Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z WARZYWAMI I OWOCAMI oraz dostępności produktów w ofercie promocyjnej z gazetki w sklepie sieci carrfour market na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Na wprost wejścia na dziale z warzywami i owocami były tym razem dobrze widoczne ceny zarówno te z oferty promocyjnej jak i innych artykułów. Winogrona z gazetki po 3, 49 zł były dostępne w dużej ilości na dziele z warzywami i owocami., wyglądały świeżo i apetycznie. Na dziale z warzywami i owocami były dostępne foliowe woreczki.

Magika

09.08.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem dziś Carrefour...
Odwiedziłem dziś Carrefour Market w Węgrowie. Parking przed marketem nie jest duży, mieści zaledwie kilkanaście aut, lecz myślę, że jak na takie nieduże miasteczko to w zupełności wystarcza, o godz. 17stej w dzień powszedni nie miałem problemu z pozostawieniem pojazdu. Ruch o tej porze w Carrefourze jest niewielki, zaledwie kilka osób, nie ma tłoku. W sklepie muszę przyznać, że jest bardzo czysto. Ogólnie panuje tu porządek. Asortyment nie jest zbyt bogaty - miałem bardzo mały wybór jogurtów pitnych, z Mlekovity tylko jeden smak. Obsługa normalna, niczym nie zaskakująca.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Węgrów, Mickiewicza 6

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę przed...
W niedzielę przed pracą chciałam zrobić szybkie zakupy. Niestety nie udało mi się to, ponieważ działało około 5 kas. Przy każdej kasie stało co najmniej 5-7 osób. W kolejce przede mną stało niemieckie małżeństwo, które nie zważyło arbuza. Kasjerka zaczęła podnosić głos słowami "nie zważone! nie zważone!". Niestety Niemka nie rozumiała i rozłożyła ręce. Na to kasjerka zaczęła znowu krzyczeć, że nie zważony jest arbuz i zaczęła wymachiwać rękami. Po czym wstała i poszła sama do wagi, która była zepsuta. Kolejne 5 minut zleciało. Gdy wróciła zadzwoniła na centralę, że jest zepsuta waga, przy czym w ogolę się nie spiesząc. Obsługa fatalna i niesympatyczna. Ceny niestety nie są tam najniższe. Za towar często płacimy drożej, niż w innych sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy SALI SPRZEDAŻY w hipermarkecie Carrefour w Galerii Turzyn na al. Bohaterów Warszawy 40 w szczecinie.Na sali sprzedaży panował niesamowity bajzel i chaos. Miałam wrażenie, że weszłam do magazynu w którym zrzucono stertę nie potrzebnych rzeczy, których się już nie sprzeda i dlatego zrzucono je na sterty, powrzucano do koszy. Na działach spożywczych wyglądało to już nieco lepiej, ale i tak bałagan w sklepie był przytłaczający. Aż -4 ( a nie -5) ponieważ na dziale z kosmetykami znalazłam olejek do paznokci po który przyszłam. Ceny przy kosmetyku już nie było i dopiero pod drugim czytnikiem udało mi się sprawdzić cenę.

Magika

08.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
szczerze mowiac to...
szczerze mowiac to mam mieszane uczucia jesli chodzi o ten supermaket,jest duzo plusow ale i tez sporo minusow np.duzy sklep,szeroki asortyment towaru,dosc miła obsługa,wysokie ceny,nie zbyt czysto,wazywa nie zawsze swieze.Obsługa na kasie nie zbyt szybko obsługuje,kolejki,pani nie zbyt kompetetna.

JELONEK_1

08.08.2012

Placówka

Mława, Sienkiewicza 14

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Molo postanowiłam pójść na zakupy spożywcze do sklepu Carrefour. Sklep po przebudowie jest mnijszy niż kiedyś był. W związku z tym w tym sklepie nie ma tak dużego wyboru artykułów jak kiedyś. Alejki między regalami są także dość wąskie co nieraz utrudnia zakupy. Przy kasie była na szczęscie szybka obsługa.

