Parking dla zmotoryzowanych jest blisko sklepu. Ceny towarów są atrakcyjne , wybór towaru duży i dlatego często tutaj jestem.

zalogowany_użytkownik

30.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, produkty ustawione są w sposób chaotyczny. Brakuje produktów, które wg ulotki promocyjnej powinny w danym dniu być w ofercie promocyjnej (drugi taki sam produkt za 1 gr), zamiast nich na półce wisi kartka,że produkt nie będzie dostępny. Przejścia miedzy alejkami a kasami są zbyt wąskie.

Katarzyna_3306

29.07.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Basrdzo fajnie robi...
Basrdzo fajnie robi się tu zakupy, czysto w sklepie, miła obsługa, przy kasie można zapłacić zbliżeniowo co nie blokuje czasu pozostałym klientom w kolejce. Czesto mozna natrafić na fajne promocje, męskie koszulki za 9 zł bardzo dobrej jakości. Plecaki Outchorn za 30 zł, zabawki za grosze dla dzieci. Piekarnia dobrze zaopatrzona i można kupić świeże wyrobione ciasto na pizze. Tani asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Parking jak i...
Parking jak i wejście do galerii czyste i uporządkowane. Po wejściu na halę sprzedaży rzuciły mi się w oczy papierki, które leżały na dziale elektrycznym. Z koszy znajdujących się na środku głównej alejki towar wysypywał się po za kosz. Na dziale tekstylnym panował jeden wielki nieporządek. Ciuchy były porozwalane, niepoukładane, koszule zamiast wisieć na półce leżały na podłodze tak samo paski do spodni, które walały się po alei. Panie z lady obsługowej były miłe i uprzejme, potrafiły doradzić oraz znały się na asortymencie jaki był oferowany. Niestety na dziale z pieczywem pomimo wczesnej godziny asortyment był bardzo ubogi. Obsługa przy kasach trwała bardzo długo bo ok. 15 min.

Grzegorz_910

29.07.2012

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
będąc w sklepie...
będąc w sklepie mimo tak wczesnej pory była bardzo duża kolejka co pomimo ze były czynne dwie kasy troche to denerwujące gdy sie chce kupic dwie bułki... ale moje czekanie nie trwało dłużej niz dwie minuty gdzie Pani z kasy trzeciej "monopolowej" poprosiła klientów z małymi zakupami no i sie udało:)

Monika_2133

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo fajnych...
Bardzo dużo fajnych promocji obsługa miła dużo asortymętu mało braków na półkach.Warzywa świeże mały wybór pieczywa na stoisku mięsnym powolna obsługa ale za to duży wybór mięs.Obsługa na markecie pomocna choć o nie które produkty trzeba pytać po dwa razy lub źle byliśmy kierowani.Kasjerki sprawnie kasowały lecz bez expresu!

Joanna_2061

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu ludzi bardzo dużo na samym sklepie nie zauważyłem personelu. Na szczeście wszystkie kasy obsługiwały klientów. Czs oczekiwania był dość długi. Natomiast Pani ekspedietka była bardzo miła uprzejma proponowała dodatkowe artykuły Ubiór był klasyczny kazdej ekspedietki taki sam. Ogólna atmosfera bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Krakowiany, zakopianska 13

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?