Jabłonka

08.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
To chyba najgorszy...
To chyba najgorszy i najbrudniejszy sklep, jaki widziałam. Nie mam pojęcia od czego to zależy: od leniwych pracowników czy od starego budynku. Najgorsze, że wyjątkowo brudne są lodówki. Fetor jest tak niesamowity, że po prostu odbiera to chęć na kupienie czegokolwiek, nawet gumy do żucia przy kasie. Plusem są na pewno bardzo korzystne finansowo oferty i promocje.Ale biorąc pod uwagę stan wizualny sklepu, nawet korzystna cena nie zachęca do zakupu! Obsługę oceniam jako miła, aczkolwiek zbyt wiele uwagi jej nie poświęciłam, zdruzgotana panującym brudem.

mynia

08.08.2012

Placówka

Gostyń, Energetyka 1d

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie średnie wrażenie...
Ogólnie średnie wrażenie , mało zatowarowane półki i bałagan na nich panujący , wrażenie zbyt ciemnego oświetlenia . Obsługa miła ale atmosfera całej transakcji i obsługi ograniczonea jedynie do powitania i pożegnania , miałam wrazenie ,że Pani czekała z niecierpliwością na moje odejście od kasy , nie wiem czy wrócę jeszcze do tego miejsca...

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie Carrefour, który mieści się w Ch Turzyn na ul. Bohaterów warszawy w Szczecinie. W rejonie kas był nadmiar towaru na stojakach oraz sporo porzuconego przez klientów towaru. Taśma na którą wykłada się towar była brudna. Pani kasjerka obsługiwała dość wolno, od niechcenia robiąc przy tym dość głupie miny. Gdy przyszła moja kolei Pani zrobiła sobie chwilę przerwy porządkując stanowisko pracy - po 3 minutach oczekiwania powiedziałam, że nie widzę informacji o przerwie Pani podniesionym tonem coś mi odburczała po czym skasowała moje zakupy ( tylko trzy rzeczy). Paragon był na 25 zł z groszami. Podałam banknot 50 zł na co usłyszałam DROBNE. Słowa zostały wypowiedziane w sposób be szczelny i z naciskiem, że jak nie to Pani mnie nie obsłuży. Powiedziała, ze nie mam nic z drobnych, po chwili Pani wydała prawidłowo resztę i po upomnieniu się otrzymałam paragon.

Magika

07.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Ok godziny 12...
Ok godziny 12 wybrałam się, na sobotnie zakupy. Wydawało mi się, że sobota to dzień, w którym supermarkety mają na prawdę dużo klientów i od samego rana pracownicy są już na nich gotowi. Muszę przyznać, że te zakupy nie sprawiły mi przyjemności, a nawet trochę się zawiodłam na tym co tam ujrzałam. Od samego wejścia miałam wrażenie, że w sklepie panuje ogólny chaos i nieporządek. Podłoga wydawała się jakaś zaniedbana i brudna. Nakładając cukierki do woreczka, który dość niechlujnie był położony na nich,weszłam w stertę kartonów ponieważ nie dało się inaczej dojść do wybranego produktu. Następnie poszłam je zważyć i przyznam, że waga nie była najczystszą wagą jaką kiedykolwiek widziałam. Zamrażarkii z takimi produktami, jak mrożonki były pootwierane. Miałam wrażenie, że jakoś tak pusto jest w lodówkach, jakby brakowało wielu produktów chociaż nie było aż tak wielu klientów. W czasie zakupów rzuciło mi się w oczy zachowanie ochroniarza, który szedł po sklepie pisząc coś na komórce. Przy kasie spędziłam jakieś 10 min zanim zostałam obsłużona choć byłam 2 w kolejce. Rozumiem panią kasjerkę,która nie ma wpływu na to,że urządzenie się zepsuło, jednak chciałam zwrócić uwagę na to, że może warto wymienić ten sprzęt, skoro sam pracownik głośno o tym mówił. Pani była strasznie zdenerwowana, gdyż do kasy zbierało się coraz więcej ludzi a ona nie mogła pracować, ponieważ czekała na wydruk paragonu. Zostałam zapytana o kartę Rodzinkę i w dość szybkim tempie obsłużona, gdy było to już możliwe. Czekając w kolejce miałam czas na to by przyjrzeć się jak wyglądają stanowiska pracy i przyznam, że jest to wszystko bardzo zaniedbane. Myślę, że biorąc pod uwagę fakt, że w Lesznie pojawiło się ostatnio kilka dobrych supermarketów to Carrefour powinien zrobić wszystko by zatrzymać swoich klientów a przyznam, że nie dało się tego odczuć.

Michalina_87

07.08.2012

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Czemu nie można...
Czemu nie można iść do sklepu wziąć to po co się przyszło iść do kasy i wrócić do domu... W tym sklepie ciągle przestawiają asortyment. Jak już ogarnę co gdzie stoi i to przestawią... Dziś np: poszłam po mleko dla dziecka (stało tam gdzie zawsze) i mleczko kokosowe, które jeszcze kilka dni temu stało na dziale z orientalnymi rzeczami... dziś dział był przeniesiony i nie do odnalezienia. No chyba że zwiedziłabym cały sklep... Wiem czemu to ma służyć, ale to utrudnia szybkie zakupy...

Aneta_200

07.08.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Mało odwiedzam ten...
Mało odwiedzam ten sklep,ponieważ personel tego sklepu jest trochę ponury,czasem nie uprzejmy i denerwuje mnie ochrona,która stoi na linii kas i patrzy do koszyka klientowi jak gdyby ktoś chciał coś ukraść.Ogólnie sklep fajny,warzywniak nawet duży choć nie zawsze tam panuje ład,towar poukładany na półkach,choć cen trzeba nie raz szukać.Na sklepie panuje porządek tylko, że fajnie by było gdyby personel się czasem uśmiechnął.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu weszłam z narzeczonym do Carrefour, jest blisko i prawie wszystko można tam znaleźć, tym razem kupiliśmy proszek do prania , chleb i doniczki na kwiatki. Przy kasie zaskoczenie nie było kolejki , klientów nie wielu więc i kasjerki na bieżąco sobie radziły. Obsłużyła nas miła, młoda dziewczyna, wydała paragon, zapytała o kartę i z uśmiechem powiedziała do widzenia.

ondzia

06.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu i chcąc wsiąść mały koszyk zauważyłam iż jest ich bardzo mało ( ok 15) przy dużym ruchu jaki był w tym czasie zapewne zabrakło.W sklepie było czysto. Produkty żywnościowe poukładane na swoje miejsce jak powinno być moim zdaniem. Natomiast ciuchy w koszach były porozrzucane i bardzo nie estetycznie to wyglądało. Czytając przed zakupami gazetkę zainteresowała mnie dobra oferta udek z kurczaka które miały bardzo dobrą cenę lecz pani na stoisku mięsnym oznajmiła mi iż dopiero jutro będę one w sprzedaży. Dlaczego więc reklama została już wywieszona?? Kolejki były małe. Niestety Pani ( starsza Pani ok 56 lat, siwe przetłuszczone włosy) która mnie obsługiwała nie miała plakietki z imieniem i była bardzo nie miła. Nie przywitała mnie.. dopiero po czasie kiedy byłam zirytowana jak nie miło na mnie patrzy to ja pierwsza powiedziałam dzień dobry. Również nie zostałam pożegnana, a paragon został rzucony.Obsługująca mnie Pani nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego. Miałam wrażenie jakby siedziała tam z musu. Po raz pierwszy trafiłam w tym sklepie na taka niemiła obsługę. Aż strach było się odezwać..

Marlena...

05.08.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu, gdy...
Obsługa sklepu, gdy się prosi o pomoc na dziale warzywnym nie zawsze jest uczynna. Ponadto warty zauważenie jest fakt, że panie na kasach nie zawsze mówią dzień dobry do klientów (zwłaszcza w przypadku osób w wieku do 25 lat). Czas obsługi przebiegał sprawnie. Niestety nie wszystkie rzeczy są wycenione.

Karolina_1424

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony w produkty kuchni włoskiej. Ceny tych produktów są dość niskie. Towar na półkach jest ułożony w bardzo logiczny sposób i nie trzeba latać po całym sklepie by znaleźć cokolwiek. Ekspedientki przy kasach witają klientów "dzień dobry" i proponują reklamówki jednorazowe.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu żeby kupić kilka produktów. Kiedy przechodziłam przez sklep przypatrywałam się czy towar jest poukładany na półkach i muszę przyznać że było dosyć czysto i schludnie. Podobał mi się fakt, że na stoisku z pieczywem większość produktów była jeszcze ciepła i wszystko było świeże. Minusem jak dla mnie był brak niektórych produktów na lodówkach - m. in mrożona kawa. Plusem dla sklepu jest brak kolejek - większość kas była otwarta. Byłam 2 w kolejce, więc czekałam tylko chwile. Pan który mnie obsłużył był miły i uprzejmy.

Aleksandra_1143

04.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY WYŁĄCZNIE sali sprzedaży w Carrefour MARKET na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie.Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne tylko duże koszyki na kółkach na zakupy. Podeszłam w rejon kas bo tam widziałam stelaż do małych koszyczków. Z pustym stelażem bo plastikowego koszyczka weszłam na sale sprzedaży. Ani po prawej stronie ani po lewej nie było małych plastikowych koszyków na zakupy. W ofercie promocyjnej były banany natomiast na stoisku było już ich 4- 5 - zgniecione, nadgniłe itp. Pieczarki były w 4 skrzynkach, dwie górne skrzynki miały pieczarki takie już zwiędnięte, nieświeże a dwie skrzynki pod spodem były z białymi, ładnymi pieczarkami. No cóż skrzynki odstawiłam dostałam się do tych białych pieczarek i z powrotem ustawiłam jak były. Bardzo nie podobała mi się taka prezentacja pieczarek. Bo cena była w normie czyli 7,99 zł za 1 kg pieczarek. Ogórki były nieco zwiędłe tak samo jak i papryka. Pod dobrze widoczną z daleka ceną 3, 99 zł była skrzynka z czerwona papryka (która była droższa). Obok stoiska z warzywami i owocami były przybory szkolne- ceny były zestawione na jednej dużej kartce bardzo drobnymi literkami były napisane nazwy przyborów. Niestety czytniki kodów na sali sprzedaży działały jak chciały czyli raz skanowały kod a następny już nie zacinały się na całego.

Magika

04.08.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj powracając do...
Wczoraj powracając do domu w spiekocie słońca wpadłem do hipermarketu Carrefour, by dokonać szybkich zakupów. Bez problemu znalazłem wejście, a droga, w miejsce które mnie interesowało była jasna. Popołudniowe godziny sprawiły, że wraz ze mną nie dokonywało tam zakupów wielu klientów. Pierwszy pozytywny komentarz mogę wystawić na podstawie pomocy pracownika sklepu, który doradzał mi w sprawie netbooka i polecając tablet. Reszte produktów znalazłem bez problemu i jak sprawdziłem, ich stan dokładnie zgadzał się ze stanem opisanym w gazetce reklamowej. Miła i kulturalna obsługa umiliła zakupy. Przy kasie także czekało mnie miłe zaskoczenie, zgodzono się bowiem bym mógł zapłacić i kartą i gotówką zarazem, co znacznie ułatwiło mi życie. Jedyny minus jest taki, że na stanowiskach, nie wszystkie ceny znajdowały się w tym samym miejscu co produkty...Mimo to, wizyta bardzo pozytywna, polecam!

rypkarz

04.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na zakupach byłam...
Na zakupach byłam w weekend jak większość zresztą osób ,co niektórym jednak chyba nadal pracownikom przeszkadza że ktoś im zawraca głowę gdyż wolą sobie jednak między sobą poplotkować niż obsługiwać klienta. Zapytałam Panią w czerwonej koszulce gdzie znajdują się hulajnogi dziecięce gdyż po okrążeniu działu dziecięcego już którys raz z kolei nie mogliśmy ich zlokalizować na co Pani szarpnęła głowa i zamiast podejść i pokazać mi gdzie one w końcu sa to burkneła oburzona pod nosem że przecież tam są!!! Ja ich oczywiście nie widziałam gdyż były bardzo bardzo schowane w regale u góry, na co Pani nadal stała w miejscu i zamiast spokojnie mi wytłumaczyć podniosła znowu ton zniecierpliwiona że jeszcze nie daje jej spokoju i nie raczyła ze mną nadal podejsc i pokazać ani spokojnie wytłumaczyć. Wielki minus dla obsługi tej sieci!!!!Zero dbałości o klienta!!! W gazetce były na pierwszej stronie więc powinny byz w widocznym miejscu a nie schowane w regale na samej górze.

Marzena_343

03.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?